Если ты никогда не испытывала на себе неприязнь коллег, считай, что тебе повезло.
А что делать, если неприязнь не только очевидна, но и превратилась в намеренную психологическую травлю? Поскольку явление это довольно распространенное, для него даже нашлась формулировка: моббинг (от англ.
mob – толпа). Это форма психологического давления и насилия в виде травли сотрудника в коллективе, цель которого – добиться его увольнения.
- Как это проявляется?
- При каких условиях может процветать такая ситуация?
- Насколько это серьезно?
- Чем это чревато?
- Как вести себя в коллективе, где тебя не любят?
- Не нагнетайте обстановку
- Выясните, кто лидер
- Найдите единомышленников
- Будьте доброжелательным
- Выполняйте работу идеально
- Поговорите с начальством
- Вливайтесь в коллектив
- Приходите пораньше
- Избегайте
- Вспомните о весах
- Вы можете просто пересесть?
- Анализируйте свои мысли
- Сбавьте темп
- Извинение за 1%
- Fuck-you-money
- Прощение: ключ к внутреннему спокойствию
- Что делать, если возник конфликт на работе с коллегой: как избежать проблем?
- Сослуживец оскорбляет, хамит или повышает голос
- Что делать, если выживает с работы?
- Ведет себя высокомерно
- Постоянно подшучивает
- Провоцирует на ссору
- Цепляется и придирается по мелочам
- Подставляет перед начальством
- Как избежать конфликтов и защититься от злых сотрудников?
- 8 способов заставить уважать себя на рабочем месте
- 2. Старайся быть отзывчивым
- 4. Не сокращай дистанцию
- 5. Не поддавайся на провокации
- 6. Цени возможность работы в команде
- 8. Имей свое мнение
- Почему меня не любят на работе и что с этим делать
- Возможные причины
- Что делать
- Советы
- 🔥 Видео
Как это проявляется?
- Нежелание общаться. Коллеги откровенно тебя игнорируют или общаются только на определенные выгодные им темы.
- Уничижительное отношение. Коллеги общаются с тобой снисходительно, обесценивают любое твое высказывание и предложение, могут унизить в присутствии большого количества людей.
- Игнорирование твоих профессиональных просьб. Начальство (или коллеги) не воспринимают твои пожелания и просьбы, связанные с работой.
- Представление тебя в невыгодном свете начальству. Причем при каждом удобном случае. Акцентирование внимания на промашках, опозданиях и т.д.
При каких условиях может процветать такая ситуация?
- Высокая текучка кадров.
- Низкий уровень профессионализма руководителя.
- Отсутствие системы мотивации.
- Повышение по службе больше зависит от хороших отношений с начальником, чем от профессиональных навыков.
- Нет четких границ ответственности сотрудников.
- Компания – это семейный бизнес.
- Коллектив разделен на несколько лагерей, и тебе сразу предлагают дружить против кого-то.
- Есть предубежденное мнение, что ты не подходишь этому коллективу, а кто-то другой (и вполне конкретный) подошел бы.
Насколько это серьезно?
Очень серьезно. Особенно если причина не в тебе: твоей профнепригодности или неприятных личных качествах, а в том, что ты заведомо пришлась в этом коллективе «не ко двору». А те, кто тебя нанимали, не придают значения тому, что в коллективе сложились вышеописанные условия.
По мнению психологов, люди, которые прессингуют других, не уверены в том, что могут только за счет профессионализма утвердиться на работе. Таким образом они страхуют устойчивость своего положения дополнительными способами, а именно «выбиванием» конкурента из борьбы.
Форма травли может быть как скрытой (сплетни и интриги), так и явной (создание невыносимой обстановки), но суть ее – в намеренном психологическом давлении с целью избавиться от неугодного человека.
Если травля организована против тебя, любые твои действия, слова и поступки заведомо вызывают негативную реакцию, а все твои попытки доказать свою профессиональную и социальную состоятельность обречены на провал.
Чем это чревато?
Если ты подвергаешься психологической травле со стороны коллег, то очевидно, что находишься в ситуации длительного психологического стресса. Вот какие проблемы наверняка возникнут, если ты будешь пассивно терпеть и ничего не менять в этой ситуации.
Проблемы со здоровьем
Существует четкая связь между негативными эмоциями, которые мы переживаем, и реакцией на них нашего организма. Очень многие проблемы со здоровьем уходят корнями именно в пережитые унижения, оскорбления и переживания по этому поводу. К ним относятся:
- Проблемы с желудочно-кишечным трактом
- Проблемы с сердечно-сосудистой системой
- Проблемы с давлением, нарушение мозгового кровообращения
- Проблемы с сексуальным влечением
- Неврологические проблемы
- Обострение хронических заболеваний
- Проблемы с жизненным тонусом, вплоть до клинической депрессии.
Это не полный список, психосоматические нарушения всегда индивидуальны, и расшатанная нервная система непременно дает о себе знать через «слабые места» твоего организма. Эту взаимосвязь легко почувствовать, если прислушиваться к его тревожным сигналам.
Проблемы с психикой
Пребывая во враждебной обстановке изо дня в день, ты не можешь рассчитывать даже на простое человеческое внимание.
Неудивительно, что со временем вера в собственные силы может ослабевать, ты начнешь замыкаться в себе, испытывая чувство беспомощности и одиночества.
Очевидно, что психика первой страдает от агрессии, но штука в том, что естественные реакции, будучи подавленными или заблокированными в нужный момент, приводят к таким проблемам на эмоциональном уровне, в которых человек не сразу отдает себе отчет. Среди них:
- Снижение самооценки до критического уровня.
- Эмоциональная тупость, то есть ослабление эмоциональной активности и реактивности, нежелание испытывать эмоции, вступать в эмоциональный контакт с людьми, апатичность.
