Вопросы работодателю при трудоустройстве

Согласитесь, дорогие коллеги, пользователи услуги «1С 8 онлайн»… То, что нам говорит работодатель на собеседовании, какие слова использует в тексте вакансии, на деле оказывается не всегда соответствующим действительности. Разумеется, компании выгодно мотивировать соискателей возможным «карьерным ростом», «молодым и дружным коллективом», «комфортным рабочим местом» и т.д.

Это те базовые вещи, которые, как считают большинство «эйчаров», обязаны создать у кандидата на должность положительное впечатление о фирме, куда он планирует трудоустраиваться.

Текст может быть приблизительно одинаковый, должностные обязанности тоже, да вот только никто не станет рассказывать, насколько хорошо работает офисная техника, есть ли в коллективе откровенные интриганы, какими личностными качествами обладает директор, в конце концов. Все это наш брат бухгалтер, к сожалению, узнает уже в процессе работы.

Как бы здесь не разочароваться… Давайте попробуем собрать перечень вопросов, которые смогут хоть немного пролить свет истины на реальное положение дел в организации, ибо долгосрочное сотрудничество требует основательного изучения всех деталей.

Общие понятия

Если говорить в целом, то вопросы соискателя к работодателю можно разделить на «общие», касающиеся условий труда, графика работы, уровня заработной платы и всего в том же духе, а также «специальные», отвечая на которые работодатель обязан рассказать претенденту на должность все нюансы его работы именно в рамках какой-то одной профессии. В нашем случае, возьмем за основу бухгалтера.

Вообще есть одна очень странная тенденция: бухгалтера, особенно в преклонном возрасте, стараются не сильно докучать тем, кто проводит с ними интервью. Лишний раз не спросят про заработную плату, не уточнят, есть ли возможность приносить в офис еду с дома и т.д.

Как правило, стеснение начинает возобладать над поведением человека тогда, когда он хочет устроиться «хоть куда-нибудь», т.к. на рынке он постепенно становится неконкурентоспособным.

Они же в дальнейшем будут готовы терпеть самодурство своего руководителя, сносить «тяготы и лишения», когда речь зайдет о больном листе, соглашаются на «серую» заработную плату и многое другое.

На самом деле, все это в корне неправильно, оно позволяет будущему начальству «распускать руки», где-то недоплатить, где-то штраф выписать и много, что еще. Важно держать себя в руках, знать себе цену в самом хорошем смысле этих слов. Удивительнейшим образом это все окупается впоследствии.

Читайте статью: «И смех, и грех. Как заполнить справку 2-НДФЛ, если нет денег на зарплату»?

Must have на собеседовании

Некоторые нерадивые сослуживцы считают, что, придя на собеседование, соискатель должен узнать только о заработной плате и графике работы, полагая, что этого будет вполне достаточно.

Крайне ошибочное утверждение, хотим вам сказать.

Как верно подметили наши клиенты по услуге «Аренда программы 1С», помимо этого на собеседовании и заблаговременно до его начала, невзирая на свою профессиональную принадлежность, необходимо уточнить:

1. Чем занимается компания? (дома);

2. Сколько лет она существует? (дома);

3. Какие ее годовые обороты? (по ситуации);

4. Кто является ее клиентами? (на месте);

5. Какие ее среднесрочные перспективы развития? (на месте);

6. Какие планы на самое ближайшее время? (на месте);

7. Планируется ли переезд в другое помещение? (на месте);

8. Какая часть заработной платы будет «белой»? (на месте и обязательно);

9. Предусмотрены ли премии и за что они будут выдаваться? Как часто (на месте);

10. Почему компанию покинул сотрудник, занимавший эту должность? Сколько он проработал? (на месте);

11. Что конкретно будет входить в обязанности? (на месте);

12. Имеет ли место система штрафов за нарушение дисциплины? (можно спросить, но необязательно);

13. Насколько развита корпоративная культура? (кому это интересно);

14. Предусмотрено ли ДМС? (на месте);

15. Что еще я должен(а) знать? (очень важный вопросы, позволяющий работодателю сообщить ключевые требования к специалисту).

В данном случае, нами представлен не полный список «общих» вопросов, которые можно уточнить в ходе собеседования, однако он является базовым. На основе полученных ответов соискатель может сразу понять для себя, стоит ли ему тратить время на эту организацию или же лучше поискать что-то другое.

К примеру, кому-то крайне важна корпоративная культура (праздники, дни рождения, корпоративы), а для некоторых куда важнее иметь абсолютно «белую» заработную плату. Кстати, на данном этапе соискатель может раскусить потенциальных мошенников.

Как правило, если в компании «что-то не так», то интервьюер начнет нервничать, защищаться и даже нападать… Однажды нам рассказали забавную историю на этот счет.

Бухгалтер пришел устраиваться на работу, уточнил у кадровика возможность предварительно ознакомиться с трудовым договором, на что ему ответили одиозным вопросом: «Вам вообще деньги нужны или бумажки»? Звучит странно, но потенциальная угроза была выявлена сразу.

https://www.youtube.com/watch?v=PnPtKbUAOJo

Не пропустите: «Бухгалтер ищет новую работу. Как не наткнуться на «фальшивое» собеседование»?

