Сегодня важно не просто создать образ идеального сотрудника, но и показать будущему работодателю свои лучшие качества, свою уникальность.
- Как проходить собеседование: подготовка
- Как успешно проходить собеседования: поведение
- Как проходить собеседование при приеме на работу: ответы на вопросы
- Завершение собеседования
- Какие документы нужны для устройства на работу, а какие можно не предъявлять
- Документы, обязательные для трудоустройства в любую организацию
- Удостоверение личности
- Трудовая книжка
- Пенсионное удостоверение
- Какие еще документы вправе потребовать работодатель при приеме гражданина на работу
- Документы, которые почти всегда требуют при устройстве на работу, хоть это и не законно
- Какие документы не обязательны, но желательны при устройстве на работу
- Какие документы нужны на собеседовании на работу, что взять с собой, зачем брать паспорт, санкнижку и ксерокопии всех документов?
- Портфолио
- Что может потребовать работодатель
- Дополнительно
- Что ещё требуется для устройства на работу
- Фото 3 на 4
- ИНН
- Характеристика
- Документы о семье
- Регистрация
- Справка о доходах за предыдущий год
- Паспорт
- Дополнительные документы для определенных категорий работников
- Как правильно провести собеседование с кандидатом — полезные советы начинающим HR и предпринимателям
- Для чего нужно проводить собеседование
- Подготовка к собеседованию
- Вопросы собеседования
- Какие вопросы задавать не нужно
- Правильные вопросы
- Совет первый. Расположите человека к себе
- Совет второй. Называйте соискателя по имени
- Совет третий. Обращайте внимание на детали
- Совет четвертый. Помните, что вы тоже проходите собеседование
- Совет пятый. Отвечаем на вопросы соискателя
- Совет шестой. Будьте с соискателем на равных
- Правила собеседования по удаленке
- Анализ результатов собеседования
- Заключение
- Подготовка к собеседованию: как одеться на собеседование, какие документы взять. Как вести себя на собеседовании. Собеседование по скайпу
- Собеседование по телефону
- Документы для собеседования
- Что брать с собой на собеседование
- Приглашение на собеседование
- Описание вакансии
- Блокнот, ручка, калькулятор
- Документы об образовании
- Презентация
- Что взять на собеседование, если вы идете в компанию первый раз
- Какие документы нужно взять с собой на собеседование
- Что взять на собеседование, чтобы не волноваться
- Что взять на собеседование на всякий случай…
- 🎬 Видео
Как проходить собеседование: подготовка
При приглашении на собеседование уточните адрес его проведения и какие нужны документы. Обязательно: паспорт, диплом, трудовая книжка (при наличии), свидетельства и сертификаты.
Готовясь к собеседованию ответьте на вопросы:
- Что мне важно при выборе места работы?
- Чем я интересен этому работодателю?
Соберите сведения о компании: изучите сайт и страницы в соцсетях, узнайте о сфере деятельности, продукции (услугах), достижениях, найдите отзывы работников и клиентов.
Изучите фотографии сотрудников – это поможет выбрать стиль одежды на собеседование.
Продумайте свой образ:
- Одежда должна быть деловой, соответствовать вашей будущей деятельности и создавать приятное впечатление, предпочтительны белые, серые и тёмно-синие тона;
- Приведите в соответствие с выбранным образом причёску и маникюр;
- Украшения – по минимуму, при возможности откажитесь от них;
- При выборе парфюмерии тоже важен минимализм, без резких запахов.
Главное — вы должны сами чувствовать себя комфортно и уверенно в этом образе!
Рассчитайте маршрут и время. Приходите за 15-20 минут до начала собеседования, учитывайте 5-10 минут на оформление пропуска.
Подготовьте короткий рассказ о себе (до 3-5 минут). Он покажет работодателю насколько свободно вы можете входить в контакт и подавать необходимую информацию:
- Расскажите об образовании, опыте работы и профессиональных навыках;
- Продумайте, что сказать о своих увлечениях, хобби, как вы проводите свободное время;
- Будьте готовы рассказать о прошлых успехах и неудачах своей трудовой деятельности.
Продумайте перечень вопросов, которые вы хотите задать.
Желательно, чтобы вопросы касались не только будущей зарплаты, но и проясняли вашу будущую деятельность в компании:
- Какие задачи сейчас стоят перед подразделением, отделом?
- Какие приоритеты в работе на этой должности?
- Что входит в социальный пакет компании?
В день собеседования настройтесь на позитив и:
- Откажитесь от плотного завтрака и остро пахнущих продуктов, не пейте много жидкости;
- Не употребляйте алкоголь (не мене чем за сутки) и не курите табак;
- Перед собеседованием отдышитесь, посетите туалетную комнату, повторите подготовленный материал и отключите свой телефон.
Как успешно проходить собеседования: поведение
Создайте позитивное впечатление о себе
- Войдя в кабинет поздоровайтесь, улыбнитесь и представьтесь;
- Дождитесь приглашения присесть и займите предложенное место, выдерживая свободную, но не развязанную позу – обе ноги на полу, руки на столе или коленях, спина прямая, голова направлена на собеседника;
- Не кладите на стол ничего лишнего, кроме ручки и блокнота;
- Сохраняйте визуальный контакт с интервьюером, но не «сверлите» его взглядом;
- Поддерживайте свободную открытую позу, не забрасывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки и не подпирайте ими голову, не стесняйтесь жестикулировать, но не будьте излишне развязным.
