Вопросы к собеседованию

Вопросы к собеседованию Полезное
Содержание
  1. Топ вопросов на собеседовании. Как подготовиться и что отвечать?
  2. Топ вопросов на собеседовании
  3. Другие вопросы кандидату на собеседовании
  4. Какие необычные вопросы задают на собеседовании?
  5. Поведенческие интервью
  6. Как отвечать на вопросы на собеседовании? Общие рекомендации
  7. Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю?
  8. Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать
  9. Что вы можете рассказать о себе?
  10. Почему Вы хотите работать в нашей компании?
  11. Почему предпочтение нужно отдать Вашей кандидатуре?
  12. Каковы Ваши достоинства и недостатки?
  13. На какую перспективу Вы рассчитываете через ближайшие пять лет?
  14. Какой размер заработной платы Вас устроит?
  15. Вопросы на логику
  16. Неудобные вопросы на собеседовании
  17. Самые распространенные профессиональные вопросы
  18. Типы вопросов собеседования и стратегии ответов на них
  19. Прямые вопросы
  20. Непрямые (ненаправленные) вопросы 
  21. Гипотетические или сценарные вопросы 
  22. Описательные (поведенческие) вопросы
  23. Стресс-вопросы
  24. Как готовиться
  25. И как к ним подготовиться
  26. #1. «Расскажите о себе»
  27. Чего не делать
  28. #2. «Расскажите о вашем опыте»
  29. #3. «В чем ваши сильные стороны?»
  30. #4. «В чем ваши главные слабости?» 
  31. #5. «Почему вы решили сменить место работы?» 
  32. #6. «Почему вы хотите у нас работать?» 
  33. #7. «Что вас мотивирует?»
  34. #8. «Какие у вас ожидания по зарплате?» 
  35. Несколько рекомендаций: 
  36. #9. «Почему мы должны взять именно вас?» 
  37. #10. «Остались ли у вас вопросы?» 
  38. О чем не стоит спрашивать:
  39. 🌟 Видео

Видео:10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ (и как на них отвечать)Скачать

10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ (и как на них отвечать)

Топ вопросов на собеседовании. Как подготовиться и что отвечать?

Вопросы к собеседованию

Практически у каждого взрослого человека есть свой уникальный опыт прохождения собеседования при устройстве на работу. Иногда кажется, что собеседование – очень сложный процесс, однако, в то же время это возможность презентовать себя и задать вопросы работодателю. Сегодня МТБлог подготовил для вас сценарий идеального интервью.

Топ вопросов на собеседовании

Начнем с того, какие частые вопросы на собеседовании вам могут задать. Заодно дадим подсказки, как на них отвечать.

Здесь собеседник от вас ждет фактов об учебе, работе, опыте и интересных проектах, в которых вы участвовали, а заодно проверяет навыки самопрезентации потенциального сотрудника. Важно ответить на вопрос объемно и информативно – грамотное повествование лишит необходимости интевьюера необходимости задавать дополнительные вопросы кандидату на собеседовании, связанные с образованием и опытом.

  • Почему вы хотите работать именно в нашей компании?

Есть мнение, что этот вопрос многие соискатели не любят. И можно понять, почему – зачастую при поиске работы люди откликаются на десятки вакансий в разных компаниях.

Тем не менее, не стоит отвечать «Не знаю», «Я не думал от этом» или «Вы позвали на собеседование, и я пришел».

Стоит заранее подумать, что вас заинтересовало в этой конкретной вакансии и сказать об этом либо поделиться своими планами относительно профессиональной реализации на новом месте.

  • Назовите свои сильные и слабые стороны.

В этом вопросе важно соблюсти баланс между честностью и риском «завалить себя самому». Ответ на этот вопрос может многое рассказать о самооценке и осознанности кандидата.

Здравомыслящий человек понимает, что у каждого сотрудника есть плюсы и минусы, так что не бойтесь говорить о недостатках. При этом учитывайте, что в зависимости от конкретной вакансии и позиции одна и та же черта характера может быть как нужной, так и мешающей рабочему процессу.

К примеру, для менеджера проекта самостоятельность, креативность и желание все держать на контроле — насущная необходимость, а для работника налаженного производственного цикла эти же качества могут быть нежелательными.

Не стоит увлекаться самобичеванием: сильных сторон стоит назвать больше, чем слабых. Вы же не хотите закончить этим вопросом собеседование при приеме на работу?

  • Кем вы видите себя через 5 лет?

Таким образом интервьюер обычно проверяет амбиции и желания кандидата.

Одно дело, когда человек отвечает, что хочет в будущем работать руководителем направления и ездить по всему миру с презентациями, а совсем другое — если через пару лет человек видит себя примерным семьянином со стабильной работой и средним заработком.

Честность в этом вопросе важна, иначе можно ненароком получить работу с совсем неподходящими вам перспективами. Помните, что вопросы на собеседовании при приеме на работу придуманы для того, чтобы стороны быстро поняли, подходят ли они друг другу.

  • Почему мы должны выбрать именно вас?

Этот вопрос легко может сбить с толку того, кто к нему не готовился. Стоит заранее соотнести образ «идеального сотрудника» со своим портретом и найти общие черты.

Например: «Насколько я понимаю, вы ищите ответственного и исполнительного человека, который любит все делать вовремя.

