Как пройти собеседование менеджера по продажам

Чтобы подобрать персонал, рекрутеру необходимо провести собеседование. Встреча потенциального сотрудника и будущего работодателя, как правило, проводится с помощью диалога.

Задача рекрутера — выяснить все ваши положительные и отрицательные качества, определить профессионализм и компетентность. После собеседования рекрутер примет решение — подходит ли кандидат для вакансии или нет.

В этой статье мы расскажем, как пройти собеседование на менеджера по продажам. Давайте узнаем, с какими вопросами может столкнуться потенциальный сотрудник.

Менеджер по продажам: кто это

В первую очередь — это продавец, который умеет грамотно, красиво и вкусно рассказать о товаре. Если за рубежом менеджеры могут управлять целыми отделами, то в России определение профессии немного искажено.

Изначально сотрудник не только продавал, но и регулярно производил анализ. Он отмечал рост или падение объема продаж, контролировал отгрузку материальных товаров.

Сейчас данную профессию модифицируют, и больший упор делается на оттачивание ораторского мастерства.

Менеджер представляет собой специалиста, на которого возложена ответственная работа — ведение продаж фирмы. цель сотрудника — грамотно предложить продукт покупателю, а затем и выгодно продать. Давайте узнаем, как пройти собеседование на менеджера по продажам.

Тогда начните играть в ответы угадай слово по подсказке. Попробуйте свою логику на прочность.

Какими качествами должен обладать специалист?

Видео:Прохожу собеседование на менеджера по продажамСкачать

Чтобы успешно пройти собеседование на менеджера по продажам, нужно знать, какими качествами должен обладать специалист. Залог успеха в профессии — умение превосходить себя, знать психологию клиента и стремиться к постоянному карьерному росту. особенность «продажника» — неограниченный заработок, который зависит только лишь от совершенных сделок.

• Менеджер по продажам — спикер и искусный оратор. Он должен уметь разговаривать с любыми клиентами, грамотно передавать информацию касательно продукта.
• Стремление и мотивация. Многие компании предлагают отличные условия для работы: оклад + процент с каждой сделки. Это означает, что специалист может зарабатывать столько, сколько сам пожелает. Одно «но»: менеджер должен постоянно развивать свои сильные стороны, работать над недостатками и анализировать свои провалы.
• Быть активным. Вы не пройдете собеседование на менеджера по продажам, если будете вяло отвечать на вопросы рекрутера. В каждую компанию требуются активные, жизнерадостные специалисты. Причина проста: «продажник» работает с клиентами напрямую и нередко от его настроения и позитива зависит финансовый рост компании.
• Стрессоустойчивость. Клиенты бывают разные, и принимать этот факт очень важно. Профессиональный менеджер никогда не зацикливается на негативе, умеет легко отбрасывать конфликтные ситуации и разрешать спорные вопросы.

Как подготовится к собеседованию?

Мы предлагаем вам список вопросов для собеседования на менеджера по продажам. Воспользуйтесь советом, чтобы рекрутер заметил вашу кандидатуру: заведите блокнот, запишите вопросы, указанные ниже, а затем ответьте честно, красиво и грамотно на них в письменном виде.

Изучите внимательно все ваши фразы, избавьтесь от слов-паразитов и жаргонов. Отрепетируйте ответы перед зеркалом или другом, при этом не бойтесь проявлять креативность, добавляя дополнительную информацию. Вы также можете записать свой монолог на диктофон и прослушать постановку голоса, громкость и дикцию.

Эти параметры учитываются рекрутером, ведь, как уже было сказано выше, «продажник» — это искусный спикер.

Вопросы и ответы для собеседования на менеджера по продажам

• «Расскажите об опыте в торговле, образовании?». Закончил вуз по специальности «Учет и аудит», на сегодняшний день обучаюсь дистанционно и получаю степень магистра. Опыта в продажах нет, но я всегда готов учиться новому.
• «Кем вы видите себя через 5-10-15 лет?». Я усовершенствовал свои навыки в торговле, возможно, открыл свою собственную фирму или стал начальником финансового отдела.
• «К вам пришел клиент явно не в духе. На все ваши ответы реагирует крайне негативно и остро, при этом вы чувствуете накал. Как вы себя поведете?». Прежде всего, я буду улыбаться, держаться легко и спокойно. Не буду отвечать агрессией на злость, а весь негатив не буду пропускать через себя. Несмотря на это продолжу консультировать клиента. Я умею абстрагироваться в таких ситуациях — это мой главный плюс.
• «Расскажите о ваших положительных и отрицательных сторонах?». Мои лучшие черты — целеустремленность, жажда постоянного роста и активность. Мои худшие черты — наглость, упорность и самоанализ. Возможно отрицательные стороны в продажах, наоборот, станут моими плюсами.

