Пирамида маслоу

Пирамида Маслоу последовательно представляет все человеческие потребности, от наиболее простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням — от самых простейших к высоким. При этом стремление утолить возвышенные потребности возникает, когда мы утолим низшие.

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он тратит много усилий на развитие каких-то своих способностей. Его мысли и усилия направлены на то, чтобы поесть и найти жилье. Но если человек уже обеспечил себе питание и проживание, то у него возникает мотивация создать семью, добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре. И человек начинает закрывать эти возвышенные потребности.

Подробнее  Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году — в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням: 

1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны  пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые нужны для для нормального существования организма. 
2. Безопасность. Здесь возникает желание стабильности, защиты от внешних угроз. 
3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми. 
4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих заслуг. 
5. Самоактуализация. По достижении этого уровня у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни. 

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня: самоактуализации. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика. 

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей опубликовано в 1975 году — в учебнике У. Стоппа. С тех пор схема употребляется неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу или пирамида потребностей. 

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее к вершине отображаются следующие уровни: 

1. Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
2. Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
3. Принадлежность и любовь.
4. Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
5. Познание (получение знаний, умений и навыков).
6. Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
7. Самоактуализация (реализация способностей и желаний).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Точно также люди нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви.

А что по поводу верхних уровней, то на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием.

При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновлённая пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — более нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу считал особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств. 

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в рамках социологии исследований, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей. 

Критика

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

https://www.youtube.com/watch?v=w2l3ZV0w930

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными.

Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности.

А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей. 

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы. 

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа: 

1. «Дефицитарные» (низшие). Это потребности обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые. 
2. «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым. 

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел. 

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них.

Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня.

Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации. 

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных. 

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории по иерархии. Это помогает узнать, какие потребности наиболее сильны у вашей ЦА. 

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы уже знаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости.

У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы.

Примеры слоганов: «Здесь едят и пьют 24 часа», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».

Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары. 

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары. 

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей —  это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам. 

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

Видео:Значение пирамиды потребностей по Маслоу | DeeaFilmСкачать

Пирамида потребностей Маслоу: теория и практическое применение – Impulsion.ru

Пирамида потребностей Маслоу включает все нужды человека и распределяет их по уровню необходимости. Ученые считают, что совершать поступки людей мотивируют потребности.

Пирамида потребностей Маслоу в настоящее время актуальна, используется в различных областях психологии, хоть и подвергается критике.

Почему и как расположил иерархию потребностей Маслоу и что не нравится последователям, разберемся в материале.

Теория Маслоу

Теория Маслоу о потребностях людей разработана в 1943 году. Американский психолог распределил потребности человека в порядке возрастания.

Он объяснил это так: невозможно желать чего-то наивысшего, если нет удовлетворения первичных нужд. Основа пирамиды – физиологические потребности, такие, как желание утолить голод, жажду, вступить в сексуальные отношения.

 Над ними следуют безопасность, привязанность и любовь, уважение и одобрение, познание.

https://www.youtube.com/watch?v=7KCgUiJFYRk

Наивысшей потребностью теория Абрахама Маслоу определяет самоактуализацию. Маслоу уточняет, что у каждого человека набор потребностей индивидуален, некоторые ступени пирамиды могут меняться, а достижения 100%-го выполнения каждой позиции необязательно для перехода на следующий уровень.

Пирамида Маслоу: схематическое изображение

Пирамида Маслоу везде изображена в виде некоей диаграммы, где в порядке возрастания-убывания расположены человеческие потребности.

Но при всем ее распространении необходимо уточнить, что сам Маслоу ни в одной публикации не рисовал пирамид и треугольников.

Ученый считал, что порядок распределения нужд весьма условен и индивидуален, поэтому может быть выстроен по-разному в зависимости от предпочтений личности.

Таким образом, Абрахам Маслоу не создавал как таковую пирамиду потребностей, он просто определил схожие черты в их формировании у людей, ставших успешными. Само изображение пирамиды с надписями было создано его приверженцами для лучшего визуального восприятия.

Пирамида потребностей: из чего состоит

Пирамида потребностей включает пять основных блоков:

1. физиология;
2. безопасность;
3. принадлежность;
4. любовь;
5. признание;
6. самоактуализация.