На прошлой работе за пять лет я не сорвал ни одного дедлайна, и мне поручали самые ответственные и срочные задачи. Эта работа точно для меня!»

Другие вопросы кандидату на собеседовании

Есть и другие, менее распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании – и к ним тоже нужно подготовиться.

  • Проходили ли собеседования в других компаниях и с каким успехом?

На этот вопрос нет однозначно правильного ответа. Если вы действительно ходили на несколько собеседований, то, в целом, ничего нет зазорного в том, чтоб об этом рассказать. С другой стороны, если вы безуспешно ходите по интервью полгода, лучше об этом умолчать. Учитывайте, что информация об уже полученных приглашениях на работу может повысить ваш статус в глазах интервьюера.

  • Почему вы решили уйти с последнего места работы?

Каждый профессионал имеет свой уникальный путь, поэтому посоветовать универсальный ответ на этот вопрос невозможно.

Главное здесь – уверенно объяснить и донести свою позицию, которая не оставит у собеседника сомнений по поводу правдивости вашего рассказа.

Низкий заработок, отсутствие возможностей для карьерного роста, желание попробовать себя в новой сфере – все это вполне уважительные причины для смены работы.

  • Сколько вы хотите зарабатывать?

Среди часто задаваемых вопросов на собеседовании мы также обозначим заработную плату. Здесь собеседующий вас сотрудник пытает понять, сможет ли компаний купить ваши услуги и предоставить точки для потенциального роста.

Классическое правило – называть плюс 10-15% к уровню реально желаемого заработка. Конечно, при этом нужно учесть рыночные реалии.

Не стоит просить «со старта» несколько тысяч долларов за позицию, которая обычно стоит в пределах пятисот.

https://www.youtube.com/watch?v=VcY5hGOnEnw

Если вы не готовы говорить о деньгах первым, то можно «вернуть» вопрос собеседнику. «Сколько вы готовы платить сотруднику, который выполняет все перечисленные обязанности?» — вот вопрос из тех, какие можно задать на собеседовании работодателю.

  • К кому можно обратиться за рекомендациями о вашей работе?

HR-менеджер на интервью часто спрашивает об этом, чтобы проверить готовность кандидата предоставить все «пароли и явки». Замешательство здесь может быть расценено как признак того, что на прошлой работе вы были на плохом счету. К слову, интервьюеры при приеме на работу далеко не всегда звонят по предоставленным номерам.

Какие необычные вопросы задают на собеседовании?

Очень часто при проведении интервью собеседник может задавать вопросы проективного типа. Это значит, что кандидат не рассказывает о себе, а рассуждает на, казалось бы, отвлеченные темы. Вот несколько примеров:

  • Какие типичные сложности могут возникнуть в работе на данной должности?

Кандидату стоит озвучить свою точку зрения, исходя из собственного опыта. Ответ поможет интервьюеру сделать выводы о профессионализме работника, а также его страхах и слабых сторонах.

  • Почему в коллективе возникают конфликты?

Скорее всего, здесь кандидат расскажет в отстраненной форме о том, на какой почве конфликты возникали непосредственно у него и как он с ними справлялся. Интервьюер же сделает выводы о степени его конфликтности.

  • Что такое для человека успех, а что – неудача?

Потенциальный сотрудник расскажет, что для него на самом деле значат эти понятия, а опытный интервьюер поймет, встраивается ли данная вакансия в систему его жизненных ценностей.

Фишка таких вопросов – не только проверить определенные качества собеседника, но и «разговорить» его, дать толчок быть честнее и свободнее.

Поведенческие интервью

Помимо вопросов на собеседовании и ответов на них работодатели могут заинтересоваться вашими навыками решения реальных задач. Вам могут дать тестовое задание и попросить подготовить его дома.

Но существует более стрессовый вариант – решение задачи в режиме реального времени.

Это значит, что интервьюер описывает некую ситуацию и просит вас погрузиться в нее, а затем рассказать о своем плане действий.

Самый известный подобный пример – «продайте мне эту ручку», который использовал Мартин Скорсезе в «Волке с Уолл-стрит». Вас также могут попросить:

  • Организовать мероприятие за день
  • Собрать пресс-конференцию за 3 часа
  • Предложить варианты подарков сотрудникам за 1 доллар

Специфика задачи будет определяться вашей профессией, поэтому просто честно решайте гипотетическую проблему так, как вы бы решали ее в реальной жизни.

Как отвечать на вопросы на собеседовании? Общие рекомендации

Отдельно стоит остановиться на том, чего не стоит делать во время интервью. Ведь важно не только ответить на поставленные вопросы, но и не наговорить лишнего.

Не стоит рассказывать во время интервью о личных проблемах: даже если для вас потеря собаки или пошатнувшееся здоровье очень важны, вряд данная информация будет уместна на собеседовании.

В этот же список добавим пункты «Болтать без умолку», «Врать» и «Молчать». Человеку напротив вас должно быть приятно с вами коммуницировать, помните об этом.

Важная мысль, которую вы должны держать в голове во время любого разговора с потенциальным работодателем: «Не только компания выбирает сотрудника, но и я выбираю свое будущее место работы». Ответить идеально на все вопросы HR-менеджеру, конечно, можно, но не менее важно и ваше искреннее желание работать именно здесь.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю?