Ведите непринуждённый разговор:
- Говорите на собеседовании спокойно, как в обычной беседе, не повышайте тон и следите за эмоциями;
- Подстраивайтесь при разговоре под интервьюера, следите за сменой интонации разговора;
- Старайтесь говорить короткими, но ёмкими фразами, внушающими собеседнику доверие, выделяйте в беседе ключевые слова;
- Следите за своей речью, употребляйте активные глаголы (я владею, я умею), избегайте неопределённых фраз (наверное, возможно, скорее всего).
Как проходить собеседование при приеме на работу: ответы на вопросы
Выслушайте вопрос не перебивая, если что-то не поняли – извинитесь и переспросите.
https://www.youtube.com/watch?v=jAygC0WyW9A
Отвечайте спокойно на любые, даже неудобные вопросы, будьте откровенны.
Чем привлекает вас работа в нашей компании?
Вспомните информацию, собранную перед собеседованием, упомяните о достижениях и преимуществах компании, расскажите, как ваша деятельность может помочь развитию успеха.
Какие у вас есть недостатки?
Собеседник не желает знать все ваши недостатки, ему важно видеть, как вы умеете преподносить неудобную для вас информацию.
Не рассказывайте о всех своих слабостях, а лучше постройте ответ так, чтобы ваши недостатки могли звучать как преимущества.
Почему вы уволились с прежнего места работы?
Не рассказывайте о плохом начальнике, отношениях с коллегами, условиях труда или недостатках организации. Остановитесь на бытовых причинах (неудобно добираться, переехал в другой район и т.п.). Скажите, что решили сменить место работы для того чтобы развиваться и попробовать свои силы в более крупной компании.
А вот на вопрос, какой доход вы хотели бы получать, стоит назвать приемлемую для вас сумму жалования: смело прибавьте к вашему предыдущему окладу 10-15%.
Завершение собеседования
После завершения собеседования обсудите дальнейшее взаимодействие и договоритесь об обратной связи.
Если вам предложат подождать ответ руководства – уточните сроки ожидания.
Если вас приняли – поздравляем! Узнавайте порядок оформления документов и срок выхода работу.
Если вам отказали – не отчаивайтесь. У вас есть опыт прохождения собеседования, а хорошая работа редко находится с первого раза.
Не нашли нужную информацию? Задайте вопрос менеджеру
Видео:9 ВЕЩЕЙ КОТОРЫЕ НУЖНО ВЗЯТЬ С СОБОЙ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ | +18Скачать
Какие документы нужны для устройства на работу, а какие можно не предъявлять
Документы, необходимые для трудоустройства, перечислены в Трудовом кодексе РФ. Некоторые из них указаны в других законодательных актах федерального значения.
Устав предприятия таким законом не является, даже на региональном и муниципальном уровнях такие правила не устанавливаются. Поэтому перечень документов, которые вправе потребовать работодатель при приеме сотрудника на работу, не зависит от его желания, он строго регламентирован.
Предлагаем читателям сайта «Карьеристка» узнать, какие документы нужны для устройства на работу, а какие можно не предъявлять.
Документы, обязательные для трудоустройства в любую организацию
Независимо от того, планируете ли вы ходить на работу каждый день или работать удаленно, а также от области ваших профессиональных интересов, несколько документов вам предъявить работодателю при официальном трудоустройстве придется. Это:
- удостоверение личности;
- трудовая книжка;
- пенсионное свидетельство.
Для военнообязанных обязательным к предъявлению является военный билет или удостоверение гражданина, подлежащего призыву.
Казалось бы, что с этими документами все понятно, но на самом деле здесь имеется множество нюансов. Как быть, если трудовая книжка лежит в другой конторе или ведется в электронном формате? Что делать иностранцам, не имеющим паспорта гражданина РФ? Можно ли вместо него предъявить водительское удостоверение? Откуда взять СНИЛС, если эти карточки уже не выдаются? Давайте разбираться.
Удостоверение личности
По закону, далеко не любое удостоверение можно считать документом, удостоверяющим личность. Для трудоустройства подойдет один из следующих документов:
- паспорт гражданина РФ;
- удостоверение личности гражданина РФ, выданное на время оформления общегражданского паспорта;
- паспорт гражданина иностранного государства или документ, признаваемый удостоверением личности иностранного гражданина на основании международного договора РФ;
- документ, выданный человеку для удостоверения личности миграционной службой на время, пока она рассматривает его заявление о приеме гражданства РФ или признании гражданином РФ;
- удостоверение беженца или другие документы, зависящие от статуса иностранца.
Водительское удостоверение или корочка о членстве в какой-либо общественной организации, профессиональном союзе в этот перечень не входят.
Трудовая книжка
Если до 1 января 2021 года вы нигде не работали, трудовой книжки на бумажном носителе у вас нет и быть не может. Вестись она будет (или уже ведется) исключительно в электронном виде. Оформить этот документ – задача вашего первого работодателя.
https://www.youtube.com/watch?v=hw9bPc262IM
Бумажной трудовой книжки может не быть и у тех, кто выразил желание иметь этот документ в электронном формате и на одном из прежних мест работы написал соответствующее заявление. Тогда предыдущий работодатель должен выдать вам бумажный или электронный документ установленного образца со сведениями о вашей трудовой деятельности.
Не исключено, что по какой-либо причине ваш бывший шеф не хочет или не может дать вам нужный документ. Переживать из-за этого нет причины. Получить необходимую бумажку можно, обратившись в МФЦ или Пенсионный фонд, а также на портале государственных услуг. В последнем случае документ будет электронным, но этого достаточно.