По мере удовлетворения примитивных потребностей (таких, как желание есть, пить) у человека возникает необходимость в удовлетворении иных нужд – психологического, нравственного, социального характера.

Психологи сходятся во мнении, что практическое использование пирамиды, придуманной А. Маслоу, возможно лишь в ограниченных случаях. Нет никаких доказательств, что каждый человек нуждается в признании и уважении, многим неплохо живется и без этих потребностей. Есть люди, которые сознательно голодают – значит базовая потребность не удовлетворена, но им все равно хорошо.

Есть версия, что сам Маслоу впоследствии не признавал верной свою теорию, дорабатывал ее постулаты, но до идеала она так и не была доведена.

Иерархия потребностей по Маслоу

Итак, рассмотрим подробнее, что представляет собой иерархия потребностей, разработанная Абрахамом Маслоу. 

• потребность – физиологическая, согласно которой человеку нужна еда, вода, секс. Это основные потребности, без которых, по мнению ученого, человек не может. Вполне логично, что голодный человек предпочтет лучше поесть, чем снискать уважение коллег или знакомых. Физиология – превыше всего. Тем более, без еды и воды под вопросом само существование человека.
• Вторая потребность заключается в безопасности. Человеку важно чувствовать себя защищенным. Поэтому он старается избегать каких-либо опасностей или потенциально опасных ситуаций. 

Некоторые ученые относят нужду в безопасности также к физиологическим потребностям, считая, что она берет начало в первобытном обществе. В те времена человеку важно было поесть, поспать, пить воду, иметь потомство и держаться в стороне от диких зверей, непогоды и других опасностей. Человек боялся за свою жизнь, поэтому искал убежища, пещеры, в которых мог чувствовать себя в безопасности.

• Третья потребность – любовь и уважение. Маслоу считал, что современный человек, удовлетворив первые две ступени, будет искать любовь и уважение. Людям свойственно испытывать чувства, вступать в отношения, обзаводиться семьями и детьми, чувствовать уважение к другим и видеть уважение или неуважение к себе. С этой целью каждый ищет ту группу людей, которая ближе всего подойдет для удовлетворения данных нужд. Человек – социальное существо, ему важно быть частью общества и занимать в нем определенное место. Именно стремясь избавиться от одиночества, люди становятся частью клубов, движений, кружков. 
• Четвертая ступень пирамиды предполагает развитие потребности людей в признании, достижении определенных уровней развития, положения. Человеку важно осознавать, что он имеет способности к развитию и постепенно завоевывает в обществе определенную репутацию. Конечно, у каждого она своя, так как у каждого собственное понятие и стремление чего-то достичь. 

Статус в обществе дает человеку уверенность в себе и собственных силах, помогает добиваться цели, достигать новых вершин. Это может быть карьерный рост, увлечение, спорт, культурные достижения. Если человек не в состоянии добиться признания и достичь цели, он становится слабым, у него могут развиться неврозы и депрессия.

• Пятая и высшая ступень пирамиды – потребность в самоактуализации, когда человек, удовлетворив в разных степенях все остальное, начинает искать возможности самореализоваться. 

Человек, дошедший до пятой ступени, начинает развивать творческие способности, заниматься духовным ростом, самосовершенствованием. Он может ходить на художественные выставки, посещать театр, культурные мероприятия, мастер-классы по личностному росту. Некоторые люди задаются поиском смысла жизни, своего места в социуме и предназначения. 

Нередко человек, достигший пятой ступени пирамиды, кардинально меняет свое мнение и отношение к окружающему миру и некоторым вещам.

Базовые потребности человека 

Базовые потребности – те нужды, без которых человек не может существовать. Они главные и в основном — физиологического характера, хотя в зависимости от темперамента и типа личности, могут быть и иного вида.  

В первую очередь, базовыми потребностями ученые считают врожденные: дышать, пить, есть, спать, носить одежду и обувь. Для одних людей базовой становится потребность остаться наедине с собой и восстановить силы, для других – окунуться в общение. Для кого-то жизненно необходимо тренироваться ежедневно.

https://www.youtube.com/watch?v=7KCgUiJFYRku0026t=17s

Таким образом, у каждого индивида могут быть свои собственные наборы базовых потребностей, которые включают общепринятые и иные нужды.