Сотрудник и компания – это партнеры, которые идут по жизни рука об руку. В тот момент, когда у интервьюера закончились вопросы и он готов ответить на ваши, не стоит тушеваться. Смело задавайте все важные для вас вопросы:

  • О прямых обязанностях
  • О возможных переработках
  • О рабочем графике
  • О командировках
  • Об отпусках
  • О начислении зарплаты и возможности премий

Человек, который отказывается от возможности узнать об условиях труда на будущем месте работы, выглядит подозрительно.

__

К вышеперечисленному осталось добавить ваших профессиональных знаний и навыков, интересного опыта, немного обаяния и харизмы – и можно приступать к устройству на работу мечты. Смелее!

Видео:10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬСкачать

10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬ

Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать

Вопросы к собеседованию

О том, с какими вопросами можно встретиться на собеседовании и как правильно на них ответить, расскажем ниже.

Что вы можете рассказать о себе?

Это самый популярный вопрос. Его цель – выяснить, через какие социальные лифты и профессиональные этапы прошел соискатель, а также насколько интересно, емко и корректно он может об этом рассказать.

Важно помнить, что повествование должно содержать только полезную для нанимателя информацию, без лирических отступлений, поэтому строить его нужно по следующей схеме:

  1. Уровень профессионального образования (местонахождение учреждения, специальность, длительность обучения).
  2. Опыт работы.
  3. Достижения за трудовой период.
  4. Сведения о дополнительном образовании, навыках.
  5. Личностная характеристика.

Читайте подробную статью «Что рассказать о себе на собеседовании»

Почему Вы хотите работать в нашей компании?

Решение стать частью именно этой компании лучше аргументировать авторитетностью предприятия среди его конкурентов, признанными заслугами и положительными отзывами штатных работников. Стоит упомянуть и о предмете встречи – вакансии, которая полностью отвечает запросам соискателя.

Почему предпочтение нужно отдать Вашей кандидатуре?

Озвучивая такой вопрос, наниматель желает понять, насколько убедителен претендент и имеются ли у него «козыри». Ответ должен строиться по принципу доказывания с обилием аргументов или фактов. Необходимо похвалить себя и вспомнить личные заслуги или заинтриговать наличием собственной эффективной стратегии развития.

Например:

  1. За период пребывания в аналогичной должности на прежнем месте работы уровень продаж на закрепленном районе повысился на 50%.
  2. Удалось увеличить активную клиентскую базу на 10% уже через два месяца после трудоустройства.
  3. Описать механизмы ведения переговоров, использование которых привело к заключению нескольких крупных сделок.

Каковы Ваши достоинства и недостатки?

Работодатель задает вопрос для того, чтобы выяснить насколько самокритичен претендент. При перечислении достоинств и недостатков соискателю рекомендуется ориентироваться только на те качества, которые имеют непосредственное отношение к вакантной должности.

Ответы по каждой из категорий должны быть неординарными, например:

  1. Легко нахожу общий язык с людьми разных категорий и возрастов.
  2. Имею опыт налаживания и выстраивания долгосрочных партнерских отношений.
  3. Эффективно провожу переговоры на разных уровнях.
  4. Могу рационально организовать рабочее время.

Идеальных людей нет, и абсолютно каждый имеет недостатки. Задача претендента в этом случае подать их так, чтобы они показались рекрутеру незначительными или в некотором роде даже уместными.

Например:

  1. Отношусь к профессиональным делам, как к ребенку, и часто слишком переживаю из-за работы.
  2. Являюсь совой про хронотипу, поэтому с трудом  встаю по утрам.
  3. Меня утомляет рутина, поэтому периодически меняю привычный подход к работе.

На какую перспективу Вы рассчитываете через ближайшие пять лет?

Вопрос раскрывает уровень амбиций, инициатив, идей и планов претендента, поэтому ответ должен свидетельствовать о большом желании развиваться, расти и в должности, и в сфере целиком. Уместно сказать о накоплении должного опыта, который откроет перспективу повышения по карьерной лестнице.

Какой размер заработной платы Вас устроит?

Один из главных вопросов, ответ на который даст понять работодателю, как претендент оценивает сам себя.

https://www.youtube.com/watch?v=I54AzkbHjTI

Потенциально возможный размер вознаграждения следует устанавливать исходя из следующих критериев:

  1. Заработок на предыдущем месте работы.
  2. Средняя заработная плата на предприятии нового работодателя.
  3. Уровень профессионального образования, опыт и навыки.

Альтернативный вариант ответа, без указания на конкретный размер оплаты, может звучать так: “Я буду готов обсудить этот момент после ознакомления с полным объемом обязанностей и уровнем ответственности”.

Вопросы на логику

Кандидат, быстро справившись с предложенными на собеседовании логическими задачами, наглядно демонстрирует эффективность мышления и навык оперативного разрешения возникшей проблемы. Это ставит его на ступень выше других претендентов на вакансию.

Большинство соискателей боится столкнуться с вопросами на логику. Однако следует понимать, что многие из них  вообще не связаны с математическими вычислениями, а направлены на раскрытие аналитических способностей, творческого потенциала и стрессоустойчивости.

При проведении работодателем «логического» этапа отбора при приеме на работу следует принять к сведению следующее:

  1. Правильных вариантов ответа может быть несколько или может не быть вообще, что снижает вероятность ошибки.
  2. Тесты на логику делятся на несколько типов, отработав которые, можно легко ориентироваться в ответах.
  3. Неординарный, интересный ход мыслей претендента даже при неправильном ответе однозначно сыграет более положительную роль при вынесении итогового вердикта работодателем.

