Организационная психология (7 видео)

Организационная психология: как предмет изучения и иерархическая модель

Управление (менеджмент) организаций — одна из отраслей социальной психологии. Изучением стилей руководства, особенностями психологии работников, эффективности развития предприятий занимается организационная психология. Цель этого раздела науки — усовершенствовать условия труда, создавая для участников рабочего процесса благоприятную обстановку.

Содержание

Как используется психология менеджмента
Типы руководителей: как выбрать оптимальный вариант управления
Особенности метода
Становление отрасли, практическое применение
Психология менеджмента в современном мире
Перспективы развития психологии управления
Основные методы и принципы, регулирующие работу организаций
Психологическая этика и потребности менеджмента
Специальность «Организационная психология» — как поступить?
О специальности
Чем занимается корпоративный психолог
Какие дисциплины изучает курс
Востребованность корпоративного психолога
Преимущества обучения в университете «Синергия»
Как поступить на специальность «Организационная психология»
Организационная психология: какие задачи она решает? — Саморазвитие
Задачи организационной психологии
Что такое Организационная психология? Организационная психология — это… Расписание тренингов. Самопознание.ру
📺 Видео

Как используется психология менеджмента

Основной предмет исследования психологии организаций — процесс руководства. Под руководством понимают воздействие на рабочих с целью направления к намеченной цели.

Воздействие — обоюдный процесс, в котором участвуют представители иерархии компании: руководители высшего звена, подчиненные, рабочие.

Руководитель для воздействия на подчиненных может использовать несколько вариантов власти:

законную, предоставленную ему сводом правил, утвержденных в кампании;
экспертную власть, основанную на результатах проверок работы;
эталонную власть, основанную на личном примере;
власть вознаграждений, поощряющую работу;
власть принуждения, пресекающую ошибки в работе.

Для психологии менеджмента важно изучать особенности личностей руководителей и подчиненных, чтобы оптимизировать рабочий процесс, дать возможность сотрудникам развиваться и применять свои способности.

Типы руководителей: как выбрать оптимальный вариант управления

Стиль руководства определяет внутреннюю политику компании. Правильно выбранный стиль управления помогает выполнять поставленные цели и создать условия для новых достижений. Психологи выделяют 3 стиля руководства:

Авторитарный или директивный. Руководитель является единственным ответственным лицом. Подчиненные обязаны согласовывать решения с ним, а он имеет право отменить решение нижестоящего сотрудника. Над рабочим процессом совершается строгий контроль, интересы компании стоят выше желаний отдельного работника.
Коллегиальный или демократический. Руководитель распределяет обязанности между подчиненными, позволяя взять часть ответственности на себя. Каждый сотрудник отвечает за свои обязанности, но работает на одну цель. Интересы работников учитываются, в компании благоприятный моральный климат.
Попустительский или либеральный. Руководство существует в отрыве от производства, менеджмент передан работникам. На предприятии нет рабочей атмосферы, постоянно возникают конфликты, часто личные цели преобладают над общей.

При самостоятельном рассмотрении ни один из стилей руководства нельзя назвать единственно верным. Тип руководителя следует выбирать, исходя из актуальных потребностей организации.

Особенности метода

Организационная психология изучает работу человека в комплексе с деятельностью организации. Объектом является человек, как часть организационных отношений и сама компания. Предмет науки — деятельность человека и организации, психические феномены, вызванные рабочей деятельностью.

Цель психологии менеджмента — разработка и внедрение технологий, способствующих решению проблем, вызванных «человеческим фактором» на производстве. Подзадачи психологии организаций:

Диагностика организационной проблематики с применением психологической терминологии.
Проведение исследований, помогающих выявить связи между эффективностью работы и особенностями поведения субъектов.
Разработка подходов к работе для отдельных участников процесса.
Внедрение полученных результатов в практическую рабочую среду, оценка результативности.

Задача психолога на производстве — повышать эффективности деятельности. Для этого он использует специализированные знания о личности, группах, поведении и межличностных отношениях.