Специальные вопросы

Как это было сказано выше, данный блок вопросов должен быть адаптирован под специфику работы отдельно взятой специальности. В качестве примера, возьмем бухгалтера:

Вопрос №1: «Какая система налогообложения»?

Это классический вопрос. Полагаем, что ни один бухгалтер не забудет это уточнить, даже самый стеснительный.

Вопрос №2: «С какими подразделениями мне придется взаимодействовать»?

В зависимости от структуры компании, а также ее «рабочей атмосферы», бухгалтер может или с «девяти до шести» находиться на своем рабочем месте, спокойно работая с облачной версией 1С, или же ему придется «побегать».

Например, обсуждать сделки с менеджерами по продажам, быть постоянно «на телефоне» с отделом логистики, пить кофе с юристом, изучая очередной договор и т.д.

Понимая это, бухгалтер сможет для себя уяснить, в каком ритме будет проходить его каждый рабочий день. Это очень важно.

Вопрос №3: «Какие у вас установлены правовые базы»?

Компании бывают разные, соответственно, их достаток и материальное благосостояние тоже разнится.

Если вы, скажем, привыкли работать с правовыми базами, сервисами проверки контрагентов, а на новом месте работы этого ничего нет, то лучше узнать об этом заранее и уже с пониманием этого для себя принимать решение о трудоустройстве.

Или, к примеру, на вашем предыдущем месте работы кадрами занимался отдельный специалист, а на текущем предполагается, что эти обязанности будут лежать на плечах бухгалтера. Правовая база здесь будет очень кстати.

Вопрос №4: «Есть ли в компании штатный программист? Как решаются технические вопросы? Все ли в порядке с интернет соединением»?

Вероятно, некоторые из наших коллег постесняются задавать эти вопросы, однако они все-таки важны. В крупных организациях все технические проблемы решаются с помощью штатного программиста, некого, «Сережи», который может в удаленном режиме настроить компьютер, устранить неполадки или же прийти «поковыряться под столом».

Когда это так, все проблемы решаются довольно быстро.

В малых организациях директор может «скинуть» все проблемы на бухгалтера, решай, мол, сама… Нам рассказывали историю, как бухгалтер вместо того, чтобы заниматься своей непосредственной работой, искал со смартфона ответ на вопрос: «Как переустановить Windows™, если появляется синий экран»… А директору все равно…

Вопрос №5: «С какими банками сотрудничает компания? Сколько нужно вести фирм»?

Тоже любопытная тема. Как известно, у каждого бухгалтера на своем личном счету есть несколько банков, с которыми работать ему практически невыносимо.

То ли качество обслуживания клиентов у них крайне низкое, то ли платежный день слишком короткий – неизвестно. Во всяком случае, важно понимать, с кем придется иметь дело на новом месте работы.

Более того, количество юридических лиц, которое, порой, приходится вести, не соответствует уровню дохода, предлагаемого работодателем.

Читайте статью: «5 критериев надежного банка»

Вопрос №6: «К какой ИНФС прикреплена организация»?

Как и в случае с банком, здесь имеют значение личные связи бухгалтера с сотрудниками учреждения. Они могут быть как позитивными, так и негативными. Согласитесь, что, зная ответ на данный вопрос, можно косвенно предположить, как будет складываться работа в дальнейшем.

Вопрос №7: «Можно ли посмотреть рабочее место»?

Отличный вопрос. Недаром говорят, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

До тех пор, пока соискатель воочию не сможет убедиться в своем рабочем месте, где расположен его стол, какой стоит компьютер, не сломана ли спинка у стула, какой в офисе уровень шума, у него не будет возможности узнать тех небольших нюансов, которые или будут его радовать в последующем, или, наоборот, расстраивать.

На собеседованиях практически никогда не спрашивают о том, как часто проветривается помещение или насколько плотно закрываются окна. А это, знаете ли, тоже имеет значение, если мы говорим о трудоустройстве на длительный срок.

Заключение

Дорогие коллеги! Мы постарались собрать для вас перечень интересных вопросов, ответы на которые помогут соискателю на должность максимально в деталях нарисовать в уме картину о том, как будет складываться работа на новом месте.

Поверьте на слово, собеседование требует большой и основательной подготовки. Сколько можно найти случаев неудачных трудоустройств… Становится обидно. Желаем вам не тратить время на те компании, где вы не будете чувствовать удовлетворение от работы.

По крайней мере, это будет порядочно не только по отношению к себе, но и к работодателю, которому тоже нужен специалист.

https://www.youtube.com/watch?v=omq-pnKTdwA

Желаем успехов!

Видео:Вопросы потенциальному работодателю | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #26Скачать

Как пройти собеседование при приеме на работу

На собеседовании при приеме на работу предстоит завоевать доверие работодателя и проявить способности в той профессиональной области, на которую претендуете. Существуют параметры, по которым уже при первой встрече легко оценить личностные и профессиональные качества.