Самыми популярными при собеседовании считаются следующие типы логических задач:

ВопросОтвет
Сколько мячей для тенниса поместится в лимузин?Однозначного ответа нет, поскольку точные размеры указанных в вопросе объектов не известны.Работодатель оценивает усердие при поиске ответа.
Как поделить торт на 8 частей, если разрезать его ножом можно только трижды?Первые два надреза накладываются крестом, третий – по толщине торта, уменьшая высоту каждого куска.
Почему крышка люка всегда круглая?Круглая крышка равна по диагонали со всех сторон, поэтому не проваливается в люк, в отличие от квадратной.
Некоторые слоны – это книги. Все книги умеют летать. Значит, все слоны летают?Нет. Не все слоны, а только некоторое их число – книги, поэтому не летают те, кто не книги.Такой тип задач призван своей абсурдностью выбить кандидата из привычной колеи размышлений. Формируя ответ, следует абстрагироваться и апеллировать только категориями.
Как бросить мяч, чтобы он прилетел к Вам обратно?Подбросить вверх.
В каком положении на полу лежит карандаш, если никто не может через него перешагнуть?Вдоль стены или диагонально углу помещения.
Как спрыгнуть с 10-метровой лестницы, не разбившись?Прыгнуть с первой ступени.
Какой вопрос никогда не может иметь отрицательного ответа?Ты жив?
Что будет больше: произведение всех цифр или их сумма?Сумма, т. к. одним из множителей будет 0, что приведет все произведение к нулю.

Неудобные вопросы на собеседовании

Желание работодателя проверить претендента «со всех сторон» и увидеть его реакцию через реальные действия или в стрессовой обстановке могут привести к появлению при собеседовании неудобных вопросов.

К числу неудобных однозначно относятся практически все вопросы личного характера.

Рекрутеры озвучивают их на собеседовании по следующим причинам:

  • искаженные взгляды на этические нормы;
  • построение собеседования по типу стрессовой ситуации;
  • неудачный опыт, что заставляет работодателя идти на крайние меры, чтобы не допустить похожей ситуации вновь.

Сохранить психологический баланс, проявить корректность и достойно завершить испытание каверзными вопросами на собеседовании поможет следующая таблица:

ВопросОтвет
Почему уволились с последнего места работы?Цель вопроса. Работодатель хочет понять, умеет ли кандидат налаживать отношения в коллективе, как он себя оценивает.Ответ. Компания больше не смогла дать возможности для роста. В моей жизни произошли важные события, в связи с которыми пришлось сменить место работы (переквалификация, переезд, пополнение в семье).
Почему Вы сделали большой перерыв в карьере?Цель вопроса. Вопрос дает понять, насколько стабилен соискатель.Ответ.Стало понятно, что я хочу трудиться в другой сфере, поэтому получал соответствующее профессиональное образование. Мне хотелось найти действительно достойную вакансию, отвечающую всем критериям.
Когда Вы планируете обзавестись детьми?Цель вопроса. Работодатель сопоставляет, насколько планы работника могут вписаться в корпоративные задачи и стратегию развития предприятия.Ответ. Рождению детей обязательно будет предшествовать серьезная подготовка, которую я не планирую начинать в ближайшие 3–5 лет (период указан с учетом среднего срока пребывания работника в должности – 4,5 года).
Расскажите о своих профессиональных неудачах.Цель вопроса. Определение самокритики, умения признавать ошибки и учиться на них.Ответ. Ответ лучше строить правдиво, описывая причину поражения и путь восстановления положения.

Если вопрос окажется крайне неуместным, уйти от прямого ответа можно так:

  • перевести тему или попросить работодателя объяснить, какое значение для него имеет этот вопрос;
  • прямо заявить о том, что вопрос ставит в неловкое положение;
  • поблагодарить за уделенное время и самостоятельно завершить собеседование.

Самые распространенные профессиональные вопросы

Какие вопросы задают на собеседовании руководителю:

  • Расскажите о применяемых Вами методах управления/стратегии развития?
  • Как Вы планируете выстраивать отношения с подчиненными?
  • Какими будут Ваши первые действия после получения этой должности?
  • Чем Вас привлекла наша компания?

Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам:

  • Чем Вас больше всего привлекает работа менеджером по продажам?
  • На что Вы делаете наибольший упор при продажах?
  • Покажите, как Вы умеете работать с возражениями «сложных» клиентов.
  • Попробуйте сейчас «продать» себя.
  • Расскажите о своем конфликте с клиентом и используемых для его разрешения методах.

Вопросы на собеседовании для продавца-консультанта:

  • Какими профессиональными/личными качествами должен обладать продавец-консультант?
  • Что для Вас означает лояльность? Каким Вы представляете своего «идеального» покупателя?
  • Какой у Вас опыт в сфере торговли?
  • Какие из должностных обязанностей продавца-консультанта Вам даются легче, а какие с большим трудом?

Вопросы при приеме на работу бухгалтера:

  • Какие отчеты следует подготавливать ежеквартально?
  • Рассчитайте сумму налога по заданным условиям (или выполнение задания в программе, с которой будет связана вся последующая работа в обусловленной должности).
  • Какие неписаные правила Вам известны?