- Эмоциональная инвалидность, то есть неспособность создавать и поддерживать близкие отношения, неадекватное поведение, при котором апатия чередуется со вспышками гнева, истероидность, фобии, и т.д.
Проблемы с личностной актуализацией
Любое поведение, которое направлено на то, чтобы вызвать в нас чувство обиды, тревоги, гнева, страдания и т.д., относится к манипулятивному. Оно не всегда представляет для нас зло в чистом виде. Если ты умеешь противостоять этому поведению, то вырабатываешь в себе бойцовские качества.
Однако все оскорбления, унижения и душевные раны, которые нам наносят, явно или исподволь поражают главную цель: наше чувство собственного достоинства. А это чувство имеет колоссальную значимость, даже если жизнь тебя заставляет постоянно «засовывать» его куда подальше и не думать о нем.
Поэтому задумайся о таких возможных последствиях:
Страх. Если ты с детства привыкла бояться, то можешь пронести этот недостаток через всю жизнь. Обычно для травли в коллективе с детства выбирают слабого, того, кто не может за себя постоять. «Психология жертвы» – это серьезное нарушение, но оно слишком многим выгодно в этом жестоком мире.
Может быть и так, что у тебя сильный характер, но обстоятельства сложились не в твою пользу, и ты стала жертвой в чужой игре. В этом случае над тобой начинают довлеть другие страхи: страх остаться без работы, не суметь доказать свою профессиональную состоятельность и т.д.
Эти страхи, конечно, объяснимы, но они подавляют в тебе все самое лучшее, заставляют тебя забыть о самоуважении и делают тебя врагом самой себе.
Неосознанное копирование. Человеку бывает свойственно вести себя так же, как вели себя с ним, причем «включать» это поведение не когда требуется, а произвольно. Например, когда на человека накричали, через какое-то время он обязательно накричит на другого.
К нему отнеслись без уважения, проигнорировали – и он скопирует это поведение по отношению к другому. От него отстранились, не поддержали в нужный момент – и он тоже проявит равнодушие к кому-то. Возникает порочная цепная реакция.
Такое поведение никогда не станет конструктивным и всегда будет создавать проблемы, поскольку по сути своей порочно.
Ощущение собственной неполноценности. Когда человек не чувствует себя достаточно умным, способным, умелым, безукоризненным, словом – «хорошим», то у него есть три варианта. Первый: осознать, что найдутся люди, которые его полюбят и таким, и продолжать спокойно развиваться.
Казалось бы, самый удачный вариант, однако в силу тотального дефицита любви многим о нем приходится лишь мечтать. Второй: замкнуться в себе, оставшись наедине со своими проблемами, комплексами, чувством незащищенности и одиночества.
Этот процесс еще больше отдалит его от окружающих, и последствия его непредсказуемы. Третий: попытаться преодолеть свой комплекс неполноценности по принципу: «клин клином вышибают».
В этом случае человеку требуется подтверждение собственной значимости в чем-то другом, а если с этим тоже проблемы – то самоутверждение за счет других. Примеров тому масса, они чрезвычайно разнообразны.
https://www.youtube.com/watch?v=CQZZoNel4oY
О том, как противостоять психологическому давлению, читай во второй части.
Видео:Почему не любят умных в токсичном коллективеСкачать
Как вести себя в коллективе, где тебя не любят?
В рабочих коллективах часто бывает напряженная атмосфера, поскольку в одном месте собирается множество людей с разными характерами и темпераментами.
Особенно сложные отношения между коллегами складываются в женских коллективах. Попасть в немилость можно по любому поводу, достаточно просто кому-то не понравиться или вызвать зависть.
Как правильно вести себя в коллективе, где тебя не любят, чтобы сохранить в порядке нервную систему?
Не нагнетайте обстановку
Если люди настроены отрицательно, относитесь к коллегам с большой долей терпимости, осознайте, что каждый из них имеет право быть самим собой. Не берите на свой счет негативное поведение по отношению к вам. Вы не знаете мотивов человека, что заставляет его так себя вести.
Травлей занимаются несчастные люди, даже если внешне они кажутся успешными. Вероятнее всего, вы имеете то, чего нет у них, что вызывает волну зависти. Поймите, что травля в первую очередь отражает внутренний мир недоброжелателей и к вам она не должна иметь никакого отношения.
Как только вы глубоко прочувствуете все вышесказанное, вам будет намного легче переносить издевательства и придирки коллег.
Выясните, кто лидер
Чаще всего у любого коллектива есть лидер, который может возглавлять политику недружелюбного отношения к вам и быть виновным в том, что вас игнорируют в коллективе. Присмотритесь к коллегам.
Может быть, всех подзадоривает работник, с которым вы недавно поссорились. Постарайтесь найти с ним общий язык и погасить ссору. Поговорите с лидером открыто, извинитесь за причиненную обиду и заключите мирный договор.
Если доверительный разговор не поможет, прибегните к жёсткой беседе.
Найдите единомышленников
Возможно, вы не единственный подвергаетесь гонениями. Найдите себе единомышленников, которые тоже стойко терпят нападки и придирки со стороны остальных, более сильных сотрудников, и объединитесь.
Если вам удастся разыскать пару человек, вряд ли вы сможете создать коалицию против остальных коллег, однако психологическая обстановка на работе значительно улучшится, поскольку теперь вам будет с кем свободно поговорить. Можно проводить время вместе во время обеда и даже подружиться вне работы.
Так вы укрепите связи с человеком, который сможет встать на вашу защиту, если потребуется.
Будьте доброжелательным
Даже если коллектив настроен враждебно и вас не любит, старайтесь в ответ вести себя доброжелательно, чтобы выжить. Не стоит предпринимать какие-то ответные действия и подкладывать на стул кнопки, как в школьное время. Будьте предельно вежливыми и тактичными, приходите на работу с хорошим настроением и показывайте желание сотрудничать по рабочим моментам.
