Из-за чрезмерного зацикливания на рабочих вопросах наступает эмоциональное истощение. Приходит состояние хронической усталости, да и близким уделяется намного меньше внимания. Как избежать негативного влияния работы и научиться не переживать из-за неё? Просмотрим основные пункты, на которые следует обратить внимание.
- Отношения в коллективе – как их улучшить?
- Начинаем с себя
- Как не реагировать на негатив?
- Стресс из-за большого объема труда
- Перестаем отвлекаться на мелочи
- Уходим от суматохи
- Сверхурочно – всего 1 день в неделю!
- Если совершили ошибку
- Признаться
- Перестаньте оправдываться
- Продолжайте работать над исправлением ошибки
- Последствия могут быть
- Как быть при увольнении?
- Проблемы на работе
- Большие проблемы на работе
- Решение проблем на работе
- Как не «сгореть» на работе. Восемь работающих способов | Rusbase
- Четко определяйте свои обязанности
- Доделывайте каждое задание до конца
- Правильно планируйте
- Разделяйте рабочее и личное
- Заботьтесь о своем здоровье
- Учитесь говорить «нет»
- Правильно задавайте вопросы
- Не зацикливайтесь на ошибках
- Неприятности (неудачи) на работе: как пережить, как успокоиться, что делать
- Часть рабочего процесса
- Правильное восприятие
- Степень ответственности
- Взаимодействие с коллегами
- Решение возникшей проблемы
- Борьба со стрессом
- Повышение стрессоустойчивости
- Как успокаиваться
- Заключение
- Проблемы на работе – как с ними справится?
- Не нужно ярлыков «хороший» или «плохой»
- Крайняя устойчивость – ваше главная черта характера
- Забудьте про обиды
- Не нужно завидовать
- Воспринимайте работу иначе
- Больше человечности
- Правило 10 лет
- Главное процесс, а не результат
- Думайте о других людях
- Не нужно решать много задач одновременно
- Проблемы на работе: выводы и мои мысли
- 💡 Видео
Отношения в коллективе – как их улучшить?
Если взаимоотношения с коллегами и начальством хорошие, то эмоциональный фон для трудовой деятельности благотворный, да и производительность повышается.
Психологи выработали ряд полезных правил и рекомендаций, которые помогут наладить и улучшить отношения в коллективе за достаточно короткий срок.
- Избегайте личных, дружеских отношений с коллегами. Именно из-за них случается множество проблем, которые приводят к сильным переживаниям. Помните, что на работе нужно заниматься трудовой деятельностью и точка.
- Еще сильнее избегайте служебных романов. Даже если вы влюбились в коллегу по работе, лучше не строить никаких планов и постараться свести чувства на нет.
- Другой источник проблем в коллективе — это сплетни и интриги. Не участвуйте в обсуждении сослуживцев у них за спиной. Отзывайтесь о людях всегда в положительной или нейтральной манере.
- Будьте готовы к критике. Важно понимать, что если коллега или начальник вас критикует, это еще не значит, что вас не уважают. Быть может, вам действительно стоит задуматься над словами других людей, чтобы не допускать новых ошибок.
- Какими бы ни были сотрудники в вашей компании, нужно относиться к ним без неприязни. Идеальных людей не бывает. Постарайтесь простить коллегам небольшие недостатки.
- Устанавливайте хорошие отношения с руководством. Например, женщины могут иногда угощать начальника домашней выпечкой. Мужчины — преподнести отличный подарок на день рождения начальника.
Начинаем с себя
Это полезно делать и в обычной жизни, а на рабочем месте тем более. Если вы видите, что в вашей деятельности есть существенные недостатки, то следует проработать эту тему.
СОВЕТ! Если есть эмоциональное напряжение, то спросите себя: «Что лично я сделал, чтобы устранить негатив»?
- Желательно поговорить с коллегами и узнать, что вы можете сделать полезного, чтобы атмосфера и производительность на работе повысились. Выбирайте доброжелательный тон и ненавязчивую манеру беседы.
- Подумайте, чем вы можете помочь коллегам, чтобы производительность и общие показатели в коллективе выросли.
- Демонстрируйте позитивный настрой. Тогда и остальные сотрудники начнут подстраиваться, стараться быть терпимей и добрее.
Приведенные советы помогут вам перестать переживать из-за работы.
Как не реагировать на негатив?
Как бы мы ни старались, переделать других людей невозможно. Да и стоит ли? Вокруг всегда найдутся коллеги, которые вечно жалуются, критикуют, ворчат и просто всем недовольны.
Если вы столкнулись с сильным негативом на работе, идущим от коллег, вот некоторые полезные советы.
- Не нужно воспринимать дурные слова на свой счет. Пока вам прямо не скажут, что проблема в вас, считайте обратно. Это сэкономит кучу нервов.
- Избегайте споров. Они лишь уменьшают наши силы и тратят драгоценное время. А положительного результата обычно нет.
- Постарайтесь понять, почему ваш коллега так негативно настроен? Может быть, у него проблемы в семье, сильно болит голова или порвались любимые туфли? Если так, то будьте снисходительны. Вы вскоре заметите, что на ваш снисходительный тон коллега умерит свой пыл.
- Если в коллективе есть ярый пессимист, поощряйте его за любые позитивные слова. Пессимизм — это привычка, которую можно победить, заменив новой привычкой быть на позитиве.
- Когда вы понимаете, что негатива слишком много и защита от него бесполезна, подумайте о поиске нового места работы.
Стресс из-за большого объема труда
Люди самых разных профессий нередко эмоционально страдают от невыполненной вовремя работы, нехватки сил и внутренних ресурсов для достижения предполагаемого успеха и продвижения по карьерной лестнице. Что же делать, как научиться не переживать за работу?