Становление отрасли, практическое применение

Психология организаций стала самостоятельной отраслью в 1925 году, после изучения данных Хоторнских исследований. В результате экспериментов, направленных на изучение эффективности труда, выяснилось, что на сотрудников могли повлиять:

межличностные конфликты;
неподходящий стиль руководства;
общая атмосфера компании.

Для изучения тенденций развития компаний впоследствии создали специальное направление — коучинг. Начиная с 80-х годов 20 века коучинг стал обязательным атрибутом развития эффективного менеджмента. Психология организаций не получила статуса отдельной отрасли в СССР. Начиная с 2000-х годов она постепенно занимает свое место, отвечая актуальным потребностям производства.

Психология менеджмента в современном мире

Для иерархической модели организационной психологии важно найти баланс между руководством и подчиненными. Задачи менеджмента в современной науке:

способствовать улучшению психологических условий труда;
снижать уровень конфликтности между сотрудниками;
подбирать модель руководства в каждом конкретном случае;
помогать сотрудникам преодолевать кризисы, связанные с рабочими задачами;
участвовать в составлении плана задач.

В менеджменте использование наработок психологов — ведущий способ оптимизации.

Перспективы развития психологии управления

Психология организаций имеет тенденцию к развитию. Поскольку капитализм предполагает постоянное расширение рынка, корпорации стремятся к разрастанию и заниманию выгодных позиций. Это невозможно без слаженной работы персонала.

https://www.youtube.com/watch?v=_xvwwcjveyMu0026list=PLNVUXG4jNCTqNVaOtW7LQcIG-pL8oWCYp

Без эффективного управления штат не может стать полноценной командой: постоянная утечка кадров, снижение функциональности, отсутствие контакта между сотрудниками компании. Задачи организационной психологии — находить и внедрять в жизнь модели работы, позволяющие всем сотрудникам работать на поставленную цель.

Основные методы и принципы, регулирующие работу организаций

Основную роль в управлении компанией играет мотивация труда. Без правильно подобранной мотивации эффективность труда критично снижается и достижение цели становится невозможным. Выделяют 3 мотивации:

Личностные ценности. Согласно теории Маслоу, труд — базовая потребность человека. Поэтому его не нужно дополнительно стимулировать, достаточно обеспечить подходящие условия для работы.
Когнитивный выбор. Работа является средством развития, способом самоутверждения, коммуникации с другими людьми.
Саморегулирование рабочих. Предполагается, что человек работает ради достижения личной цели.

Также на базе предприятий изучают групповую динамику. В этой области исследуют сплоченность группы, формы взаимодействия между работниками, стиль руководства, сплоченность. Все эти показатели влияют на производительность труда.

Психологическая этика и потребности менеджмента

Работая на предприятии, психолог обязан следовать этическим принципам:

Выбирать компромиссные решения. Групповая работа вызывает конфликты между руководителями и подчиненными, между сотрудниками одного статуса. Задача психолога — разрешить конфликты в пользу общей цели, не делая личностных предпочтений.
Учитывать индивидуальные особенности. Личность работника так же важна, как и его рабочие качества. Чем выше уровень удовлетворенности сотрудника, тем большую пользу он сможет принести компании.
Придерживаться нейтральной стороны. Психолог не имеет права заводить неформальные отношения с коллегами, если это отрицательно сказывается на профессионализме.
Способствовать улучшению рабочего микроклимата. Для этого психолог проводит тренинги, командные игры, сеансы групповой терапии.
Не использовать устаревшие методики. Работа психолога влияет на модернизацию коллектива, поэтому менеджеру по кадрам необходимо следовать последним научным тенденциям.

Запросы менеджмента могут выходить за рамки компетентности психолога или противоречить его морально-этическому кодексу. Поэтому работая на предприятии, менеджер по кадрам должен ориентироваться на успех предприятия, игнорируя стремления отдельных сотрудников выйти за рамки трудового договора.

В видео рассказано о некоторых концепциях психологии поведения личности в организации.

Видео:Психология управления персоналом. Сергей МаничевСкачать

Специальность «Организационная психология» — как поступить?

Создание положительного микроклимата в коллективе, грамотное распределение людей по местам, принятие решения о допуске конкретного сотрудника к сложной и ответственной работе — все это целая наука.