Часто агрессивные люди теряют свои силы, если в ответ на их негатив к ним «прилетает» позитив и добро. Это не означает, что стоит совершенно игнорировать плохое отношение со стороны коллег. Открыто говорите о том, что вас это очень огорчает.
В свободное от работы время обязательно общайтесь со своими друзьями, чтобы восстановить самооценку и избежать одиночества, сопряженного с дурными мыслями и нежеланием идти на работу.
Выполняйте работу идеально
Работать необходимо ещё лучше, чем раньше, постарайтесь полностью исключить ошибки. Недоброжелатели будут тщательно следить за вами, любая оплошность будет срочно обсуждаться среди коллег, раздуваясь до невероятного масштаба.
Все ошибки будут срочно доложены начальству, что принесёт коллективу огромное удовольствие. По этой причине нельзя отвлекаться от работы в угоду внутренним войнам в коллективе. Не уделяйте этому слишком много времени и внимания.
Пусть ваши недоброжелатели увлекаются войной и допускают ошибки в своих обязанностях.
Поговорите с начальством
Каждый руководитель, обладающий высоким профессионализмом, понимает, что любые войны внутри коллектива сильно мешают продуктивной работе.
Донесите до начальства всю сложившуюся обстановку, если коллеги начнут переходить дозволенные границы.
Скорее всего, руководитель вмешается и поставит на место всех недоброжелателей, раскачивающих коллективную «лодку» и мешающих процессу работы. Перед начальством вам всегда необходимо выглядеть белым и пушистым.
Вливайтесь в коллектив
Постарайтесь влиться в новый коллектив, участвуйте во всех общественных мероприятиях, не стоит откалываться от общества и противопоставлять себя ему. Если коллеги решают заказать пиццу на обед, обязательно согласитесь и внесите плату в общий котёл.
Если постоянно отказываться от общих инициатив, коллеги начнут коситься, считая, что вы ставите себя выше остальных. Не стоит ежедневно оставаться до ночи на работе, потому что сотрудники решат, что вы выслуживаетесь перед начальством.
Как известно, рядовые работники не слишком жалуют «выскочек», жалеющих добиться высокого поста.
https://www.youtube.com/watch?v=mshYY-EKBPQ
Ко всему происходящему в любом случае необходимо относиться спокойно. На работе вы трудитесь, чтобы зарабатывать деньги. Совершенно не обязательно заводить там друзей. У вас всегда есть выбор, благодаря которому вы можете сменить рабочее место, где создаются невыносимые условия работы.
Наталия Широкова
Напрягают коллеги? Бывает. Если такое случается эпизодически, возможно, вы просто устали. Но если коллеги раздражают постоянно, день за днем, отравляя вам жизнь своим присутствием, — это серьезный повод для беспокойства. И вот почему.
Если вы испытываете обиду и огорчение, гормоны стресса активизируют центральную нервную систему, из-за чего повышается мышечное напряжение, частота сердечных сокращений и артериальное давление.
Если гнев и разочарование становятся хроническими, в организме накапливается кортизол. Его избыток вызывает повышенную тревожность и беспокойство.
Эндорфины, которые отвечают за чувство радости, в буквальном смысле иссякают, и в результате наши отношения с людьми еще сильнее ухудшаются.
В общем, если коллеги раздражают — надо срочно что-то предпринять. Что именно? Выбрали несколько советов из наших книг.
Приходите пораньше
Сверхчувствительные люди
Коллеги часто раздражают нас, потому что лишают ощущения собственного пространства и контроля над жизнью. Чтобы снизить этот эффект, постарайтесь начинать день в одиночестве, с минимумом отвлекающих факторов.
Хорошо приходить в офис пораньше, чтобы к моменту появления коллег спокойно приступить к делам.
В этом случае вы, возможно, сможете и уйти пораньше, до наступления часа пик, или получите шанс прогуляться днем в одиночестве.
Избегайте
Если сама работа вам по душе, а коллеги нет, попробуйте сократить количество времени, которое вы с ними проводите. Обсудите с руководством возможность частично выполнять работу дома. Сейчас все больше людей работают удаленно, и эффективность при этом не падает, а даже растет (можете привести в пример МИФ — мы все работаем из дома).
Даже в пределах одного офиса можно найти место подальше от неприятных коллег. — Источник
Если этот вариант не пройдет, все равно сокращайте время нахождения в коллективе: назначайте как можно больше встреч вне офиса, выезжайте в гости к клиентам или удаляйтесь из общей комнаты в переговорку, когда она свободна.
Вспомните о весах
Личные границы
Возможно, коллеги раздражают вас, потому что вы проводите с ними слишком много времени. Вспомните о весах. Работа (включая общения с коллегами) на одной чаше, а что на другой? Если нет баланса между работой и личной жизнью, мы болезненно реагируем на всё, что связано с офисом.
Попробуйте уменьшить долю работы в вашей жизни.
Начинайте с маленьких шагов: уходите с работы вовремя, общайтесь вне коллектива, обедайте вне офиса, встречайтесь с друзьями, не работающими в вашей сфере. Отдыхая от несносных коллег, вы сможете воспринимать их спокойнее.
Вы можете просто пересесть?
В вашей компании есть отделы, где обстановка лучше, чем в вашем? Неважно, работаете вы в Google, которая постоянно попадает в «100 лучших компаний для работы», или в Xerox, которая попала в список десяти худших мест, — всегда есть большая разница между худшими и лучшими командами внутри вашей организации.