Цель собеседования при приеме на работу

На собеседовании происходит знакомство работодателя и соискателя. Во время интервью каждая из сторон делает выводы, чтобы принять решение о сотрудничестве. Специалист рассматривает характеристики кандидата, деловые качества и уровень соответствия должности. Соискатель определяет зарплатные ожидания, перспективы роста, график.

Назначение собеседования в том, чтобы выяснить возможности работника: образование, навыки, опыт, взгляды. Иногда проводится не одно собеседование, а несколько и с разными людьми. Например, сначала с HR-менеджером, затем с начальником отдела, с психологом, с сотрудниками службы безопасности. У каждого интервью будет своя цель и специфика.

Какими бывают собеседования

Структура проведения собеседования, вопросы и методы оценки зависят от сферы деятельности организации. Условно интервью для отбора делятся на такие типы:

• структурированные;
• ситуационные (кейс-интервью);
• проективные;
• поведенческие (по компетенциям);
• стрессовые;
• групповые с несколькими менеджерами по подбору персонала;
• brainteaser-интервью.

Структурированное собеседование представляет собой комплексный вид отбора, при котором оцениваются ответы соискателя, его интеллект в целом, манеры, жесты, мимика, внешность, быстрота реагирования. Такой тип собеседования предполагает отличную подготовку интервьюера и эффективно оценивает кандидата.

Групповые собеседования при приеме на работу имеют формат структурированного интервью. Оно строится по заранее составленному плану, чтобы выявить уровень развития у соискателя важных для профессии качеств. Вопросы ставятся в четкой последовательности, ответы записываются, классифицируются и оцениваются на правильность содержания.

Результативно-структурированное собеседование проводится несколькими интервьюерами.

Вам может быть интересно: Образец трудового договора с испытательным сроком

Кейс-интервью основано на моделировании заданных ситуаций и предложения соискателю описать модель своего поведения или решения предложенной ситуации. Соискатель в процессе интервью старается давать социально-ожидаемые ответы, т. е.

демонстрирует тип социально-правильного поведения. В кейс-интервью видно, насколько представления кандидата соответствуют ценностям компании.

 Принцип построения CASE: моделируется ситуация, позволяющая проверить то, что интересует соискателя.

Метод проективного интервью изначально использовался в психоанализе. Он основан на выявлении проекций, присущих личности, на рассматриваемую отвлеченную ситуацию с последующей интерпретацией.

Например, кандидата просят прокомментировать поступки других людей, поскольку это не касается его лично, соискатель чувствует себя свободно, самоконтроль снижается.

При этом кандидат проецирует представления о ситуации, опыт и принципы, которых он придерживается.

Собеседование по компетенциям позволяет составить шкалу оценки компетенций соискателя на основании анализа ситуаций из прошлого. Речь может идти о реальных задачах и проблемах, которые соискатель решал в прошлом, предпринятых им действиях и результатах, выводах, сделанных на основе такого опыта.

Стресс-интервью — формат собеседования, при котором намеренно создаются нервозные, некомфортные для соискателя условия, чтобы вывести его из состояния равновесия. Такое интервью помогает выявить уровень стрессоустойчивости, коммуникабельности, гибкости поведения. Оно уместно для работников сферы обслуживания, продаж, недвижимости, а также руководителей.

Brainteaser-интервью подходит для подбора кандидатов творческих специальностей с целью выявления креативности и аналитического мышления кандидата.

Вопросы, задаваемые во время интервью, разделяют на три вида:

• логические;
• задачи без ответа;
• задачи с оригинальным решением.

Это выявляет творческие способности личности и умение находить выход в сложных ситуациях.

Как вести себя на собеседовании при устройстве на работу

На собеседование лучше приехать заранее, чтобы привыкнуть к окружающей обстановке. Нельзя проявлять нервозность, даже на провокационные вопросы нужно отвечать уверенно. Исключить фразы «наверное», «может быть», «не знаю», «как бы». Такие словосочетания используют люди, которые не уверены в своих суждениях. Нужно держаться уверенно и давать четкие ответы на вопросы.

Вам может быть интересно: Образец справки о трудоустройстве

Правила поведения на интервью

Во время интервью полезно придерживаться следующих правил:

1. Искренне улыбаться. Это создаст легкую и комфортную атмосферу в беседе.
2. Стараться не зажимать голос. Зажатие возникает от напряжения и стресса. Голос должен быть четким и уверенным.
3. Руки лучше положить на стол. Развязность и неконтролируемые жесты недопустимы. С работодателем поддерживать постоянный зрительный контакт. Взгляд должен быть спокойным и уверенным.
4. Важно научиться выдерживать паузы.

Эти простые правила помогут произвести приятное впечатление на интервьюера.

Что говорить при устройстве на работу

В процессе беседы с потенциальным работодателем важна максимальная искренность. Не нужно демонстрировать осведомленность во любом вопросе. На поставленные вопросы нужно давать правдивые ответы. В речи лучше избегать:

• использования сленга;
• религиозных и политических тем;
• бесед о финансовых и личных проблемах.