Психологи утверждают, что список потребностей, которые люди могут относить к базовым, пополняется и растет с завидным постоянством. ​​​​​​​

Физиологические потребности – главные в теории Маслоу

Физиологические потребности занимают первое место в иерархии Абрахама Маслоу. Это то, что помогает человеку жить и выживать. Человек имеет такие же физиологические потребности, как и животные – дышать, есть, пить, спать, продолжать род. 

Известно, что рекомендуемая норма потребления воды – не менее 1,5 литров в сутки, еды – 2300 ккал. Человеку нужен свежий воздух, сон не менее 8 часов и двигательная активность в 10 тысяч шагов.

Когда человек обеспечен едой, водой, кислородом, достаточно спит, у него развивается потребность в сексе. Конечно, отсутствие сексуальной жизни еще никого не поставило под угрозу смерти.

Но само по себе может вызвать невротическое расстройство и изменить психику.

У неудовлетворенного сексуально человека есть риск развития фрустрации, что проявляется в усилении тревожности, раздражительности и подавленности.

Социальные потребности

Социальные потребности обусловлены тем, что в жизни человек постоянно взаимодействует с другими представителями общества. Социум влияет на формирование личности, привычек, способов общения. Психологи доказали, что только во взаимодействии с людьми может сформироваться гармоничная и развитая личность. Эти потребности относятся к приобретенным, не к врожденным.

Несмотря на то, что социальные потребности не влияют на природу жизни и смерти (человек вряд ли умрет, если не будет неделю разговаривать ни с кем), эти нужды играют важную роль в жизни. Среди социальных потребностей выделяются дружба, любовь, общение, одобрение, забота, совместное времяпрепровождение.

Отличительной чертой социальных потребностей является то, что удовлетворение их возможно исключительно при взаимодействии с другими представителями социума. Испытывая дружеские и любовные чувства, уважение, удовольствие от совместной деятельности с кем-либо, человек способен повысить самооценку, стать увереннее в себе, научиться достигать цели. 

Социальная потребность выражается в желании трудиться, работать, проявлять активность и неравнодушие по отношению к общественным проблемам и проблемам отдельных людей. Люди вступают в сообщества и клубы по интересам, чтобы следовать единой цели и, таким образом, удовлетворяют собственную потребность, а также потребность социума. 

Наоборот, если социальная потребность не удовлетворена, человек испытывает раздражение, апатию, становится одиноким и необщительным, испытывает стресс и нередко заболевает.

Социальные потребности делятся на 3 категории:

1. Для себя. Когда человеку нужно понять самого себя, осознать свое место в социуме, добиться определенного статуса и положения. 
2. Для других. Когда человек играет роли друга, супруга, сына/дочери, родителя. Здесь на первое место выходит помощь другим, забота о них, преданность.
3. Коллективные нужды. Сюда относятся потребность в свободе, мире, безопасности общества в целом, справедливости

Духовные потребности – высшие потребности человека

Духовные потребности стоят на высшем месте пирамиды потребностей. Потребности может быть эстетической, религиозной, познавательной и нацеливаться на познание мира и себя. Люди начинают изучать духовные основы нравственности, чтобы понять и осознать смысл существования и собственную миссию, стремиться к духовному росту, обретать веру.

Удовлетворяя духовные потребности, люди приобщаются к искусству, музыке, литературе, философии.

Они побуждают к творчеству, самореализации, повышению уровня собственного развития. Духовные потребности имеют некоторые признаки:

• они неизменно возникают в человеческом сознании;
• человек осознает их необходимость;
• имеют различные способы удовлетворения, они бескорыстны;
• не имеют границ.

Самой главной духовной потребностью психологи считают стремление к познанию. Кто-то читает книги, кто-то интернет-публикации, кто-то смотрит обучающие видеосюжеты и телепередачи.

https://www.youtube.com/watch?v=WefQpT_2D7w

Все люди имеют разные способы познать мир и достичь гармонии, но исход один: человек, стремящийся к знанию, меняет мир к лучшему, так как меняется сам.

Эстетическое удовольствие человек испытывает, посещая музеи, выставки, иные произведения искусства. Красивые интерьеры также вызывают ощущение удовлетворения духовной потребности. Человек, познавая себя, стремится к самосовершенствованию. А это повышает уровень духовности всего социума.

Подводя итог, отметим, что пирамида потребностей Маслоу, хотя и не признана идеальной иерархией в научном сообществе, совмещает и классифицирует основные потребности человека. Она определяет базовые, физиологические, духовные потребности, присущие разным категориям людей и социальным группам. Общая особенность потребностей в том, что пока не будут удовлетворены базовые, не появятся другие.

Так или иначе, каждый уровень индивидуален и не всегда совпадает с предложенным Маслоу списком.

Поэтому, чтобы лучше понимать себя и осознавать свои потребности, необходимо развиваться и самосовершенствоваться.

Только гармоничная личность в состоянии распознать свои потребности и найти способы их удовлетворения. Иначе человек всегда будет находиться в неудовлетворенном состоянии, станет испытывать стресс. 

Видео:Пирамида Потребностей Маслоу! ПОЧЕМУ ЛЮДИ РАБОТАЮТ БЕСПЛАТНО?Скачать

Пирамида Маслоу: что дает теория для жизни и бизнеса

Добрый день, друзья, с вами Елена Никитина, и сегодня поговорим о том, что такое пирамида Маслоу и какую роль она играет в повседневной жизни.

Предмет не новый: многим он знаком из курса психологии или бизнес-тренингов.

Понятие и краткое описание

Пирамида Маслоу — это упрощенная модель иерархической теории человеческих потребностей, разработанной американским психологом Абрахамом Маслоу.

Несмотря на некоторые несовершенства, эта схема применяется довольно широко.

Свои идеи А. Маслоу изложил в 1943 году в работе “Теория человеческой мотивации”, а затем дополнил в книге “Мотивация и личность” (1954).

Ученый показал, что нельзя все импульсы личности сводить к удовлетворению физиологических процессов, как это было заявлено в психологии ранее. Человеческая природа иерархична: вслед за так называемыми естественными потребностями идут высшие, и каждая из них по-своему влияет на мысли и поступки.

Структура пирамиды

Маслоу выделяет 7 уровней потребностей:

1. Физиологические.
2. Безопасность.
3. Принадлежность и любовь.
4. Признание.
5. Самоактуализация.
6. Познание и понимание.
7. Эстетические.

Первые 5 из них ученый относит к базовым, над которыми надстраиваются два последних. Все они объединяются в 5 видов: физиологические, стремление к безопасности, социальные, престижные, духовные.

В обеих книгах последовательность мотивов именно такова, но последователи чуть изменили ее, как видно по рисунку.

Ученый делит потребности на высшие и низшие. Низшие требуют немедленного удовлетворения и нужны для выживания. Чем ниже ступень иерархии, тем раньше проявляется у человека соответствующая потребность. И тем больше она свойственна животным.

Высшие потребности удовлетворяются сложнее и только в подходящих условиях. Но их реализация укрепляет здоровье и увеличивает продолжительность жизни.

По утверждению психолога, пока человек не избавится от предыдущей нужды, он не осознает следующей. Чем ниже потребность, тем полнее она должна быть удовлетворена.

Поскольку не всем удается обеспечить себе комфорт на всех уровнях, высшие ступени покоряют немногие. А успеха по всей вертикали достигают лишь 2 %.

Такое сужение снизу вверх позволило наглядно представить классификацию Маслоу в виде пирамиды. Сделано это было уже после смерти ученого, предположительно, Филипом Котлером.

https://www.youtube.com/watch?v=AoKr1U5WRB8

Котлер приспособил учение Маслоу под нужды маркетинга, упростив и немного изменив иерархию мотивов. Его пирамида состоит из 5 ступеней.

А мы рассмотрим первоисточник по пунктам.

Физиологические потребности

Уровень, общий у нас с животными. Это удовлетворение голода, жажды, усталости. Сюда же Маслоу относит и сексуальный инстинкт — с оговоркой, что это не единственное, что руководит желанием найти пару.

