Вопросы для собеседования при приеме на работу

Интервью — не просто этап при устройстве на работу, но и возможность разобраться, подходит ли вам компания. Для этого важно задать правильные вопросы. Для упрощения задачи, приводим список ключевых вопросов на собеседовании. Пользуйтесь, но не злоупотребляйте — слава «почемучки» ни к чему. А еще изучите «7 статей, которые нужно прочесть перед следующим собеседованием».

// Общие вопросы

Сначала убедитесь, что это именно то, чем вы хотите заниматься изо дня в день в обозримом будущем. Для спорных ситуаций — «12 признаков, что вам не стоит соглашаться на эту работу».

1. Как проходит типичный рабочий день?

2. Над какими проектами я буду работать? Можете показать мне примеры?

4. Какие навыки и опыт вы ищете в идеальном кандидате?

5. Что нужно, чтобы достичь успеха на этой должности?

6. Каких навыков не хватает в нынешней команде?

7. С какими сложностями я могу столкнуться по работе?

8. С каким бюджетом мне предстоит работать?

9. Это новая должность в компании?

10. Обязанности по моей должности могут измениться?

// Обучение и профессиональное развитие

Думайте о новой работе как о следующем шаге на пути к успеху. Как эта должность поможет его добиться?

11. В компании есть система наставничества/менторства?

12. Какие учебные программы доступны для сотрудников?

13. Какие существуют возможности карьерного роста и профессионального развития?

14. Смогу ли я представлять компанию на конференциях?

15. Почему эта должность открыта? Какие проблемы были с предыдущим работником?

16. Как продвигались успешные сотрудники, ранее занимавшие эту должность?

// Оценка вашего труда

Убедитесь, что понимаете, какие задачи перед вами поставлены и как ваша работа будет оцениваться.

17. Каких целей я должен достичь за первые 30, 60 и 90 дней работы?

18. Каких результатов вы ожидаете за первый год моей работы в этой должности?

19. Расскажите про оценку эффективности работы сотрудников. Как часто происходит данный процесс?

20. По каким показателям будет оцениваться моя деятельность?

// Вопросы собеседнику

Задавая вопросы интервьюеру, вы показываете интерес к человеку, а это отличный способ наладить контакт.

21. Как давно вы работаете в компании?

22. Ваша роль изменилась с тех пор?

23. Чем вы занимались до этой работы?

24. Почему вы устроились в эту компанию?

25. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

// Компания в целом

Вы не просто трудитесь на руководителя или отдел, а работаете в компании и должны понимать, совпадают ли ее цели с вашими. Статья о том,  как распознать культуру компании в помощь.

26. Расскажите подробнее о создании и развитии компании?

27. Какой вы видите компанию в ближайшие несколько лет?

28. Расскажите о новой продукции и/или планах роста?

29. Каковы главные цели компании?

30. Какие из целей компании совпадают с вашими?

// Команда

Люди, с которыми работаешь изо дня в день, могут улучшить или испортить вашу трудовую жизнь. Задайте несколько вопросов, чтобы определить, насколько команда вам подходит.

31. Можете рассказать о команде, в которой я буду работать?

32. С кем я буду работать наиболее тесно?

33. Кто будет моим непосредственным руководителем?

34. Расскажите о моих прямых подчинённых. Каковы их сильные и слабые стороны?

35. Планируете расширять штат в ближайшие полгода?

36. С какими подразделениями компании придется взаимодействовать чаще всего?

37. Какие карьерные перспективы у работников этого отдела?

// Культура

Культура компании бывает решающим фактором при выборе работы. Узнайте о внутренней культуре подробнее и сравните с собственными ожиданиями.

38. Какова культура компании в целом и команды в частности?

39. Какой формат работы распространен — по одиночке или в команде?

40. Можете рассказать о последнем командном мероприятии?

41. Какие у компании миссия и ценности? (Примечание: убедитесь, что данную информацию невозможно «загуглить» — в таком случае не задавайте этот вопрос).

42. Какая ваша любимая офисная традиция?

43. Что вы обычно делаете во время обеденного перерыва? 

44. Собираются ли сотрудники компании/команды вне офиса?