Вопросы на собеседовании  для менеджера по персоналу и кадровому работнику:

  • Расскажите порядок оформления документов на случай, если имуществу работодателя был причинен ущерб.
  • Какие документы вы будете оформлять, если у работника прогул без уважительных причин?
  • Какой номер присвоен типовой форме штатного расписания?
  • Согласно ТК РФ, в отношении каких работников не может устанавливаться испытательный срок?

Вопросы на собеседовании тестировщику:

  • Как определяется «качество» и «дефект»?
  • Когда тест можно остановить?
  • Какие действия необходимо предпринять при обнаружении дефекта, как и где он регистрируется?
  • Как определить, допустимо ли выпускать тестируемый продукт?
  • Как объективно оценить время, необходимое для выполнения задачи?

Видео:3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать

3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)

Типы вопросов собеседования и стратегии ответов на них

Вопросы к собеседованию

После того как вы успешно прошли тесты при приеме на работу и получили приглашение на собеседование полезно будет знать основные типы вопросов, которые вам могут быть заданы. Это знание поможет вам подготовиться наиболее полным и целевым образом.

Интервьюеры используют пять типов вопросов:

  • прямые;
  • непрямые;
  • гипотетические;
  • описательные;
  • стресс-вопросы.

Знание этих типов может помочь вам при подготовке и приобретении собственного упорядоченного набора навыков. Это также поможет вам сосредоточиться на сути вопросов, и том, какие сведения работодатель желает получить в каждом конкретном вопросе.

Прямые вопросы

В прямом вопросе информация, которую хочет получить интервьюер, предельно ясна. Это четкий и недвусмысленный вопрос, который требует четкого прямого ответа. Если вы хорошо осознаете свои собственные способности, то вам на этот вопрос будет ответить несложно.

Пример: «Какими навыками, относящимися к этой должности, вы обладаете?»

«У меня очень хорошие коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, которые я усовершенствовал на нескольких летних работах и на подработке в связях с общественностью. Кроме того, я свободно говорю на английском и французском языках».

Непрямые (ненаправленные) вопросы 

Это вопросы, не требующие конкретных данных. В данном случае вы сами определяете фокус своего ответа. Интервьюер задает общий вопрос, не требуя конкретной информации. Самый частый непрямой вопрос звучит так:

«Расскажите мне о себе».

Отвечая на этот вопрос, имейте в виду, что работодатель хочет услышать о том, какие ваши качества позволяют вам претендовать на эту работу. В своем ответе вы должны охватить четыре направления:

  • образование;
  • опыт работы;
  • имеющиеся навыки и способности;
  • ваши личные качества.

Говоря об этих деталях, соотносите их с работой, на которую вы хотите устроиться. Продумайте, каким будет ваш ответ, прежде чем начинать говорить — это поможет сделать ответы краткими.

Мы рекомендуем заранее продумать развернутый ответ на данный вопрос, потому что до 90% всех собеседований включают такую формулировку вопроса или подобные ему.

Однако не впадайте в крайность – ответ на такой вопрос не должен занимать более 3-4 минут и должен включать только факты, имеющие отношение к предлагаемой работе.

Пример: «Расскажите мне о себе».

«У меня степень бакалавра психологии, и я недавно закончил курс в управлении волонтерскими проектами в образовательном центре ХХХ. Это дало мне серьезный опыт в изучении многих принципов человеческого поведения, а также набора методик по организации, обучению и наблюдению за волонтерами.

У меня есть опыт работы с детьми в качестве помощника воспитателя и в качестве консультанта в лагере для подростков с поведенческими проблемами. Обе эти должности включали индивидуальное консультирование, организацию дискуссионных групп и обучение подростков вопросам здоровья — все это напрямую связано с теми знаниями, которым я буду обучать волонтеров в вашей организации.

Кроме того, мне очень нравится работать с детьми и подростками, и я могу легко установить с ними контакт».

Гипотетические или сценарные вопросы 

Задавая гипотетический вопрос, интервьюер описывает ситуацию, с которой вы можете столкнуться в этой должности, и спрашивает, как бы вы среагировали в подобной ситуации. Для интервьюера такой вопрос — это хороший способ проверить вашу способность быстро ориентироваться и решать проблемы. Отвечая на подобные вопросы, попробуйте применить к ним следующую модель решения проблемы:

  1. сбор информации;
  2. оценка информации;
  3. предварительное решение;
  4. обращение за советом;
  5. оценка альтернативы;
  6. принятие решения;
  7. доведение решения;
  8. контроль результатов и изменение решения при необходимости.

Пример: «Предположим, вы работаете в первый день в нашей лаборатории, и на ближайшем рабочем месте вспыхивает пожар. Что бы вы сделали?»

«Прежде чем я начну работать в какой-либо лаборатории, я всегда найду аварийное оборудование, такое как средства для промывания глаз, противопожарные одеяла и сигнализаторы. Я также изучаю инструкции по безопасности. Поэтому в этой ситуации я бы знал, как реагировать и куда идти в вашей лаборатории.

Как только я заметил пожар, я бы прекратил свой эксперимент и, если пожар был значительным, я бы включил пожарную сигнализацию и помог эвакуировать лабораторию.

В случае небольшого возгорания я бы спросил сотрудника на станции, что я могу сделать, чтобы помочь и действовал бы в соответствии с используемыми средствами и инструкциями».