Трудовая книжка находится по основному месту работы гражданина. Если вы устраиваетесь по совместительству, то потребовать у вас этот документ никто не может. Для подтверждения стажа и опыта работа вы можете показать будущему шефу копию трудовой книжки, заверенную кадровиком по месту вашей основной работы.
Пенсионное удостоверение
До 1 апреля 2019 года гражданам России выдавались карточки СНИЛС, подтверждающие регистрацию в системе персонифицированного учета. Сейчас альтернативой этого документа служит уведомление о регистрации в этой системе. Выдаваться оно может как на бумажном носителе, так и в электронном виде.
В настоящее время регистрация в системе индивидуального учета происходит после первого устройства на работу. Соответствующую информацию в Пенсионный фонд передает работодатель. Так что при первом трудоустройстве предъявлять соответствующий документ вы не обязаны.
Какие еще документы вправе потребовать работодатель при приеме гражданина на работу
Перечисленные в предыдущем разделе документы необходимы при трудоустройстве даже тем, кто будет занят неквалифицированным и не требующим большой ответственности трудом.
Однако есть сферы деятельности, которые требуют определенных знаний и умений, психологической устойчивости, физической подготовки и так далее.
Ведь нельзя же допустить, чтобы больных оперировал человек, учившийся не на хирурга, а на инженера, а воспитателем работала дама, стоящая на учете в психоневрологическом диспансере.
Поэтому закон устанавливает еще ряд документов, которые работодатель не только может, но и должен у вас спросить при приеме на работу, имеющую определенную специфику.
Документы об образовании и/или квалификации необходимы для работы по специальности, когда труд требует каких-либо специальных знаний, умений и навыков, определенного уровня мастерства.
Для поступления на государственную или муниципальную службу, в силовые структуры, на охранные предприятия и в некоторые другие организации необходимо предъявить медицинскую справку установленной формы об отсутствии противопоказаний к осуществлению соответствующей деятельности. Такую справку могут потребовать и от тех, кто устраивается на работу водителем.
Устраиваясь на работу в детское учреждение, кафе или продовольственный магазин, будьте готовы к тому, что от вас потребуют оформления медицинской книжки. Это не каприз работодателя, а требование закона.
В некоторых случаях для трудоустройства придется заглянуть в полицию за справкой об отсутствия судимости.
Документы, которые почти всегда требуют при устройстве на работу, хоть это и не законно
Опыт показывает, что многие работодатели хотят, чтобы их работники были прописаны в том же населенном пункте, где трудятся. Если в паспорте указан другой адрес, то они просят сотрудников зарегистрироваться по месту пребывания и принести соответствующий документ.
Это требование не законно, но понятно, особенно если вам планируют выдать для работы какую-либо оргтехнику, инструменты или даже финансы. Вы можете отказаться предъявлять сведения о вашей регистрации по месту жительства или пребывания.
Однако нужно понимать, что подобный отказ может быть воспринят вашим будущим шефом негативно.
https://www.youtube.com/watch?v=xePKXOPM65Q
В последнее время многие сотрудники работают удаленно. У фрилансеров документы о прописке обычно не спрашивают.
Еще один документ, который сотрудники отдела кадров почти всегда требуют при приеме на работу нового члена коллектива – это его ИНН.
Однако законы нашей страны не обязывают граждан получать индивидуальный номер налогоплательщика, если они только не занимаются предпринимательской деятельностью. Если у вас нет ИНН, то вы можете сообщить работодателю об отсутствии этого документа.
Если он будет все же настаивать на том, чтобы вы его предъявили, разумно потратить время на визит в налоговую, чем отказаться от желанной работы.
Для расчета налоговых вычетов, предоставления каких-либо льгот и преференций вас могут попросить принести копию свидетельства о рождении ребенка (детей). В ваших же интересах удовлетворить эту просьбу. Однако и отказ сообщать какие-либо сведения о семейном положении или составе семьи не может служить основанием отказа в трудоустройстве.
Не имеет права работодатель требовать и сведений о вашем вероисповедании, национальной принадлежности, политических взглядах.
Какие документы не обязательны, но желательны при устройстве на работу
На хорошее место всегда найдется несколько соискателей. Выиграть конкурс помогут документы, которые, согласно закону, требовать от гражданина при трудоустройстве никто не вправе. В их число входят:
- сведения о наградах, не занесенные в трудовую книжку, о победах в различных конкурсах профессионального мастерства;
- характеристика с предыдущего места работы;
- корочки об окончании различных курсов профессиональной подготовки или переподготовки;
- водительское удостоверение, если род вашей будущей деятельности предполагает частые командировки.
Эти документы вы можете предъявить работодателю, даже если он их и не требовал. Также вы можете познакомить его с результатами вашего труда на предыдущем месте трудовой деятельности (например, с разработанными и реализованными вами проектами).
Собираясь на собеседование, поинтересуйтесь, какие документы вам будут нужны для трудоустройства, и предупредите будущего работодателя, если не можете предъявить какие-то из них. Если вы заинтересованы в новом месте, а руководитель предприятия заинтересован в приеме вас на работу, вы наверняка найдете возможность урегулировать этот вопрос.
Видео:Документы, предоставляемые при устройстве на работуСкачать
Какие документы нужны на собеседовании на работу, что взять с собой, зачем брать паспорт, санкнижку и ксерокопии всех документов?
Любая компания с которой вы планируете заключить официальный трудовой договор, попросит при устройстве принести определённый набор документации, который берётся не из воздуха, а определён законодательными актами и необходимостью самой фирмы отчитываться о каждом своём работнике.
При этом есть список того, что потребует от вас каждая фирма, а есть такие документы, которые просятся не всегда и не в каждой фирме. Обычно это зависит от вида деятельности.
Регламентирующим законом в данном вопросе является статья номер 65 ТК РФ. Именно в ней указан список обязательной документации.
Портфолио
Портфолио — это набор работ за время трудовой деятельности. Сюда включают только успешные проекты. Портфолио нужно представителям творческих профессий.
К ним относятся:
- фотографы;
- архитекторы;
- дизайнеры;
- модельеры;
- стилисты;
- программисты;
- копирайтеры, журналисты и др.
Портфолио предоставляют на бумажном или цифровом носителе — компакт-диске или флеш-карте. Последний вариант приобретает все большую популярность.
Что может потребовать работодатель
Директор компании имеет право запросить сведения необязательного характера. Такие, как:
- Характеристика с прошлого места работы.
- Фотографии (для личного дела сотрудника в кадровом учете и выдачи пропуска).
- Заявление установленного образца с просьбой принять на конкретную должность.
- Автобиография соискателя.
- Справки о наличии льгот (многодетность, воспитание ребенка-инвалида, награды и т. д).
СОВЕТ! При отказе кандидата на рабочее место предоставлять добавочную информацию начальник не имеет права отказать в заключении трудового договора.
Дополнительно
В сумку кладут блокнот и ручку. Во время собеседования нужно делать записи, не полагаясь на память.
https://www.youtube.com/watch?v=I54AzkbHjTI
Если к месту собеседования придется добираться общественным транспортом, долго идти пешком, то по прибытии потребуется губка для обуви.
Также должна быть расческа, чтобы подправить прическу, влажные салфетки, чистый носовой платок, у женщин — зеркало или пудреница. Мятные леденцы освежат дыхание. Только съедают их до встречи, минут за 15 минут, а не во время переговоров.
Иногда для демонстрации достижений нужен девайс, поэтому стоит взять мобильное устройство — планшет, ноутбук.
Что ещё требуется для устройства на работу
Если внимательно почитать законодательные акты, то можно понять, что требование каких-либо других документов со стороны фирмы – запрещено. Однако в реальности всё обстоит по-другому, потому что компании, которые принимают на работу человека обычно просят ещё ряд вещей:
Заявление о приёме на должность. Оно составляется непосредственно самим сотрудником во время процедуры принятия на должность. В дальнейшем сотрудники фирмы подшивают его к личному делу работника.
Фото 3 на 4
Обычно просят три штуки. Опять же требуется для того, чтобы можно было полноценно заполнить личное дело.
ИНН
Справка о доходах по форме 2-НДФЛ. Берётся с прошлого места занятости. В большинстве фирм она выдаётся автоматически при увольнении. Сотрудник также сам может её запросить. Особенно полезно предоставлять такую справку тогда, когда прошлая должность хорошо оплачивалось. Потому что именно на основе этой справки будут вестись расчёты по выплате больничных пособий на новом месте.
Характеристика
Иногда работодатель, если нанимает сотрудника на ответственное место, просит принести отзыв или характеристику от предыдущего работодателя. Если отношения у работника с руководством были хорошие, получить такую «справку» не составит труда. А лучше взять её сразу при увольнении. Она может послужить хорошим поводом выбрать именно его на новую должность, если соискателей несколько.
Документы о семье
Сюда относятся такие бумаги, как свидетельство о браке, рождении детей, инвалидности родственников и так далее. Нужны они для того, чтобы расчёт социальных выплат вёлся правильно и справедливо. Так, например, если будущий сотрудник может получить право на отпуск в любое время года, если он является многодетным родителем.
Регистрация
Этот документ требуют в том случае, если работник из другого города. Нужно удостовериться, что есть определённое место пребывания.
В тех случаях, когда идёт устройство на должность, связанную с муниципальными службами, по законам РФ работник должен предоставить ещё несколько документов:
Справки о расходах, об имуществе и обязательствах по нему. А также те же документы по супруге и несовершеннолетним детям.
Справка о доходах за предыдущий год
Примечание: Эти документы не входят в список обязательных, а являются дополнительными. Однако, они обычно не обсуждаются и повышают вероятность принятия на должность.
Паспорт
Что брать с собой на собеседование на работу и зачем на собеседовании паспорт? Ответ – да, нужен.
Удостоверение личности берут с собой, чтобы пройти в помещении — особенно если предстоит трудоустройство на режимном или охраняемом объекте.
Если такого при себе не окажется, то собеседование может быть сорвано, поскольку охранник откажет новичку в визите на предприятие.
Также паспорт нужен для идентификации личности во время собеседования.
Если по каким-то причинам паспорта нет, то берут документ с фотографией, удостоверяющий личность, — например, водительские права.
Дополнительные документы для определенных категорий работников
Видео:Как пройти СОБЕСЕДОВАНИЕ в Посольстве США на ВИЗУ. Вопросы-ответы, процесс интервью, документыСкачать
Как правильно провести собеседование с кандидатом — полезные советы начинающим HR и предпринимателям
Мы уже не раз писали о том, как важно собрать слаженную команду, которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине. Важный этап в этом деле — личное собеседование, о котором и пойдет речь в нашей статье.
Для чего нужно проводить собеседование
Итак, вам потребовалось найти сотрудника для интернет-магазина. Личная встреча с соискателем происходит обычно на заключительном этапе приема на работу. Именно по его результатам принимается решение, брать человека или нет. Резюме на этот момент, как правило, уже изучены, образование и стаж работы известны.
Основная цель собеседования — личное знакомство с будущим работником. Можно сколько угодно пытать человека вопросами, но все равно главным будет личное впечатление. Ваша задача — всесторонне узнать соискателя и сделать вывод, подходит он вам или нет.
Подготовка к собеседованию
Чтобы провести встречу с максимальной пользой, нужно хорошенько подготовиться. Изучите резюме соискателя — чтобы не задавать лишних вопросов. По возможности найдите странички человека в социальных сетях — по аккаунтам в них можно многое понять о человеке.
https://www.youtube.com/watch?v=GIrME2WkfSg
Был случай, когда на должность менеджера претендовал один молодой человек, и HR нашли его страничку во “ВКонтакте”.
Фото с огнестрельным оружием на фоне затонированной девятки, многочисленные изображения застолий со спиртными напитками, цитатки из “пацанских” пабликов — “брат за брата”, “вечер в хату” — все это помогло принять верное решение, и на собеседование четкого пацана даже не пригласили (если это читают соискатели — делайте выводы. Ваши аккаунты обязательно посмотрит будущий работодатель. Так что аккуратнее с контентом).
Заранее подготовьте список вопросов. Потом можно импровизировать и отходить от них, но будет проще, если общая канва готова. Также приготовьтесь сами отвечать на вопросы соискателя, в том числе и неудобные: как часто повышается заработная плата, есть ли бонусы, оплачиваются ли ученические отпуска или больничные.
Выберите себе помощника и проинструктируйте его. Беседовать всегда лучше вдвоем — что не спросит один, обязательно вспомнит второй. И еще: два мнения лучше, чем одного. После беседы есть с кем обсудить кандидата. В одиночку можно не разглядеть в человеке какие-то качества или упустить важный поведенческий сигнал.
Приготовьте авторучку и несколько листов бумаги. На них вы будете записывать ответы соискателя и делать различные пометки. Отвечая на вопросы, кандидат в работники может захотеть что-то нарисовать или написать — для этого тоже понадобится бумага с ручкой.
Скачайте и распечатайте пару простых тестов: один на профпригодность, второй — психологический.
Тесты могут раскрыть особенности характера человека, тип мышления и другие тонкости, которые нельзя уловить при разговоре.
Не увлекайтесь особо: если тестов на должность простого менеджера по продажам будет как при приеме на секретное предприятие оборонной промышленности, это отпугнет человека.
Вопросы собеседования
Вопросы должны быть по делу. Имейте в виду: кандидат тоже готовился к ответам. Возможно, он уже прошел несколько собеседований перед тем, как попал к вам. Так что на большинство стандартных вопросов он отвечать научился. Зададите банальные вопросы — получите банальные заученные ответы, а нам не нужно превращать разговор в школьный экзамен.
Какие вопросы задавать не нужно
- Банальности вроде “Кем вы видите себя через 5 лет?”, “Почему вы ушли с прежнего места работы?” или “Какие ваши главные качества?”.
Ответы как под копирку будут примерно такие: “Через 5 лет хочу сделать карьеру, ушел из-за начальника-дурака, не устраивала маленькая зарплата и плохой коллектив, а сам я умный, коммуникабельный и умею работать в команде”.
- Вопросы из резюме.
Человек уже ответил на них, не нужно дублировать. Во-первых, вы потеряете время, во-вторых, кандидат сочтет вас неподготовленным. “А они вообще читали мое резюме?” — подумает он и будет прав.
- Вопросы личного характера.
Люди не любят, когда им лезут в душу, да еще и незнакомые. Если у вас, конечно, не стоит задачи провести стресс-интервью: для соискателя в интернет-магазин это и не нужно.
Правильные вопросы
- Попросите человека рассказать краткую биографию. Так вы расположите кандидата к себе — люди любят, когда их жизнью интересуются. А вы получите много важной информации, по которой можно будет сделать выводы.
- Обязательно задайте несколько вопросов профессионального характера. Если берете менеджера по продажам — попросите его продать вам авторучку, пусть выкручивается. Нанимаете программиста — пусть ответит на пару вопросов о коде и языках программирования.
- Вопросы на самоотдачу. “Готовы ли вы к сверхурочным работам?” “Готовы ли к командировкам в другие города?” “Поедете ли вы обучаться за границу?” — примерно такие. По ответам можно понять общий настрой работника. Если большинство ответов положительные, значит человек выручит вас в трудную минуту: останется после работы доделать важный проект или пожертвует своим выходным.
За оплату, разумеется.
- Расспросите соискателя о его увлечениях. Замечательно, если хобби совпадает с профессией — значит человек на работе будет заниматься тем, что ему интересно.
- Поговорите о деньгах. Сколько вы будете платить, вам обоим примерно понятно.
Наверняка это обсуждалось по телефону или было указано в объявлении о приеме на работу. Обсудите перспективы — наверняка человек захочет узнать, что будет, если он хорошо себя проявит. Можно спросить, сколько будущий сотрудник хочет зарабатывать, скажем, через полгода. Так вы оцените аппетиты соискателя и его заинтересованность в деньгах в принципе.
- Попросите рассказать о достижениях в карьере. Хорошему специалисту всегда есть чем похвастаться. Пусть расскажет о регалиях, успешных проектах и наградах. Если их много, значит человек привык работать вне рамок должностных обязанностей и всегда стремился к большему.
- Задайте несколько провокационных вопросов. Формат примерно такой: “Что вы будете делать, если:
- ваше мнение расходится с мнением коллектива;
- руководитель просит нарушить закон;
- вы допустили серьезную оплошность в работе.