Перестаем отвлекаться на мелочи
- Наведите порядок на рабочем месте и в кабинете в целом. Уберите все лишние предметы, и разложите папки, другие рабочие инструменты по местам.
- Максимально четко организуйте рабочее пространство, чтобы можно было быстро найти необходимые документы или другие предметы для выполнения поставленных рабочих задач.
Уходим от суматохи
Психологи советуют выделять 10-15 минут в день на работе (можно после обеда) или в перерыве между выполнением заданий. В это время постарайтесь найти уединенное место, не общайтесь с людьми, посидите в тишине, и приведите в порядок мысли.
КСТАТИ! Категорически не рекомендуется использовать данное время для телефонных разговоров, бесед с коллегами, чтения писем в электронной почте или доделывания проектов.
Сверхурочно – всего 1 день в неделю!
Не следует ежедневно оставаться на рабочем месте после окончания трудового дня и подтягивать все хвосты. Достаточно выделить для этого один день и отработать его по максимуму.
- Во-первых, в другие дни вы будете приходить с работы вовремя и полноценно отдыхать, успеете выполнить домашние обязанности, пообщаться с детьми.
- Во-вторых, вы будете четко знать, что существует всего один день, который у вас загружен. Легче будет распланировать всю неделю и отложить именно на этот день все задачи, требующие дополнительного времени.
ВАЖНО! Чтобы успеть всё сделать, нужно перестроить сознание. Сделать упор на организованность и планирование времени, умение распределить все задачи и проекты по степени их важности.
https://www.youtube.com/watch?v=gi62odcnRK0
Нелишним будет при чрезмерной загруженности попросить о помощи коллег, администратора. Но при условии, что вы и сами поможете, когда к вам обратятся.
Если совершили ошибку
Такая ситуация хотя бы раз случалась у каждого человека на работе: перепутали адресата и неправильно отослали документы, допустили неточность в расчетах, не доделали в срок важный проект, ошиблись при подсчете кассы.
В голове одна только мысль: «Накосячил, теперь переживаю…» Как же поступать, чтобы не жить в стрессе и не бояться, что с треском уволят?
Признаться
Не следует сидеть в укромном углу в шоковом состоянии и ждать, когда начальство появится на горизонте. Имейте смелость подойти к руководству и признаться в промахе, даже если он достаточно серьезный.
- Чем раньше признаетесь, тем раньше можно будет исправить последствия.
- Начальство хоть и поругает, но галочку поставит и будет уважать за смелость.
- После «разбора полетов» сделайте позитивный вывод: вы получили бесценный опыт, и повторно ошибку уже не допустите.
КСТАТИ! Не думайте, что вы единственный человек во Вселенной, допускающий ошибки. Такие ситуации случаются у всех без исключения. Но как отнестись к ним, выбор каждого: уйти в депрессию или сделать выводы и трудиться дальше.
Перестаньте оправдываться
«Обеливая» себя и находя отговорки, вы только еще больше рассердите руководителя. Что бы ни случилось, ведите себя достойно. Честно объясните, почему допустили ошибку: отвлеклись, забыли, не записали и прочее.
Желательно озвучить выводы, которые вы сделали, и предложить варианты, как выйти из неприятной ситуации. Главное, показать продуктивный подход и желание исправить свои огрехи.
Продолжайте работать над исправлением ошибки
Составьте четкий план, как можно исправить ситуацию, что предпринять. Назначьте еще одну встречу с клиентом, переоформите документы. Помните: от ответственности отказываться не следует.
СОВЕТ! Не нужно опускать руки и отчаиваться, а также ждать, что кто-то решит ваши задачи. Если коллеги и захотят помочь, то это должна быть их личная инициатива.
Последствия могут быть
И к ним нужно приготовиться. Если ошибка была очень серьезной и может повлечь увольнение, отнеситесь к этому со смирением. Достойно выслушайте мнение начальства.
Основной тезис: вы получили важный опыт (хоть и негативный), но за него нужно заплатить.
Важно, чтобы вас не перестали уважать. В некоторых случаях, руководство, видя достойное и мужественное поведение провинившегося сотрудника, меняет позицию и оставляет на испытательный срок.
Как быть при увольнении?
У каждого из нас свой порог выдержки. Если увольнение произошло, то большинство испытывает шок: еще вчера были планы и стабильность, а сегодня – ощущение, что ты за бортом, коробка с вещами в руках и полная растерянность. Как пережить трудный период?
- Возвращаемся в реальность. Перестаньте оплакивать себя, и начинайте действовать: пишите резюме, займитесь активным поиском другой работы, поддерживайте профессиональный уровень, запишитесь на вебинары.
- Оставшись наедине с собой, подумайте об ошибках, и честно признайтесь: соответствовали ли вы занимаемой должности, справлялись ли с работой, сотрудничали ли должным образом с коллективом. Сделайте работу над ошибками.
ВАЖНО! Не ставьте себя в положение несчастной жертвы, не держите злобу на бывшее начальство, не замыкайтесь в себе.
- Процесс работы у многих людей вызывает постоянные переживания и эмоциональное напряжение. Но чрезвычайно важно уметь разграничивать этапы трудового дня и время, которое проводите дома.
- На рабочем месте нужно наладить отношения с коллегами, излучать позитив и желание сотрудничать. От каждого члена коллектива зависит общая атмосфера.
- Все ситуации решаемы, ошибки и увольнения, в том числе. Лучше и грамотней будет относиться к ним, как к бесценному опыту, и продолжать покорять вершины.
Рекомендуем посмотреть интересное видео о том, как избежать депрессии из-за работы:
Таким образом, очень важно научиться не переживать из-за работы. Даже если вы сталкиваетесь с конфликтами и трудностями, это не повод нести проблемы домой и выливать их на близких людей. Пусть весь негатив останется внутри офисных стен. Иногда полезно просто забить на все и погрузиться в теплый семейный уют.