Описательные (поведенческие) вопросы

Этот тип вопросов становится все более популярным в ситуациях собеседования. Он касается вашего уже имеющегося опыта: что вы уже делали в конкретной ситуации, а не то, что бы вы сделали.

Ситуации, которые интервьюер описывает в вопросах, обычно довольно точно соответствуют описанию должности. Некоторые работодатели считают, что примеры прошлой работы помогут им предсказать будущую производительность в аналогичных ситуациях.

На этот тип вопросов нет правильного или неправильного ответа, но имейте в виду, что вы должны соотносить ответ с предлагаемой работой. Если вы проходите собеседование на должность исследователя, расскажите о выполненном вами исследовательском проекте.

Если торгового представителя – приведите пример успешного выполнения плана продаж или иного достижения на этой должности и т.д.

Пример: «Приведите мне пример рабочей ситуации, в которой вы гордились своей работой».

«Работая летом торговым представителем компании XYZ, я обратился к потенциальным клиентам и убедил их в экологических и экономических преимуществах переработки вторичного сырья.

Я также вел учет мнений клиентов, чтобы убедиться, что они удовлетворены полученными услугами.

Я использовал как телефонные, так и личные контакты и смог увеличить продажи на 34% по сравнению с тем же периодом прошлого года».

При подготовке к такому типу вопросов крайне важно, чтобы вы проанализировали навыки и качества, которые потребуются на данной должности, и показали конкретные примеры из вашего прошлого, которые продемонстрируют эти качества. Работодатели очень любят этот тип вопросов, так как он напрямую касается вашего опыта. По сути, это прямой вопрос, но он требует развернутого ответа с описанием конкретного опыта, который вы получили ранее.

Стресс-вопросы

Это самый широкий и разнообразный тип вопросов, к которому сложно подготовиться заранее — вопросы могут быть очень разными. Стресс-вопросы так и названы, потому что их цель – вывести вас из состояния равновесия и вызвать ваши непосредственные реакции. Подобные вопросы могут удивить вас и заставить почувствовать неловкость.

Пример: «Что вы предпочитаете, фрукты или овощи?» Есть много причин, по которым интервьюер может задать вам такие вопросы.

Он может захотеть посмотреть на ваши реакции в неоднозначных ситуациях, или может просто попытаться проверить ваше чувство юмора и стрессоустойчивость.

Такие вопросы могут напрямую оспорить мнение, которое вы только что высказали, или выставить вас в негативном свете. Иногда они задают, казалось бы, неуместные вопросы, например:

«Если бы вы были животным, то каким животным вы были бы?»

Лучший способ ответить на этот вопрос — понять, что происходит. Интервьюер пытается вызвать у вас реакцию. Сохраняйте спокойствие и не занимайте оборонительную позицию. Не пытайтесь оправдываться – это всегда выглядит слабой позицией.

А сильной всегда будет юмор. Если для вас не проблема придумать хорошую шутку, вы можете попробовать использовать юмор в своем ответе, но важно дать ответ на поставленный вам вопрос.

Главное — сохранить самообладание и часто не столь важно, что вы ответите.

Пример: «Что вам больше нравится, львы или тигры?»

«О, точно львы. Они кажутся такими величественными и очень общительными – они ведь живут большой семьей. Знаете, я четыре раза смотрел мультик «Король Лев», думаю, это определенно на меня повлияло.»  

Стресс-вопросы широко применяются в компаниях сферы FMCG и торговых сетях. Также к ним стоит быть готовым, если вы идете на собеседование на управленческую должность в компаниях, где требуется много работать с людьми. В IT и технологических компаниях обычно такие вопросы менее распространены – там важнее считаются конкретные знания.

https://www.youtube.com/watch?v=_R5Xt1UjoCA

Больше об этом типе вопросов читайте в нашей отдельной статье Как пройти стресс-интервью при приеме на работу

Как готовиться

Знание основных типов вопросов на собеседовании может дать вам возможность заранее продумать ответы на них. Мы на HRLider.

ruсчитаем, что лучший экспромт получается, когда к нему готовятся. Уделите 3-4 дня подготовке к тестам при приеме на работу (на интеллект и на ситуативное поведение) и на подготовку ответов на вопросы собеседования.

Именно предварительная подготовка может дать вам уверенность и привести к успеху. Удачи!

Перед собеседованием мы рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тактикам успешного собеседования:

Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»

3 простых способа запомниться на собеседовании

Как на собеседовании говорить о размере зарплаты

8 умных вопросов для работодателя

Пройти примеры тестов

Начать подготовку 

Видео:Как успешно пройти собеседование? Ответы на каверзные вопросы работодателяСкачать

Как успешно пройти собеседование? Ответы на каверзные вопросы работодателя

И как к ним подготовиться

Вопросы к собеседованию

Скорее всего, на собеседовании вас попросят рассказать о себе, сильных/слабых сторонах, объяснить, почему вы решили сменить место работы, и озвучить ожидания по зарплате. Лучше подготовиться к такому разговору заранее, чтобы произвести хорошее впечатление.

Выбрали 10 основных вопросов на собеседовании из каталога The Balance Careers. 

#1. «Расскажите о себе»

Используйте формулу «настоящее — прошлое — будущее»: 

Начните с того, чем вы занимаетесь сейчас — профессионально и в свободное время. Расскажите о хобби, которые продемонстрируют ваши выгодные стороны: например, любовь к шахматам говорит о высоком интеллекте, занятия йогой — что вы заботитесь о здоровье и умеете концентрироваться. Если знаете, что в офис компании можно приходить с питомцами, упомяните в разговоре свою собаку.