Часто бывает легче найти новую работу в той же компании, чем увольняться. Как человек, знающий фирму изнутри, вы, скорее всего, обладаете точной информацией, где обстановка менее токсична. Подумайте о том, чтобы перебраться туда.
Анализируйте свои мысли
Все дело в проекции — психологическом явлении, представляющем собой приписывание собственных качеств другим людям. Если вы любите себя, то благосклонны ко всему миру, если ненавидите себя, то и весь мир тоже. Когда вы положительно воспринимаете себя, отношения с людьми улучшаются, а при низкой самооценке — наоборот.
https://www.youtube.com/watch?v=RIzJewsqANg
Попробуйте такое упражнение: превращайте ваше утверждение в противоположное, заменив в нем человека, по отношению к которому вы чувствуете обиду и гнев, на самого себя. Например, замените мысль «Мои коллеги должны больше уважать меня» на противоположную: «Я должен больше уважать моих коллег».
Помните, что мнение о вас других людей — это просто проекция их суждений.
Точно так же когда вас кто-то огорчает, это обычно связано с вашим мировоззрением и гораздо меньше — с поведением другого человека.
Сбавьте темп
Как выжить среди м*даков
Коллеги критикуют вас, задирают, проявляют агрессию? Реагируя тем же самым, вы только подзадориваете их. Попробуйте метод «сбавленного темпа». Заставьте их ерзать и мучиться, дрессируйте в них умение ждать. Скорее всего, они отстанут от вас и сместят внимание на кого-нибудь более «отзывчивого».
Замечали, как действуют коллекторы и сотрудники служб поддержки? Чем больше раздражен собеседник, чем громче он кричит, чем сильнее ругается и оскорбляет, тем дольше нужно ждать, прежде чем ответить на его вопрос, и тем спокойнее и медленнее должна быть речь.
Если кто-то нападает на вас (не важно, в личном общении, по телефону или в переписке) — сделайте паузу. Заставьте ждать. А потом ответьте — тихо, спокойно и ме-е-е-едленно.
Извинение за 1%
Если вы часто конфликтуете с коллегами, поможет этот прием. Вспомните, что в любом конфликте участвуют две стороны. Даже если вы виноваты в ссоре всего на 1% (хотя бы фактом своего существования), признайте это, примите на себя ответственность за свою часть вины — и просто извинитесь.
Этот шаг облегчает вашему оппоненту возможность сделать то же самое — выразить сожаление о своем вкладе в ссору. Но даже если он этого не сделает, вы обеспечите себе спокойное состояние разума. Ведь вам удалось открыть свое сердце, отказаться от обвинений в адрес другого человека и принять на себя ответственность за свои действия.
Fuck-you-money
Философия хорошей жизни
В англоязычных странах утвердилось понятие «fuck-you-money». Оно подразумевает, что у вас есть накопления, позволяющие в любой момент послать бросить свою нынешнюю работу — без страха соскользнуть в финансовую пропасть. Например, сбережения, равные последнему годовому доходу. Их наличие означает свободу. И что еще важнее, эти деньги позволяют вам видеть и думать объективно.
Если ситуация на работе становится все сложнее, постарайтесь снизить постоянные траты, расходы, издержки и начать копить. Тогда в критический момент вы сможете попрощаться с противными коллегами без страха за свое будущее.
Прощение: ключ к внутреннему спокойствию
Многие великие учителя говорят, что прощение — ключ к физическому и душевному здоровью. Обвиняя кого-то, вы становитесь жертвой. А жертва не может быть здорова. Луиза Хей, автор книги «Исцели свою жизнь», пишет, что мы в буквальном смысле разрушаем клетки своего тела, когда испытываем обиду и негодование.
Пусть ваши коллеги не самые приятные люди и ведут себя отвратительно. Простите их. Прощая, мы освобождаем себя и получаем величайший дар: умиротворение и радость.
Хорошие взаимоотношения в коллективе — один из важнейших факторов удовлетворенности своей работой. Чем сильнее ваше желание преодолеть сложности, тем выше вероятность успеха. Но если вы вложили много сил в улучшение ситуации, и ничего не помогает, — можно просто уволиться. У вас всегда есть выбор.
По материалам книг «Сверхчувствительные люди», «Личные границы», «Философия хорошей жизни», «Как выжить среди м*даков»
На обложке поста кадр из фильма «Вы все меня бесите»,
Видео:Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!Скачать
Что делать, если возник конфликт на работе с коллегой: как избежать проблем?
Однако есть и другой тип конфликтных ситуаций, когда сотрудники начинают психологически подавлять своего коллегу, чтобы выжить из коллектива. Это моббинг, и он имеет мало общего с обычными спорными ситуациями, которые так часто встречаются в повседневной жизни. Моббинг часто не имеет никакого логического обоснования.
Вполне возможно, сослуживцы просто с первого взгляда невзлюбили вас и добиваются вашего увольнения. Как с этим бороться?
Сослуживец оскорбляет, хамит или повышает голос
Ни в коем случае не пускайте все на самотек. Ваш обидчик должен понимать, где границы дозволенного. Объясните человеку, что кричать на вас просто нельзя — делайте это уверенно, без капли сомнения, чтобы окружающие тоже видели: вы себя в обиду не дадите.
СОВЕТ. Не стоит переходить на личности и вести себя так же, как хамоватый коллега — это выставит вас в невыгодном свете. Зачем портить свой имидж ради минутной перепалки?
Удержаться порой бывает невозможно, но вы должны стараться изо всех сил — на рабочем месте не нужно проявлять свою эмоциональность и вываливать на коллег негатив, помноженный на оскорбления и брань.
Что делать, если выживает с работы?
Если вы занимаете не последнюю должность в своей организации, то наверняка найдется человек, претендующий на ваше место, но не способный занять его честным путем. Именно поэтому сотрудник начинает заниматься тем, что у него получается на порядок лучше — психологическим насилием.
