Как постоять за себя на работе

Все мы ежедневно ходим на работу. Большинству из нас нравится наша работа, и мы получаем истинное удовлетворение, приходя туда. Но, к сожалению, иногда возникают такие ситуации, что приходится постоять за себя, отстоять свои права. Что же это за ситуации, и как лучше всего постоять за себя, не доводя дело до конфликта?

Сверхурочная работа

Довольно часто бывает такое, что начальник просит задержаться на работе. Он может делать это явно – просто попросить сделать сверхсрочную работу.

Или намеком – попросить сделать ту или иную работу именно сегодня, зная, что вы не уложитесь в рабочие часы. Но если вы работаете официально, то можете отказать начальнику работать сверхурочно.

Конечно, если такое произошло один-два раза, и шефу самому неудобно просить тебя задержаться, необязательно лезть на рожон, отстаивая свои права. Можно и выручить пару раз.

Но если такая ситуация стала слишком часто повторяться, и вы боитесь, что она может войти в норму, лучше сделать так. Подошел к тебе шеф и просит: «Уважаемая Елена Ивановна, вот этот отчет очень срочный, его нужно сделать как можно быстрее!» .

Вы: «Уважаемый Иван Иванович, я вас поняла. К сожалению, сегодня мой рабочий день уже закончился, но завтра с утра я первым делом займусь этим отчетом!».

После нескольких раз повторения такой ситуации, шев явно поймет, что как бы там ни было, вы не станете задерживаться каждый раз.

Зарплата за выполненную работу

Случается так, что вы за несколько дней до зарплаты уже подсчитали, сколько должны получить, но, получая деньги на руки понимаете, что сумма явно меньше! Не стоит замалчивать такую ситуацию.

Еще раз перепроверьте свои подсчеты, и если вы все правильно посчитали,  отправьтесь к шефу в кабинет незамедлительно. Не стоит повышать голос, или допускать гневные интонации. Спокойно поинтересуйтесь у него, почему сумма меньше, чем ожидаемо. Вполне возможно, что человек просто ошибся.

Предоставьте ему свои подсчеты. Скорее всего, он тут же вручит вам недостоющую сумму!

Или, начиная выяснять причины уменьшения зарплаты, узнаете, что часть зарплаты  удержали в счет штрафов. Например, за опоздание или частые перекуры. Во-первых, выясните, есть ли в уставе организации перечисление этих самых штрафов с указанием суммы.

Если нет – штрафы незаконны. Кроме того, помните, что выворачивать штрафы работодатель может только из неосновной части заработной платы, то есть премии, бонусов.

Ваша основная часть – оклад, не может подвергаться никаким штрафам! Это полнейшее нарушение Трудового Кодекса!

Отпуск и работа

Иногда происходит и такая ситуация: вы собрались в отпуск, и уже, можно сказать, сидите на чемодане, как выясняется, что вам или не дают отпуск, или не вовремя начислили отпускные. Либо вообще их не рассчитали еще.

Если в этом году вы еще не были в отпуске, то имеете полное право на две недели отдыха! Напомните об этом своему руководителю. Скажите, что хорошо потрудились за прошедший год, и сейчас хотели бы восстановить силы.

Можно надавить на жалость, сказав, что уже купили билеты на курорт. И что менять их – потерять деньги.

К тому же, ваш отпуск наверняка зафиксирован в общем графике отпусков. Но если две недели в этом году вы уже отдыхали, вторые две недели могут забрать. Это право работодателя закреплено законом.

Но даже, если случилась такая неприятная ситуация, поинтересуйтесь, когда закончится производственная необходимость, и когда вы сможете отправиться в отпуск.

В лучшем случае, нужно внести изменения в график отпусков.

Ситуации, не связанные с материальной стороной

Практически у всех хоть раз, да возникала ситуация, когда начальство нас критикует. Когда действительно ощущаете свою вину, стоит сказать, что вы все поняли, и постараетесь исправить все, что в ваших силах.

А если вы понимаете, что «получаете ни за что», стоит выслушать молча бурную полемику начальства, а потом спокойно сказать: «Иван Иванович, мне кажется, что данный вопрос можно обсудить спокойно.

Я не понимаю, почему вы кричите на меня».

Ваш спокойный тон охладит его пыл. Если же впадать в крайности и, например, кричать на него в ответ, или не дослушав его, развернуться писать заявление, то закончится все плохо. Вы остынете через несколько часов, а уже будете безработной. Лучше всего держать себя в руках.

Иногда приходится постоять за себя и в отношениях с коллегами. Когда они постоянно просят сделать за них какую-то «незначительную» работу.  Когда просят подменить, либо прикрыть.

Конечно, не нужно быть букой и всегда всем отказывать в посильной помощи, но если чувствуете, что вам просто начали садиться на голову – пресеките такие попытки раз и навсегда. Объясните, что у вас работы не меньше, чем у остальных. А выполняя их работу, вы не успеваете сделать свою.

Можно еще сделать так: несколько раз попросите кого-то сделать вашу работу. Возможно, после этого, к вам перестанут обращаться с постоянными просьбами.