Какие вопросы следует задавать рекрутеру?

Как пройти собеседование на менеджера по продажам? Все просто: задавайте встречные вопросы, проявляйте интерес. Если рекрутер будет вести односторонний разговор, то ваша кандидатура точно не подойдет компании. При этом все вопросы должны быть по делу:

1. Обязанности специалиста. Важный вопрос, ведь нередко случается так, что недобросовестные компании нанимают специалиста в качестве менеджера по продажам, а в конечном итоге новый сотрудник выполняет работу и секретаря, и уборщика. Попросите рекрутера предоставить вам список обязанностей, которые подписываются директором и специалистами.
2. Клиентская база. Уточните, кто ищет клиентов. Если есть маркетинговый отдел, то значит, компания успешная и менеджеру не придется тратить время на поиски покупателей. В некоторых конторах на специалиста возлагается ответственность: он сам размещает объявления и пытается привлечь клиентскую базу, при этом заработная плата не повышается.
3. Воронка и нормы продаж. Уточните, какой средний цикл для рядового менеджера. Попросите рекрутера предоставить вам анализ в виде схемы, где указывается рост и падение продаж, а также нормы для специалистов.
4. Бонусная система и заработная плата. В соответствии с законом, компания обязана предоставить специалисту минимальный оклад. Остальная часть заработной платы исходит из совершенных продаж. Для этого продумываются бонусные схемы. Например: от каждой сделки сотрудник получит 5%, а при выполнении 10 продаж получает дополнительный бонус — 3000 рублей.

Полезные советы

Как проходит собеседование на менеджера по продажам? Как правило, в маленьких фирмах вас примет рекрутер в небольшом офисе, где не всегда обращают внимание на дресс-код, но в крупных компаниях важны все детали:

• Дата и время собеседования назначается рекрутером, поэтому опаздывать крайне нежелательно. Компания не может положиться на безответственного или непунктуального кандидата.
• Следите за внешним видом: кроссовки, засаленные волосы, дурной запах изо рта или размазанная тушь — признак неопрятности. Менеджер по продажам — лицо компании.
• Принесите с собой портфолио и резюме, а также дипломы и послужной список. Возможно, огромная папка с документами не понадобится рекрутеру, но это станет вашим козырем.
• Тихий голос, трясущиеся руки, дергающийся глаз — признак неуверенности. Если вы не можете совладать с собой перед простым рекрутером, то, что говорить о том, как будет меняться ваше поведение при виде клиента. Возьмите себя в руки и осознайте, что менеджер по продажам — вакансия, которая требует от вас максимальной уверенности.
• Отвечайте на вопросы грамотно, четко и ясно. Не юлите, не уходите от ответов, говорите максимально честно и открыто. Да, возможно рекрутер заставит вас врасплох вопросами о личной жизни. Именно поэтому важно перед собеседованием подготовиться, используя заветный блокнот.

Что будет если соврать?

Видео:Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажамСкачать

Многие задаются вопросом: «Как пройти собеседование на менеджера по продажам?». Все просто: не приукрашивайте ваши ответы, не придумывайте несуществующих фактов.

Если скажете, что вы стрессоустойчивый и неконфликтный человек, а на деле бросаетесь с кулаками на каждого, кто посмотрит в вашу сторону, то вам не место в торговле. Не тратьте время зря ни свое, ни рекрутера, ни наставника.

Помните, что прежде чем вас отправят в зал работать с клиентами, компания проведет обучение, которое длится несколько дней. Поэтому рекомендуется максимально честно рассказывать о своих качествах, либо же позволить действительно достойным кандидатом занять ваше место.

https://www.youtube.com/watch?v=ggKETAMM7eM

Это касается не всех ответов: некоторые компании практикуют западную технику ведения переговоров, где нередко используются вопросы, касающиеся личной жизни кандидата. Если не хотите рассказывать, что планируете детей в ближайшие два года, то просто дайте услышать рекрутеру то, что он хочет.

Как научиться продавать автомобили?

Давайте узнаем, как пройти собеседование на менеджера по продажам автомобилей. Эта вакансия считается самой прибыльной, к тому же все специалисты имеют возможность карьерного роста.

Для этого рекрутер должен понять, насколько хорошо вы знаете предлагаемый продукт. Вы должны разбираться в моделях, характеристиках авто.

задача «продажника» — рассказать клиенту обо всех плюсах машины, используя при этом все красноречие и ораторское мастерство.