И если вам она интересна, то специальность «Организационная психология» — это ваш выбор.

О специальности

Организационная или корпоративная психология — это направление, без которого сложно представить себе сегодня успешный бизнес. Она работает на формирование одного из ключевых условий развития компании — создание психологической обстановки и формирование дружной команды, а иногда и целой стратегии внутрикорпоративной культуры.

Чем занимается корпоративный психолог

Специалисты данного профиля обеспечивают не только эффективное взаимодействие людей на предприятиях или внутри небольших коллективов, они занимаются еще и:

аспектами выстраивания отношений между начальством и подчиненными;
анализом психических состояний специалистов, которым предстоит работа в сложных или опасных ситуациях;
разбором конфликтных ситуаций (которые в бизнесе неизбежны и даже полезны, если суметь грамотно выстроить процесс разбора конфликтов);
разработкой командообразующих тренингов.

Психолог активно участвует в создании оптимальных условий для повышения продуктивности кадров, принимает решения о приеме новых сотрудников в штат, часто выступает главным советником руководителя при принятии решений о ротации, найме, увольнении.

https://www.youtube.com/watch?v=QugEh-GLoEEu0026list=PLNVUXG4jNCTqNVaOtW7LQcIG-pL8oWCYp

Работа в области корпоративной психологии сулит высокую ответственность, но при этом остается интересной, важной и высокооплачиваемой.

Какие дисциплины изучает курс

Будучи прикладной профессией, «Организационная психология» изучает:

методологию психологической экспертизы;
элементы социологии и исследовательской деятельности для анализа особенностей поведения людей разных возрастов;
тактику и стратегию командообразования (тимбилдинга);
приемы тимбилдинга для разработки авторских тренингов;
способы консультационной психологической помощи;
психологию стресса;
социальную психологию и конфликтологию (коллективные и межличностные конфликты).

Кроме того, программа включает элементы визуальной психодиагностики, изучение особенностей корпоративного и трудового законодательства, барьеры для социальной адаптации и многое другое.

Востребованность корпоративного психолога

Корпоративный психолог — это профессия будущего, которая пользуется огромным спросом уже сегодня. Причем не только в России, но и на Западе. И практически повсеместно имеет место большой дефицит специалистов направления.

Помощь в психологической адаптации специалистов требуется не только в компаниях крупного или малого бизнес-сегмента. В госаппарате тоже есть немало привлекательных должностей для организационного психолога.

Кроме того, не стоит забывать о перспективах частной практики консультирования бизнеса, работе в режиме аутсорсинга, проведении выездных или онлайн тренингов и т. д.

Преимущества обучения в университете «Синергия»

Психолог — это специальность, которая предполагает высокую ответственность, а значит, требует серьезной подготовки. На курсе организационной психологии университета «Синергия» готовят экспертов по направлению.

Программу ведут опытные представители профессии с огромным стажем. Обучение построено таким образом, чтобы каждый студент мог не только погрузиться в профессию, но и отработать необходимые навыки на практике.

Что отличает «Синергию»:

глубоко проработанная программа, насыщенная практикой и теорией;
сильный штат педагогов, которые не только отлично знают предмет, но и умеют его подавать так, чтобы каждый понял суть ключевых вопросов;
комфортный режим обучения — очно, заочно, дистанционно из любого города страны;
изучение не только классических, но и современных передовых психологических и диагностических методик;
возможность трудоустройства уже с 1−2 курса для отработки полученных знаний и навыков.

В данной специальности мало изучить теорию, психологом нужно стать. Программа подготовки корпоративных специалистов в области психологии университета «Синергия» рассчитана именно на такой результат.

Как поступить на специальность «Организационная психология»

Чтобы поступить на курс, достаточно заполнить заявку и следовать рекомендациям сотрудников приемной комиссии. Абитуриенты, которые планируют дистанционное обучение, могут подавать документы в любое время (12 месяцев в году).