Видео:Торсунов О.Г. Что делать, если случился конфликт с руководством на работеСкачать
Проблемы на работе
Все люди, которые не лежат на диване, а занимаются трудом в той или иной форме, неизбежно сталкиваются с таким понятием как «проблемы на работе». Они возникают у каждого человека, даже у самого хорошего, ответственного, покладистого и компетентного. С этим стоит cмириться. Единственный способ избежать проблем на работе — это вообще никогда не работать.
Но что же тогда делать с желанием реализовать свои способности и амбиции, развиваться и расти? Никогда не стоит унывать! А может быть то, что кажется Вам большими проблемами вовсе и не проблемы, а лишь временные трудности или даже новые возможности? Что если их все можно разрешить? Давайте попробуем посмотреть на этот вопрос под таким углом и разобраться, что можно сделать в различных проблемных ситуациях на работе.
Большие проблемы на работе
Для начала предлагаем Вам подумать, какие могут возникать проблемы и сложности на рабочем месте. Что у большинства работающих людей носит название «Большие проблемы на работе»? Мы составили для Вас небольшой список.
- Проблема №1 — конфликтные отношения со строптивым начальником. К сожалению, шефы, ругающиеся матом и стучащие кулаком по столу, сегодня не редкость, как и их антиподы — мямли и брюзги, которые только и знают, что любезничать с начальством и наплевательски относиться к коллективу. Есть еще и такие типы начальников, которые не знают сами, чего хотят, и меняют свои распоряжения каждые 5 минут. Найти общий язык с любым из таких руководителей сложно. В такой ситуации следует избегать открытого конфликта с боссом, а также его обсуждения с коллегами, это может Вам дорого обойтись. Если шеф ведет себя непозволительно (оскорбляет, пристает, чрезмерно придирается и т.п.), тогда стоит обратиться за помощью к высшему руководству. В случае же возникновения конфликтов с непосредственным работодателем, Ваши помощники — комиссия по трудовым спорам, инспекция по труду, профсоюз.
- Проблема №2 — постоянные проблемы на работе с коллегами. Часто бывает, что люди ненавидят свою работу, поскольку не вписались в коллектив или попали в настоящий «террариум». Если Вы страдаете от зависти коллеги, скажите ему откровенно, что Вы знаете о причине его козней.. Иногда стоит рассказать о ситуации кому-то третьему – коллеге или начальнику, или вовсе вынести дела завистника на общее обсуждение. Если проблема заключается в натянутых отношениях с коллегами, тогда стоит потрудиться над улучшением климата межличностных взаимоотношений с сотрудниками. Ищите общие интересы помимо работы, хотя бы изредка проводите свободное время вместе, делайте коллегам приятные сюрпризы и говорите им искренние комплименты.
- Проблема №3 — непонимание, зачем человек здесь находится и какая от него польза. Очень трудно бывает людям, которые находятся в такой ситуации, когда карьера не продвигается, их мнение игнорируют или они вообще ни за что не отвечают. Постепенно такая ситуация приводит к тому, что человек начинает ощущать бессмысленность того, что происходит в офисе, гаснет и становится инертным и безынициативным.
- Проблема №4 — неправильная организация труда, которая предполагает 2 крайности: бесконечные авралы и непроходимую рутину. Напрягает и то, и другое.
- Проблема №5 — недостаточный уровень оплаты труда. Тут комментарии излишни.
- Проблема №6 — Часто в процессе трудовой деятельности возникают разнообразные проблемы работы с клиентами, которые также могут испортить и жизнь, и нервы любому.
Решение проблем на работе
Итак, у Вас проблемы на работе, что делать? В этой части статьи мы постараемся рассказать Вам о том, как решить проблемы на работе, ну или, по крайней мере, сократить их количество.
https://www.youtube.com/watch?v=ZB2KlmU7bqA
Мы разделили решение проблем на работе на рациональный способ и иррациональные методы.
Сперва поговорим о рациональном. Данный способ предполагает следующие этапы:
- определение проблемы, т.е. описание всех существующих «симптомов» проблемы, негативных моментов, окружающих проблему, а также четкая формулировка проблемы в негативном ключе. После этого следует проверить проблему на «проблематичность», т.е. обозначить отрицательные последствия ее нерешения;
- анализ проблемы, предполагающий определение причин ее возникновения, построение цепочки проблем и поиск узкого места. Также на этом этапе выявляются все заинтересованные лица, которых данная проблема существенно затрагивает. Они нужны для совместного поиска вариантов решения проблемы. Помимо этого определяются Ваши полномочия относительно рассматриваемой проблемы. Если вопрос находится вне зоны Вашей компетенции, и у Вас нет административного ресурса для его решения, лучше за него не браться, а поделиться результатами анализа с заинтересованными сторонами, обладающими ресурсами для решения вопроса;
- постановка цели согласно SMART-модели, ответив на вопросы:
- «Что Вы хотите получить в результате решения проблемы?»
- «Как будет определяться, достигнута ли цель?»
- «Действительно ли при достижении цели проблема будет решена?»
- «Реально ли достичь поставленную цель?»
- «Какой срок для достижения поставленной цели?»
- поиск вариантов решения проблемы и выбор оптимального с помощью матрицы оценки вариантов, в которой Вы выбираете важные для Вас критерии (5-7 штук), присваиваете каждому из них степень важности в % так, чтобы в сумме получилось 100%, и оцениваете каждый из вариантов по этим критериям по 5-балльной шкале с учетом степени важности. Затем результаты суммируйте: тот вариант, который наберет высший балл, считается оптимальным.