Стремление к безопасности

Наглядно проявляется в поведении маленьких детей, плачущих при отсутствии матери. Защищенность важна для полноценной жизни не менее, чем наличие пищи. Известен опыт Авиценны с двумя ягнятами от одной овцы, один из которых рос в нормальных условиях, а другой — в клетке по соседству с волчьей. Кормили их одинаково, но вскоре второй стал значительно отставать в весе, выглядел подавленным.

Чтобы избавиться от голода, человек находит работу. Чтобы обрести безопасность, он ищет работу с гарантиями: социальной защищенностью, возможностью отложить “на черный день”.

Желание принадлежности и любви

Побуждает людей примыкать к какому-либо сообществу (спортивные фанаты, рыбаки), дружить, влюбляться и создавать семьи.

https://www.youtube.com/watch?v=w2l3ZV0w930

В основе любовного союза может быть сексуальный инстинкт, стремление к защищенности или желание обрести смысл жизни и заботиться о другом человеке — в зависимости от сформированности и удовлетворения предыдущих потребностей.

Чем полнее человек испытывает любовь в детстве, тем больше у него шансов попасть в хорошее окружение и создать счастливую и крепкую семью.

Признание

Формирует самооценку, обусловливает чувство собственной необходимости и полезности для мира.

Как пишет Маслоу, по-настоящему человек уважает себя как личность не вследствие славы или льстивых похвал (например, от подчиненных), а в результате заслуженного уважения результатов его труда.

Под трудом понимается любое волевое усилие: учеба, спортивная тренировка, творчество, выполнение больших объемов работ и т. д. Признание тесно связано с профессиональной деятельностью, а его отсутствие становится одной из причин увольнения.

Именно поэтому очень важно определить для себя желаемое направление и двигаться по нему, отмечая успехи.

А вот в рекламе, которая как нельзя лучше знакома с пирамидой Маслоу, с нашим чувством собственного достоинства обходятся достаточно фривольно, подменяя заслуженное уважение внешними атрибутами.

Уважение будто бы складывается из статусности, основанной на обладании определенными предметами.

Вспомните слоган компании “L’Oreal”: “Ведь Вы этого достойны!” (Наш товар превосходен, и Вы его заслужили).

Потребность в самоактуализации

Тесно связана с предыдущей, с той разницей, что ключевым здесь является непосредственно успех в деятельности, а не констатация его окружающими.
Для ощущения гармонии с собой важно раскрыть весь заложенный природой потенциал, что мы обычно реализуем в хобби и, если повезет, на работе.

На стремлении к самореализации делают деньги создатели многочисленных курсов для взрослых (живопись, вокал и т. д.), популярных в больших городах.

После закрытия (то есть удовлетворенности до некоего необходимого уровня) базовых потребностей формируются следующие.

Потребность в познании и понимании

Или, по-другому, когнитивная. Ученый подчеркивает, что тяга к познанию объясняется не только страхом (ориентироваться, чтобы обезопасить себя в чрезвычайной ситуации), но и стремлением к новому, заложенным в человеке и высших животных.

Ребенок активно познает мир сначала тактильно (ртом и руками), затем вербально (задавая вопросы). Более взрослых жажда знаний увлекает в путешествия, в мир книг, философии и религии. Стремление к новому во многом определяет нашу жизнь.

Нереализованная когнитивная потребность приводит к депрессии. Маслоу приводит пример подобных состояний у людей, занятых на монотонной, скучной работе. Многим из них помог его совет заняться чем-нибудь интересным или поменять сферу деятельности.

Эстетическая потребность

По словам психолога, она свойственна лишь немногим — тем, кому физически плохо от отсутствия красоты. Однако следом он подчеркивает, что чувство прекрасного обнаруживается почти у каждого здорового ребенка и свойственно любой культуре на каждом этапе развития. А потому сделаем вывод, что все мы ценим возможность созерцать и творить прекрасное.

https://www.youtube.com/watch?v=KwLB9JHfoB8

Это проявляется как на бытовом уровне (склонность к порядку и уюту в доме), так и на высшем, творческом.

Эстетическая потребность задействует все органы чувств. На ней основана индустрия моды, красоты, шоу-бизнес.