По ответам вы поймете, как человек будет действовать во внештатных ситуациях.
Совет первый. Расположите человека к себе
Первые две-три минуты беседы — самые важные. Вы получаете общее впечатление о кандидате и налаживаете с ним контакт. Для большинства соискателей собеседование — это тот еще стресс. Расположите человека к себе: предложите чай или кофе, спросите, как он добрался, осведомитесь о погоде, в конце концов. Словом, разрядите обстановку.
Совет второй. Называйте соискателя по имени
“Представьтесь, пожалуйста”, — не лучшее начало разговора. Вы прекрасно знаете, как зовут человека, который к вам пришел — вот и зовите его сразу по имени. А сами обязательно представьтесь. Здесь есть тонкий психологический момент: соискатель не будет чувствовать себя одним из многих. Ему покажется, что здесь ждали именно его — от этого будущему сотруднику будет комфортнее.
Совет третий. Обращайте внимание на детали
Оцените человека в целом. Посмотрите, как он одет, как себя ведет, как отвечает на вопросы. Скучающий и отстраненный вид, помятая одежда и неухоженная внешность — все это должно насторожить.
Заинтересованный кандидат хочет произвести на будущего работодателя хорошее впечатление, поэтому будет стараться выглядеть хорошо.
Правда, Стив Джобс ходил на работу в шлепанцах и не бывал в душе по несколько дней, но это скорее исключение из правил.
Совет четвертый. Помните, что вы тоже проходите собеседование
Пока вы оцениваете соискателя, соискатель оценивает вас. Времена, когда люди соглашались на любую работу, лишь бы взяли, давно прошли. Хороших специалистов сейчас мало, классных — еще меньше. И все они прекрасно знают себе цену.
И не факт, что решение о сотрудничестве принимаете вы — профессионал своего дела еще подумает, а стоит ли с вами связываться. Тем более, если у него есть другие варианты.
Поэтому сами готовьтесь отвечать на вопросы — об этом мы расскажем чуть ниже.
Совет пятый. Отвечаем на вопросы соискателя
Главное правило — быть предельно откровенным. Если вы скажете, что зарплата в вашей компании 50 000 рублей, а в конце месяца человек получит листочек с цифрой 30 000 рублей, о лояльном отношении можно забыть. Готовьтесь отвечать на неудобные вопросы.
Приведем пример. К вам приходит очередной соискатель и с порога заявляет, что он профессионал, каких мало.
Приводит пруфы: рекомендации известных бизнесменов, почетные грамоты, свидетельства и дипломы о прохождении разного рода обучений, в том числе за рубежом.
В конце разговора кандидат заявляет, что готов с вами работать за зарплату вдвое больше той, что предлагаете вы. Не хотите — как хотите, у него еще +100500 предложений от других компаний.
Как себя вести? Главное — не давать ответ сразу. Возьмите паузу и обсудите кандидата с коллегами. Проверьте соискателя: позвоните на бывшую работу, погуглите его имя и фамилию. Если это и правда профессионал, есть смысл согласиться на его условия, только с одним “но”.
Вы даете человеку испытательный срок, чтобы он доказал свои таланты. Молодежи с завышенной самооценкой сейчас полно — возможно, перед вами именно такой персонаж. Понтов много, а на деле — пшик. Оставьте себе место для маневра, чтобы в случае чего включить заднюю передачу.
Уволить работника или поменять трудовой договор сейчас непросто, поэтому лучше подстраховаться. Испытательный срок — самое лучшее решение.
Совет шестой. Будьте с соискателем на равных
В то же время дайте человеку понять, кто тут главный. Панибратские отношения с подчиненными — худшее, что можно представить.
Вы думаете, что располагаете человека к себе, на самом деле работники чувствуют слабину и быстро начинают этим пользоваться. “Начальник-друг” — заведомо проигрышная модель.
Работники почему-то начинают думать, что им позволительно опаздывать и нарушать дисциплину, поэтому субординацию нужно соблюдать уже на собеседовании.
Правила собеседования по удаленке
В принципе, здесь все то же самое, только без личной встречи. Основное правило — проводите собеседование в режиме онлайн. Скайп, телефонный или видеозвонок по телефону, общение в мессенджерах — выбирайте любой удобный способ. Не ведите многодневную переписку по электронной почте — все должно делаться за один сеанс.
Понятно, что удаленное общение не даст столько же информации, что и личная встреча. Компенсируйте это более подробным резюме, попросите сканы документов об образовании, обзвоните бывших работодателей.
Анализ результатов собеседования
Вот соискатель ушел, вы обещали ему перезвонить. Теперь начинается самое интересное — нужно принять решение: брать человека на работу или нет. Взвесьте все “за” и “против”, сопоставив информацию. На первое место ставьте ключевые качества: опыт работы, наличие хороших рекомендаций.
Проанализируйте, как человек отвечал на ваши вопросы и сделайте выводы. Обычно по ходу беседы можно понять человека: что ему нужно от работы у вас, насколько он заинтересован в должности и даже как будет работать.
Если кандидат держался молодцом — четко и грамотно отвечал на все вопросы, внятно формулировал мысли, был спокоен и вежлив — это говорит о серьезности намерений.
https://www.youtube.com/watch?v=Qb5MYSoZkL8
Когда кандидат путается в ответах, отвечает односложно или в форматах “не знаю”, “затрудняюсь ответить”, “да я как-то об этом не думал” — это повод задуматься. В любом случае, при принятии решения взвешивайте все факторы.