Что касается иррациональных способов решения проблем на работе, мы предлагаем Вам следующие:
- вера. Конечно, нельзя в один момент стать счастливым человеком, но можно начать с малого, создавать приятные моменты на работе, искать положительные стороны в любой ситуации, ставить новые смелые цели и просто быть оптимистом. Жизнь непременно начнет меняться к лучшему, и на работе тоже, проверено!
- спокойное обдумывание того, чем Вы занимаетесь, является ли это Вашим призванием, нужно ли это кому-то вообще? Если Ваша работа — это то, что Вы действительно хотите делать, если результат Вашего труда кому-то нужен, то Вам повезло! А если нет — такую работу не грех и сменить!
- «эффект Тетриса», заключающийся в позитивном мышлении. Если Вы ежедневно будете искать позитив в даже самой большой проблеме, постепенно это станет Вашей привычкой и непоколебимой позицией, что существенно облегчит Вам жизнь!
- использование неудач как возможности научиться чему-то новому, обрести опыт, стать сильнее и увереннее, остановиться и оценить ситуацию. Окружите себя историями успешных людей, мотивирующими книгами и фильмами, которые в переломные моменты будут наполнять Вас верой в себя и энергией творить!
- построение стратегии с высокими целями и разбивкой ее на периоды разной продолжительности, начиная от одного дня и заканчивая 5 годами, чтобы Вы смогли начать с малого и постепенно меняться и двигаться к своей большой цели!
- используйте правило «20 секунд» — делайте хорошие привычки на 20 секунд доступнее, а вредные — на 20 секунд менее доступными, и так каждый день!
- ищите поддержки у добрых, успешных и благородных людей. Доказано, что трата времени и энергии на окружающих нас людей — это лучшая инвестиция в победы в работе.
В заключение мы хотели бы сказать, что проблемы — это на самом деле потенциальные возможности. И чем труднее преодолеть трудности, тем более светлые и серьезные возможности они открывают! Помните об этом и побеждайте!
Видео:Что делать, если на работе стало очень тяжелоСкачать
Как не «сгореть» на работе. Восемь работающих способов | Rusbase
Все признают: мы живем в постоянном стрессе. Мир стремительно меняется, а нам приходится максимально быстро к этому адаптироваться. Сегодня даже в самых стабильных компаниях сотрудники испытывают стресс.
По данным последнего исследования нашей компании «Мотивация и удовлетворенность работой», 15% сотрудников оценили свой уровень рабочего стресса на 8 баллов из 10. Самую высокую оценку в 10 баллов дали 6% сотрудников, а еще 9% считают, что испытывают девятибалльный стресс. Только 4% профессионалов стресс почти не испытывают и определяют его в один балл.
При таком высоком уровне стресса треть сотрудников (31%) заявила, что их настоящий работодатель никак не помогает с ним справиться. Это значит, что способы борьбы со стрессом необходимо искать и вырабатывать самостоятельно.
Я предлагаю восемь основных правил, которые помогут немного упорядочить рабочую жизнь и уменьшить уровень стресса.
Четко определяйте свои обязанности
Основным фактором стресса становятся размытые границы обязанностей — их отметили 42% респондентов.
С самого начала старайтесь четко определить и разграничить свои обязанности.
Командная работа — это отлично и эффективно, но даже в большом коллективе каждый сотрудник должен понимать, за что отвечает именно он, а где начинается зона ответственности его коллег. Это сделает работу каждого более продуктивной, поможет избежать дублирования функций и приведет к выполнению поставленных задач как на индивидуальном, так и на командном уровне.
На моей практике встречались люди, которые, находясь в поиске новой работы, на вопрос, чем вы занимались, отвечали: «Всем на свете!» Сегодня они могли заниматься сбором документов к участию в тендере, а завтра — подготовкой корпоративного мероприятия.
Когда их спрашивали, чем они на самом деле хотели бы заниматься, выяснялось, что они шли на должность старшего аналитика. Они проявляли себя, показывали инициативу, на них возлагали все больше обязанностей, постепенно уровень нагрузки и стресса достигал своего предела — они решали уйти с работы.
Если вы чувствуете, что занимаетесь не своим делом, выполняете чужие обязанности, — отстаивайте свои границы, объясняйте, аргументируйте.
https://www.youtube.com/watch?v=OPBIxae2rMw
Одна из распространенных ошибок, которую может допустить менеджер, — не делегировать, а пытаться сделать все самому. В потоке бесконечных дел менеджер в итоге упускает действительно важные стратегические цели. Кроме этого, он не дает своим людям возможности обучаться на тактических задачах и сам не успевает качественно их выполнять.
Все это ведет к накапливающемуся стрессу и ощущению безысходности, когда каждый день только добавляет новых дел, а старые не разрешаются и превращаются в якорь, замедляющий бизнес-процессы.
Доделывайте каждое задание до конца
Мы все живем в режиме многозадачности. Более того, от каждого сотрудника сегодня требуется умение выполнять несколько задач одновременно и быть ответственным за каждый конечный результат.
Многозадачность — это стресс. Необходимо выделять определенное время для решения каждой задачи. Это поможет вам переключиться, подумать о чем-то другом, а потом с новыми силами и мыслями вернуться к решению прежней задачи. Однако не стоит откладывать решение сложных или неприятных заданий. Если вы решили вернуться к делу, «когда будет вдохновение», то так едва ли получится.
Доводите каждое дело до конца, не оставляйте хвостов. Вы удивитесь, но каждая решенная и завершенная задача будет приносить облегчение и ощущение маленькой победы. А это минус одна причина для стресса.
По собственному опыту могу сказать: я научился выполнять сложные задачи только после того, как начал их дробить. Разделяйте процесс на несколько частей, тогда любая задача кажется проще и легче. Идите поэтапно, двигайтесь поступательно. «Слона нужно есть по кусочкам».
Правильно планируйте
Прежде чем что-либо планировать, важно поставить перед собой конечную цель. Недаром Стивен Кови, всемирно признанный эксперт в области менеджмента, говорит: «Начинайте, представляя конечную цель».