Спорные стороны пирамиды

Логичная теория не так безупречна, как кажется на первый взгляд.

Сам Абрахам Маслоу подчеркивал, что человеческая мотивация не строго упорядочена. В ряде случаев ступени пирамиды меняются местами: так, при опасности мы забываем про сильный голод и стремимся в первую очередь обрести защиту. Также известно, что у некоторых людей жажда признания сильнее желания любви (это отличает карьеристов).

Далее, не всегда мы перешагиваем на следующую ступеньку, обеспечив себе достаточный комфорт на предыдущей. Ученый приводит в пример творческих людей, живущих впроголодь и не оставляющих любимого занятия, а также героев, готовых умереть за свои убеждения. Он замечает, что чем полнее были удовлетворены потребности в детстве, тем легче поступиться ими в дальнейшем.

К тому же другой психолог, Клейтон Пол Альдерфер, утверждает, что движение по лестнице возможно не только снизу вверх, но и обратно, если более высшие потребности не удовлетворены.

Вызывает споры категоричное отнесение сексуального инстинкта к жизненно необходимой первой ступени. Пример великих святых, монахов (Сергия Радонежского, Серафима Саровского и т. д.) доказывает обратное.

Пирамида удобна в изучении, но не универсальна. Для многих людей применим иной порядок ступеней, а иным некоторые из потребностей вообще не свойственны в силу характера, темперамента и других особенностей.

Значение теории потребностей для личности

Тем не менее, теории Маслоу можно успешно найти применение в жизни.

Она позволяет человеку:

• разобраться в себе, выяснить неосознаваемые потребности, понять степень неудовлетворенности чем-либо (на это направлен, например, метод расстановок);
• расставить приоритеты и организовать жизнь в соответствии с ними;
• выбрать желаемое и подходящее направление деятельности (познавательной, социальной, профессиональной);
• понимать желания близких (супруга, ребенка), направлять их в нужное русло (в воспитании детей).

Пирамида Маслоу в работе и бизнесе

Нужды потребителя, позаимствованные из теории мотивации, активно задействованы в рекламной сфере. Некоторые маркетологи уверяют, что в российских условиях знаменитое учение не работает, но это не мешает творцам рекламы создавать у целевой аудитории новые и новые ценности, основанные на “пирамидальных” желаниях.

Как можно использовать учение Маслоу в управлении предприятием для совершенствования системы мотивации подчиненных? Зная, какие лежат в основе индивидуальных устремлений сотрудника потребности, руководитель ищет рычаги воздействия на персонал.

В идеале для каждой ступеньки должны быть продуманы свои бонусы: в основании пирамиды лежит оклад, защищенность обеспечивается гарантиями трудового кодекса, корпоративные объединения (спортивные команды в крупных организациях или премиальные “выходы в свет”) сплачивают коллектив, учет личного мнения, моральные и материальные поощрения свидетельствуют о признании, а индивидуальные поручения соответствуют когнитивным и творческим задаткам.

У кого-нибудь есть такая работа? Желаю найти!

А у кого есть желание зарабатывать удаленно, чтобы покорять пирамиды самостоятельно, оставайтесь с нами!

Видео:Пирамида Маслоу? Забудьте! [немного науки №46]Скачать

Пирамида потребностей Маслоу и её применение в жизни

Человечеству известно множество пирамид: пирамиды в Гизе, пирамиды Мачу-Пикчу, пирамиды Кукулькана и другие. Все они феноменальны каждая в своём роде и все вызывают огромный интерес.

Но помимо этих уникальных архитектурных сооружений есть и пирамиды иного рода, которые, тем не менее, вызывают далеко не слабый ажиотаж вокруг себя. Их можно назвать интеллектуальными сооружениями.

И одним из них является пирамида потребностей Абрахама Маслоу – известного американского психолога, основоположника гуманистической психологии.

На онлайн-программе «Самопознание» с помощью психологических тестов и упражнений вы узнаете, что вы действительно хотите в жизни, поймёте свои сильные и слабые стороны.