К несчастью, иногда этот метод действительно работает — в случае с эмоционально неустойчивыми людьми. Токсичный коллега давит на вас с целью вывести из себя. Как разрешить эту непростую ситуацию, чтобы вас неожиданно не уволили из-за жалобы или сплетен обидчика?
- Первое, на что вам стоит обратить пристальное внимание, — качество и количество выполняемой работы, а также соблюдение дедлайнов и правил, принятых внутри коллектива. Отныне вам нельзя сдавать проекты с опозданием, допускать крупные ошибки, опаздывать по утрам, пренебрегать дресскодом. Любой ваш промах может быть использован против вас. Следует следить за документацией и надежнее защищать содержимое рабочего компьютера.
- Если травля начала переходить границы, есть смысл обратиться к начальнику. Объясните ему, как обстоят дела. Будет замечательно, если вы приведете веские доказательства, а не просто пожалуетесь на жизнь — рациональность в этом деле очень важна. Возможно, босс подскажет, как быть дальше или возьмет ситуацию под свой контроль. Так вы сможете хотя бы немного обезопасить себя в этой борьбе.
На нашем сайте есть также статья о том, как быть, когда начальник выживает с работы.
Ведет себя высокомерно
Да, это очень сильно раздражает, но по большому счету, какая вам разница, как другой человек позиционирует себя в обществе? Ваша задача — выполнять свои обязанности грамотно и эффективно, чтобы не нужно было добавлять липовой значимости.
ВАЖНО! Реагировать на выпады коллеги нужно лишь в том случае, если это мешает сосредоточиться на работе.
https://www.youtube.com/watch?v=FZSWNrSZ0ig
Лучшее оружие от человека с манией величия — юмор: вы дадите ему понять, что мир не вращается вокруг его персоны. Парочка остроумных ответов заставят выскочку умерить свой пыл и помогут поставить коллегу на место.
Постоянно подшучивает
Юмор — это прекрасно, потому что с помощью шутки можно решить многие проблемы и противоречия. Но у всего есть предел. Бесконечные подколы по поводу вашей внешности, привычек, поведения — отличное начало для конфликта.
Порой люди просто не умеют вовремя останавливаться: увидев, что сослуживцы хорошо отреагировали на предыдущую шутку, человек начинает порождать такие же остроты, только менее удачные.
СОВЕТ. Перестаньте отвечать на реплики коллеги. Не улыбайтесь из вежливости, не поддерживайте разговор — подайте сигнал о том, что тему разговора пора сменить.
Провоцирует на ссору
Большинство конфликтов на рабочем месте возникают из-за расплывчатого распределения должностных обязанностей: каждому кажется, что он выполняет лишние задачи, но это никто не ценит и не оплачивает. Такое периодически случается.
Другой вопрос — как коллеги решают эту проблему. Разумные люди сразу садятся за стол переговоров и спокойно обсуждают, как справедливо распределить нагрузку.
Но порой сослуживцы специально раздувают из мухи слона и заставляют вас участвовать в перепалках. Как вести себя в этом случае?
- Как только вы утратите самообладание и контроль над собой, потеряете всё: в первую очередь, способность трезво оценивать происходящее. В таком состоянии вы очень беспомощны, вами легко манипулировать, и потом вы будете жалеть о своих поступках. Поэтому успокаивайте себя до последнего.
- Не спешите с ответом. Всегда выдерживайте небольшую паузу, прежде чем сказать что-то. Как говорится, слово не воробей.
- Контролируйте свой голос. Он не должен дрожать или звучать чересчур агрессивно. Выберите спокойную интонацию человека, которого невозможно вывести из себя. Чем быстрее речь, тем меньше к вам прислушиваются — коллега видит перед собой неуверенного и робкого сотрудника, которого легко запугать.
Цепляется и придирается по мелочам
Случается так, что коллега не дает вам покоя. Постоянно придирается по мелочам – причем таким коллегой может оказаться как мужчина, так и женщина. Вы спрашиваете себя, почему он это делает… и не находите ответа. Вот несколько советов.
- Ведите себя максимально естественно, непринужденно: как будто ничего не происходит. Не устраивайте интриг, не настраивайте других работников против своего врага. Ненавидеть сослуживцев – худшее, что можно придумать.
- Будьте подчеркнуто вежливы и обходительны. Это весьма злит обидчика, но при этом ему нечего вам предъявить, ведь вы так мило себя ведете! А еще вы сможете показать, что опускаться до мелких перепалок — это категорически не ваш уровень.
- Заранее выучите несколько простых фраз, которые можно произносить автоматически: например, «Вы чем-то недовольны?», «Да, я вас абсолютно понимаю» и другие. Это поможет вам обращать меньше внимания на очередной бессмысленный диалог.
Подставляет перед начальством
Если этого еще не произошло, постарайтесь понять, какой человек способен на подлость. Как правило, это люди очень амбициозные, незаметные, скрытные, стремящиеся быть ближе к начальству.
Вы без труда вычислите их среди своих знакомых. От них лучше держаться подальше: не нужно обсуждать других коллег, комментировать действия босса (особенно в отрицательном ключе), тщательно следить за сохранностью своих документов и паролей.
ВАЖНО! Если вас уже подставили — что ж, постарайтесь доказать, что вы не виноваты. Наверняка можно будет найти «вещественные» доказательства.
Это непросто сделать, и вас долго будет преследовать чувство досады, но нужно взять себя в руки и спокойно принять меры, чтобы пакость не повторилась в ближайшем будущем.
https://www.youtube.com/watch?v=zms6FJSgC8A
Может помочь и небольшой разговор с директором — если вы на хорошем счету, то к вам обязательно прислушаются. Рекомендую заглянуть в статью о том, как себя вести с начальником.