Кроме того, надо уметь анализировать свои силы и ресурсы. Всегда определяйте четкие временные рамки для выполнения любой задачи. Разбивайте ее на небольшие этапы и давайте конкретное время для каждого из них.
Научитесь ранжировать имеющиеся задачи на важные и неважные, срочные и несрочные. Это поможет определить, в какой последовательности их необходимо решать и сколько времени каждый день на них выделять.
Зачастую за планами, этапами и самим процессом работы люди теряют основную цель, к которой в итоге необходимо прийти. Конечная цель всегда должна стоять перед вами, только тогда будет возможно правильно спланировать и спрогнозировать все свои действия.
Разделяйте рабочее и личное
Больше трети (35%) специалистов одним из основных факторов демотивации называют отсутствие возможности соблюдать баланс между работой и личной жизнью. Сложность выполняемых задач и высокие требования заставляют нас думать о работе 24 часа в сутки.
Такой кейс есть перед глазами у каждого: человек не может расслабиться, отдохнуть, испытывает эмоциональное и физическое истощение и в результате начинает менее эффективно работать. Если не вы сами, то ваш коллега, друг или знакомый не может выпустить телефон или планшет из рук ни вечером, ни ночью, ни во время выходных и отпуска.
Откладывайте гаджеты и ставьте их на беззвучный режим хотя бы на выходные. Безусловно, у каждого возникают авралы, когда быть на связи надо постоянно, но такие моменты должны быть исключением, а не правилом.
Чтобы избежать стресса в подобных ситуациях, очень важно уметь переключаться. Позвольте себе расслабиться, занимайтесь спортом или любимым делом, посвящайте время семье или друзьям. Поверьте, человек, который умеет полноценно отдыхать, умеет и эффективно работать.
Когда вы идете в отпуск, не берите с собой ноутбук, попробуйте абстрагироваться от рабочих дел. Перед отпуском доделайте все свои горящие задачи и смело отключайте рабочий телефон и почту.
Заботьтесь о своем здоровье
Постоянный стресс негативно влияет на наше здоровье. Заботьтесь о себе, следите за своим здоровьем, не откладывайте походы к врачу на потом. К сожалению, в последнее время участились случаи, когда люди не обращаются к специалистам сразу, а потом приходится долго справляться с последствиями, уходить в неоплачиваемые отпуска и даже увольняться.
Если вы проснулись с температурой — не нужно идти на работу, какие бы важные дела вам в этот день ни предстояли. Многие вопросы можно решить по телефону, делегируя или, в крайнем случае, перенося встречи.
Не болейте на работе — так вы не только защитите собственный организм, но и убережете от болезни своих коллег.
Учитесь говорить «нет»
Наши возможности не безграничны, поэтому их стоит трезво оценивать. Если чувствуете, что предел близок, учитесь говорить «нет» сверхзадачам и дополнительной нагрузке.
Важно аргументировать, оперировать цифрами и оценивать свою занятость так, чтобы руководству и коллегам было понятно: очередное поручение сейчас надо отдать другому, потому что ваши ресурсы на исходе.
https://www.youtube.com/watch?v=L8KKKxNqZRg
Есть некоторые вещи, которые я смогу выполнить лучше и быстрее, чем коллеги, но вовремя сказанное «нет» на их просьбу провести встречу или переговоры даст им возможность научиться решать эти вопросы, а мне — время на другие задачи.
Лучше на начальном этапе вложить время в обучение менее опытных коллег, чем потом постоянно отвлекаться на их вопросы.
Правильно задавайте вопросы
Еще один из стрессовых факторов — это демонстрация собственной некомпетентности, которая приводит к тому, что мы боимся задавать вопросы. Однако очевидно, что для любого сотрудника, особенно для новичка, вопросы и ответы — это неизбежность.
Когда я устраивался на работу в эту компанию, у меня возникало огромное количество вопросов по внутренним процессам в компании, что абсолютно естественно для нового сотрудника в период адаптации.
Чтобы структурировать весь этот объем информации, мы с генеральным директором составили «дорожную карту», по сути подробный список задач на испытательный срок, где прописали весь алгоритм работы, а также выделяли час времени каждую неделю, когда я задавал все возникшие вопросы в рамках этих поставленных задач.
В моем случае такой подход оказался правильным и помог мне своевременно получать ответы на все возникающие вопросы (не тратя слишком много времени) и, как следствие, правильно адаптироваться в компании.
Не зацикливайтесь на ошибках
Все совершают ошибки — это надо понять и принять. И если ошибки других мы можем простить с легкостью, то собственные неудачи заставляют прокручивать в голове тяжелую ситуацию бесконечное количество раз.
В начале моей карьеры рекрутера был случай, когда мне поступило в работу сразу шесть запросов на различные вакансии, а я их смог достаточно быстро решить (в течение полутора месяцев), но обстоятельства сложились так, что все шесть кандидатов, первоначально приняв от моих клиентов предложение о работе, затем передумали выходить, что перечеркнуло всю проделанную мной работу.
Что помогло мне преодолеть стресс? Решение сфокусироваться на «как сделать» вместо «почему не получилось».
В конце концов, бывают просто совпадения и плохие дни. Необходимо суметь вовремя абстрагироваться и переключиться на поиск решения проблемы.
Сейчас, оглядываясь назад, я могу сказать, что это был один из самых сложных месяцев в моей карьере. У меня складывалось ощущение, что я постоянно что-то делаю не так, это не моя профессия, а мир виделся исключительно в серых красках.
Фото в тексте и на обложке: Unsplash
Видео:Как не винить себя за ошибки на работе и извлекать из них пользуСкачать
Неприятности (неудачи) на работе: как пережить, как успокоиться, что делать
Работа сопряжена со множеством трудностей. Неприятности могут происходить по вине одного работника или всего коллектива. В зависимости от сложности проступка руководство определяет наказание.