Для будущих бакалавров (первая ступень подготовки, социальная психология) обязательны ЕГЭ по русскому, обществознанию, истории. Уточнить актуальный список можно в приемной комиссии. На обучение в магистратуре ведется прием по результатам внутреннего собеседования и (при необходимости) тестирования.

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол)
Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

Видео:Секция «Организационная психология и психология менеджмента». Часть 1Скачать

Организационная психология: какие задачи она решает? — Саморазвитие

В наш век высокой конкуренции работодатели пытаются повысить производительность труда всеми доступными способами. Один из них – изучить все особенности психической деятельности и поведения людей в рабочем процессе. Для общего обозначения комплекса подобных мероприятий используется понятие организационной психологии.

Несмотря на то, что эта отрасль психологической науки достаточно молода, в ее основе лежат фундаментальные исследования. Можно выделить такие источники возникновения организационной психологии:

исследования о рационализации индивидуального труда в рамках научного менеджмента Ф.У. Тейлора;
изучение индивидуальных различий дифференциальной психологией;
поиск объективных законов, объясняющих особенности человеческого поведения.

Предмет организационной психологии – взаимосвязь психологический реакций и особенностей поведения персонала с особенностями организации производственного процесса.

Задачи организационной психологии

В своей работе организационная социальная психология старается решить такие задачи:

проводить прикладные исследования закономерностей производственного процесса и особенностей поведения сотрудников предприятий;
формулировать конкретные рекомендации на основе полученных сведений;
поддерживать тесную взаимосвязь мер, реализуемых на практике, с научными исследованиями.

Может показаться, что психология труда и организационная психология имеют много общего, но, на самом деле, область исследования психологии труда немного шире, поскольку не ограничивается конкретными производствами, но организационная психология решает более широкий круг вопросов, вплоть до романтических отношений между коллегами.

https://www.youtube.com/watch?v=Le989oUtL9Q

К организационным методам психологии относятся разные виды наблюдения, опроса и экспериментов, а также специальные методы, специфику которых определяют особенности организации. Важно понимать, что эти методы должны быть использованы все вместе, в совокупности.

С помощью наблюдения и опросов организационный психолог может накопить данные, необходимые для работы. На их основе можно построить предложения по поводу оптимизации труда, эффективность которых можно проверить экспериментальным путем.

А в качестве специальных методов могут выступать, например, разнообразные тренинги.

Как и любая отрасль психологической науки, организационная психология сталкивается с рядом трудностей при исследовании, планировании и воплощении в жизнь новых решений. Можно выделить следующие проблемы организационной психологии:

частые рассогласования между целями конкретного индивида и всего коллектива;
противоречия между стабильным функционированием организации и необходимостью постоянного развития;
организационный психолог часто сталкивается с настороженным отношением со стороны коллектива, поэтому результаты исследования не всегда оказываются достоверными;
важность корректного взаимодействия и с работниками и с начальством;
далеко не всегда руководители могут трезво оценить обстановку и необходимость определенных изменений, предлагаемых психологом, часто стараются обойтись без новшеств и избежать дополнительных затрат;
сложность выделения закономерностей между психологическими реакциями и конкретными поведенческими проявлениями в рамках взаимодействия внутри организации и т.д.

Несмотря на перечисленные трудности, привлечение психолога к работе организации благоприятно сказывается на производительности труда, является хорошим способом диагностики проблемных зон и налаживания отношений внутри коллектива.

Что такое Организационная психология? Организационная психология — это… Расписание тренингов. Самопознание.ру

Организационная психология или психология менеджмента — это раздел психологии, целью которого является практическое применение психологических теорий и исследовательских методик к проблемам организации, управления и бизнеса. Конечной целью применения организационной психологии является повышение производительности труда и удовлетворённости работой в различных организациях. В рамках этой дисциплины изучается очень широкий круг тем, а именно:

стили управления,
подбор персонала,
мотивация персонала,
обучение персонала,
и другие.

История развития организационной психологии началась в 1925 г. с обобщений результатов классических Хоторнских исследований.

Эти эксперименты, помимо прочего, позволили сделать принципиальный вывод: изменения производительности труда рабочих невозможно объяснить одними объективными факторами, такими как материальные условия и режим труда.