Все люди разные и по-разному ведут себя в стрессовых ситуациях. Помните экзамены в вузе или школе? Когда все вроде выучил, а сел перед преподавателем — и словно память стерли. Так и тут.
Работник хороший, а на собеседовании будто язык проглотил.
Заключение
Теперь вы готовы к тому, чтобы самостоятельно провести собеседование. Напоследок напомним — очень часто все решает интуиция. Не забывайте: с этими людьми вам придется проводить большую часть своего времени. Постарайтесь сделать так, чтобы комфортно было всем. Удачи в подборе команды!
Видео:Какие документы берем с собой на собеседование в консульский отдел Посольства СШАСкачать
Подготовка к собеседованию: как одеться на собеседование, какие документы взять. Как вести себя на собеседовании. Собеседование по скайпу
Полезные советы
Собеседование – важный шаг на пути к получению желаемой должности, поэтому следует уделить максимум внимания тому, как правильно к нему подготовиться, чтобы во время интервью максимально выгодно презентовать себя перед работодателем. О том, чему уделить внимание перед собеседованием и как вести себя на самом интервью и поговорим далее.
Собеседование по телефону
Предшествует основному собеседованию практически всегда телефонный разговор с представителем компании, должность в которой Вы хотите получить. И недооценивать значение такого разговора нельзя. Как же произвести хорошее предварительное впечатление на работодателя по телефону? Достаточно придерживаться изложенных ниже рекомендаций.
- Голос и интонации во время звонка должны быть уверенными, спокойными и деловыми.
- Речь должна быть связной и грамотной.
- Не забывайте выдерживать паузу между вопросом и ответом.
- Избегайте речевых оборотов «мммм», «ага», «угу».
- Избегайте охов и вздохов.
- Не рисуйте во время разговора, ведь зачастую это хорошо слышно.
- Не устраивайте перекусов и чаепитий во время разговора.
- Не ходите из угла в угол, поскольку дыхание станет прерывистым и неровным.
Важно! Записывайте важную информацию в блокнот, чтобы не пришлось перезванивать или переспрашивать.
Как пройти групповое (коллективное), панельное и стрессовое собеседование? Какие вопросы задают на собеседовании?
Документы для собеседования
В ходе собеседовании работодатель может попросить предоставить соискателя те или иные документы. Поэтому, если список документов не оговорен заранее, желательно подготовить их самостоятельно. Какие же документы необходимо взять на собеседование?
- Паспорт или удостоверение личности, особенно в случаях, когда предстоит трудоустройство на режимном либо охраняемом объекте, на территорию которого Вы не сможете попасть без перечисленных документов, а, следовательно, собеседование будет сорвано.
- Резюме, причем лучше сделать несколько копий, ведь собеседование может проводиться одновременно несколькими интервьюерами. Кроме того, не следует исключать поэтапного проведения данной процедуры.
- Документ об образовании. Обратите внимание на то, что если образований несколько, то предоставляется документ, который по профилю наиболее актуален для получения желаемой вакансии.
- Дипломы и сертификаты о прохождении курсов либо повышении квалификации.
- Портфолио, особенно актуально это для представителей творческих профессий. Учтите, что портфолио, размещенное на цифровом носителе, должно на чем-то демонстрироваться, а потому не забудьте взять гаджет, который поможет Вам представить свои успешные работы.
- Трудовая книжка. И хотя большинство работодателей сегодня не обращают особого внимания на записи в данном документе, есть компании, которые серьезно относятся к этому вопросу.
- Рекомендательные письма сположительными отзывами о Вас предыдущих работодателей.
- Медицинская книжка, если Вы устраиваетесь на работу в сфере образования, общепита, торговли либо медицины.
- Блокнот и ручка, причем данные аксессуары должны иметь презентабельный вид.
Видео:Как вести себя на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #38Скачать
Что брать с собой на собеседование
Собираясь на собеседование, желательно взять с собой распечатанное резюме с полной информацией, включая зарплатные ожидания. У менеджера по персоналу, конечно, есть ваше резюме, но, если возникнет форс-мажор, и менеджер придет без резюме, вы совершенно спокойно дадите ему ваше CV, таким образом сэкономив время и показав себя организованным человеком.
Резюме рекомендую приносить в двух экземплярах. Одно вы положите на стол перед менеджером по персоналу, второе останется у вас. Не забывайте, что смотреть в свое резюме, чтобы вспомнить, что там написано – не очень хорошо. Предполагается, что свой опыт, обязанности, а особенно, достижения, вы помните наизусть. Тоже самое касается ваших навыков и умений.
Приглашение на собеседование
За некоторое время до даты собеседования вы получили приглашение, где есть контакты рекрутера, карта (ее можно распечатать с Яндекса).
Можно записать адрес в навигатор, сохранить его, и потом в течение минуты найти – это удобно.
На случай форс-мажора: не заработал мобильный интернет, например, можно иметь сфотографированное письмо в телефоне, для самых беспокойных и не верящих в технику – заранее распечатать.
Описание вакансии
Потрудитесь распечатать описание вакансии, его желательно иметь при себе. Если у вас есть вопросы, то их можно отметить там же, и, когда будет ваша очередь спрашивать, вы спокойно пробежитесь глазами по описанию вакансии и спросите, что вас интересует.