Повышенная реакция на проступок снижает трудоспособность человека
Неудачи на работе нужно правильно воспринимать. Лишний стресс и нервозность понизят трудоспособность сотрудника и превратят его работу в настоящее наказание.
Часть рабочего процесса
Неприятности на работе – нормальное явление, которого нельзя избежать. Сложности происходят вне зависимости от компетенции, квалификации и способностей сотрудника.
Чем больше ответственность работника, тем больше вероятность, что его работа будет связана с трудностями. Умение преодолевать проблемы по достоинству оценивается начальством.
Если человек профессионально выполняет свои обязанности, но не проявляет себя в критических ситуациях, повышения ему не грозит.
Психологи советуют: «найдете работу, на которой проблемы будут стоить успехов».
Если человеку нравится рабочий процесс, неприятности необходимо воспринимать, как его неотъемлемую часть.
Свои проблемы такая личность должна решать без уговоров или дополнительных предпосылок – преодоление трудностей является ее прямой обязанностью.
С психологической точки зрения, страх перед трудностями зависит от личностных качеств человека: чем быстрее он избавится от паники, которую вызывают проблемы, тем быстрее возьмет контроль над жизнью в свои руки.
Правильное восприятие
Не откладывайте момент решения проблемы
https://www.youtube.com/watch?v=jVpGyhdLKjU
Любые конфликтные ситуации – это испытание для нервной системы. Человек неспособен полностью абстрагироваться от сложившейся ситуации. Реакция работника всегда показательна: сильная личность пытается в кратчайшие сроки решить проблему, а слабая оттягивает момент, когда придется взять ответственность за случившееся.
Проблемы на работе определяют собранность работника. Реакции на сложные ситуации:
- паника говорит о неуверенности работника, о его заниженной самооценке;
- безразличие свидетельствует о несерьезном отношении работника к работе и взятым обязательствам;
- уклонение от решения неприятности указывает на низкую стрессоустойчивость работника;
- собранность – качество профессионала, который готов признавать ошибки и решать их.
Первая реакция работника – это его защита. Чем слабее личность, тем меньше она участвует в сложившейся ситуации. Отстранение, решение переложить проблему на другого человека говорит о недостаточной квалификации работника. Вызван его страх не столько промахом, сколько собственной несостоятельностью.
Если собранность не дана от рождения, то человек учится концентрироваться на важных задачах и избегать паники. Такие навыки важны каждому человеку, который хочет добиться успехов в выбранной сфере.
Степень ответственности
Если усердно работать, можно продвинуться по карьерной лестнице, получить высокую зарплату и перспективу. Усердная работа приносит не только выгоду, но и большую ответственность. Если промахи обычного сотрудника оцениваются не так серьезно, то промахи вышестоящих работников – повод для наказаний и изысканий.
Первая черта ответственного работника – способность брать на себя ответственность. Если проблемы произошли из-за подчиненных, начальник обязан принять весь удар на себя: он полностью отвечает за рабочую группу.
Уклоняться от ответственности опасно – так работник испортит деловую репутацию, и, даже покинув работу, не сможет устроиться на новое место.
Серьезным компаниям не нужны сотрудники, не осознающие обязанности и возложенную ответственность.
Взаимодействие с коллегами
Не начинайте конфликт в коллективе — помогите сотруднику допустившему ошибку
Если произошла неприятность в коллективе, ее решать также нужно сообща. Не стоит искать виноватого: первым делом ищут промах и причины, по которым она была допущена. Ссоры и конфликты в коллективе создают неправильную атмосферу, в которой нельзя продолжать продуктивную работу.
Поиск проблемы происходит:
- вышестоящим руководством, которое непредвзятое и справедливое;
- без самовольного наказания виновного;
- без остановки работы всей рабочей группы;
- в спокойной атмосфере.
Коллектив должен сохранять нормальные отношения до решения возникшей проблемы. Ссоры лишь навредят группе сотрудников, которые пытаются без убытков для компании разрешить сложившуюся ситуацию.
Необходимо поддержать сотрудника, который ошибся – от проблемы никто не застрахован. Неприятность закончится, а отношения в коллективе останутся: в интересах сотрудников избежать затяжных конфликтов.
Решение возникшей проблемы
Для решения проблем определяется их первопричина. Это фактор, который необходимо избежать в будущем. Решением возникших проблем занимается начальник или непосредственный виновник ситуации. Если проблема повлекла за собой последствия для компании, на виновного сотрудника возлагается ответственность за их устранение.
Решением сложной проблемы занимается весь коллектив. Чем быстрее будет устранен промах, тем легче рабочая группа войдет в прежний режим. Важно не выставлять виновника изгоем. Среди сотрудников должна оставаться дружелюбная и спокойная атмосфера.
Борьба со стрессом
Трудности – это повод для стресса. Работник не хочет повторения ситуации и противостоит ей. Он боится снова испытать сложности, избегая ответственности. Человек, находящийся в состоянии стресса, неспособен объективно оценивать происходящее.
https://www.youtube.com/watch?v=CuizDetQj9s
Поведение работника, который находится в стрессе из-за неприятностей:
- агрессия;
- навязчивое состояние;
- истерики;
- панически атаки.
Пережить стресс поможет работа над собой. Повышение стрессоустойчивости и умение прощать промахи позволят переносить трудности без вреда для здоровья. Работник не должен зацикливаться на случившемся – проблема является лишь временной задачей, которую нужно решить без лишних эмоций.
Настрой работника определяет скорость его реакции. Если он не может справиться с внутренними переживаниями, для панической атаки сгодится любой пустяковый повод. Необходимо закалять собственный характер, чтобы обеспечить спокойное будущее без затяжных стрессов и депрессии.