Пирамида Маслоу

Пирамида Маслоу представляет собой особую диаграмму, в которой в иерархическом порядке представлены все потребности человека. Однако ни одна из публикаций учёного не содержит никаких схематических изображений, т.к. он придерживался мнения, что этот порядок динамического характера и может изменяться в зависимости от особенностей личности каждого отдельно взятого человека.

https://www.youtube.com/watch?v=Ve3-POrZITE

Первые упоминания о пирамиде потребностей можно найти в немецкоязычной литературе 70-х годов XX столетия. Во многих учебных материалах по психологии и маркетингу их можно встретить и сегодня. Сама же модель потребностей активно используется в экономике и имеет большое значение для теории мотивации и поведения потребителей.

Интересно также распространённое мнение о том, что сам Маслоу не создавал пирамиду, а лишь вывел общие особенности в формировании потребностей успешных в жизни и творческой деятельности людей.

А пирамиду придумали его последователи, стремившиеся наглядно представить идеи учёного. Об этой гипотезе мы поговорим во второй половине статьи.

Пока же разберемся в том, что такое пирамида Маслоу в подробностях.

Согласно исследованиям учёного, у человека есть пять основных потребностей:

1

Физиологические потребности свойственны абсолютно всем существующим на нашей планете живым организмам, соответственно, и каждому человеку. И если человек не будет их удовлетворять, то он просто не сможет существовать, а также не сможет полноценно развиваться.

Например, если человек сильно хочет в туалет, он наверняка не будет увлечённо читать книгу или спокойно прогуливаться по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем.

Естественно, что, не удовлетворив физиологические потребности, человек не сможет и нормально работать, заниматься бизнесом и любой другой деятельностью. Такими потребностями являются дыхание, питание, сон и т.п.

2

К этой группе относятся потребности в безопасности и стабильности.

Чтобы понять суть, можно рассмотреть пример с младенцами – ещё будучи неосознанными, они на подсознательном уровне стремятся, после того как удовлетворили жажду и голод, к тому чтобы быть защищёнными. И дать им это ощущение может только любящая мать.

Аналогично, но уже в другой, более мягкой форме, обстоит ситуация и со взрослыми людьми: из соображений безопасности они стремятся, например, застраховать свою жизнь, устанавливают прочные двери, ставят замки т.д.

3

Здесь речь идёт о социальных потребностях. Своё отражение они находят в таких стремлениях, как завести новые знакомства, обрести друзей и спутника жизни, быть причастными к какой-либо группе людей.

Человек нуждается в том, чтобы проявлять любовь и получать её по отношению к себе. В социальной среде человек может почувствовать свою полезность и значимость.

И именно это мотивирует людей удовлетворять социальные потребности.

4

После того как человек удовлетворяет потребность в любви и принадлежности к социуму, непосредственное воздействие на него окружающих снижается, и в центре внимания оказывается желание быть уважаемым, стремление к престижу и признанию различных проявлений своей индивидуальности (талантов, особенностей, умений и т.п.). И лишь в случае успешной реализации своего потенциала и после достижения признания важных для человека людей, он приходит к уверенности в себе и своих силах.

5

Эта ступень последняя и на ней находятся духовные потребности, выражающиеся в желании развиваться как личность или духовный человек, а также продолжать реализовывать свой потенциал.

Как следствие – творческая деятельность, посещение культурных мероприятий, стремление развить свои таланты и способности.

К тому же, человек, сумевший удовлетворить потребности предыдущих ступеней и «забравшись» на пятую, начинает активно искать смысл бытия, изучать окружающий мир, стараться внести в него свою лепту; у него могут начать формироваться новые взгляды и убеждения.

Таково описание основных потребностей человека. Насколько эти описания имеют место быть, вы можете оценить самостоятельно, просто постаравшись взглянуть на себя и свою жизнь со стороны. Наверняка, вы сможете найти много подтверждений их актуальности. Но следует сказать, кроме всего прочего, и о том, что в пирамиде Маслоу присутствует несколько спорных моментов.

Авторство

Несмотря на то, что авторство пирамиды официально приписывают Абрахаму Маслоу, к имеющемуся у нас сегодня её варианту он не имеет отношения. Дело в том, что в виде графика «Иерархия потребностей» появилась в 1975 году в учебнике некоего У. Стоппа, о личности которого практически нет информации, а Маслоу умер в 1970 году, и в его работах, как уже говорилось, не было ни единого графика.