Блокнот, ручка, калькулятор
В большинстве компаний вам предложат все необходимое для выполнения тестов (ручка, калькулятор и т. д). Если есть возможность иметь все при себе, то лучше так и поступить.
https://www.youtube.com/watch?v=ebUpNf5ugSQ
Женщине необходимо взять с собой расческу, косметику. Прийти стоит заранее, минут за пятнадцать, чтобы была возможность привести себя в порядок.
Документы об образовании
Все документы, подтверждающие вашу квалификацию, сертификаты, грамоты, дипломы должны быть аккуратно сложены в папочку и готовы предстать перед глазами работодателя.
Если в резюме вы указали, что уровень английского у вас intermediate, то у вас должно быть подтверждение; если вы указали, что работали последние годы тренером, то вы проходили тренинг для тренеров, и у вас есть сертификат.
Если в резюме числится определенный уровень владения каким-то навыком, вы должны суметь подтвердить это: высшее образование, повышение квалификации, внутренние тренинги компании – не важно, подтверждение у вас, наверняка, есть.
Честно говоря, за 10 лет практики проведения собеседований у меня ни разу не возникало соблазна посмотреть все эти грамоты на первом, да и даже втором собеседовании, но знаю, что мои коллеги вполне могли бы поинтересоваться.
Презентация
Если вы идете на позицию тренера, PR менеджера, другого специалиста с большим количеством проектов за спиной, вполне уместно подготовить короткую презентацию о себе и своей работе. Презентацию можно иметь на планшете, ноутбуке, так и распечатанную, и сложенную в файл.
Презентация не должна быть нудной и утомительной, ориентируйтесь на 3-5 минут максимум.
Показывая слайды с презентации, обязательно рассказывайте сами о проектах, достижениях, на презентации нужно отразить то, что поможет человеку лучше запомнить информацию: графики, метрики, примеры работ, фото с мероприятий, которые вы организовывали.
Презентация будет успешна лишь в том случае, если она содержательна и интересна. Если показывать в вашей работе особенно нечего, то лучше заготовить хороший устный рассказ. Подробно о самопрезентации читайте здесь.
Что взять на собеседование, если вы идете в компанию первый раз
В большинстве компаний вам предложат чай/воду, но, если не предложили, а просить желания не возникает, лучше иметь с собой бутылку воды. Процесс собеседования может затянуться, это волнительное и стрессовое мероприятие, а сухость во рту не добавит уверенности в себе.
Жвачку, как ни странно, пока вы жуете жвачку, уровень стресса в организме понижается, так как мозг «думает» что он занят едой. Это уместно, конечно, непосредственно перед началом собеседования. В процессе самой беседы это исключено.
Какие документы нужно взять с собой на собеседование
Если вы предполагаете, что собеседование будет одно, и вам сразу же предложат оформиться (о чем вас предупредят заранее), то из документов необходимо иметь трудовую книжку, паспорт, военный билет (сильной половине человечества), ИНН (если есть), документ об образовании, справку 086 (для некоторых видов работ), СНИЛС. У вас могут также попросить справку об отсутствии судимостей, санитарную книжку (для некоторых должностей) документы о семейном положении, фото.
Что взять на собеседование, чтобы не волноваться
Если вы очень волнуетесь, то имеет смысл взять из дома нечто, что будет вас успокаивать. Это может быть все, что угодно, начиная от резинового мячика, до пилочки для ногтей. Это должна быть вещь, взяв которую в руки, вы мгновенно мысленно переноситесь домой…и успокаиваетесь.
Очень полезно взять с собой фото (сейчас у всех есть возможность иметь фото в телефоне), на котором вы будете выглядеть уверенно. Фотография, на которой от вас так и веет успехом, уверенностью и спокойствием. Посмотрите на это фото, пока будете ожидать собеседования.
Что взять на собеседование на всякий случай…
Каких форс-мажоров только не бывало у кандидатов!
Если у вас быстро разряжается телефон, возьмите с собой портативную зарядку. Возьмите с собой салфетки и антиперспирант, если вы знаете, что во время стресса подвержены усиленному потоотделению.
Девушкам – обязательно иметь с собой колготки (мужчины сейчас читают и смеются), если вы идете в компанию со строгим дресс-кодом, а по дороге случилась неприятность, то одинаково неудачно будет зайти в колготках со стрелкой или без них вообще.
Не мешало бы иметь губку для обуви, особенно в «грязное» время года, не во всех офисах есть аппараты для чистки обуви.
🎬 Видео
Елена Пономарева - Документы при приеме на работуСкачать
Виза в США 🇺🇸. Как получить в Казахстане в 2023 году. Собеседование.Скачать
10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬСкачать
3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать
5 вопросов, которые нужно задать работодателю после собеседования (советы рекрутера)Скачать
Интервью Варшава. Грин карта 2023. Перечень документовСкачать
Как консул принимает решение? | Собеседование на визу в СШАСкачать
День открытых дверей Домашней школы ФоксфордаСкачать
ВОПРОСЫ НА СОБЕСЕДОВАНИИ В ПОСОЛЬСТВЕ США НА ВИЗУСкачать
Виза в США: как получить визу, что НЕ говорить на собеседовании, какие документы подготовитьСкачать
ЛОТЕРЕЯ ГРИН КАРТ 2023 СПИСОК ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ НА ГРИН КАРД В ПОСОЛЬСТВЕ США В ПОЛЬШЕ.Скачать
Собеседование юриста при трудоустройствеСкачать
10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ (и как на них отвечать)Скачать
Виза в США | Секретный Чеклист с Ответами | 20 вопросов, зная которые виза в США будет одобрена.Скачать
Как успешно пройти собеседование? Ответы на каверзные вопросы работодателяСкачать