Повышение стрессоустойчивости
Чтобы повысить устойчивость психики, работник изменяет собственное мышление. Его отношение к сложностям (на работе или в личной жизни) формируется в раннем детстве: в этот период ребенок изучает мир, составляет о нем представление. Если во взрослой жизни такие понятия мешают решать проблемы, их необходимо искоренять.
Помогают бороться со стрессом новые хобби или групповые занятия. Знакомства позволяют человеку отвлечься, отдохнуть от рабочей суеты. Хорошо помогают занятия йогой или медитации – такие техники очищают мысли и успокаивают. Человек должен научиться разделять работу и личное пространство, иначе внутреннего напряжения не избежать.
Повышение самооценки помогает личностям, которые избегают ответственности. Они не верят в себя, не верят, что решение такой проблемы им по силам. Чем больше человек учится, получает навыки в выбранной профессии, тем легче ему сориентироваться во время проблем на рабочем месте.
Как успокаиваться
Нервы успокоить можно с помощью простых дыхательных упражнений. Такая техника помогает притуплять острые реакции организма, возникающие из-за стресса. Дыхательные упражнения останавливают приступы паники, которые человек не может контролировать.
Суть дыхательных упражнений в глубоком дыхании и поочередной его задержке. Для дыхательной гимнастики подойдет любое укромное место, где работнику никто не помешает. Проводится упражнение не больше 5–10 минут.
Исходное положение – сидя или стоя: человек делает три глубоких вдоха, затем на 2–3 секунды задерживает дыхание. После это необходимо сделать выдох и спокойно подышать.
Повторяется упражнение до тех пор, пока не нормализуется дыхание и сердцебиение.
Заключение
Рабочие неприятности – это нормальное явление, которого не нужно бояться. Работник должен быть готовым к их решению без вреда для своей психики.
Поможет преодолеть трудности поддержка коллектива и объективная оценка собственных действий. Для повышения стрессоустойчивости необходимо менять мышление и обучаться делу, которым человек занимается.
Видео:Михаил Лабковский / Что делать, если работа не приносит радостьСкачать
Проблемы на работе – как с ними справится?
День добрый, читатели моего блога. Буквально несколько дней назад мне в руки попалась интересная книга «Счастье на работе», автором которой является Срикумар Рао. Я очень часто пишу о советах для начинающих бизнесменов, ведь именно свое дело может подарить свободу, независимость и удовольствие от жизни.
Как-то не задумывался, но ведь предпринимателями не все становятся, многим это не по душе, а кто-то радуется тому, что имеет, той работе, которую выполняет.
Так вот, в книге «Счастье на работе» автор рассказывает о том, как получать удовольствие от того, что вы делаете из дня в день.
Ведь очень часто проблемой становится рутина, которая затягивает, делает жизнь серой, работа раздражает и ничего не хочется.
Сегодня, на основе советов которые дает Срикумар Рао, я расскажу о том, как решать различные проблемы на работе, как избегать неудобных ситуация, и, в конечном итоге, получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь.
Не нужно ярлыков «хороший» или «плохой»
Наша проблема в том, что мы все происходящее принимаем на свой счет, все стараемся оценить и дать определенную характеристику. Если и случится что-то «плохое», то не казните себя.
Ну произошло это, делайте выводы, выучите данный жизненный урок и все, продолжайте работать. Помните, что в любой ситуации нужно сохранять спокойствие и трезвость ума.
От лишних эмоций, суеты, волнения проблема не исчезнет, а станет еще больше, начнет разъедать Вас изнутри, влияя на все работу и конечный результат.
Крайняя устойчивость – ваше главная черта характера
Крайняя устойчивость – это такая черта характера, которая позволит Вам очень быстро восстанавливаться после неприятностей. Многие тратят драгоценное время на осуждение самого себя, или на поиск виноватых в содеянном.
Если вы станете стрессоустойчивы, то легко сможете отойти от любых потрясений, вернуться в нормальный ритм работы, и продолжить выполнять свои обязанности. Такая черта характера поможет Вам не только в работе или бизнесе, но также будет крайне важной в личной жизни.
Автор книги «Счастье на работе» отмечает, что если вы научитесь не делить события на плохие и хорошие, а будете воспринимать все как должное, то и крайнюю устойчивость вырабатывать не придется.
Статья в тему: «Дейл Карнеги: советы и цитаты великого оратора и психолога» |
Забудьте про обиды
Рао считает, что одним из самых ключевых аспектов преодоления проблем на работе является умение забыть все обиды. Перестаньте ворошить прошлое, обижаться на кого-то, строить планы мести и различные козни. Отпустите все, будьте добрее и терпимее.
Именно тогда вы сможете обойти стороной большинство проблем и заполучить счастье на работе.
Как приятно просыпаться каждое утро с улыбкой, без обид, без злости, без желания кому-то напакостить.
Меняйте внутренний мир, и отношение людей к вам тоже изменится.
Не нужно завидовать
Когда вы начинаете завидовать, то где-то на подсознательном уровне соглашаетесь, что вы неудачник, что не можете достигнуть большего, что в мире уже нет возможностей для вашего развития и все, что вам остается – волочить мизерное существование.
Зависть – это очень деструктивная эмоция. Она ломает Ваш дух, стремление совершенствоваться, развиваться и достигать новых высот.
Если человек счастлив, с хорошей самооценкой, то он никому не завидует, он умеет порадоваться за коллегу, может для себя поставить новую цель, основываясь на успехах других.
https://www.youtube.com/watch?v=1YnW23P-oBo
Многие проблемы на работе возникают из-за зависти коллег. Старайтесь убрать зависть не только по отношению к работе, а и ко всем другим сферам вашей жизни. Живите счастливо, смотрите в свое будущее, стройте его сами.