45. Вы когда-нибудь организовывали совместные мероприятия с другими компаниями или отделами?

46. Что отличает работу здесь от других мест, где вы работали?

47. Как изменилась компания с момента вашего прихода?

// Заключительный этап

Перед уходом убедитесь, что интервьюер получил всю необходимую информацию. Возможно, получите ценную обратную связь и оцените перспективу найма. Для мнительных — статья «9 признаков того, что собеседование прошло хорошо».

48. Насколько, по вашему мнению, я подхожу для данной роли?

49. Каковы следующие шаги по рассмотрению кандидатуры?

50. Что ещё с моей стороны может понадобиться?

51. Может быть остались вопросы ко мне?

Видео:Как провести собеседование так, чтобы понять эффективность кандидата?Скачать

Список вопросов кандидату на собеседовании: скачайте и сохраните

Работа с персоналом

После того, как вы отобрали подходящих кандидатов по итогам заполненных резюме, вам потребуется провести собеседование. Возникает логичный вопрос: “Как это сделать правильно?”.

Цель встречи — уточнение сведений, которые были указаны соискателем в резюме. При необходимости важно указать готовность кандидата к командировкам, возможному переезду и т.д.

Ниже готовые вопросы кандидату на собеседовании для раскрытия его личности.

Шаг первый. Выясняем, почему кандидат расстался с предыдущим работодателем 

Это позволит вам выявить ряд причин, по которым кандидат может принять решение уволиться, а также понять, какое впечатление осталось у предыдущего работодателя.

Обратите внимание, что вопросы, которые были заданы напрямую, могут быть восприняты как желание выявить недостатки кандидата. Зачастую в качестве ответа будет высказано недовольство возможностями карьерного роста.

Рассмотрим варианты вопросов для определения причин увольнения:

• какие причины увольнения по собственному желанию наиболее распространены по вашему мнению?Этот вопрос не будет восприниматься как угроза, но при этом ответ основывается и на личном опыте тоже;

• что вас привлекло при трудоустройстве на предыдущее место работы?
• какие преимущества и недостатки вы могли выделить перед тем, как уволились?
• почему вы приняли решение сменить место работы?
• что вам не нравится на текущем месте работы? (вопрос подойдет для работающих);
• что вам помешало реализоваться как специалисту на предыдущем месте работы?
• расскажите о вашем предыдущем руководителе;
• как вы можете охарактеризовать свой опыт убеждения и презентации?

Следить за эффективностью работы сотрудников можно в программе Класс365. В ней можно ставить задачи , распределять их по степени важности, а также менять ответственных. Узнайте о всех возможностях программы Класс365 можно прямо сейчас >>

Шаг второй. Выясняем, не склонен ли соискатель к конфликтам, умеет ли строить рабочие отношения с коллегами

Умение выстраивать рабочие отношения — важное качество для каждого сотрудника. Ведь конфликтные кандидаты не способствуют улучшению результатов. А работодателю важно, чтобы атмосфера в коллективе была дружелюбной. Список вопросов:

• кто может дать вам рекомендацию?
• расскажите о вашем руководителе на последнем месте работы;
• что вы можете рассказать о ваших профессиональных связях?
• как вы будете вливаться в коллектив? Что по вашему мнению для этого необходимо сделать?
• считаете ли вы себя конфликтным человеком?
• что является для вас раздражителем? От чего вы можете прийти в состояние ярости?
• какие люди вызывают у вас отрицательные эмоции?
• с кем вам наиболее сложно работать? Дайте пояснение;
• как вы отнесетесь к обвинению во лжи?
• нравится ли вам конкуренция? В каких сферах это проявляется?
• роль кого вы занимаете в группе наиболее часто? Почему?
• была ли у вас ситуация, когда пришлось просить коллег о помощи?
• критиковали ли вас на предыдущем месте работы? За что?