Если есть значимые проекты, которые не отражены в резюме, об этом следует упомянуть для подтверждения профессионализма.

Что не стоит говорить на собеседовании

Чтобы интервью прошло эффективно, помогут такие советы:

• не пытаться вызвать сочувствия к себе;
• не обсуждать болезни и семейные проблемы;
• не демонстрировать напоказ знания во всех областях;
• не давать негативных оценок прошлой работе.

Лучше заранее продумать примерный план собеседования при приеме на работу и прорепетировать речь, уделяя внимание жестикуляции.

https://www.youtube.com/watch?v=I54AzkbHjTI

Большинство работодателей выбирают сотрудников, опираясь на личные впечатления от общения. Во время встречи будет совсем мало времени для того, чтобы произвести достойное впечатление.

Можно попробовать выяснить, какой образ идеального сотрудника принят в компании.

Например, узнать о критериях внешнего вида сотрудников или обратить внимание на одежду будущих коллег, предварительно прогулявшись около офиса.

Внешний вид

Продуманный внешний вид совсем не означает максимальную сдержанность в одежде. Для этого нужно понимать, есть ли корпоративный стиль в компании, дресс-код, насколько он строгий. Для этого лучше посмотреть фото с различных коллективных мероприятий: образ должен быть максимально близок по духу уже работающим сотрудникам.

Что желательно знать при устройстве на работу

При подготовке к интервью очень важно собрать максимум сведений об организации, где планируется собеседование. Если речь идет о крупной компании, нужно изучить ее продукцию или услуги, рекламные буклеты и брошюры.

Полезно будет изучить статьи в газетах и журналах, заглянуть на веб-сайт. Можно спросить мнение сотрудника, который работает на этом предприятии, не забывая при этом о субъективности такой информации.

В первую очередь следует поинтересоваться такими данными:

• информация о продукции и услугах, предлагаемых компанией;
• срок существования предприятия;
• стабильность руководящего состава;
• юридический статус предприятия;
• было ли сокращение персонала в последнее время;
• отзывы в интернете;
• особенности кадровой политики;
• регулярность выплат заработной платы.

В конце разговора лучше уточнить, когда будут известны результаты интервью.

Вам может быть интересно: Испытательный срок при приеме на работу

Видео:Какие вопросы задать работодателю на собеседовании при устройстве на работу (советы HR)Скачать

Какие вопросы должен задавать соискатель работодателю на собеседовании

В конце почти каждого собеседования вы слышите вопрос от потенциального работодателя, которого вы, вероятно, ждете: «У Вас есть ко мне ещё какие-то вопросы?» Неопровержимая истина.

В то же время, сколько раз вы обнаруживали, что все, что вы хотели узнать, вы уже узнали к моменту, когда вам задали этот традиционный вопрос? Как часто в этот самый момент вы ступорили и забывали все ваши вопросы?

Умение задавать правильные вопросы работодателю на собеседовании имеет важнейшее значение, потому что интервьюер старается не просто дать вам всю необходимую информацию; он или она в это самое время оценивает вас на основании тех вопросов, которые вы задаете.

О чем говорят ваши вопросы работодателю на собеседовании 

Ваша любознательность говорит о ваших приоритетах и мотивирующих факторах, дает информацию о вашем мнении.

Вероятно, еще важнее то факт, что собеседование это не односторонняя беседа; если вы в числе самых ценных специалистов в отрасли (и пытаетесь убедить потенциального работодателя, что так оно и есть), то вы также должны задавать работодателю вопросы с целью определить, насколько он вам подходит. Если вы будете правильно задавать вопросы, то точно так же, как и работодатель, вы сможете решить отказаться от сотрудничества и продолжить поиск.

Теперь, когда мы определили наиболее оптимальный порядок наших действий, необходимо до начала собеседования составить список, состоящий, как минимум, из десятка вопросов работодателю. Приведенные ниже 25 вопросов — это отличная отправная точка для каждого соискателя:

1. Как подходит Ваша компания к вопросам профессионального развития и карьерного роста своих сотрудников?
2. Как бы вы охарактеризовали финансовую устойчивость Вашей компании?
3. Каков пятилетний план компании? 10-летний план?
4. Кому в случае принятия на работу я буду подчиняться, и как бы Вы охарактеризовали стиль руководства этого лица? 
5. Какие меры предпринимает Ваша компания для улучшения режима труда и отдыха Ваших сотрудников?
6. Как выражается признание трудовых достижений?
7. Какие инвестиции Вы сделали в корпоративную культуру компании, и как бы Вы охарактеризовали нынешнюю культуру компании?
8. Какие качества мне необходимы, чтобы достичь максимального успеха в данной должности?
9. Что интересует Вас больше всего, когда Вы знакомитесь с моим опытом работы? Какие моменты вызывают у Вас озабоченность?
10. С какими проблемами сталкивается в данный конкретный момент компания или данная рабочая группа?
11. Каким образом (и как часто) проводится оценка эффективности труда?
12. Какой социальный вклад вносит компания в развитие общества? Каким образом сотрудники участвуют в этом?
13. Какой процент руководящих должностей заполняется за счет внутренних кадровых ресурсов?
14. Как осуществляется подготовка и профессиональное развитие руководителей?
15. Как Вы охарактеризуете степень самостоятельности сотрудника в этой должности?
16. Каков средний срок пребывания сотрудников в этой должности? Как насчет сотрудников по компании, в целом?
17. Как бы Вы описали типичный день на этой должности?
18. Это недавно созданная или вновь открытая должность? Почему последний человек, который занимал эту должность, ушел с неё?
19. Какое влияние оказывает данная должность на успех компании?
20. Что отличает Вашу компанию от других компаний в отрасли или регионе? 
21. Чем Вам нравится и чем не нравится работа в этой компании?
22. Какую сложную задачу удалось решить компании за последние пять лет?
23. Какова концепция компании в сфере управления эффективностью?
24. Когда Вы собираетесь заполнить данную вакансию?
25. Когда мне ждать информации о решении компании?