Удовлетворённая потребность перестаёт мотивировать

Здесь главным является вопрос об актуальности потребностей для человека. К примеру, самодостаточный человек, безразлично относящийся к общению, не нуждается в нём и не будет к нему стремиться.

Тот, кто чувствует себя защищённым, не станет ещё больше стремиться к тому, чтобы защититься. Говоря проще, удовлетворённая потребность теряет свою актуальность и переходит на другую ступень.

И чтобы определить актуальные потребности, достаточно лишь определить неудовлетворённые.

Теория и практика

По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что пирамида Маслоу является чётко структурированной моделью, применить её на практике довольно сложно, а сама схема может привести к абсолютно неверным обобщениям. Если отбросить в сторону все статистические данные, то сразу возникает ряд вопросов.

Например, насколько омрачено существование не признанного в обществе человека? Или, следует ли считать человека, который систематически недоедает, абсолютно безнадёжным? Ведь в истории можно отыскать сотни примеров того, как люди добивались огромных жизненных результатов именно благодаря тому, что их потребности оставались неудовлетворёнными.

Взять, например, бедность или безответную любовь.

https://www.youtube.com/watch?v=N7fo-yhUVk8

По некоторым данным Абрахам Маслоу впоследствии отказался от выдвинутой им теории, а в его последующих трудах («К психологии бытия» (1962 год), «Дальние пределы человеческой природы» (1971 год)), концепция мотивация личности была существенно доработана. А пирамида, которой сегодня стремятся найти применение многие специалисты в области психологии и маркетинга, вообще потеряла всякое значение.

Преимущества и недостатки

Как несложно заметить, пирамида потребностей является не просто их классификацией, а отображает некую иерархию: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные.

Каждый человек испытывает все эти желания, но в силу здесь вступает следующая закономерность: базовые потребности считаются доминирующими, а потребности более высокого порядка активизируются только тогда, когда удовлетворены базовые.

Но следует понимать, что выражаться потребности могут совершенно по-разному у каждого человека. И происходит это на любой ступени пирамиды.

По этой причине человек должен правильно понимать свои желания, учиться их интерпретировать и адекватно удовлетворять, в ином случае он постоянно будет находиться в состоянии неудовлетворённости и разочарованности. Кстати говоря, Абрахам Маслоу придерживался позиции, что пятой ступени достигает лишь 2% всех людей.

Каковы ваши истинные потребности и мотивы? Узнайте на курсе «Самопознание».

📺 Видео

ПИРАМИДА наших ПОТРЕБНОСТЕЙ. Пусть "САМОРЕАЛИЗАЦИЯ" подождет!Скачать

Не ПИРАМИДА Маслоу а ИЕРАРХИЯ ПотребностейСкачать

Иерархия Потребностей МаслоуСкачать

Маслоу о неврозе и самоактуализации | пирамиды потребностей не существует? Маслоу и ФрейдСкачать

Піраміда Маслоу - міф, який зайшов занадто далеко | Клятий раціоналістСкачать

Пирамида Маслоу. Андрей Курпатов:Скачать

Как кризисы человека объяснить через системную психологию? Спиральная динамика. Пирамида МаслоуСкачать

Теория мотивации Абрахама Маслоу (за 12 минут)Скачать

Теория мотивации Абрахама МаслоуСкачать

❗❓Наука для детей - Пирамида потребностей Маслоу | Смешарики Пинкод - Звезда на пирамидеСкачать

Пирамида потребностей Маслоу – важнейшая модель психологического развитияСкачать

ПИРАМИДА ДИЛТСА! Об Этом Должен Знать Каждый! Сильная Мотивация!Скачать

Пирамида Маслоу. Правда с разных сторон.Скачать

ПИРАМИДА ВОЗМОЖНОСТЕЙ. ЗА ЧТО ОТВЕЧАЮТ РАЗНЫЕ ЧАСТИ ГОЛОВНОГО МОЗГА. НАТАЛЬЯ ГРЭЙС #возможностиСкачать

Новая пирамида МаслоуСкачать

Пирамида Маслоу простыми словами. Иерархия потребностей.Скачать

Почему не работает пирамида Маслоу?Скачать