Как избежать конфликтов и защититься от злых сотрудников?
- Первое правило — не смешивайте офисную жизнь с домашней, не откровенничайте с коллегами. Это просто люди, которые работают с вами под одной крышей и имеют определенные амбиции — в какой-то мере они всегда видят в вас конкурента.
- Четко определите круг своих обязанностей: для наглядности можно даже распечатать список и повесить над рабочим местом, чтобы не возникало лишних вопросов.
- Не впутывайте окружающих в острый конфликт, если он касается очень узкой группы людей. Это очень заразная «болезнь», и ни к чему хорошему она не приведет.
- Постарайтесь искренне найти подход к каждому обидчику. Не нужно любить, обожать этих людей, ходить к ним в гости. Вовсе не обязательно. Достаточно того, что вы сможете комфортно существовать в одном пространстве и уважать друг друга.
- В стремлении защитить себя не становитесь слишком замкнутым человеком. Никто не запрещает вам выяснять с сослуживцами отношения, спорить о новых проектах — порой это даже полезно. Основное правило — не оскорблять коллег и никогда не начинать «атаку» самостоятельно.
Предлагаю посмотреть видео про законы общения на работе:
Жизнь в коллективе — это нелегко: нам приходится идти на компромиссы, развивать эмоциональный интеллект, чтобы понимать психологию людей. Относитесь к этому с долей позитива: действительно, где еще вы научитесь так ловко разбираться в характерах и мотивах поступков? Так растет ваш жизненный опыт и мудрость.
Видео:КАК ВЫЖИТЬ В ТОКСИЧНОМ КОЛЛЕКТИВЕ/ МОББИНГ НА РАБОТЕСкачать
8 способов заставить уважать себя на рабочем месте
Конечно же, в первую очередь в коллективе мы ценны как специалисты. Только вот, несмотря на многочисленные заслуги и высокую должность, отношение к тебе может испортиться из-за банальной неряшливости, фамильярности, пренебрежения к общению с коллегами и т. д.
Причин, почему тебя не уважают коллеги, может быть много. А ведь работа — это место, в котором мы проводим большую часть своего времени, и нам хочется чувствовать себя как минимум комфортно.
Как научиться ладить с коллегами и даже заслужить их уважение — полное руководство в следующих пунктах.
Это первостепенная задача любого человека, который работает в коллективе. Каким бы хорошим специалистом ты ни был, неумение общаться с окружающими обесценивает тебя.
Если ты избегаешь разговоров с коллегами, в момент, когда тебе что-то рассказывают, отвлекаешься на работу, используешь в речи много слов-паразитов и не умеешь поддержать беседу — неудивительно, что к тебе относятся «прохладно».
Коллеги — это люди, с которыми ты по иронии судьбы видишься гораздо чаще, чем с родными и друзьями. Так делай эти встречи приятными для всех вас.
Улыбайся, интересуйся состоянием их дел, постарайся узнать, кто и чем увлекается. Если тебя зовут посидеть где-нибудь после работы — не отказывайся. Это отличный шанс познакомиться поближе и чувствовать себя комфортно на рабочем месте. В общем, прокачивай навыки общения и будь чуточку приветливее и дружелюбнее.
2. Старайся быть отзывчивым
Больше всего людей бесит равнодушие к их проблемам. Так что, чтобы заслужить уважение коллег, тебе придется быть более отзывчивым. Никаких «обратись к кому-нибудь другому» или «я слишком занят» — найди минутку, чтобы выслушать человека и дать ему совет. Будь внимателен к просьбам других, и это стопроцентно окупится.
8 типов людей, которым не суждено добиться успеха в карьере
Зависаешь в телефоне, в то время когда к тебе обращаются с просьбой? Прерываешь встречу из-за внезапного звонка? Молчишь в рабочем чате, когда тебя о чём-либо спрашивают? Это неуважение, и карается оно ответным неуважением со стороны коллег или, того хуже, начальства.
4. Не сокращай дистанцию
Да, работа — это второй дом, но всё же не спеши переносить свои домашние привычки на рабочее место. Не будь неряхой, не чавкай за обедом, не ковыряйся при коллегах зубочисткой во рту, не нагружай окружающих рассказами о своей семье и своих проблемах.
Поверь, это неинтересно, даже если коллеги реагируют на такие беседы (монологи) с притворной вежливостью. Работа объединяет вас всех, но не стоит вести себя так, будто ты дома. Не сокращай дистанцию: многие твои привычки отталкивают.
5. Не поддавайся на провокации
Практически в любом коллективе есть те, кто любит устраивать скандалы на пустом месте, при этом сохраняя свою непричастность. Такой тип людей называют пассивно-агрессивным.
К примеру, ты можешь разговаривать с коллегой, пытаясь убедить его в чём-либо, а он лишь сохраняет режим непробиваемости (начинает переспрашивать тебя, задавать глупые вопросы, усложнять диалог). Конечно же, это тебя раздражает, и ты теряешь контроль над собой, понимая, что вот-вот скажешь ему что-то резкое.
Но в такой момент в скандале будешь обвинен ты, ведь твой собеседник не хотел ничего плохого. Он просто уточнил, а ты взорвался.
Разумеется, доказать, что тебя спровоцировали, не так-то просто. Поэтому вот тебе совет: любой ценой сохраняй невозмутимость. В таком диалоге от тебя ждут не участия, а негативных эмоций — так не давай окружающим повода решить, что ты агрессор, а твой собеседник — святой человек.
6. Цени возможность работы в команде
Любые успехи, которых вы добиваетесь командой, — это ваш коллективный результат. Так же как и любые неудачи. Плохие результаты говорят о вашем неумении договориться и вашей безответственности.
https://www.youtube.com/watch?v=1XMlE4f55vs
Не будь индивидуальным игроком. Не перетягивай на себя внимание в случае победы и не пытайся уклониться от ответственности в случае поражения.