• Иногда приходится отстаивать свои права, когда забеременеешь. Работодатели не любят будущих мамочек. Потому как у них слишком много прав, и мало обязанностей, оговоренных законом. Кроме того, как специалист, вы уже неинтересны. Конечно, ведь через несколько месяцев ты покинете эту компанию на полтора года. Но, как бы там ни было, это не значит, что сейчас вас должны всячески угнетать. Напомните начальству о Трудовом Кодексе или прямиком отправляйтесь в Комитет по Труду. Там обязательно помогут отстоять свои права! Еще и оштрафуют фирму.
• Если вас всячески выживают из компании, а вы бурно против, также стоит обратиться в Комитет по Труду. Это достаточно серьезная организация! Испытано на собственном опыте!
• Если начальник каким-то образом дискриминирует вас, например, платит меньшую зарплату, чем коллеге за ту же самую работу, просто потому, что он мужчина, поговорите с начальником с глазу на глаз. Спросите, почему такая несправедливость? Ведь работа одинакова, успехи тоже. В большинстве случаев, начальство в такой ситуации соглашается доплатить.
• Бывают и такие организации, где начальство позволяет себе оскорбления в сторону сотрудников. Никогда не стоит молчать! Обязательно скажите, что разговаривать в таком тоне не собираетесь, и уйдите.
• Но самое отвратительное, конечно, это случаи сексуального домогательства со стороны начальства. Особенно, если вы активно против. Объясните, что если шеф не оставит вас в покое, то вы обратитесь в соответствующие органы. Можно тайком от него сделать запись вашего разговора на диктофоне.

Подводя итог вышенаписанному хочется напомнить: никогда не замалчивайте своих успехов! Если вы удачно потрудились в этом месяце, и принесли фирме дополнительный доход – обязательно скажите это шефу, с глазу на глаз. Намекните, что не против получить премию за ударный труд.

И чтобы не было неприятных сюрпризов в процессе работы, оговаривайте абсолютно все условия работы еще на собеседовании! Внимательно читайте трудовой договор и свои должностные обязанности!

Умейте постоять за себя, и тогда неприятные ситуации будут возникать все реже!

Специально для LadySpecial.ru — Виталина

Видео:Как постоять за себя?Скачать

Как уметь постоять за себя (часть 2)

В первой части статьи мы обсуждали, какое поведение считается напористым, но при этом не агрессивным. Теперь поговорим о том, как быть уверенным в себе и напористым на работе. С коллегами и руководством всегда происходят ситуации, в которых требуется уверенное поведение.

Классический случай – необходимость проявлять инициативу и ставить вопрос о своем повышении (карьерном и соответственно денежном).

А еще напористое поведение поможет во время выступлений с презентациями, чтобы не начинать, как обычно, с извинений, а также поможет научиться вежливо и уверенно обращаться к коллеге, который говорит слишком громко и мешает остальным сосредоточиться.

Эти, казалось бы, рядовые ситуации тем не менее воспринимаются как потенциально опасные. «Что, если из-за моих выступлений меня лишат премии или уволят?», «что, если громогласный коллега обидится и будет мне мстить?».

Конечно не каждая ситуация требует напористого поведения, и только вы можете определить, в какие «битвы» действительно имеет смысл ввязываться.

Однако если вы хотите чувствовать себя уверенно и быть настойчивым, постарайтесь мыслить стратегически.

Как говорить «нет» на работе

Поскольку смартфоны и планшеты позволяют нам быть на связи и выполнять большую часть работы 24 часа в сутки 7 дней в неделю, сейчас сложнее, чем когда-либо ранее устанавливать границы в общении с руководством.

Часто люди говорят: «Он же мой работодатель, какое я имею право сказать «нет»?». Сотруднику не обязательно формулировать свой ответ как отказ.

Почему бы не подтолкнуть руководство к тому, чтобы расставить приоритеты в своих поручениях? Скажите начальнику: «У меня на данный момент есть пять поручений от Вас. Какое из них в данный момент является самым важным?».

Руководитель, давая задания, часто и не подозревает, сколько времени займет их выполнение, поэтому он вынужден полагаться на обратную связь от сотрудника, чтобы рассчитать время.

Как правило, руководитель вовсе не возражает против того, чтобы сотрудник предложил разумную очередность, сказав примерно следующее: «Я точно смогу сделать вот это задание сейчас, ну а с этим придется подождать до завтра».

Большая часть умения говорить «нет» руководству или коллегам состоит в том, в какой форме это сделать.

Напористость — это уверенность в собственных утверждениях или оценках, и умение донести эту информацию с опорой на факты, не привнося дополнительных эмоций.

Не извиняйтесь за то, что не смогли выполнить четыре задания в кратчайшее время. Просто скажите: «Сегодня я смогу выполнить два поручения из четырех. Выберите, с каких лучше начать?».

Риск выглядеть неженственно при попытке постоять за себя на работе

Женщин обычно упрекают в том, что они сами не умеют себя защищать. Им говорят, что они зарабатывают меньше денег, чем мужчины за аналогичную работу, потому что они не инициируют переговоры о повышении заработной платы или выплате премий. А также, что женщинам не достаются престижные должности потому, что они не умеют выгодно преподнести свои достижения в профессиональной сфере.

https://www.youtube.com/watch?v=sJ1D322YpfQ

Такие обвинения возлагают всю ответственность за гендерное неравенство на отдельных женщин, а не на системные причины. При этом эта логика не учитывает тот факт, что уверенное поведение на работе может иметь и неприятные последствия для женщины.