Документы при приеме на работу: список обязательных и дополнительных документов 2021 года >>

Шаг третий. Выясняем уровень самооценки кандидата

Уровень самооценки определяется, чтобы понять, как выстраивать работу с кандидатом. Если самооценка соискателя завышена или занижена, работа с ним будет иметь ряд особенностей. Перечень вопросов:

• расскажите о себе;
• как вы можете охарактеризовать свои жизненные взгляды?
• почему вы решили выбрать именно эту профессию? Что стало толчком для этого?
• почему вы выбрали именно нашу компанию?
• почему мы должны выбрать именно вас?
• какие свои сильные стороны вы можете назвать? В чем они выражаются?
• какие свои слабые стороны вы можете назвать? В чем они выражаются?
• есть ли у вас еще предложения о работе?
• как вы можете оценить успешность других собеседований?
• как вы считаете, может ли ваша личная жизнь мешать работе?
• что вы планируете делать через 5-10 лет?
• на какой уровень зарплаты вы рассчитываете?
• как вы считаете, достаточно ли ваших знаний? если нет, то каких именно не хватает?
• расскажите о ваших достижениях;
• что вызывает у вас наибольшую гордость? Почему именно это?
• приходилось ли вам менять свою точку зрения? Приведите пример;
• что вы считаете неудачей?
• что вы считаете успехом?
• вы когда-нибудь обманывали?
• считаете ли вы, что на все наши вопросы нужно отвечать честно?
• допускали ли вы ошибки на предыдущем месте работы? Опишите пример самой крупной ошибки;
• есть ли у вас какие-то увлечения или хобби помимо работы? Расскажите о них;
• какие ключевые выводы были сделаны на основании предыдущего опыта работы?
• как вы считаете, что о вас может сказать предыдущей руководитель?
• как вы считаете, что о вас могут сказать коллеги с предыдущего места работы?
• вы довольны своей карьерой?

Наладить эффективную коммуникацию со всеми сотрудниками поможет программа Класс365. Система помогает назначать задачи удаленно и отслеживать статус работы через CRM. Попробуйте CRM Класс365 прямо сейчас >>

Шаг четвёртый. Выясняем ориентацию кандидата на стремление/избегание

Большинство кандидатов будут склонны к одной из модели поведения. Если сотрудник склонен к избеганию, то его работа будет выстраиваться по принципу “избежать возможные риски”. Если же сотрудник склонен к стремлению, то он будет достигать поставленных задач, невзирая на возможные риски. Вопросы:

• какие цели перед вами стояли на предыдущем рабочем месте?
• вы смогли их достичь?
• какие факторы вам мешали в достижении целей?
• какие факторы способствовали достижению целей?
• что заставит вас работать напряженно и с максимальным упорством?
• как вы справляетесь с большими нагрузками? Расскажите о вашем реальном опыте;
• как вы будете справляться со сложной задачей?
• бывают ли ситуации, когда риск оправдан? Когда такое может произойти?
• вы получили по почте задание от руководителя, но без указания важных моментов. Времени уточнять их у вас нет. Что будете делать?
• как вы принимаете важные решения?
• какого профессионального опыта вам не хватает? Что именно вы хотели бы узнать?
• опишите ситуацию, когда вам нужно было решить важную задачу и вы с этим справились;
• расскажите о ситуации, когда вам было непонятно, как решить поставленную задачу;
• перечислите три затруднения, которые встречаются вам в работе наиболее часто;
• что вы можете назвать наиболее сложным в работе? Почему?
• приведите пример поставленной цели, которую вы не смогли выполнить;
• опишите идеальное место работы;
• что для вас важно при выборе работы?
• как вы считаете, есть ли у вас компетенции, которые необходимо улучшать?
• как вы собираетесь это делать?
• как быстро вы готовы выйти на новое место работы?

Срочный трудовой договор в 2021 году: все нюансы и шаблон заполнения >>

Шаг пятый. Выясняем, ориентирован ли соискатель на процесс или результат

Для всех работодателей важно, чтобы сотрудники были нацелены на результат. Это связано с тем, что сотрудники, нацеленные на процесс, могут быть ленивы и безынициативны. Вопросы: 