Если тебя критикуют — это не значит, что тебя хотят задеть. Критика — это хорошо, особенно когда ты адекватно ее воспринимаешь. Это значит, что ты можешь исправить все свои косяки и недостатки и использовать критику как пинок для роста.
Согласись, гораздо комфортнее работать в коллективе, который может указать тебе на твои ошибки или просчеты, нежели быть окруженным коллегами, которые притворно улыбаются тебе в лицо, а за спиной обсуждают твою работу.
8. Имей свое мнение
Старайся отстаивать свою позицию и убеждения в важных вопросах, но делай это не агрессивно, а вежливо и аргументированно. Тебе нужно уважать чужое мнение, при этом не отказываясь от своего. Так твои коллеги поймут, что тобой не так-то просто манипулировать.
К человеку, которым можно помыкать, вряд ли будут относиться с уважением. А если ты еще не до конца определился со своей точкой зрения, лучше не встревать в спор и обсуждения.
5 причин, по которым твое мнение не воспринимают всерьез
Видео:Травля в коллективе. БуллингСкачать
Почему меня не любят на работе и что с этим делать
20.04.2018
- 1 Возможные причины
- 2 Что делать
- 3 Советы
Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о том, как понять, что коллектив тебя не любит. Вы узнаете, по каким причинам может возникать неприязнь коллег. Вам станет известно, как действовать в той или иной ситуации.
Возможные причины
Существует множество причин, по которым коллеги могут недолюбливать сотрудника, в том числе и зависть к его успехам
Если Вам знакома фраза «меня не любят на работе, почему не могу понять», то существует целый ряд факторов, которые могут влиять на возникновение неприязни коллег.
- Вызывает раздражение человек, который создает слишком много шума. Он может произносить свои мысли вслух, комментируя свои действия. Также может раздражать слишком громкий смех или наличие громкой мелодии на телефоне, который постоянно звонит.
- Плохо относятся к человеку, который не умеет держать язык за зубами, является треплом. Его нельзя посвящать в тайны, Кроме того, если он случайно что-то услышит, обязательно сделает это достоянием общественности.
- Терпеть не могут нерях, которые оставляют немытую посуду в раковине, забывают об испорченной еде в холодильнике, не думают о том, что коллегам неприятно такое поведение.
- Не любят людей, которые всеми силами пытаются вмешаться в жизнь каждого коллеги. Они не понимают, что такое личное пространство, ведут себя бесцеремонно. Такие люди могут взять чужой завтрак или попить чай с чашки коллеги, даже не спросив разрешения.
- В коллективе недолюбливают людей, которые пытаются казаться самыми умными. О чем бы не говорили, он всегда найдет чем противостоять. Считает, что чужое мнение всегда ошибочно. Прав может быть только он.
- Отрыв от коллектива не прибавляет плюсов сотруднику. Если Вы поглощены продвижением по карьерной лестнице, являетесь отъявленным трудоголиком и совершенно не ходите на корпоративы, не отправляйтесь с коллегами на чаепитие, то обязательно станете изгоем в коллективе.
- Огорчение коллег может вызывать и неопрятный внешний вид человека. Кому понравится смотреть на сотрудника с немытой головой, с плохим маникюром или в грязной, вонючей одежде.
- Могут недолюбливать сотрудника, от которого исходит плохой запах. Это может быть и резкий аромат духов, и зловоние пота или плохой запах изо рта.
- Неприязнь может возникать и к конкурентам. Так складывается, что в коллективах не очень любят ответственных, трудолюбивых и целеустремленных людей, особенно если они на хорошем счету у начальника.
- Не любят подхалимов, которые всеми силами пытаются втереться в доверие к начальству, постоянно подлизываются, льстят руководителю.
- Могут недолюбливать человека, которому сильно завидуют. Если у кого-то все легко получается, этот человек имеет отличную внешность, красивую фигуру и семья у него хорошая и дети послушные, то у других коллег возникает сильное чувство зависти, которая граничит с ненавистью.
- Терпеть не могут нытиков и пессимистов, которые постоянно жалуются на свою жизнь, на то, как тяжело им работается, как много проблем дома.
- Не любят сотрудников, которые говорят без умолку, задают глупые вопросы, рассказывают никому не интересную информацию.
Что делать
Важно выявить причину, по которой коллеги плохо к Вам относятся и исправиться, если это в Ваших силах
- Если от Вас исходит слишком много шума, то пора вспомнить о том, что Вы находитесь не в собственном кабинете и не у себя дома. Подумайте об остальных сотрудниках.
- Если Вы привыкли постоянно во что-то вмешиваться, вставлять свои пять копеек, навязывать другим свою точку зрения, то пора понять, что такое поведение недопустимо. Каждый человек имеет право высказаться, а Вам давно пора понять, что человек не может всегда быть прав.
- Если Вы используете слишком много духов, из-за чего все коллеги буквально задыхаются, пора начать себя ограничивать. Если не используете антиперспирант, начните это делать. Следите за свежестью своего дыхания, не забывайте, что Вы находитесь в коллективе людей.
- Если Вы привыкли не следить за своим языком, постоянно обо всем трепитесь, пора взяться за голову и понять, что подобное поведение является ненормальным. Не нужно разглашать информацию, которую Вы от кого-то услышали, особенно по секрету.
- Если Вам не раз намекали на неряшливость, то пора научиться за собой убирать.
Не нужно считать, что уборщица должна обхаживать лично Вас.
- Важно научиться командной работе. Если стремитесь строить карьеру, то должны понять, что сотрудничество с коллективом позволит успешнее продвинуться по карьерной лестнице. Поддерживайте общение с сотрудниками, почаще отдыхайте, не перетруждайтесь.