Вот и все! Теперь в вашем арсенале солидный набор вопросов, которые Вы можете при необходимости задать на вашем следующем собеседовании.

Дополнительные советы по подготовке к собеседованию с работодателем

Ну, и напоследок, несколько советов, которые впечатляет вашего потенциального работодателя и помогут вам получить работу:

• Заранее запишите все свои вопросы работодателю на собеседовании
• Ваш список должен состоять, как минимум, из десятка глубоких вопросов, которые свидетельствуют о вашей реальной заинтересованности
• Заранее ознакомьтесь с веб-сайтом вашего потенциального работодателя и на собеседовании старайтесь не задавать вопросов, ответы на которые можно найти в Интернет-поиске
• Многие компании выкладывают корпоративные кролики на , просмотрите некоторые из них и в своих вопросах во время интервью сделайте ссылку на эту информацию.
• Обязательно в конце собеседования уточните, какие будут следующие этапы в процессе отбора кандидатов, и когда и как вы сможете получить обратную связь по итогам собеседования.

Видео:Как выявить недобросовестного работодателя при трудоустройстве (советы HR-эксперта)Скачать

Собеседование – это не просто важный и ответственный шаг, а первая возможность произвести впечатление на будущего работодателя

Даже если вы уже были на подобных встречах десятки раз, от волнения никуда не деться. Чтобы гарантировать успех, готовьтесь к собеседованию заранее. В этой статье мы поговорим о разных сценариях диалога при найме на работу и о том, каких ошибок нужно избегать.

Сбор информации

Как только вы получили приглашение на встречу приступайте к информационной разведке.

1. Вернитесь к тексту объявления с вакансией. Подумайте о том, какого человека ищет работодатель и в каких профессиональных навыках и личных качествах он будет заинтересован.

Составьте список своих достоинств и черт характера. Продумайте реальные примеры того, как вы их проявляли в рабочей сфере.

2. Досконально изучите компанию. Познакомьтесь с будущим работодателем как можно ближе. Вы должны чётко понимать в чём суть проекта.

https://www.youtube.com/watch?v=FWGWXKG6bhU

Обратите внимание на сайт компании, на отзывы в интернете. Просмотрите информационные статьи с её упоминанием. Некоторыми знаниями можно блеснуть на самой встрече (история создания, корпоративные ценности, главные направления в работе).

3. Выясните подробности. Когда и где будет проходить собеседование? Необходим ли дресс-код? Каким маршрутом удобнее добираться? В каком формате оно будет и с кем предстоит общаться?

Любая мелочь, которая придёт в голову, должна быть сформулирована и озвучена. Во-первых, это добавит уверенности. Во-вторых, вы проявите себя действительно как внимательный и заинтересованный во встрече человек.

Самопрезентация

1. Следующий шаг – это самопрезентация и репетиция. Примите тот факт, что вы будете продавать себя на встрече. Составьте короткий рассказ с акцентом на том, чем вы полезны компании.

2. Включите сюда упоминания о профильном образовании, курсах повышения квалификации, рабочих успехах, профессиональных планах. Откажитесь от рассказов про хобби и родных, если вас об этом не спросили.

3. Составьте карту ответов, где вы запишете личные достоинства и достижения, требования и вопросы к работодателю, видение своего будущего в компании. Создание такой шпаргалки успокоит и расставит хаотичные мысли по полочкам.

4. Попрактикуйтесь в умении отвечать на типичные вопросы дома перед семьёй или зеркалом.

Возьмите с собой необходимое

Накануне проверьте список вещей, которые надо взять с собой. Если вход в компанию осуществляется через пропускной пункт, вам нужны документы.

Захватите перечень вопросов HR-специалисту, карту ответов и блокнот, куда будете записывать мысли по ходу встречи. Обдумайте, стоит ли нести рекомендации и портфолио.

Проведите работу над эмоциями

Если вы очень волнуетесь, проведите работу над эмоциями. Настройтесь на положительный лад и представьте, как изменится жизнь благодаря новой должности.

Вам также помогут простые методы расслабления: массаж, йога, тёплая ванна, любимый фильм. Старайтесь воспринимать собеседование не как экзамен или пытку, а как возможность заявить о себе и получить новые впечатления.