• что вы изменили бы на новом месте работы?
• как вы повышаете свою квалификацию, и когда это делали последний раз?
• как вы предпочитаете проводить свободное от работы время?
• опишите ваш рабочий день на предыдущем месте работы;
• в ситуации, когда перед вами стоит одновременно несколько задач, как вы будете их распределять? Приведите пример;
• с какими задачами вам больше всего нравится и получается справляться?
• по вашей вине когда-нибудь срывались сроки сдачи проектов?
• вы когда-либо предлагали новшества для решения поставленной задачи или повышения эффективности?
• приведите пример, когда вы сделали гораздо больше, чем было необходимо;
• опишите схему, с помощью которой вы будете решать какую-то рабочую проблему;
• опишите самую интересную задачу, которая перед вами стояла;
• опишите свой опыт планирования;
• в чем вы можете измерить собственную эффективность?
• чем вам нравится ваша работа?
• вы думали о повышении? Смогли его получить? Если нет, что стало решающим фактором?
• как вы считаете, что является лучшей мотивацией для сотрудников?
• что вы думаете о плановых и внеплановых переработках?
• составляете ли вы план загрузки на работе заранее?
• каким вы видите идеального руководителя? Назовите 5 главных качеств;
• как долго вы планируете у нас работать?

Нематериальная мотивация сотрудников: виды и примеры, которые работают >>

Какие необычные вопросы задают на собеседовании кандидату?

• что вы будете делать, если выиграете в лотерею один миллион долларов?
• посещаете ли вы церковь?
• кому отдадите свой голос на выборах?
• о чем из того, что вы сделали, вы сожалеете?
• какой ваш жизненный опыт оказал наибольшее влияние на вас?
• опишите свой опыт работы с крупными денежными суммами;
• какие 3 решения в вашей жизни можно назвать самыми правильными? Почему вы так считаете?
• как вы считаете, что является причиной необходимости уволить сотрудника, не задумываясь?
• расскажите о вашей главной мечте;
• какими вредными привычками вы обладаете?
• какие 3 книги смогли помочь вам в работе? О чем они? В чем заключаются ключевые мысли?
• как вы думаете, почему сотрудники одного предприятия осуществляют кражи, а на другом аналогичном предприятии — нет?
• 5 первых шагов в ваш первый рабочий день;
• чем мы рискуем, если примем вас на работу?
• что важнее: семья или работа?
• что вы знаете о нашей компании?

Поведенческие интервью

Главное отличие поведенческого интервью от классического заключается в выявлении компетенций кандидата. Это исследование позволит определить действия в определенных ситуациях. Также детальное описание конкретных ситуаций не дает возможности обманывать интервьюера. Задавайте открытые вопросы, например: “Расскажите о ситуации, в которой вам пришлось быстро принимать решения”.

Старайтесь избегать наводящих, теоретических и стрессовых вопросов. Таким образом вы сможете получить максимально достоверную информацию.

Тесты на собеседовании при приеме на работу

Тесты на собеседованиях проводятся для того, чтобы сразу исключить кандидатов, которые не подходят по определенным критериям. С помощью тестов можно оценить:

• особенности мышления кандидата и уровень его интеллекта;
• уровень профессиональных навыков;
• ценности и мотивации;
• личностные качества;
• насколько кандидат обучаем;
• период адаптации;
• уровень лидерских качеств;
• совместимость кандидата с состоявшимся коллективом.

Примеры тестов при приеме на работу:

• логические тесты. С их помощью вы сможете оценить скорость восприятия и обработки информации, которая предоставлена в:
  • вербальном;
  • числовом;
  • графическом видах;
• классический IQ-тест не рекомендуется проводить, т.к. оценить результаты может быть сложно. При этом уровень эмоционального интеллекта довольно важен, особенно в отношении кандидатов, которые будут работать с людьми;
• психологические тесты. Чаще всего используются в случаях, когда необходимо найти сотрудника с определенными качествами. Для этого подойдет опросник Холмса и Раге;
• тест на обучаемость кандидата используется в случаях, когда необходимо понять, каким образом лучше развивать сотрудника и выстраивать с ним коммуникацию;
• личностные тесты. Используются для того, чтобы составить максимально полный портрет кандидата. Обратите внимание, что торопить кандидата нельзя, результаты могут оказаться ложными;
• технические тесты. Используются при поиске кандидатов для работы, связанной со сложным оборудованием, чертежами или схемами;
• профессиональные тесты. Используются для оценки уровня специфических знаний, позволяют определить уровень компетенции;
• математические тесты. Имеют смысл при поиске материально ответственного сотрудника;
• тест на стрессоустойчивость. Стоит проводить только в отношении кандидатов, которым потребуется работать с людьми, например менеджеры, бухгалтеры и т.д.;
• тест на внимательность. Рекомендуется проводить для бухгалтеров, юристов, экономистов и иных сотрудников, чья ошибка может оказаться фатальной для компании.