- Категорически недопустимо пресмыкаться перед начальством, пытаться ему угодить с целью оказаться в любимчиках. Вы должны осознавать, что подобное поведение не понравиться коллегам, да и начальник будет огорчен.
- Если Вам не раз указывали на бесцеремонность, пора задуматься о том, как Вы себя ведете и начать считаться с другими людьми, не позихать на их личное пространство.
- Если стали за собой замечать, что слишком много негативных мыслей все чаще появляется в Вашей голове и Вы без конца воспроизводите их в коллективе, то пора понять, что несчастные люди не вызывают доверие и желание общаться. Пора изменить свои взгляды на жизнь, если необходимо — обратитесь к психологу. Нужно быть дружелюбным человеком с оптимистическим настроем.
- Посмотрите на себя в зеркало, возможно, отправляясь на работу Вы выглядите неидеально. Позаботьтесь о своем внешнем виде. Убедитесь, что имеете чистую одежду, вымытую голову, ухоженные ногти, правильный макияж.
- Посмотрите на себя со стороны, возможно, Вы слишком много говорите, причем не всегда по делу, рассказываете коллегам то, что их не интересует.
Если это действительно так, пора начать себя контролировать и фильтровать информацию, которую Вы хотите выдать.
- Если являетесь одним из лучших сотрудников в компании, регулярно слышите похвалу от начальства, то должны понимать, что в сердцах коллег рождается ненависть. В такой ситуации необходимо, во-первых, помогать другим сотрудникам. Пусть увидят, что Вы благородны, со временем начнут уважать. Главное, стараться не выпячивать свои таланты, пусть они будут заметными только для начальника. В коллективе лучше проявляйте свои коммуникативные способности и дружелюбно ко всем относитесь.
- Задумайтесь, возможно, Вам просто завидуют. Не исключено, что Вы слишком часто рассказывали о своих успехах, о том, как счастливы в браке, какие замечательные у Вас дети. В таких случаях лучше об этом не распространяться.
Советы
Нужно постараться найти подход к каждому сотруднику
Если Вам знакома фраза «меня в коллективе не любят, не знаю, что с этим делать», то необходимо прислушаться к следующим советам.
- Относитесь с терпением к другим людям. Никому не навязывайте свое мнение.
- Понаблюдайте за поведением людей, которые Вас недолюбливают. Подумайте, по каким причинам это может происходить.
- Не стоит провоцировать коллег на конфликт, особенно тех, кто и так не очень хорошо к Вам относится.
- Если есть возможность, старайтесь избегать тех, кто Вас недолюбливает.
- Не нужно слишком близко к сердцу принимать отношение коллектива на свой счет. Особенно, если Вы прекрасно справляетесь с должностными обязанностями и не имеете явных проблем в личностных качествах.
- Не позволяйте, чтоб недруги своими действиями снижали Вашу самооценку и мешали полноценно работать.
- Следите за тем, чтоб Ваши отношения с руководителем были на должном уровне, не пререкайтесь с ним, но и не подлизывайтесь.
- Адекватно относитесь к месту своей работы. Помните, если ситуация выйдет из-под контроля, то всегда можно сменить это место на другое.
- Не старайтесь казаться лучше и умнее всех. Никто не любит выскочек.
- Постарайтесь наладить контакт с каждым членом коллектива.
- Если в вашей компании установлены определенные правила, то нужно их придерживаться. Не отказывайтесь от посещения корпоративов.
- Не позволяйте себе распускать сплетни или кого-то обсуждать.
- Качественно выполняйте свою работу. Не бойтесь, если необходимо спрашивайте совета. Сотрудники помогут менее опытному коллеге.
- Следуйте нормам поведения, принятым в данном коллективе.
Теперь Вы знаете ответ на вопрос, почему на работе меня не любят. Как видите, причин, влияющих на возникновение неприязни коллег, может быть несколько. Оцените себя со стороны, сделайте выводы о своем поведении. Если нужно, меняйтесь.
Почему меня не любят на работе и что с этим делать Ссылка на основную публикацию
🔥 Видео
ЖЕНСКИЙ КОЛЛЕКТИВ: ПРАВИЛА ВЫЖИВАНИЯСкачать
Токсичный коллектив / Как выжить в токсичном коллективеСкачать
Белая Ворона и Коллектив (Психология Личности)Скачать
Как выжить в коллективе, когда тебя «выживают»?Скачать
Как вести себя в новом коллективе чтобы уважали / Как быстро адаптироваться / Ваш первый деньСкачать
Любить и ненавидеть. Шантаж. 4 СерияСкачать
ПРИМЕНИ ОДНУ ВЕЩЬ ! И На Работе Тебя Будут Уважать. Михаил Лабковский!Скачать
Сплетни или разговоры за спиной!Скачать
СКРЫТАЯ АГРЕССИЯ НА РАБОТЕ: как противостоять? | Психология отношенийСкачать
Ирина Хакамада Как общаться на работе с коллегами и начальством mp4Скачать
ПРИМЕНИ ЭТОТ ПРИЁМ ! И НА РАБОТЕ ТЕБЯ НЕ УЗНАЮТ ! 100 МИХАИЛ ЛАБКОВСКИЙСкачать
Женский коллектив / Как выжить в женском коллективеСкачать
КАК ВЫЖИТЬ В ЖЕНСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ?Скачать
ОСНОВЫ ВЫЖИВАНИЯ В ЖЕНСКОМ КОЛЛЕКТИВЕСкачать
Совет психолога: что делать если Вас не принимает новый коллектив?Скачать
ТОКСИЧНЫЙ КОЛЛЕКТИВ. Как выжить и защитить себя?Скачать