Как вести себя на собеседовании

1. Не опаздывайте, чтобы не продемонстрировать пренебрежительное отношение к работе. Не берите с собой группу поддержки. Это покажет вашу психологическую незрелость.

2. Помните о правилах хорошего тона. Чётко поздоровайтесь, узнайте имена, обращайтесь на «вы». Руку подавайте первым (для женщин это необязательно) и не забывайте об улыбке. Спросите куда можно присесть. Не торчите в смартфоне и не отвлекайтесь на звонки. Не курите перед началом. Жевать резинку тоже не стоит.

3. Старайтесь не надевать для собеседования «маску» идеального работника. Вы можете подкорректировать манеры и подучить профессиональные термины, но жесты и мимика должны оставаться естественными.

Не бойтесь визуальных контактов. Бегающие глаза или взгляды в пол создают впечатление скрытного и неуверенного человека. Спина должна быть ровной, а поза в кресле – сдержанной, но не закрытой. Не скрещивайте руки и ноги.

4. Следите за речью. Говорите уверенно и по делу, не откровенничая слишком много. Собеседование – это не монолог. Реплики сторон должны соотноситься 1 к 1 или 1 к 2.

Ответ на один вопрос не должен длиться более 2 минут. Говорите грамотно и даже не думайте о сквернословии. Не перебивайте работодателя во время разговора.

5. Помните про обратную связь. Обязательно задайте в конце вопросы, которые подготовили накануне. Так, вы выразите заинтересованность. Уточните про социальный пакет, нет ли задержек с зарплатой, какие перспективы карьерного роста. Если вы что-то не поняли, то спросите об этом напрямую. В конце уточните, как скоро ждать ответа.

Как отвечать на вопросы на собеседовании

Чаще всего работодатели сами просят рассказать вас о себе, поэтому подготовленная самопрезентация будет как нельзя кстати. Однако формат интервьюирования тоже популярен. Все вопросы, которые HR-специалист может задавать на собеседовании, можно поделить на три части.

Вопросы о прежней работе и профессиональном опыте

1. Самый неприятный в этом списке вопрос о том, почему вы ушли с прошлой должности. Сформулируйте ответ корректно. Не вините начальство и не ругайте коллег, но при этом не принижайте самого себя.

https://www.youtube.com/watch?v=xQrcbybKl8U

Разумнее всего сослаться на сторонние факторы: необходимость переезда, ограничения по карьерному росту, невыплаченные бонусы, задержки зарплаты. О маленьком окладе лучше не упоминать.

Постарайтесь увести беседу в сторону того, чему вы научились на прежнем месте или что изменилось с того момента у вас в жизни в лучшую сторону. Будьте на позитивной ноте. Выскажите умеренное сожаление о расставании с предыдущим работодателем. Делайте акцент не на том, от чего вы бежали, а к чему вы идёте в данный момент.

2. Вас спросят о прошлых обязанностях. Не уменьшайте свою роль и перечислите все задачи, которые ставились перед вами. Упоминайте проекты, где принимали участие и расскажите о достижениях.

Могут спросить о том, сколько денег вы приносили компании. Узнайте точную цифру заранее, чтобы не выдумывать её.

3. Ещё один опасный вопрос – «Какие профессиональные ошибки вы раньше совершали на работе?». Подробный рассказ здесь не требуется, но ответ покажет уровень вашей зрелости.

Приведите конкретный пример с выводами о том, чему вы научились в итоге и как бы решили эту ситуацию сейчас.

Не описывайте совершённые промахи как фиаско. Иногда вопрос может быть заменён на другой — «Были ли у вас случаи несогласия с решениями начальства?». При ответе выбирайте те истории, где вы не молчали, а подкрепляли позицию аргументами и в итоге оказались правы.

Вопросы о будущей работе и об интересе к компании

1. Если вас спросят, «Почему вы выбрали именно нашу компанию?», скажите, что солидарны с их целями работы. Вам интересна деятельность, которую выполняет проект, и вы хотите быть к нему причастны.

Будьте искренним, но не проявляйте равнодушия и снобизма, сделав вид, что снизошли до компании от безысходности или попали к ним случайно. Этот же вопрос может звучать как «Почему вы хотите у нас работать?». Здесь уделяйте внимание не собственным выгодам, а той пользе, которую принесёте.

2. Один из сложных вопросов в этой категории – «Какую зарплату вы хотите?». Продумайте ответ заранее, узнав среднюю ставку по специальности и повысив её на 10-20%. Маленькая сумма вызовет у начальства ощущение, что вы считаете себя плохим работником, а слишком большая – будет намекать на необоснованные амбиции.

3. Возможно, также спросят, кем вы видите себя в профессиональном плане через некоторое время. Обязательно при ответе упомяните плодотворную работу с этой компанией и назовите более высокую должность в ней (но не пост самого начальника или того, кто проводит встречу). Не нужно говорить о повышении там, где его не предполагается, или придумывать несуществующие должности.

4. Если на собеседовании спросили, что вы знаете о компании вообще, расскажите о её основных продуктах с акцентом на преимущества.

Отличный ход – поделиться своим видением, сразу внести креативные предложения. Высказать мысли о том, каким клиентам может быть полезен продукт. Если попросят описать минусы выпускаемой продукции, не бойтесь проанализировать ситуацию и копнуть глубже очевидных недостатков.

5. Часто звучит вопрос о том, «Когда вы готовы приступить к работе?». Если вам действительно нужна работа в этой компании, то проявите готовность и скажите, что можете выйти завтра.

Если у вас запланировано ещё несколько собеседований, и вы сомневаетесь, то говорите, что готовы выйти через неделю. Объясните это тем, что вам нужно документально завершить процесс увольнения в предыдущей компании, и получить расчёт.

Личные вопросы

1. Скорее всего, вас спросят о сильных сторонах характера. Перечисляя положительные, упомяните трудолюбие, ответственность, обучаемость, адекватность. Забудьте о скромности, но при этом не пускайтесь в размышления, не подкреплённые примерами.

2. Обязательно спросят и о слабостях. Никогда не говорите, что у вас нет недостатков – это сочтут проявлением высокомерия. Озвучьте одну из тех личных проблем, которую вам удалось преодолеть или вы в процессе работы над ней.

https://www.youtube.com/watch?v=fyFADdI-6UY

Назовите минус, который сыграет на руку. К примеру, если вы тревожны, сделайте акцент на том, что это помогает внимательнее подходить к поставленным задачам. Самыми выгодными недостатками являются трудоголизм, перфекционизм, доброта.

3. Вопрос о семейном положении воспринимайте спокойно. Отвечайте на него правдиво, но без подробностей. Обычно такое спрашивают для понимания психологического состояния человека. Работодателю необходимо знать, не будут ли ваши отношения сказываться на вашей деятельности.

Стрессовое собеседование и каверзные вопросы

Для многих важнее видеть вашу креативность, стрессоустойчивость и умение импровизировать, чем услышать об этом. Нестандартные ситуации и хитрые вопросы используются для наблюдения за реакцией человека.

1. У вас могут спросить, что вы думаете о будущем начальнике, какими чертами должен обладать хороший руководитель и как выглядит идеальная компания в ваших глазах. Здесь не нужно лебезить, но и философские рассуждения не подойдут. Выделите 2-3 значимых фактора, важность которых сможете объяснить.

2. Если на собеседовании хотят проверить самокритичность, могут прозвучать вопросы, чем вы лучше других и когда ждать от вас первых выдающихся результатов. Ответьте, что не можете объективно оценить качества других кандидатов, но зато уверены в своих способностях. Касаемо результатов, скажите, что начнёте работать над ними сразу же после того, как вас возьмут.

3. Иногда рекрутеры используют специальные поведенческие стратегии. Они могут затягивать начало собеседования, чтобы проверить ваши эмоции (или, если вы претендуете на руководящую должность узнать, выясните ли вы причину задержки).

Во время вашего ответа HR-специалист может намеренно переключиться на телефон, канцелярский предмет, встать и подойди к окну. Сделать вид, что не обращает на вас внимание. Оставайтесь спокойным, сделайте паузу в разговоре и после продолжайте.

4. Ещё один вариант проверить на самообладание, и способность выполнить рутинную работу – заставить 3-5 раз переписывать анкету или текст.

5. Иногда собеседование проходит в грубой манере, но вы не должны теряться: сконцентрируйтесь только на вопросах и не обращайте внимания на критику.

6. На встрече могут проверить границы вашего психологического и физического комфорта, постарайтесь найти внутри себя баланс между негативом и адекватностью. Проявите спокойствие, не реагируя на происходящее слишком болезненно. Поведение на таком собеседовании важнее идеальных ответов. Оставайтесь невозмутимым.

Читайте: Стресс-менеджмент: 4 методики, которые помогут успокоиться

Видео:3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать

Что спросить на собеседовании у работодателя [4 главных вопроса]

Всем известное выражение «Кадры решают все» основано на многолетнем опыте самых успешных компаний.

Прямая зависимость роста прибыли и имиджа фирмы от профессионализма персонала является неоспоримой. В вопросе формирования коллектива не стоит полагаться только на удачу.

Именитые компании, понимая всю сложность и ответственность данного вопроса, обращаются к профессионалам. Рекрутеры — сотрудники кадровых агентств, занимающиеся формированием коллектива «с глазу на глаз» или на специализированных интернет-сайтах, базах по подбору персонала и т.д.

В этой статье речь пойдет о методиках проведения собеседования, о стадиях подготовки к интервью и качественном его проведении. Как построить диалог о приеме на работу и как структурировать сам процесс проведения анкетирования для получения максимального выигрыша вашим предприятием.

Создайте в своем сознании образ нового сотрудника

В первую очередь стоит отчетливо представлять подходящего кандидата. Необходимо описать критерии отбора. Здесь, пожалуй, стоит определиться и с внешним видом, и с личными качествами, и с образованием, и с опытом работы. Семейное положение и наличие собственного автомобиля также может стать немаловажным фактором в вопросе принятия соискателя на вакантную специальность.

https://www.youtube.com/watch?v=jAygC0WyW9A

Следующий этап подготовки к личной встрече — объявление об открытой вакансии на вашем предприятии. Размещают объявления, чаще всего на сайтах в Internet, в газетах. Могут сыграть добрую службу, и личные знакомства и связи вас и вашего коллектива.

Логичным является следующий этап — отбор «неподходящих» кандидатов. Речь идет о «сортировке» резюме. Существует определенный процент желающих найти работу людей, руководствующихся тем самым «чем черт не шутит, а вдруг повезет». Если же вы ставите перед собой цель найти профессионала, не стоит терять время на собеседование с изначально неподходящими вам кандидатами.

И самое главное, прежде, чем состоится ваша встреча, стоит четко понимать следующее:

• Вам интересен менеджер, лидер и инициативный куратор или исполнитель, член уже сформированной вами или коллективом команды, так называемое недостающее звено;
• Какими человеческими и профессиональными качествами должен обладать кандидат;
• Какие задачи ставятся перед новым сотрудником;
• Какие цели будут достигнуты фирмой в случае получения им вакантного места и т.д.

Продумываете все до мелочей.

Вопрос №4: об условиях работы

Мы неспроста поставили вопрос о зарплате и соцпакете практически в конец списка — лучше не спрашивать о начислении зарплаты сразу же в начале разговора.

Конечно, важно обговорить размер оклада и премий, но сначала покажите интерес к работе в целом.

Кстати, у нас есть статья-подсказка на случай, если вы не знаете точной суммы и работодатель на собеседовании спрашивает, на какую зарплату вы рассчитываете.

Обговорите с рекрутером все интересующие моменты: какой оклад, какова премиальная часть, какое предполагается оформление, нет ли запретов на уход в отпуск в летнее время и есть ли штрафы за опоздание.

Как правильно проводить собеседование

Кадровые агентства в своем штате сотрудников имеют практикующих психологов. И это не случайно. Учеными неоднократно было доказано, что мнение о человеке формируется в период 3-5 минут с начала общения.

В этот промежуток времени ваше подсознание вне зависимости от вас создаст набросок качеств кандидата на вакантную должность. Вам это поможет в дальнейшем понятии в каком русле имеет смысл продолжать вашу беседу. И, собственно, стоит ли.

С чего начать собеседование и как его правильно провести

В случае, если вы четко представляете какими качествами должен обладать сотрудник, мнение об интервьюированном сложится у вас максимально скоро.

Не стоит начинать ваш диалог с того, какого работника вы ищете. Для того, чтобы кандидат раскрылся, имеет смысл начать общение на совершенно отвлеченную тему: о погоде, о природе, о ситуации в мире.

Последствием такой неформальной беседы станет стирание невидимой грани между вами, что в свою очередь поможет каждому из участников собеседования почувствовать себя на порядок свободней. Вы же получите определенные представления о человеке, находящемся перед вами, о его коммуникабельности и умении вести диалог, представлять и рекламировать себя, а значит и ваш товар или услугу.

Как перестать тратить деньги на ерунду

Определитесь с форматом, в котором будет проводиться

Методики проведения собеседований

Стоит ли обращать внимание на внешний вид возможного сотрудника

Обязательно! Представьте, что человек, представший пред Вами в невыглаженном костюме или с чересчур ярким макияжем и броской прической, станет членом вашей команды, соответственно и представителем предприятия. Как его внешний вид отразиться на общей картине офиса? Как впишется его образ в имидж компании?

Необходимо объявить кандидату, что требования к внешнему виду любого сотрудника является очень важным вопросом имиджа предприятия. Этот пункт следует также прописать и в должностных инструкциях всех сотрудников компании.

📸 Видео

Какие вопросы задать работодателю при трудоустройстве на удалёнку?Скачать

Переговоры при приёме на работу. 5 важных вопросов, которые помогут получить нужный результат.Скачать

Где НЕ НАДО работать? Признаки плохих работодателей на собеседовании.Скачать

Как отвечать на вопросы работодателя и успешно пройти собеседование?Скачать

Как успешно пройти собеседование? Ответы на каверзные вопросы работодателяСкачать

Может ли работодатель удержать с увольняющегося сотрудника деньги, потраченные на его обучение?Скачать

Обязательные вопросы на собеседовании, которые нужно задать работодателюСкачать

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании?Скачать

10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬСкачать

Какие вопросы задать на собеседовании работодателю при приеме на работуСкачать

Как успешно пройти собеседование. Работодатель развеивает мифы об интервью.Скачать

Какие вопросы нужно задавать работодателю на собеседовании?Скачать

КАКИЕ ВОПРОСЫ НАДО ЗАДАТЬ РАБОТОДАТЕЛЮ НА СОБЕСЕДОВАНИИ | 18+Скачать

Что Спросить на Собеседовании | 5 Вопросов РаботодателюСкачать

Какие Вопросы Задать Работодателю На Собеседовании?Скачать

Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании?Скачать