Скачать готовые вопросы для собеседования >>

CRM и Складской учет
в одной программе!
Автоматизация оптовых продаж

https://www.youtube.com/watch?v=I54AzkbHjTI

Автоматизация продаж в CRM:

• Сопровождение клиента в CRM на всех этапах, + история взаимодействия
• Сбор заявок и заказов с сайтов
• Подключение IP-телефонии
• Отправка Писем, КП, Договоровс автозаполнением по шаблонам
• Работа с наличием и под заказ

Автоматизация Склада и Закупок:

• Автоматизация работы с поставщиками
• Формирование закупа на основезаказов клиентов и по аналитике продаж
• Комплектация заказов на складе, через мобильное приложение.
• Первичная документация в одной системе
• Выгрузка в 1С-Бухгалтерия

Внедрение продукта с помощью наших специалистов под ключ!

Похожие материалы

Работа с персоналом

Какие нужны документы при увольнении по соглашению сторон

О чем вы узнаете: Почему лучше расставаться с сотрудником мирно? Как правильно оформить заявление? Срок подачи заявления на увольнение Типичные ош…

Полезные советы

Алгоритм действий сотрудника при пожаре в 2021 году: актуальная инструкция для скачивания

О чем вы узнаете: Действия при выявлении возгорания в помещении Действия персонала при возникновении пожара Действия руководителя при пожаре Дейст…

Видео:Как отвечать на вопросы работодателя и успешно пройти собеседование?Скачать

Собеседование на работу: вопросы и ответы, примеры

Собеседование на работу в форме вопросов и ответов – самый популярный тип взаимодействия соискателя и рекламодателя.

Иногда потенциальному работнику предлагают выполнить какое-то задание и сразу окунуться в рабочую атмосферу, иногда просят просто рассказать о себе и предоставить отзывы с предыдущего места работы.

Давайте рассмотрим, что вас может ждать, и как отвечать на вопросы, чтобы получить желанную вакансию.

Виды собеседований (кратко)

Собеседование бывает индивидуальным и групповым, одноэтапным и многоэтапным, а также интервью отличается по содержанию. Одни компании интересуются исключительно биографией кандидата, другие предлагают разобрать конкретную ситуацию, решить проблему.

Особый вид собеседования – стрессовое. Кандидату задают провокационные вопросы, пытаются вывести его из равновесия, заставляют покинуть зону комфорта.

Этот тип чаще всего используют при принятии людей на руководящие должности. В остальных случаях хватает стандартной беседы. Однако это не отменяет того факта, что собеседование может быть многоуровневым.

Собеседование с разными отделами

Беседа с психологом, директором или отделом безопасности отличается. В первом случае акцент ставится на личностные качества, во втором – на деловые, в третьем – и на то и на другое. Давайте рассмотрим подробнее специфику собеседования в каждом случае.

С психологом

Основное собеседование проходит в отделе кадров, иногда этим все и ограничивается. Однако в крупных фирмах, где ошибки при отборе персонала недопустимы, всегда есть дополнительный этап – беседа с психологом.

В ходе беседы психолог оценивает, соответствуют ли особенности кандидата требованиям вакансии, и сможет ли он вжиться в коллектив (психологическая совместимость по темпераменту, ценностям, убеждениям и т.д.). Для оценки кандидата психолог использует беседу и тесты.