Воспринимайте работу иначе
Проблема многих в том, что они воспринимают работу, как что-то их ограничивающее, то, что не дает развиваться и идти вперед. Измените свое отношение к работе. Не старайтесь видеть в ней какой-то замкнутый круг, приносящий серые краски в ваши будни.
Те, из моих знакомых кто еще не ушел в частный бизнес, делаю так: они видят в работе возможности, возможности для получения новых знакомств, новых связей, полезной информации которую можно использовать в будущем. Не привязывайтесь к одному месту.
Если вы сейчас работаете в офисе, то это не означает, что через год вы там и будете. Ставьте большие цели, развивайтесь, усовершенствуйте себя, и вы получите новые возможности для карьерного роста.
После того, как вы измените отношение к работе, то и большинство проблем пропадут, появится много интересных предложений.
Статья в тему: «Как вещи в жизни самые важные?» |
Больше человечности
Наше отношение к коллегам, то, как мы их видим, может создать еще некоторые проблемы на работе. Не стоит относиться к ним с позиции «а насколько они для меня полезны» или « а что они могут сделать».
Очень часто люди улыбаются начальству, чувствуя, что оно повлиять на их карьеру, и неуважительно относятся к подчиненным, ведь они ниже. Это порождает множество конфликтов. Помните, что все мы люди, и нужно помогать друг другу.
Стройте доверительные отношения, и тогда большинство проблем пропадут сами по себе.
Правило 10 лет
Большинство проблем – это вовсе и не проблемы. Вспомните себя 10 лет назад. А теперь попытайтесь вспомнить, что Вас беспокоило, о чем вы волновались, что считали проблемами.
Когда я так делаю, то понимаю, что то, о чем я больше всего волновался было вовсе не проблемой, так, небольшая неурядица решившаяся сама по себе. То, на чем вы сейчас зацикливаете внимание, через 10 лет тоже будет выглядеть смешным.
Уверен, что многие будут жалеть о том, что потеряли множество времени пытаясь решить какую-то проблему, а ведь можно было сделать столько всего интересного, развиваться как личность и профессионал, расти во всех планах.
Главное процесс, а не результат
Рао уверен, что результаты нам не подвластны, но мы можем увеличить шанс позитивного исхода если будем больше концентрироваться на процессе исполнения поставленных задач. Если вы будете думать лишь о конечной цели, но при этом совершенно упускать детали ее достижения, то ждите плачевный результат, который повлечет за собой дополнительные проблемы.
Думайте о других людях
Многие считают, что для того, чтоб добиться успеха в большой компании, нужно быть беспощадным, идти по головам и не обращать внимание ни на кого. Только такая стратегия может поднять Вас к вершите руководства корпорацией.
Если честно, то я с этим не согласен и полностью поддерживаю мысль Срикумара Рао.
Он говорит, что нужно всегда думать о своих коллегах, если вы кого-то обошли по службе, сделали это не честно, подло, то задумайтесь на тем, что этот парень через пару лет может достигнуть успеха и поступить точно также с вами.
Не нужно решать много задач одновременно
Автор книги «Счастье на работе» считает, что большой проблемой является то, что мы стараемся решать много заданий одновременно. На один рабочий день планируем столько, сколько тяжело выполнить и за несколько дней.
В конечном итоге не успеваем, нервничаем, отвлекаемся, это вызывает дискомфорт и проблемы.
Совет простой – реально оценивайте свои силы, занимайтесь только одним делом, но делайте это тщательно, концентрируя все внимание только на нем.
Рао советует начинать с 20 минут работы на делом, и постепенно увеличить время до 2-х часов. Каждые 2 часа делайте небольшой перерыв и снова в работу.
Проблемы на работе: выводы и мои мысли
Делая выводы к данной статье, я могу сказать, что ситуация становится проблемной только лишь с нашей подачи. Большинство проблем мы создаем сами, раздувая маленький конфликт или небольшою непонятную ситуацию.
Прежде всего нужно измениться свое отношение к жизни, работе, и миру в целом. После того, как вы поймете, что все проблемы решаемы, что их очень просто обходить стороной, то жизнь и работа станет гораздо приятней.
Интернет маркетолог, автор статей и книг о продвижении бизнеса в интернете.
💡 Видео
От несправедливого начальства, от любых проблем на работе. Ритуал который убирает проблемыСкачать
5 признаков того, что вам 100 нужно увольняться с работыСкачать
Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!Скачать
ЗАПОМНИ ОДНУ ВЕЩЬ ! И На Работе Тебя Будут Уважать. Михаил ЛабковскийСкачать
Михаил Лабковский / Как решать конфликты на работеСкачать
ПРИМЕНИ ЭТОТ ПРИЁМ ! И НА РАБОТЕ ТЕБЯ НЕ УЗНАЮТ ! 100 МИХАИЛ ЛАБКОВСКИЙСкачать
Признаки ТОКСИЧНОЙ РАБОТЫ. Беги от этих работодателей!Скачать
СКРЫТАЯ АГРЕССИЯ НА РАБОТЕ: как противостоять? | Психология отношенийСкачать
Проблемы на работе. Метод психиатрического противодействияСкачать
Что делать, если на вас давят на работе. Вания МарковичСкачать
Проблемы на работе - что делать христианину?Скачать
Михаил Лабковский. Не бойтесь потерять работу.Скачать
ПРИМЕНИ ОДНУ ВЕЩЬ ! И На Работе Тебя Будут Уважать. Михаил Лабковский!Скачать
Не бойтесь УВОЛЬНЯТЬСЯ! / ТОП-8 причин сменить работу или профессиюСкачать
Синдром выгорания. В чем причина и что делать, если вы выгорели?Скачать
У женщины проблемы на работе, что делатьСкачать