Так исследования показывают, что женщины, которые ведут себя уверенно, подчеркивая свои профессиональные навыки, достижения или лидерские амбиции, могут считаться компетентными, но одновременно их воспринимают как менее комфортных в общении и совместной работе, что как правило становится препятствием для их карьерного роста.

Стиль поведения, который коллеги и руководство ожидают увидеть от мужчины и от женщины, влияет на впечатление, которое мы производим.

Исторически, гендерные нормы диктуют, что женщины должны быть добрыми, уметь хорошо сработаться с другими и позаботиться о качестве отношений. Работа – не исключение.

Мужчины же должны быть сильными и сосредоточенными на том, чтобы удовлетворять свои потребности вместо того, чтобы удовлетворять потребности других.

Нарушение же этих гендерных стереотипов может быть чревато. Так женщины, ведущие переговоры с руководством о повышении заработной платы, будут восприниматься негативно. Начальник не думает в этот момент с восхищением: «Ого, она уверена в себе и настойчива». Он думает: «Она навязчивая и наглая».

Как постоять за себя и добиться повышения по службе

Можно использовать стратегию, состоящую из двух частей.

Во-первых, женщины, которые хотят стать более уверенными, должны тренировать навык чувствовать себя комфортно, высказывая свое мнение на собраниях, а также привычку интересоваться должностями, наиболее подходящими под их способности и интересы. Да, они при этом могут чувствовать себя неловко, потому что это поведение отклоняется от гендерных стереотипов, но все же они должны двигаться вперед.

Вторая часть посложнее. После того, как женщина почувствует себя уверенно, она должна проанализировать свое окружение. Даже если это несправедливо и страшно бесит, женщине все же будет легче получить желаемое, если внимательно изучить обстановку и подумать, как преподнести свой запрос в такой форме, чтобы он в большей степени соответствовал гендерным стереотипам начальства.

Конечно, в идеальном мире женщина не должна этого делать. Но в этом мире женщине приходится быть стратегом, чтобы получить то, чего она хочет.

Например, если женщина намерена договориться о том, чтобы ей дали еще пару недель на завершение проекта, лучше всего подать это как переговоры об увеличении сроков работы для всей команды (в качестве заботы о людях), а не просто для особого разрешения лично ей.

На работе и мужчинам не просто проявлять напористость и уверенность, но подобное поведение хотя бы не встречает сопротивление руководства в виде гендерных стереотипов. Скорее здесь искусство в том, чтобы соответствовать этим самым ожиданиям.

Так что предложенная стратегия подойдет и мужчинам, только вторая часть её будет выглядеть обратным образом. Мужчина найдет понимание в глазах руководства, если продемонстрирует, что его интересы и не должны согласовываться с интересами большинства сотрудников.

Как ни странно, подобное поведение часто трактуется как лидерское и уверенное, вызывая уважение и готовность к переговорам.

В следующей части статьи будем говорить об уверенном поведении с близкими в семейных отношениях.

Видео:Пассивная Агрессия! / Как постоять за Себя? / Разоблачить ПротивникаСкачать

9 способов научиться постоять за себя – HEROINE

Каждый день мы сталкиваемся с ситуациями, когда нужно отстаивать свое мнение: перед коллегой, критикующим твою идею; родственниками, несогласными с твоим выбором карьеры или партнера; человеком, занявшим твое место в очереди, или подругой, отпускающей токсичные замечания. Проще всего не обращать внимания на эти моменты. Но, если хочешь получать желаемое, эффективно делиться идеями и добиться уважения окружающих, придется учиться постоять за себя. Расскажем, как это сделать.

Мысль о том, чтобы требовать чего-то или спорить, может быть некомфортной, особенно если ты привыкла плыть по течению и тебе проще промолчать, чем высказаться. Но помни, что отстаивать свое мнение – это позитивная привычка. Тебе не нужно становиться наглой или быть стервой, чтобы другие тебя уважали.

Согласно журналу «Психология сегодня» (Psychology Today), настоящая самоуверенность – это стремление к тому, чего ты хочешь, в уважительной для окружающих манере. Перестань воспринимать выражение своего мнения как акт агрессии, тогда сама идея быть более напористой перестанет казаться пугающей.

2. Не бойся говорить

Говорить о своих потребностях и желаниях – лучший способ помочь другим понять тебя и научиться реагировать. Очень часто, чтобы получить то, что тебе нужно, бороться не обязательно, достаточно попросить.

https://www.youtube.com/watch?v=Z82_tuTDegE

Вместо того чтобы игнорировать проблему или надеяться, что окружающие будут читать твои мысли, скажи, чего ты хочешь.

3. Будь немного эгоистичной

Привычка постоянно жертвовать собой и ставить чужие интересы выше твоих в конечном итоге приведет к тому, что ты начнешь чувствовать себя усталой, неудовлетворенной, копить обиду.

Не жди, что окружающие вдруг прозреют и обязательно отплатят за твою доброту. Мы все по-разному смотрим на одни и те же вещи, поэтому люди могут хорошо к тебе относиться, но искренне не замечать твоих потребностей.
Сохраняй в себе здоровый эгоизм.

Учись расставлять приоритеты и заботиться о себе, а не только о других.

4. Выбирай удачный момент для разговора

Это не значит, что ты должна все время замалчивать проблему и ждать, когда человек будет в духе, чтобы выслушать твою претензию. Но, если хочешь донести что-то важное, хорошо бы убедиться, что собеседник готов к диалогу в данный момент. Это поможет вам обоим действовать рационально, лучше понять друг друга и сохранить доброжелательные отношения.

5. Различай, за что стоит бороться, а за что нет

Некоторые моменты не стоят того, чтобы тратить на них энергию.

Если это мимолетная ситуация, когда тебе грубит случайный прохожий просто потому, что у него был плохой день, проще отпустить ее, чем доказать ему, что он не прав.

Но когда речь идет о близком человеке, коллеге или родственнике, с которым тебе придется еще не раз взаимодействовать, стоит сразу объяснить ему свою позицию, чтобы исключить дальнейшие конфликты.

Уметь постоять за себя – не значит спорить со всеми по любому поводу. Учись искать здоровый баланс между выстраиванием границ и способностью не реагировать на мелкие раздражители.

6. Не извиняйся, когда просишь о чем-то

Жалобное «извините» часто заменяет обращение к собеседнику или служит просто для связки слов, но у него есть конкретное значение. Ты не должна просить прощения за то, что выражаешь свое мнение, просьбу или просто существуешь.

Скажи о своей проблеме и предложи решение – так ты останешься верна своим границам и убеждениям. Начиная с извинений, ты заведомо ставишь себя в слабую позицию. Чтобы оставаться вежливой, есть другие чудесные слова, например «спасибо» и «пожалуйста».

7. Учись правильно использовать язык тела

Если у тебя проблемы с уверенностью, стоит поработать не только над самооценкой, но и над жестами. Обрати внимание, как ты ведешь себя во время разговора с кем-то: сутулишься ли, складываешь руки на груди, суетишься. Исправив эти ошибки, ты сможешь произвести нужное впечатление на собеседника и почувствовать себя сильнее.

Чтобы проецировать уверенный образ, психотерапевт Хайди Макбейн советует в первую очередь работать над тем, чтобы чувствовать себя лучше. Высыпайся, правильно питайся, укрепляй психическое здоровье, ищи позитивные стимулы в том, что тебя окружает. Если тебе спокойно и хорошо внутри, это обязательно проявится и снаружи.

8. Устанавливай границы

Границы нужны не только, чтобы уметь постоять за себя. Они дают другим людям представление о том, какого отношения к себе ты ожидаешь. Как объясняет клинический психолог Джошуа Клапов, личные границы – это то, какие действия ты не готова принять или терпеть со стороны других людей.

Границы могут меняться с течением времени, а их формирование – постоянный процесс. Как его организовать в общении с друзьями, коллегами или партнером, мы тебе уже рассказывали.

9. Помни, что ты заслуживаешь уважения

Эта важная вещь, о которой забывают те, кто не умеют настоять на своем мнении – каждая из нас достойна уважения сама по себе. Никто не имеет права быть грубым по отношению к тебе или игнорировать твои потребности. Да, люди иногда так поступают, но ты не обязана с этим мириться.

Читать по теме:7 научных стратегий для победы в любом споре

Видео:Простой прием: Как выйти из роли жертвы если на вас кричат и вас обвиняют - как постоять за себяСкачать

8 способов заставить уважать себя на рабочем месте

Конечно же, в первую очередь в коллективе мы ценны как специалисты. Только вот, несмотря на многочисленные заслуги и высокую должность, отношение к тебе может испортиться из-за банальной неряшливости, фамильярности, пренебрежения к общению с коллегами и т. д.

Причин, почему тебя не уважают коллеги, может быть много. А ведь работа — это место, в котором мы проводим большую часть своего времени, и нам хочется чувствовать себя как минимум комфортно.

Как научиться ладить с коллегами и даже заслужить их уважение — полное руководство в следующих пунктах.

Это первостепенная задача любого человека, который работает в коллективе. Каким бы хорошим специалистом ты ни был, неумение общаться с окружающими обесценивает тебя.

Если ты избегаешь разговоров с коллегами, в момент, когда тебе что-то рассказывают, отвлекаешься на работу, используешь в речи много слов-паразитов и не умеешь поддержать беседу — неудивительно, что к тебе относятся «прохладно».

Коллеги — это люди, с которыми ты по иронии судьбы видишься гораздо чаще, чем с родными и друзьями. Так делай эти встречи приятными для всех вас.

Улыбайся, интересуйся состоянием их дел, постарайся узнать, кто и чем увлекается. Если тебя зовут посидеть где-нибудь после работы — не отказывайся. Это отличный шанс познакомиться поближе и чувствовать себя комфортно на рабочем месте. В общем, прокачивай навыки общения и будь чуточку приветливее и дружелюбнее.

2. Старайся быть отзывчивым

Больше всего людей бесит равнодушие к их проблемам. Так что, чтобы заслужить уважение коллег, тебе придется быть более отзывчивым. Никаких «обратись к кому-нибудь другому» или «я слишком занят» — найди минутку, чтобы выслушать человека и дать ему совет. Будь внимателен к просьбам других, и это стопроцентно окупится.

8 типов людей, которым не суждено добиться успеха в карьере

Зависаешь в телефоне, в то время когда к тебе обращаются с просьбой? Прерываешь встречу из-за внезапного звонка? Молчишь в рабочем чате, когда тебя о чём-либо спрашивают? Это неуважение, и карается оно ответным неуважением со стороны коллег или, того хуже, начальства.

4. Не сокращай дистанцию

Да, работа — это второй дом, но всё же не спеши переносить свои домашние привычки на рабочее место. Не будь неряхой, не чавкай за обедом, не ковыряйся при коллегах зубочисткой во рту, не нагружай окружающих рассказами о своей семье и своих проблемах.

Поверь, это неинтересно, даже если коллеги реагируют на такие беседы (монологи) с притворной вежливостью. Работа объединяет вас всех, но не стоит вести себя так, будто ты дома. Не сокращай дистанцию: многие твои привычки отталкивают.

5. Не поддавайся на провокации

Практически в любом коллективе есть те, кто любит устраивать скандалы на пустом месте, при этом сохраняя свою непричастность. Такой тип людей называют пассивно-агрессивным.

К примеру, ты можешь разговаривать с коллегой, пытаясь убедить его в чём-либо, а он лишь сохраняет режим непробиваемости (начинает переспрашивать тебя, задавать глупые вопросы, усложнять диалог). Конечно же, это тебя раздражает, и ты теряешь контроль над собой, понимая, что вот-вот скажешь ему что-то резкое.

Но в такой момент в скандале будешь обвинен ты, ведь твой собеседник не хотел ничего плохого. Он просто уточнил, а ты взорвался.

Разумеется, доказать, что тебя спровоцировали, не так-то просто. Поэтому вот тебе совет: любой ценой сохраняй невозмутимость. В таком диалоге от тебя ждут не участия, а негативных эмоций — так не давай окружающим повода решить, что ты агрессор, а твой собеседник — святой человек.

6. Цени возможность работы в команде

Любые успехи, которых вы добиваетесь командой, — это ваш коллективный результат. Так же как и любые неудачи. Плохие результаты говорят о вашем неумении договориться и вашей безответственности.

https://www.youtube.com/watch?v=-SzjT-DTEro

Не будь индивидуальным игроком. Не перетягивай на себя внимание в случае победы и не пытайся уклониться от ответственности в случае поражения.

Если тебя критикуют — это не значит, что тебя хотят задеть. Критика — это хорошо, особенно когда ты адекватно ее воспринимаешь. Это значит, что ты можешь исправить все свои косяки и недостатки и использовать критику как пинок для роста.

Согласись, гораздо комфортнее работать в коллективе, который может указать тебе на твои ошибки или просчеты, нежели быть окруженным коллегами, которые притворно улыбаются тебе в лицо, а за спиной обсуждают твою работу.

8. Имей свое мнение

Старайся отстаивать свою позицию и убеждения в важных вопросах, но делай это не агрессивно, а вежливо и аргументированно. Тебе нужно уважать чужое мнение, при этом не отказываясь от своего. Так твои коллеги поймут, что тобой не так-то просто манипулировать.

К человеку, которым можно помыкать, вряд ли будут относиться с уважением. А если ты еще не до конца определился со своей точкой зрения, лучше не встревать в спор и обсуждения.

5 причин, по которым твое мнение не воспринимают всерьез

Видео:Как поставить себя | как постоять за себя | фрагмент из сериала Карпов | Стас Карпов в молодостиСкачать

Как красиво постоять за себя словами и поставить человека на место

Как красиво постоять за себя словами

К сожалению, культура общества с каждым годом все уменьшается, потому совсем не удивительно встретить хамов в транспорте, магазине или просто на улице. Тем не менее, не так страшно, когда лишнее позволяют случайные прохожие, как те люди, которых приходится видеть каждый день.

Это могут быть коллеги по работе, начальство и даже родственники. Чтобы дать отпор таким людям, недостаточно просто повысить голос или ответить тем же, потому что подобная реакция может вызвать множество последствий.

Как поставить человека на место в таком случае? Проще всего воспользоваться одним из гарантированных способов, которые позволят вам выйти победителем в любой ситуации и не обострять конфликт еще больше.

Научитесь понимать ситуацию

Первым делом вам нужно не просто выбрать любой способ, позволяющий дать отпор хамам, а понять, как лучше поступать в конкретной ситуации. Многие люди, начитавшись каких-то общих советах, тут же пытаются применить их на практике, чем еще больше усугубляют ситуацию.

Нужно понимать, что, например, если вам хамит руководитель, то выказывание агрессии или резкие выражения вполне могут стоить вам работы.

В таком случае, вся борьба становиться совершенно бессмысленной, потому что вы могли бы просто уволиться и больше никогда не видеть такого человека без каких-либо диалогов или попыток его вразумить.

Также стоит понимать, что если вам хамят родственники, то выбор правильного способа чаще всего зависит от конкретной ситуации. В случае неудачи, вы можете настроить еще большее количество против вас.

Например, если у вас натянутые отношения с тещей, которая постоянно лезет в вашу личную жизнь, любые повышенные тона, оскорбления и обвинения могут и вовсе развалить всю вашу семью, после чего любая борьба вновь становится бессмысленной.

Потому, вам необходимо научиться:

• Понимать, какой способ отпора лучше применим именно в вашей ситуации;
• Взвесить все за и против;
• Быть абсолютно уверенными в том, что делаете и говорите;
• Использовать повышенные тона и ответное хамство в самых редких случаях.

Возможно, на одного человека из десяти и сработает такая же ответная реакция, но чаще всего это мало чем поможет.

Если вы будете кричать на человека, который кричит на вас, то оба участника конфликта выйдут из него проигравшими.
В остальном, старайтесь действовать как можно более мягко и деликатно.

Как минимум, это позволит вам не наделать вреда в тех случаях, если ваши попытки не увенчаются успехом.

Игнорирование и молчание

Хотите узнать, как красиво поставить человека на место? Тогда научитесь игнорировать его. Более того, не пытайтесь терпеть его хамство, замыкаясь в себе. Большинство агрессоров это не только не остановит, но и вовсе усилит их рвение.

Игнорировать нужно как можно более демонстративно, всеми жестами выражая то, что вы выше той ситуации, в которой оказались.

Например, если вас постоянно донимает начальство, постарайтесь игнорировать все, что не касается вашей работы, пропуская только те замечания, которые относятся к делу.

https://www.youtube.com/watch?v=u6ol0KbQe7w

Недаром говорят, что спокойствие является непреодолимым препятствием для любого хама. Потому, запомните, что терпеть и игнорировать – совершенно разные вещи. Вооружитесь силой спокойствия и количество неприятных ситуаций в вашей жизни будет стремительно идти к нулю.

Улыбка

Еще одно сильнейшее оружие, которое нередко может превзойти даже игнорирование.

Если сознательное нежелание реагировать на стороннюю агрессию или оскорбления может вызвать у человека настоящий приступ злости, то улыбка – «оружие» совершенно другого уровня.

Она скорее подавляет проявление агрессии, чем отражает ее на хама. Вы наверняка могли замечать ситуации, когда некоторым людям стоит лишь улыбнуться и весь негатив в их сторону мгновенно пропадает.

Также нужно понимать, что улыбка улыбке рознь. Бывают люди, чья улыбка может вызывать обратные чувства. Также не стоит смешивать улыбку и насмешку, последнее – не самый лучший способ усмирения конфликтных ситуаций.

Напоследок, улыбка говорит о том, что человека, даже в случае открытого хамства, невозможно подцепить на проявление таких же эмоций, потому даже самый настырный агрессор очень быстро потеряет интерес.

Таким образом, чтобы поставить на место подобных людей, вам нужно всего лишь улыбаться, отвечая тем самым на их проявления хамства. После такого, вряд ли кто-то захочет продолжать вести себя в том же духе.

Эффект зеркала

Один из самых универсальных способов, который работает как в коллективе, так и в любом общественном месте. Тем не менее, единственным минусом является то, что для него нужны окружающие люди, пусть даже случайные прохожие. При личной беседе он действует куда хуже, хотя даже в такой ситуации его нельзя назвать бесполезным.

В основе лежит отражение всей агрессии на того, кто ее порождает. Например, если у вас что-то не получается на работе и начальник при всем коллективе постоянно ставит вас в неловкое положение, делая частые замечания, попробуйте «вернуть» все обратно. Вы можете прилюдно попросить его показать, как нужно делать правильно.

Особенно хорошо данный способ работает в тех случаях, если вы уверены в своей правоте и знаете свое дело. Тогда, попробовав сделать что-то лучше вас, агрессор очень быстро столкнется с теми же проблемами.

После такого, он вряд ли будет донимать вас, хотя такие люди часто пытаются найти другую причину для проявления хамства. Тем не менее, важно помнить, что любую ситуацию можно обернуть против человека, тем самым избавившись от его хамского отношения.

Как минимум, он будет держать его в узде.

Согласие

Как правило, выражение хамства чаще всего рассчитано на то, что человек не сможет дать отпор. Нужно понимать, что нередко так себя ведут настоящие трусы, которые пользуются властью, положением вещей, субординацией и прочими условиями.

В таком случае, можно обезоружить хама, не просто поставив его на место, но и лишив всякого желания продолжать. Для этого постарайтесь всячески поддерживать его и соглашаться со всем, что он говорит. Если в вашем тоне будут чувствоваться легкие нотки иронии и сарказма, то это еще больше усилит эффект, но не стоит перебарщивать.

Даже самый лучший способ отпора может привести к совершенно неожиданным последствиям, если перегнуть палку.

Например, если начальник говорит вам, что вы бездарь, попробуйте в шутку согласиться с ним. В этом жесте не будет потери достоинства, зато вы сможете раз и навсегда поставить его на место.

Как правило, такие люди всячески ожидают, что в ответ на их обвинения и агрессию, с ними начнут спорить, ругаться или проявлять эмоции.

В таком случае, согласие – полностью обескураживают «нападающего», заставляя его прекратить все попытки достать вас.

Психологические приемы и вежливость

Не секрет, что чаще всего хамы – закомплексованные люди, которые по каким-либо причинам ощущают верх над другими. Именно поэтому они могут позволить себе хамские высказывания и насмешки в адрес конкретных человек.

В таком случае, никогда не стоит переходить на их уровень и отвечать тем же. Вежливость – одно из сильнейших оружий, позволяющих сохранить лицо в любой ситуации. Даже если вам хамят и употребляют мат, постарайтесь не совершать того же в ответ.

Как минимум, это даст понять агрессору, что вы отлично себя контролируете.

https://www.youtube.com/watch?v=Q0OcCBfjCxI

Также можно использовать так называемый «Метод Сократа». В его основе лежит способ заставить агрессора отвечать на вопросы, на которые можно получить только строгое «да» или «нет». В таких случаях очень легко завести хама в логический тупик. Проще говоря, он заткнет себя сам.

Например, если от вас постоянно требуют выполнения каких-то обязанностей на работе, не скупясь на выражения, спросите, состоят ли они в перечне ваших служебных обязанностей.

Вдобавок спросите, доплачивают ли вам за них сверх нормы? Подобный ход легко обескуражит начальника-хама и все его придирки будут совершенно безуспешными.

Лобовая атака

Наверное, это самый смелый и даже дерзкий способ, позволяющий поставить хама на свое место, независимо от его авторитета.

Для этого нужно просто спросить, почему человек позволяет себя так вести по отношению к вам и кто давал ему такое право. Как правило, большинство хамов ничего не могут ответить на этот вопрос, особенно если его задают прилюдно.

Даже в случае личной неприязни, у агрессора не найдется что ответить и чем аргументировать свое поведение.

Также важно понимать, что вопрос нужно задавать без выражения обратной агрессии. Попробуйте спросить с таким тоном, вроде вы пытаетесь выяснить, где найти ближайший магазин. Сохраняйте хладнокровие, не повышайте тон и любой хам не сможет устоять перед таким грозным оружием.

Всегда сохранять достоинство

Помните, что иногда выглядеть достойно в сложной ситуации намного важнее, чем заткнуть очередного хама, даже если вы вынуждены видеть его каждый день. Нередко люди советуют друг другу начать проявлять хамство в ответ, что является роковой ошибкой.

В таком случае вы не только начнете уподобляться хаму, но и более того – будете делать это сознательно. Вместо этого, всегда старайтесь быть сдержанными и показывайте, что вы полностью контролируете себя.

Также не стесняйтесь проявлять сарказм, чувство юмора и другие виды «словесного оружия».

Учитывайте и то, что ответная агрессия может привести к тому, что конфликт перейдет в физическую плоскость, что уже может вызвать проблемы с органами правопорядка. В таком случае, любые попытки поставить хама на место с помощью кулаков, поставят вас в неловкое и заведомо проигрышное положение.

К сожалению, культура общества с каждым годом все уменьшается, потому совсем не удивительно встретить хамов в транспорте, магазине или просто на улице. Как поставить человека на место в таком случае? Проще всего воспользоваться одним из гарантированных

Видео:Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!Скачать

Офисные бои без правил: как тактично поставить коллегу на место, сохранив при этом свое лицо

Вне зависимости от того, насколько сильно вы любите свою работу и людей, с которыми вам приходится проводить большую часть своего времени, наверняка случались неприятные инциденты и конфликты, когда вам хотелось ответить обидчику, чтобы поставить его на место.

Особенно знакома та ситуация тем, кому пришлось столкнулись с затяжной агрессией, когда коллеги буквально изводят вас своими выходками.

Куда бежать и как реагировать? Основные правила, которые помогут вам обратить ситуацию в свою пользу, не испортив отношения с окружающими – в материале Passion.ru.

Сохранять хладнокровие и выдержку

Порой бывает очень трудно сдержаться и не ответить тому, кто намеренно выводит вас из себя. Однако психологи предостерегают, что как только вы позволите себе нечто подобное, то на вас тут же выльется новый поток негатива, справиться с которым будет не так-то и просто. Чтобы не спровоцировать очередную волну нападок, просто постарайтесь сохранять хладнокровие и выдержку.

Это не значит, что нужно становиться мишенью для агрессора, нужно лишь дать понять обидчику, что его действия вас совершенно не задевают. Либо вызвать человека на откровенный разговор и спокойно поинтересоваться, чем же именно вы ему не угодили, пусть выскажет все свои претензии и недовольства.

Обычно после такого тет-а-тета конфликт сходит на нет и в коллективе воцаряется мир и покой.

Не реагировать на провокации

Если вы столкнулись с пассивной агрессией, целью которой обычно является лишь выражение конкретных эмоций, то постарайтесь не вступать в перепалку, не поддерживать игру и не давать возможность человеку перейти от выражения неприязни к каким-то конкретным действиям.

Просто игнорируйте обидчика, сведите ваше общение на нет, тогда интерес задевать вас пропадет сам собой. Если же нет возможности избегать агрессора, тогда будьте с ним подчеркнуто вежливы и максимально корректны. Поверьте, что это подействует лучше, чем публичные разборки и взаимные подколы.

Можете даже сыграть на опережение и при появлении первых признаков недовольства в ваш адрес, просто высказать человеку, что он слишком близко все воспринимает к сердцу и не стоит беспокоиться по пустякам.

Тем самым вы пресечете новые нападки и дадите понять, что не будете молчать, особенно если это касается непосредственно вас самих.

Отвечать заботой и внимательностью на нападки

Один из самых действенных способов противостоять агрессору – быть максимально вежливым и сдержанным с ним. Психологи уверяют, что как только лишить человека удовольствия наслаждаться вашей реакцией на его нападки, как интерес его тут же иссякнет.

Ведь нет никакого смысла задирать тех, кто спокойно реагирует на его выходки. Будьте уверены, что ваша вежливость и спокойствие выбьют его из колеи, ведь он явно ожидал совершенно другого эффекта и надеялся на противоположный результат.

А вы в очередной раз сможете продемонстрировать, что способны четко мыслить и спокойно действовать даже в стрессовой ситуации.

Выявить слабое место обидчика

Возможно, что у человека, который проявляет к вам агрессию тоже найдется немало комплексов и страхов, о которых он предпочитает молчать. Если вам удастся выявить слабое место обидчика, то можете периодически по нему давить, чтобы дать понять человеку, что вы не так-то просты и сумеете за себя постоять.

Обычно хватает нескольких дней активного троллинга, чтобы агрессор признал свою вину и ретировался.

Если же вам достался «крепкий орешек», не прекращающий свои нападки даже после того, как вы демонстративно прошлись по его комплексам и недостаткам, то подключайте тяжелую артиллерию – найдите главного сплетника офиса и по секрету поделитесь с ней какой-нибудь важной информацией о человеке, попросив, конечно же, никому не говорить.

Будьте уверены, что через некоторое время весь офис будет обсуждать приукрашенную версию вашей истории, снабжая ее еще более пикантными фактами. Наверняка обидчик не захочет быть всеобщим посмешищем, потому постарается оперативно исправить ситуацию, переключив свое внимание с вас на тех, кто распускает нелицеприятные сплетни о нем.

Используйте то же оружие

Психологи уверяют, что лучший способ поставить человека на место – отзеркаливать его же действия. Попробуйте делать то же, что и обидчик, уделяя особое внимание его жестам, манере разговора и поведению.

При этом не нужно опускаться до откровенного хамства, а лишь тактично использовать против человека его собственные методы. И делать это лучше не демонстративно, а как бы невзначай.

Поверьте, он очень быстро уловит смысл подобной акции и, испытав в действии свои же собственные методы, оперативно переключится на кого-то другого.

https://www.youtube.com/watch?v=fiwHRGIiqSo

Наверняка у того, вас задирает тоже не все так гладко, в противном случае человек бы занимался своими делами, а не доставал вас.

Поэтому изучите его соцсети, определите круг общения, узнайте, чем занимается в рабочее и свободное время (некоторые сотрудники даже, находясь в офисе умудряются решать свои личные вопросы, игнорируя дедлайны и важные поручения).

Возможно, вы выясните, что ваш обидчик «сливает» информацию конкурентам, активно ищет другую работу, не проинформировав о своем решении руководству, переводит деньги из бюджета себе в карман, запустил свой проект, используя для него наработки вашей компании или вовсе имеет странное увлечение, способное негативным образом сказаться на репутации вашей организации. Вся эта информация наверняка будет интересна шефу или службе безопасности. А заодно и близким людям, которые могут даже не догадываться, c кем им приходится иметь дело.

Испортить отчет, удалить презентацию или подменить нужный файл

Это, конечно, можно расценивать как мелкое хулиганство, однако согласитесь, что если человек не понимает по-хорошему и не желает исправляться, то можно проучить его именно такими способами. Данный метод особенно подойдет тем, кто имеет доступ к рабочим материалам всех коллег.

Тогда можно, например, незаметно изменить данные в отчете, перевести файл на какой-нибудь экзотический язык (предварительно сохранив оригинал к себе на компьютер), удалить отчет или презентацию, подменить важный документ на менее значимый, забыть сообщить о дате важных переговорах и поручениях шефа, и так далее. Главное действовать аккуратно, не привлекая к себе внимание.

И первой же предлагать свою помощь по устранению ошибок. Тогда вам удастся и лицо сохранить, и отомстить обидчику.

vostock-photo

Еще больше актуальных статей о психологии, отношениях, любви и карьере можно найти на сайте Passion.ru!

📸 Видео

Как постоять за себя словами. 5 способов «заткнуть за пояс» агрессора 16+Скачать

Как Постоять За Себя и Добиться Уважения? Узнай 8 СекретовСкачать

Не будь тряпкой ! Как постоять за себя. 5 правил борьбы с агрессиейСкачать

2.2. Не могу постоять за себя; что делать?Скачать

Дай отпор, не будь размазней! 5 способов постоять за себя. 16+Скачать

ЗАПОМНИ ЭТО ПРАВИЛО ! КАК УСПОКОИТЬ ПРОВОКАТОРА И НЕ ВЫЗВАТЬ КОНФЛИКТ . МИХАИЛ ЛАБКОВСКИЙСкачать

Начальник - тиран. Как постоять за себя? // 16+Скачать

СТРИМ 02.03.24Скачать

Реальная причина, почему ты боишься постоять за себя. И что с этим делать. Дауд Адаев.Скачать

5 ПРИЕМОВ, Как постоять за себя? // Инструкция по борьбе с агрессорами. 16+Скачать

Конфликт! Что делать? / Как постоять за себя и победитьСкачать

Как Постоять за Себя во Время КонфликтаСкачать

Как постоять за себя в конфликтной ситуацииСкачать

Как научится стоять за себя в конфликте Как противостоять манипуляторуСкачать

Как поставить человека на место / Как реагировать на хамство / Как защитить свои границы?Скачать