Диагностические методики подбираются в индивидуальном порядке. Набор тестов зависит от вакансии и тех компетенций, которые нужно проверить. Если говорить обобщенными категориями, то психолог использует такие виды опросников:

1. Личностные. Определяют ведущие черты личности, уровень развития стрессоустойчивости, коммуникативных навыков, лидерских качеств, доверчивости, самоконтроля и прочего. Обычно это тест с утверждениями и вариантами «Да» или «Нет». Или это тесты с несколькими вариантами ответов. Например, может быть использован тест Айзенка (искренность, интроверсия и нейротизм). Для определения типа личности используют тест Майерс-Бриггсили MBTI.
2. Проективные. Эти техники заставляют работать подсознание. Если в первом случае человек мог сознательно исказить ответы, то тут это сделать не получится. Ассоциации, рисунки, дополненные предложения покажут истинные ценности и приоритеты личности, его характер и ведущие черты личности. А также эти методики подробно расскажут о проблемах, например, опишут, что случилось на прошлом месте работы. «Несуществующее животное», «Незаконченные предложения», «Дом-дерево-человек», цветовой тест Люшера – такие методики используют чаще всего.
3. Профессиональные. Оцениваются исключительно профессиональные знания, умения, навыки, качества. Кандидата прогоняют по рабочим терминам, предлагают проанализировать и решить практическую ситуацию. Например, педагогам дают педагогическую задачу. Или соискателю предлагают решить реальную проблему, ныне существующую в компании.
4. Интеллектуальные. Используется стандартный тест на определение IQ. Если для фирмы в приоритете креатив, то проводят тест на CQ. Для определения физического интеллекта – тест на PQ. Для выявления уровня эмоционального интеллекта – тест на EQ.

Что касается вопросов в процессе беседы, то, чаще всего, спрашивают следующее:

• Назовите три ваших недостатка.
• Почему покинули прежнее место работы?
• С какими трудностями вы сталкивались на прежнем месте работы? Как разрешили их?
• Почему хотите работать у нас? Что вы можете привнести в нашу компанию?
• Как складывались ваши отношения с начальством, коллективом? Вы поддерживаете с кем-то отношения? А давайте прямо сейчас позвоним вашему бывшему коллеге?

Рекомендуется отвечать на вопросы честно, так как психолог заметит ложь, да и к ответам в духе «Мой главный недостаток – трудоголизм» все уже давно привыкли. Это не воспринимают серьезно и уже давно не оценивают как креатив.

https://www.youtube.com/watch?v=jAygC0WyW9A

Так что подготовить ответы стоит, но нельзя выдумывать небылицы. Подробнее об этом поговорим в пункте «Пример диалога».

С директором

Генеральные директора компаний редко сами устраивает отбор кандидатов. Обычно они беседуют с теми, кто уже был выбран отделом кадров, психологом, службой безопасности.

Вот что нужно узнать для такого собеседования:

1. Как можно больше информации о компании, ее политике и азах работы.
2. Направления работы, актуальную ситуацию на рынке, прогнозы, лидеров компании и т.п.
3. Информацию о самом директоре, в том числе изучить публикации в СМИ.

Важно заранее подготовить рассказ о себе и список вопросов руководителю. Выстраивайте первое и второе таким образом, чтобы была видна ваша мотивации, заинтересованность в трудоустройстве именно в эту фирму. Опишите свои навыки и качества, которые могут пригодиться.

Со службой безопасности

Задача службы безопасности – предотвращать любые риски в компании, в том числе следить за качеством отбора кадров. Собеседование со службой безопасности проводится не везде, а только в крупных фирмах или на секретном производстве.

Служба безопасности не столько беседует с кандидатом, сколько самостоятельно наводит справки. Как правило, сначала всем соискателям дают заполнить типовую анкету и просят дать согласие на обработку личных данных.

Потом просят немного подождать, спустя время относительно каждого соискателя выносится вердикт: рекомендуем или нет. В очень редких случаях организуют проверку на детекторе лжи.

В ходе проверки сотрудники узнают о кандидате следующее:

• нет ли судимостей, приводов в полицию или других проблем с законом;
• не стоит ли на учете у нарколога или психиатра;
• кредитная история (не всегда);
• что о нем можно найти в интернете, как и чем заполнены его профили в социальных сетях.

В последнем случае особое внимание уделяется друзьям и сообществам, в которых состоит соискатель. Важно, чтобы и тут все было в порядке с точки зрения закона, морали и политики конкретной компании.

После того как названы подходящие кандидаты, их приглашают на личные собеседования. Там задают примерно такие вопросы:

• Были ли проблемы с законом? Если да, то, что именно, и как это произошло?
• Есть ли вредные привычки, зависимости? Отражается ли это на психическом состоянии?
• Причины ухода с прежнего места работы.