Подводя итоги

Теперь вы знаете, как пройти собеседование на менеджера активных продаж. Запомните, что главное в данной профессии — это умение держаться уверенно. Страх публики, зажатость или скромность — плохие качества, которые точно не помогут добиться успеха в торговле.

Как пройти собеседование на менеджера по продажам?

Видео:Лайфхак: как пройти собеседование на Менеджера по продажам?!Скачать

Накануне собеседования страхи, волнения вполне естественны, но они негативно скажутся на итоге переговоров.

Даже отличный диплом и трудовой стаж не помогут плохо излагающему свои мысли, нервному кандидату на должность менеджера по продажам.

На него возлагается ответственная задача – эффективное ведение торговой деятельности компании, поэтому никто не захочет взять в штат человека, не умеющего общаться, правильно строить речь. 

Качества менеджера по продажам

Искусство грамотно и красочно преподнести товар покупателю, чтобы как можно выгоднее его продать, возложено на специалиста по продажам. Изначально он не только продавал, но и анализировал процесс, контролировал отгрузку товаров. Сейчас основное внимание уделяется ораторским способностям.

Для благополучного результата собеседования необходимо продемонстрировать умение продавать. Эта специальность единственная в мире, где профессионализм на 80% соответствует способностью продавать себя.

Принципиальное отличие этой профессии состоит в неограниченном заработке, зависящем от количества проданных товаров или услуг. Этому способствуют качества специалиста:

• ораторское искусство, умение вести разговор с разными по возрасту и статусу клиентами, подробно раскрывать информацию о продукте;
• мотивация, стремление заработать, постоянное развитие сильных сторон, работа над недостатками, анализ неудач;
• активность, оптимизм, жизнерадостность при общении;
• стрессоустойчивость, умение разрешать сложные ситуации, уходить от конфликтов.

Менеджер должен уметь превзойти самого себя, в совершенстве знать психологию покупателя, ставить цели карьерного роста. Эффективность его деятельности положительно влияет на финансовое состояние фирмы.

Видео:Это тот продавец, который точно будет продавать! / Как выглядит идеальный менеджер по продажам?Скачать

Компетентно оформленное резюме выступает гарантией приглашения соискателя на беседу. Своеобразная визитная карточка создает первое впечатление о потенциальном сотруднике, поэтому перед написанием следует освоить несколько правил:

• грамотность текста, ошибки свидетельствует о невнимательности, небрежном отношении к обязанностям;
• размещение фотографии, говорящее об открытости, уверенности человека;
• указание личных данных — возраста, местожительства, семейное положение;
• приветствуется знание иностранных языков;
• количество предшествующих мест работы, частота их смены;
• возможность командировок, автомобиль в собственности;
• образование, его соответствие планируемой должности.

В резюме рекомендуется делать упор на лидерские качества, общительность, нацеленность на результат, активность. Нанимателями высоко ценится возможность находить общий язык с разными по возрасту, социальному положению и полу людьми. Такие сотрудники увеличивают доход компании.

Подготовка к беседе

Крупные фирмы требуют строгого соблюдения дресс-кода, в отличие от небольших организаций, где внешний вид работников не всегда имеет значение. В любом случае следует учесть несколько деталей.

https://www.youtube.com/watch?v=FAthrolRsUw

Накануне интервью следует внимательно изучить все доступные материалы о компании и извлечь из них как минимум три довода, которые убедят нанимателя в том, что перед ним лучший кандидат. Уверенными аргументами могут стать:

• достаточный опыт в данной сфере;
• желание расти и развиваться в направлении деятельности фирмы;
• хорошие знания специфики сбываемого продукта.

Опоздание недопустимо, это самое худшее, что может произойти с соискателем. Непунктуальность при встрече с работодателем демонстрирует недисциплинированность, выражает неуважение к выделившему специальное время рекрутеру, который скорее всего сразу поставит минус в анкете. 

Внешний вид должен быть опрятным: неприемлемы неряшливая одежда, неприятный запах, неухоженные волосы. Менеджер по продажам – это лицо компании, оно должно быть аккуратным и привлекательным.

Видео:Как провести собеседование на должность менеджера по продажам — 7 лучших вопросовСкачать

Папка с документами, портфолио, резюме, дипломами добавит солидности и станет неплохим козырем в глазах интервьюера. Возможно, не все пригодится, но покажет основательность подхода претендента к поиску должности.

Желательно продемонстрировать максимальную уверенность при беседе с работодателем, четкую грамотную речь, давать честные и открытые ответы. В этом случае поможет подготовка накануне интервью, проговаривание ответов вслух, запись их в блокнот, чтобы рекрутер впоследствии не застал врасплох неожиданными вопросами.