Дальше расскажите, как вы пришли к текущей позиции — важно ваше образование, курсы и тренинги, прошлый рабочий опыт, участие в волонтерских проектах и т. д.

В заключение упомяните планы на будущее. Бонусом будет, если вы сможете связать собственные цели с карьерными возможностями в компании, которая пригласила вас на собеседование.

Чего не делать

  • Не заставляйте вытаскивать из вас информацию клещами. Иначе у рекрутера может возникнуть вопрос, зачем вы вообще пришли на встречу, если ограничиваетесь односложными ответами.

  • Но и не раскрывайте все карты сразу — у вас впереди еще целое собеседование. 
  • Не делитесь чересчур личной информацией — о семье, детях, партнерах, здоровье и т. д.
  • Не слишком увлекайтесь, когда рассказываете о хобби.

    Рекрутер может решить, что оно для вас важнее работы.

#2. «Расскажите о вашем опыте»

Сфокусируйтесь на тех навыках, которые можно применить на интересующей вас позиции. Говорите об измеримых успехах и конкретных кейсах — например, вы организовали 5 конференций на 2 тыс. участников. Будьте готовы ответить на вопросы по любому из пунктов вашего резюме.

Для описания опыта можно использовать модель STAR:

S — Situation — какой была ситуация, когда вы начали работать в этой роли? 

T — Task/Target — какая задача или цель стояла перед вами?

A — Action Taken — какие действия вы предприняли, чтобы достичь цели?  

R — Results achieved — каких результатов добились? 

Если вы ограничены NDA и не имеете права называть конкретные проекты и цифры, скажите об этом и постарайтесь описать достижения в процентах — например, прирост пользователей на 25%. 

Начинайте с самого свежего опыта — расскажите, чем вы занимались в последнее время.

#3. «В чем ваши сильные стороны?»

Подготовьтесь: выберите из описания вакансии те требования, которым вы соответствуете. Это может быть образование, хард- и софт-скилы, профессиональный опыт и т. д. 

Сократите список до 3-5 самых важных пунктов и рядом с каждым из них напишите, как вы применяли эту сильную сторону в прошлом. Чем больше ваш перечень будет похож на требования к позиции, тем выше шансы получить работу. 

#4. «В чем ваши главные слабости?» 

Даже когда рекрутеры спрашивают о недостатках, ответ должен характеризовать вас с положительной стороны. Для этого можно использовать один из трех подходов:

Несущественные слабости. Назовите те недостатки, которые не важны для вашей профессии. Например, копирайтер может сказать, что не силен в цифрах. А затем упомянуть, что с детства любит все, связанное со словом.

Навыки, которые вы активно развиваете. К примеру, можно рассказать, что вы всегда испытывали страх сцены и раньше неуютно чувствовали себя во время выступлений. Но сейчас прошли курс публичной речи и полюбили презентации.

Слабость, которая становится силой. Превратите плюс в минус. Например, признайтесь, что вам плохо дается мультитаскинг, но это значит, что вы глубоко концентрируетесь на задачах и не перепрыгиваете с одного на другое. 

#5. «Почему вы решили сменить место работы?» 

Вместо того чтобы жаловаться на предыдущего работодателя, расскажите, почему хотите двигаться дальше и развиваться в новой компании. 

Возможно, вы стремитесь решать более сложные и ответственные задачи, ищете непривычные челленджи, хотите поработать над другим продуктом и т. д.

#6. «Почему вы хотите у нас работать?» 

Здесь рекрутер предполагает узнать о том, насколько хорошо вы подготовились к собеседованию — нашли ли информацию о компании, ее культуре, проектах, партнерах и т. д. 

Для подготовки к ответу можно использовать такой шаблон: 

«Работа у вас даст мне шанс развиваться в ____ и _____. Насколько я знаю, в вашей компании ценится ____ и _____, и я хотел бы расти именно в такой атмосфере. Мне было бы особенно интересно поработать над [название проекта из портфолио]».

Будьте лаконичны и конкретны — покажите, что вы неплохо разбираетесь в специфике компании, и свяжите ваш опыт и ценности с запросами бизнеса.

https://www.youtube.com/watch?v=jAygC0WyW9A

Постарайтесь тщательно изучить не только сайт потенциального работодателя, но и его соцсети, а также публикации в СМИ. 

#7. «Что вас мотивирует?»

Для начала честно ответьте на этот вопрос самому себе. Задумайтесь, в каких ситуациях вы ощущаете прилив энергии? Когда спешите в офис? О чем рассказываете близким после работы? Это может быть удачный митинг с клиентом, сложный проект, обучение сотрудников, освоение нового скила — все то, что вас заряжает.

Продумайте, как это соотносится с описанием вакансии и культурой компании. Вот несколько примеров мотиваторов: 

  • осязаемый результат
  • работа в увлеченной команде
  • сложные задачи, челленджи
  • возможность узнавать новое
  • признание заслуг

Обязательно приводите примеры, которые подтверждают ваши слова. Не бойтесь проявлять эмоции — если будете говорить бесцветным голосом, вряд ли сможете кого-то убедить. 