Суть проверки в том, чтобы оценить психологическую адекватность человека и безопасность его работы в компании. Нужно быть сдержанным, на все отвечать честно и спокойно. Ни в коем случае нельзя о ком-то говорить плохо, игнорировать вопрос или нападать с обвинениями.

Общие правила поведения

Чтобы повысить свои шансы на успех, помните о следующих правилах поведения на собеседовании:

1. Прибудьте в офис за 20 минут до назначенного времени. Здоровайтесь со всеми, кто вам встретится. Перед входом в кабинет выключите телефон, зайдите и представьтесь, поздоровайтесь.
2. Не ждите, пока вам предложат сесть. Если этого не случилось, то сами выберите место, лучше напротив интервьюера.
3. Держите спину прямой, но при этом старайтесь сохранить расслабленную позу. Избегайте чрезмерной жестикуляции, но и не закрывайтесь. Не скрещивайте руки, ноги и не перебирайте какой-то предмет в руках, не покачивайтесь, не трясите ногами или руками.
4. Не отказывайтесь от зрительного контакта. Если вас пугает прямой контакт, то смотрите на переносицу человека. Он не заметит «подмены», а вам будет спокойнее.
5. Отвечайте на вопросы развернуто, но лаконично. Не уходите в «лирику», не нужно описывать, что вы любите есть на завтрак и как любите спать. Говорите исключительно по существу.
6. Используйте профессиональные термины, но не часто, несколько раз. То же справедливо для иностранных языков. Например, если вас не просят продемонстрировать знание английского зыка, то не нужно «умничать».

Будьте уверены, но не самоуверенны. Обращайте внимание на детали и конкретику, избегайте общих фраз и пустых обещаний.

Примеры диалога

Давайте рассмотрим частые вопросы и варианты ответов на них.

Почему ушли с прежнего места работы?

Главное, не начинайте описывать терки с коллегами или начальником и никого не оскорбляйте. Опишите ситуацию как есть, например, если смена работы связана с переездом.

https://www.youtube.com/watch?v=VcY5hGOnEnw

Если не хотите вдаваться в подробности, то можно сказать, что на том месте вам было больше некуда расти, не было перспектив в развитии, повышении должности и зарплаты.

Назовите ваши достоинства

Во-первых, помните, что вы указали в резюме. Во-вторых, назовите 3–5 качеств, которые пригодятся именно в этой работе. Не лукавьте, опишите, за что вас ценили на прежнем месте. На примерах покажите, как вы можете использовать это здесь.

Назовите ваши недостатки

Не говорите, что вы идеальны. Это сразу большой минус вам. Назовите реальные недостатки, то тут же компенсируйте их достоинствами, следите за формулировками.

Например, можно ответить так: «Коллеги говорили, что я бываю дотошным, да я и сам замечал это, но я работаю над этим. Я уже научился акцентировать внимание на главном, а не на деталях, помнить о цели. Однако я все-таки считаю, что и процесс не менее важен, в бизнесе важны детали».

Кем вы видите себя через 5 лет?

Опишите свое развитие в рамках этой компании. Конкретизируйте обязанности и должность, зарплату.

Упомяните изменения в компании, которые вы видите вместе с вашими изменениями.

Какой уровень зарплаты вас устроит?

Заранее познакомьтесь с примерными зарплатами по этой вакансии в вашем регионе. Назовите среднее значение.

Не завышайте и не занижайте, помните, что вы продаете свое мастерство, себя. При помощи этого вопроса работодатель оценивает ваше чувство собственного достоинства, самоценности, самоуважения.

Почему мы должны взять именно вас?

Воспользуйтесь одним из сценариев ответа или комбинируйте несколько:

• Опишите практические навыки и результаты (в датах, цифрах, фактах).
• Выразите свою мотивацию при помощи фактов о фирме, которые вы прочитали на сайте. Вы же прочитаете эту информацию, перед тем как идти на собеседование?
• Говорите о себе через технику smart: ситуация, задача, действие, результат. Будьте уверены в своих навыках.
• Шутите, но делайте это уместно и осторожно. Например, можно сказать, что вы бухгалтер в третьем поколении. Или можно сказать, что вы разбираетесь в фэн-шуй, поэтому сможете сделать грамотную перестановку в кабинете для развития фирмы.

В конце собеседования можно подвести такой итог: «Как я понял, для вас приоритетно то-то и то-то, думаю, мои навыки будут полезными. Это я решу так-то, тут мне пригодится то-то».

Если вы пока не поняли ожиданий руководителя, то можно задать несколько уточняющих вопросов. Не бойтесь показаться бестактным или некомпетентным. Наоборот, уточнения еще раз подчеркнут вашу заинтересованность в работе, развитии компании.

Зачем на небе светит солнце?

Да, иногда в ходе беседы, причем в любом ее месте, может возникнуть каверзный вопрос. Он помогает работодателю оценить, как вы реагируете на неожиданные проблемы. Главное, не теряться и как можно быстрее ответить хоть что-то, лучше с юмором.

Например, в случае с нашим вопросом можно ответить так: «Чтобы поход в ваш офис еще больше радовал меня».

Небольшая ремарка: не переборщите с акцентами, чтобы это не выглядело как подхалимство. Если боитесь переборщить, то на этот вопрос можно ответить так: «Чтобы все люди на Земле были активными и счастливыми, витамин D очень полезен».

Что нельзя говорить

Помните о том, что становится причиной неудачных собеседований:

• волнение;
• растерянность;
• молчаливость;
• чрезмерная говорливость;
• неровная, тихая или крикливая речь.

Кроме этого, важно помнить о том, что нельзя говорить, когда вас просят рассказать о себе:

• повторять резюме (что-то можно повторить, но в основном лучше дополнять);
• переходить на личности, описывать сугубо ваши желания и пристрастия;
• описывать те качества и умения, которые не нужны на этой работе;
• негативно отзываться о предыдущей компании или о той фирме, куда вы хотите устроиться;
• сомневаться в себе («Не думаю, что…», «Нет, не знаю..», «Не уверен, что справлюсь…» и т.п.);
• описывать свои провалы (можно и нужно сделать это, если спросят, но тут же необходимо описать, как вы исправили ситуацию).

Формат собеседования отличается в зависимости от вакансии. Например, для бухгалтеров редко устраивают психологическую проверку. Чаще всего собеседование проводит главный бухгалтер, а акцент ставится на профессиональных знаниях, умениях и навыках.

https://www.youtube.com/watch?v=uuga7IJwWAI

А вот при приеме на работу педагогов акцент, наоборот, делается на психологическом собеседовании.

Таким образом, вопросы и ответы при собеседовании на работу бывают общими и специфическими. Поэтому кроме подготовки базовых ответов рекомендую отдельно проанализировать нюансы конкретной вакансии.

С уважением, Светлана Трошина
специально для проекта proudalenku.ru

📽️ Видео

10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬСкачать

10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ (и как на них отвечать)Скачать

Переговоры при приёме на работу. 5 важных вопросов, которые помогут получить нужный результат.Скачать

Как успешно пройти собеседование? Ответы на каверзные вопросы работодателяСкачать

Вопросы потенциальному работодателю | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #26Скачать

3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать

Как УСПЕШНО пройти собеседование при приеме на работу. Как отвечать на вопросы рекрутера(HR эксперт)Скачать

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании при устройстве на работу (советы HR)Скачать

5 вопросов, которые нужно задать работодателю после собеседования (советы рекрутера)Скачать

Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании?Скачать

Самые частые вопросы на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #25Скачать

Как пройти собеседование УСПЕШНО? / Ошибки на собеседовании при приеме на работу #shortsСкачать

Самый сложный вопрос на собеседовании: Расскажите о себе. 3 способа отвечатьСкачать

Вопросы на собеседовании, как отвечать. БЕСПЛАТНЫЙ ГАЙД С ПОДСКАЗКАМИ для подготовкиСкачать

5 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ: МОИ ПРИМЕРЫСкачать

Интервью при приеме на работу | Поведенческое интервью и особенности его проведенияСкачать

Как вести себя на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #38Скачать

8 вопросов будущему руководителю / Как провести собеседование на должность руководителя?Скачать