Нанимателю в компанию требуется компетентный сотрудник. Рекомендуется прочитать несколько обучающих книг, где отражаются вопросы, чаще всего задаваемые на собеседованиях.

Нюансы процесса собеседования

Презентация самого себя станет самой удачной продажей, если следовать следующим рекомендациям.

Освоить ораторское искусство

В процессе разговора необходимо подробно и аргументировано отвечать на задаваемые вопросы, выглядеть заинтересованным, целеустремленным. Не стоит стесняться переспрашивать. Коммуникабельность и грамотное общение – это главные профессиональные черты менеджера по продажам.

Правильно рассказать об опыте

Прошлые места работы вряд ли заинтересуют рекрутера, главное для него — это цели, карьерный рост. Поэтому рассказ об приобретенном опыте должен быть максимально позитивным. Не нужно упоминать о маленькой заработной плате и отсутствии движения вверх. Лучше преподнести эти минусы как наличие потолка в оплате труда, а среди своих стремлений указать высокие менеджерские позиции.

Успешно продать свое образование

Важно правильно преподнести потенциальному работодателю свое образование, рассказать о том, какие знания имеются и чему намерен обучиться в дальнейшем. Несомненно, соискатель, способный четко обозначить полученные в профессиональном колледже навыки, выиграет у человека с красным дипломом, который иногда не может вспомнить название своей специальности.

Сформулировать цели

Накануне собеседования желательно подумать, каких результатов можно добиться за первые месяцы работы, и рассказать о них рекрутеру. Уверенное озвучивание своих целей выглядит намного выгоднее, чем нерешительное обещание выполнить планы и задачи, которые ставит работодатель.

Задавать правильные вопросы

При общении с интервьюером прежде чем спросить о чем-то, необходимо хорошо подумать.

Вряд ли понравится будущий сотрудник, интересующийся перекурами, возможными штрафами при невыполнении плана, оплатой больничных листов.

Лучше расспросить о карьерном росте, возможности использования своей клиентской базы, о премиальных при перевыполнении плана – это поднимет потенциального работника в глазах рекрутера.

Кандидатура будет точно отклонена, если интервьюер будет говорить больше, чем соискатель. Важно проявлять заинтересованность, задавать встречные вопросы на актуальную тематику. К тому же чем больше интересуется претендент, тем меньше спрашивают у него.

При общении в первую очередь выясняются:

Видео:Как пройти собеседование в компанию на позицию менеджера по продажам с высокой конверсией?Скачать

• должностные обязанности, которые указываются в подписанных директором инструкциях;
• наличие и объем клиентской базы;
• кто занимается формированием данных о клиентах;
• существующие нормы для получения оклада;
• динамика роста и падения продаж;
• величина заработной платы, условия ее формирования, бонусные программы.

Оплата труда часто складывается из двух частей: минимального оклада и дохода, зависящего от совершенных сделок. Не нужно сразу говорить о своем желании получать высокие оклад, лучше сделать упор на проценты со сделки. Работодатель несомненно оценит стремление заработать, желание искать новых потребителей.

https://www.youtube.com/watch?v=ULqXsUujcOM

Кандидату нужно показать себя с наилучшей стороны. Шанс получить работу увеличится, если быть пунктуальным, аккуратным, опрятно одетым, доброжелательным, уверенным в себе и достаточно активным.

При подготовке следует тщательно продумать возможные вопросы и ответы на них. Опытный продавец готовится к продажам заранее.

Это также важно и при собеседовании, когда речь идет о продаже своего профессионализма.

📽️ Видео

3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать

ГАЙД по собеседованию на менеджера по продажам! / Как найти хорошего продавца? #2Скачать

Как успешно пройти собеседование? Ответы на каверзные вопросы работодателяСкачать

Как продать себя на собеседовании? Техника, которая поможет вам получить работу. Самопрезентация.Скачать

Топ 8 вопросов на собеседовании менеджеру по продажамСкачать

Пять вопросов для собеседования с менеджером по продажам. Тимур АслановСкачать

Как успешно пройти собеседование в компанию мечтыСкачать

Вопросы для собеседования менеджера по продажамСкачать

Как пройти собеседование на менеджера по продажамСкачать

10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ (и как на них отвечать)Скачать

Менеджер по продажам БЕЗ ОПЫТА!Скачать

Нанимаем лучшего продавца! / Как найти хорошего продавца? #1 / Пример вакансии менеджера по продажамСкачать

Менеджер продаж, найм. Кого выбрать? Как провести собеседование менеджера по продажамСкачать

Собеседование кандидата на позицию менеджер по продажам от компании Веб НаймСкачать