#8. «Какие у вас ожидания по зарплате?» 

Как не прогадать: не запросить меньше, чем готов платить работодатель, но и не переборщить? Для начала изучите ситуацию в отрасли, сколько получают специалисты на подобных позициях. Еще один вариант — прибавить 15-20% к вашей текущей зарплате — так, чтобы новая работа выглядела привлекательнее. 

Несколько рекомендаций: 

  • Скажите, что вы гибки в вопросах зарплаты и готовы обсуждать условия. Возможно, более низкий оклад балансируется мотивационным пакетом или бонусной системой. 
  • Помните, что на испытательном сроке зарплата может быть меньше, и оговорите рост через 3-6 месяцев.

  • Упомяните свои сильные стороны, например: «Учитывая мой десятилетний опыт в отрасли, я рассчитываю на…»
  • Убедитесь, что говорите с рекрутером об одном и том же — о сумме «чистыми», то есть после вычета налогов.

  • Если по реакции собеседника вы поняли, что «продешевили», ситуацию можно спасти фразой вроде «я имею в виду фикс, без премий и бонусов». 

#9. «Почему мы должны взять именно вас?» 

Продумайте, какую ценность вы можете принести компании, и подкрепите это примерами. Ответ можно построить по такой схеме:

  • Расскажите, что, по вашему мнению, ищет наниматель, какие вопросы он хочет решить.
  • Опишите свой профессиональный опыт и навыки, которые помогут выполнить эти задачи.
  • Объясните на примерах из прошлого, как вы справлялись с похожими проблемами. 

#10. «Остались ли у вас вопросы?» 

Пришла ваша очередь интервьюировать работодателя. Заранее подготовьте список интересующих вас тем. Не задавайте вопросы, на которые есть ответы на сайте, не спрашивайте о личном, не перегружайте собеседника слишком длинными формулировками. 

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Вот несколько примеров хороших вопросов, которые покажут вашу заинтересованность: 

  • Как выглядит типичная рабочая неделя?
  • Какие важные задачи я должен буду выполнить в течение первых трех месяцев, если вы меня пригласите?
  • Сколько человек работает в отделе? 
  • Кому я буду подчиняться на этой должности?
  • Есть ли у вас программа онбординга?
  • Почему появилась вакансия? Это новая роль или сотрудник уволился/перешел на другую позицию?

О чем не стоит спрашивать:

  • Чем конкретно занимается компания?
  • Если я выйду на работу, когда можно будет взять отпуск?
  • Как скоро я получу шанс на повышение?
  • Я смогу уходить домой раньше, как только выполню работу? 
  • Мне удалось произвести хорошее впечатление? Вы меня берете? 

Подписывайтесь на нашу рассылку

Последние материалы

🌟 Видео

Самые частые вопросы на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #25Скачать

Самые частые вопросы на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #25

5 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ: МОИ ПРИМЕРЫСкачать

5 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ: МОИ ПРИМЕРЫ

Вопросы на собеседовании, как отвечать. БЕСПЛАТНЫЙ ГАЙД С ПОДСКАЗКАМИ для подготовкиСкачать

Вопросы на собеседовании, как отвечать. БЕСПЛАТНЫЙ ГАЙД С ПОДСКАЗКАМИ для подготовки

Топ 35 вопросов на собеседовании IT - спецу | Что тебя ждет и как отвечать, чтобы получить оффер?Скачать

Топ 35 вопросов на собеседовании IT - спецу | Что тебя ждет и как отвечать, чтобы получить оффер?

Вопросы потенциальному работодателю | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #26Скачать

Вопросы потенциальному работодателю | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #26

Как успешно пройти собеседование в компанию мечтыСкачать

Как успешно пройти собеседование в компанию мечты

7 САМЫХ СТРАННЫХ ВОПРОСОВ на собеседовании (и как на них отвечать)Скачать

7 САМЫХ СТРАННЫХ ВОПРОСОВ на собеседовании (и как на них отвечать)

Как отвечать на вопросы работодателя и успешно пройти собеседование?Скачать

Как отвечать на вопросы работодателя и успешно пройти собеседование?

Как рассказать о себе на собеседованииСкачать

Как рассказать о себе на собеседовании

СОБЕСЕДОВАНИЕ на FRONTEND разработчика JS CSS REACT VUE HTTP. Подготовка к собеседованиюСкачать

СОБЕСЕДОВАНИЕ на FRONTEND разработчика JS CSS REACT VUE HTTP. Подготовка к собеседованию

Как успешно пройти собеседование. Работодатель развеивает мифы об интервью.Скачать

Как успешно пройти собеседование. Работодатель развеивает мифы об интервью.

Вопросы на собеседовании и как на них отвечать. Где вы видите себя через 5 ЛЕТ?Скачать

Вопросы на собеседовании и как на них отвечать. Где вы видите себя через 5 ЛЕТ?

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании при устройстве на работу (советы HR)Скачать

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании при устройстве на работу (советы HR)

КАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАЮТ НА СОБЕСЕДОВАНИИ? Популярные вопросы и ответы на интервью. Советы эксперта HRСкачать

КАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАЮТ НА СОБЕСЕДОВАНИИ? Популярные вопросы и ответы на интервью. Советы эксперта HR

Самый сложный вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. 3 способа отвечатьСкачать

Самый сложный вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. 3 способа отвечать
Поделиться или сохранить к себе: