Манипуляции в общении

Манипуляцией мы чаще всего считаем следующее: человек насильно передает другому человеку свое желание, вынуждает его делать так, как лучше для него. Жертве, возможно, все ясно, но она не может поступить по-другому.

Если люди во время манипуляции понимают ситуацию и правильно ее интерпретируют, то такая манипуляция менее вредна. Это связано с тем, что в таком случае человек может что-то сделать, у него есть выбор и некоторая свобода.

Самой вредоносной является неявная манипуляция, которую человек не отслеживает. Этот способ манипулирования чаще всего встречается между людьми.

Дискомфортное ощущение, появившееся после общения с другом; непонятно как возникшее чувство стыда после посещения родственников; невыгодная сделка, заключенная на деловых переговорах – и вы в недоумении от вашего поступка … — это известно многим.

Это случается из-за того, что человек, с которым вы разговариваете, совершает манипуляцию вами для собственного блага. Иногда он это делает не нарочно, а, бывает, прекрасно это осознает.

В основе манипуляции лежат стремление властвовать и стремление контролировать. Если посмотреть вглубь, то окажется, что люди манипулируют друг другом, чтобы добиться одного и того же, власти над другим человеком. Если человек обладает огромной властью – его манипуляции очень явные.

Он уже не прикрывает свои цели.

Манипулирование для приобретения некоторой возможности понятнее всего. Человеку намного комфортнее не попросить, а подождать предложения или приложить усилия, чтобы предложение поступило. Это понятно – положение обратившегося с просьбой шаткое. Если отказали – еще тяжелее.

Если просьбу удовлетворили – все равно известно, кто просил, кто исполнял. Если в последствии и не упрекнут – должным быть все равно неуютно. А если люди сами хотят вам помочь, то вы как бы и не виноваты. Манипулятор получает важное ему, а сложностей нет.

Задача манипулятора – неназойливо довести до вас необходимую информацию.

Манипуляция не всегда действует – все люди поддаются внушению в разной степени. Когда вас просят, можно отказать, а ощутив манипуляцию, нужно поступить по-своему. Сделать вид, что не заметил, проще, чем сказать прямо. Поэтому и для манипулятора выгодна такая манипуляция: если удача – он приобретает все без долгов, если неуспех – он не виноват, так как открыто он не озвучивал просьбу.

Как происходит манипуляция?

В чем состоит технология манипуляции? Каким образом донести до человека важную вам информацию? Дейл Карнеги проработал эту проблему частично: устройте так, чтобы, люди почувствовали, что им это нужно. Так как Карнеги обращался к деловым людям, то и учил честным методам.

Например, рассказать человеку о всех преимуществах вашего предложения, акцентируя внимание на том, что значимо для него. Сказать, почему для него это выгодно, заинтриговать. Если партнер не дурак, то предложить что-то совсем плохое не получится.

Таким образом, разговор идет на одном уровне.

А если вам невыгодно происходящее? Более того, наносит вам большой вред? Каким образом люди делают по-своему? И выходит, что вы, не сопротивляясь, выслушиваете неприятные слова, совершаете некомфортные для вас поступки, идете против себя? Как совершается манипуляция?

Разновидности манипуляций

Манипуляции отличаются по внешнему структурированию и по особенностям действия.

Шантаж

Это самая легкая и грубая разновидность манипуляций. Структура шантажа такова: «Сделай это …, иначе …». Эту манипуляцию редко используют бессознательно, однако такое случается. Например, мать сообщает взрослой дочери: «Приходи в любое время, но если в восемь ты не дома – у меня раскалывается голова».

Отчего мы считаем это шантажом? Если сделать скрытый посыл явным, фраза будет звучать так: «Если в восемь ты не будешь со мной, у меня случится инсульт». Фраза говорится тихо и с грустным лицом, что в какой-то степени скрывает истинный смысл от сознательного восприятия. Контролировать дочь – вот для чего нужна эта манипуляция.

Интересно, что первая часть фразы: «Приходи в любое время …» — входит в противоречие с ее настоящим значением.

https://www.youtube.com/watch?v=boqRO9YUSIs

Переворачивание смысла – интересный факт. Посмотрите, как ведет себя человек, часто употребляющий некоторый штамп. В этом больше значения, чем мы думаем вначале.

Например, мать с помощью разных манипуляций внушает дочери свои мысли по поводу какой-либо проблемы, а потом говорит: «Хотя дело твое».

Это происходит настолько регулярно, что дочь уже почти не верит в свою способность принимать самостоятельные решения.

В повседневной жизни чистый неприкрытый шантаж случается нечасто. Однако следует иметь в виду, что под шантажом нужно понимать не только угрозы террористов взорвать дом, если не выполнят их требования.

Примеры шантажа: девушка, говорящая, что покончит с собой, если ее парень уйдет; мать, «заболевающая», когда ей не нравится поведение дочери.

Здесь в роли заложника выступает человек, по отношению к которому применяют манипуляцию, и его ощущение себя виноватым.

Давление

Давление – также простая возможность манипулирования. Ее часто используют мать и отец, влияя на подросших детей. Иногда эта манипуляция используется мужем и женой по отношению друг к другу, случается она и при других взаимоотношениях. Это звучит так: «Делай. Делай, как я говорю. Делай.

Делай, получится лучше! …» и т. п. Влияет это или на слишком слабого человека, который всегда со всем соглашается, или на просто устроенного человека. Если происходит неподчинение, давление иногда переходит в шантаж, который часто сопровождается угрозами.

В этой ситуации, кажется, просто не подчинится, но тут есть подводные камни.

Давление не всегда легко распознать. Допустим, оно происходит как создание определенной смысловой атмосферы, при этом открыто ничего не сказано, но чувства человека постоянно задевают. Например, жене не нравится, что муж часто смотрит футбол.

Она сказала ему об этом, но понимания не встретила. Тогда жена всякий раз, когда начинается футбол, стала звать мужа на прогулку. Если же он отказывался, то она говорила, что страдает без его внимания.

Иногда в разговоре она невзначай упоминает, что такой спорт как футбол интересует только глупых людей и т. п.

Манипулирование чувствами

При этой манипуляции человек получает не практический, а психологический выигрыш. Из-за этого оказать противодействие очень сложно – ведь у человека ничего не просили и не отнимали насильно. Даже непонятно, как это произошло.

Однако всякий раз после общения с родителями или друзьями вы ощущаете себя усталым и обозленным. У вас отчего-то нет желания говорить о своих достижениях, но они постоянно заговаривают об этом.

Вы рассказываете – и ваши достижения перестают вам казаться выдающимися, а себя вы начинаете воспринимать как неуспешного человека.

Кому важны наши промахи? Неуспешным людям. Иногда другому человеку важно заставить вас чувствовать себя дискомфортно.

Для чего это делается? Чтобы самому на фоне вашего настроения ощутить себя лучше. Часть людей только так приходят в состояние душевного покоя. Грустно, что так бывает в отношениях близких людей.

При дружбе женщин нередки ревность и соперничество. Часто подруги расспрашивают о ваших отношениях с мужчиной для того, чтобы сопоставить, у кого ситуация лучше. Чем, с их точки зрения, у вас хуже обстоятельства, тем теплее они сопереживают. А радоваться за нас такие подруги не торопятся.

Перечисленные случаи также являются манипулированием. Идет манипуляция нашим подсознанием. Польза в таких ситуациях заметна не сразу. Польза такого общения для манипулятора – неважное состояние, ухудшившееся настроение, упавшая самооценка собеседника. Чаще всего разум в таких взаимодействиях не участвует.

Неосознанные манипуляции такого вида очень вредно воздействуют на нашу психику по нескольким причинам. Первая – плохое самочувствие, упавшая самооценка. Вторая – от неосознанной манипуляции у человека нет защиты, потому что он не отслеживает ее.

Таким образом, слова и чувства, плохо действующие на психику, воспринимаются нечетко и считаются нами не чужими, а своими собственными. Поэтому они вызывают полное доверие. Из-за этого защищаться от таких манипуляций тяжелее всего. Для начала нужно осознать, что случилось на самом деле.

Например, одна подруга говорит другой: «Посмотри – я стала стройнее. Это платье мне теперь большое», а подруга ей отвечает: «Это так. Раньше оно на тебе трещало». Внешнее значение слов: «Ты стала стройнее», скрытый смысл: «Ты не только была очень толстой, но и одевалась плохо».

Цель манипуляции – сказать подруге, что с ней не все в порядке. Неосознанная психологическая выгода: «Ты хуже меня».

Манипулирование чувством вины

Этот способ манипулирования – отдельная ситуация манипуляции чувствами, но из-за причин, которые будут видны позже, скажем об этом отдельно.

https://www.youtube.com/watch?v=hbsIwtt55bI

Ощущение вины — иногда сильнейшее средство для манипуляции. Это происходит потому, что нам его заложили в детстве. Основные чувства, которыми человек отличается от животного, это вина и стыд. На протяжении всей истории человечества формировались общественные запреты, а человек разными способами пытался их обойти, стараясь при этом не подвергнутся осуждению семьи и общества.

Рычаги управления общества населением и семьи детьми – вина и стыд. Люди, даже взрослые, ужасаются, услышав: «Не стыдно тебе?». Это пугается их внутренний ребенок.

Внутренний ребенок – самая податливая для манипуляции часть личности. То есть манипулятор выбирает самый легкий путь, применяя ощущение вины в качестве способа воздействия. Так ничего не подозревающего человека можно быстро заставить сделать так, как тебе выгодно.

Есть специальные способы воздействия, которые применяют такие манипуляторы. Самый частый – «вид неудачника». Например, бледное лицо, страдание в голосе, неновая одежда.

Способы манипуляции ощущением вины с помощью слов бывают простыми и более изощренными. Самый простой: «Ты не любишь меня!».

Более сложный — жена говорит мужу: «У моей подруги прекрасный муж: много зарабатывает, помогает по хозяйству, очень ее любит …».

Еще один способ манипулирования ощущением вины происходит, когда человек подменяет понятие «долг» понятием «вина». Звучит это так: «У вас есть совесть?», «Почему вам не стыдно?».

Способ первый

Когда вам кажется, что вами манипулируют, ощутите свои чувства, не давая им оценки.

Первый раз это сделать проблематично. Возможно, вы почувствуете страх. Однако под страхом есть еще кое-что: раздражение. Ваш партнер по общению тоже раздражается и вас провоцирует на раздражение. Если вы не замечаете свое раздражение, вы начинаете сбиваться – и человек вами манипулирует. Для того, чтобы это прекратить, нужно хорошо осознать свои чувства.

Человеку, который вами манипулирует, необходимы ваши чувства. Он доводит вас до раздражения, чтобы потом погрузиться в обиду. Из-за этого вы ощущаете себя виноватым, а он так восполняет недостаток внимания. А еще впоследствии ваше ощущение вины он может использовать как способ воздействия для получения других вещей.

В понятных ситуациях полезно явно проявить свои чувства. В более сложных ситуациях не стоит открывать манипулятору свое состояние, ведь он пытается этим воспользоваться. Осознайте про себя происходящее, и примите нужное решение.

Особенно будьте настороже в момент выбора. Поймите, кому принадлежит решение: вам или человеку, с которым вы разговариваете.

Есть такое упражнение. Сядьте, расслабьтесь и закройте глаза.

Четко озвучьте себе проблему. Вообразите, что позиции говорят между собой. Кому принадлежат голоса? Возможно, вы их узнали (это ваш друг, любимый, мать и т. д.). Иногда ни один голос не является вашим.

Теперь примите свое решение.

Не вступайте в разговоры с людьми, общение с которыми тяжело, потому что вы чувствуете вину перед ними. Если это нельзя сделать – общайтесь минимально.

Способ второй

Слово «нет» может значить невозможность чего-либо, желание, чтобы тебя попросили еще раз — и ты согласился, желание, чтобы тебя просили еще раз, а ты все равно отказал, требование слушаться тебя. Часто явное значение слов противоположно их психологическому значению. Поэтому не зацикливайтесь на внешнем смысле слов.

Есть манипуляторы, которые забрасывают оппонента словами – все силы человека уходят на то, чтобы хоть что-то понять. Когда человеку начинает казаться, что он плохо соображает – манипулятор получает шанс добиться своего.

В таком случае не занимайтесь ненужным анализом речи говорящего. Отслеживайте речевые штампы и присказки. Они много скажут о собеседнике. Часто они имеют противоположное психологическое значение.

Например, девушка полностью находится под влиянием родителей, а любимая поговорка в их семье: «Ты уже взрослая, решай сама».

Способ третий

Постарайтесь стать проще. Чем более сложно человек устроен, тем легче его поймать, используя названные выше способы. Это не призыв стать глупым. Об этом говорил Эрик Берн, когда призывал взглянуть на жизнь как марсианин, то есть без присущих многим штампов и стереотипов, свежим взглядом.

Видео:Запрещенные техники манипулирования сознанием | Как сводят с умаСкачать

Психология манипуляции в общении

Манипуляции в общении — явление вполне распространённое и постоянно встречается в социуме при взаимодействии людей друг с другом.

Это воздействие может происходить незаметно, его можно проследить во время работы, при общении друзей, соседей. Вполне знакомы и привычны манипуляции в семейной жизни, в отношениях между влюблёнными, и нередко, при общении даже малознакомых людей.

При помощи манипуляций люди пытаются управлять другими, преследуя свои личные цели, стремятся контролировать и направлять действия и чувства кого-то, не зависимо от его желания и интересов. В процессе могут быть задействованы как два человека, так и группа людей.

Плюсы от манипуляций

Манипуляции могут быть относительно безопасны, и даже носить созидательный, конструктивный характер, то есть, для пользы и развития личности, на которую пытаются повлиять. К примеру, когда родители пытаются разными способами заставить своего ребенка лучше учиться. Или же наоборот, воздействие на личность бывает подавляющим и разрушительным, во вред.

https://www.youtube.com/watch?v=AZu-OjnvSDs

Строится манипуляция на позиции использования манипулятором слабостей другого. Манипулятор может действовать достаточно тонко, и управляемый объект не замечает, что его просто и конкретно используют. Приемы манипуляции в общении — это и есть фактический способ управления сознанием других людей, их волей.

Виды манипуляций в общении

1. Лингвистические, более употребляемое сейчас выражение — коммуникационные. Когда, психологическое воздействие ведется во время разговорного общения, при помощи речи;
2. Поведенческие, когда влияние происходит при выполнении определенных действий.

   Пример поведенческой манипуляции в личностных отношениях: жена демонстративно собирает вещи, чтобы уйти к маме, добиваясь, таким образом, определенного поведения от мужа для своей цели.

Различные способы манипуляций буквально пронизывают все наше бытие. Обучаются люди этому с раннего детства. Сначала на уровне интуиции, а в дальнейшем, возможно, уже сознательно.

Простой пример: малыш своим громким плачем требует взять его на руки, желая получить, таким образом, порцию любви и внимания.

Нередко люди специально обучаются в различных «школах» способам виртуозного влияния и воздействия на других, делая это своим постоянным образом общения. Но сами они в чем-то все равно остаются уязвимыми. И рано или поздно неизбежно столкнутся с тем, кто окажется сильнее по своей возможности психологической манипуляции.

Так или иначе, цель и задача манипулятора — добиться от используемой жертвы выгоды для себя, материальной, эмоциональной, энергетической, или какой-то иной.

Внимание, манипулятор!

Всем знакома ситуация, когда кто-то устраивает скандал без особых на то оснований. Это энергетический «вампир» хочет получить недостающую ему порцию энергии, «подпитаться». Или же наоборот, манипулятор подавляет зависимую от его настроения жертву своим недовольным молчанием, наказывая демонстративным «игнором».

Жертва вынуждена оправдываться, идти на уступки, теряя при этом определенную порцию своей энергии, подавляя свои желания, портя себе, в конечном счете, настроение и здоровье.

Женщина, а иногда и мужчина, может стремиться получить материальную выгоду от своего интимного партнера, манипулируя, спекулируя собой, своим вниманием, чтобы получить дорогой подарок.

Иногда для манипулятора важна не выгода, а утверждение своей власти над другими. Таким способом он поднимает свою самооценку и значимость.

Подобное проявление часто прослеживается в рабочем коллективе.

Яркий пример манипулятивного контакта, когда неудовлетворенная в личной жизни женщина подавляет, нередко принижает зависящих от нее подчиненных, доводя их до слез, а иногда и до нервного срыва.

Манипуляция через любовь

Но есть совсем другой, более высокий уровень манипулятивного общения. Когда идет воздействие через, так называемую «любовь». То есть, объекту манипуляции тонко внушают мысль о его исключительности, о его значимости и ценности в данной ситуации.

Человек, которому не хватило любви, внимания и принятия в социуме, становится зависим от этой оценки. Потому что для него важно быть объектом восхищения и одобрения. Он готов на многие жертвы, чтобы быть достойным такой высокой оценки. Люди готовы жертвовать своим временем, своим имуществом, собою. Все другое, кроме манипулятора, для него становится не важным, не значительным.

Так происходит вербовка людей в различные секты, неформальные организации. В таких организациях лидер, организатор, имея от природы высокий энергетический уровень, сильную личностную харизму, легко подчиняет себе волю многих его «последователей», ломая их жизни, судьбы.

Конечно, слабые, в чем-то ущербные люди чаще становятся объектами манипулирования.

Но и сильные личности, с «железной» волей, имеют свои, нередко, тщательно скрываемые слабые стороны. И опытный мастер манипуляций непременно найдет возможность воздействия, играя на самых тонких струнах души.

Вред от манипуляций

Если общение с использованием манипуляции в пределах допустимой «нормы», этому можно не придавать особого значения. Совсем же другой разговор, если манипуляции ведутся искусным кукловодом. Здесь ситуация может быть опасной, травмирующей, нести серьезный вред имуществу или здоровью личности.

https://www.youtube.com/watch?v=62mmEanimRw

Так или иначе, но хорошо быть достаточно осведомленным, чтобы иметь возможность достойно и без ущерба для себя уметь противодействовать манипуляторам.

Чтобы отнести действия манипулятора к вредоносным, должны прослеживаться следующие факторы:

Ущерб для жертвы

Контакт с манипулятором несет ущерб жертве, ее собственности, психическому или физическому здоровью, забирает личное время и силы.

Манипулятор при этом имеет в любом случае выгоду для себя, ничего не теряя и ни чем не жертвуя.

Основным признаком того, что опасная манипуляция имеет место, является контрастное изменение настроение жертвы в присутствии манипулятора: это может быть как упадок настроения, так и восторженная эйфория.

Манипулятор, который является в данном случае, энергетическим вампиром, хочет получать эмоции жертвы.

Легче добиться выброса негативных эмоций, страха, гнева, истерики.

При особо больших энергетических потерях у жертвы начинают трястись руки, учащается сердцебиение, может повыситься давление, может даже резко подняться температура. Обмен состоялся.

Манипулятор наполнился силами, бодрый и довольный, он отправляется творить свои «черные» дела дальше. Его жертва, чувствуя полное опустошение, пытается восстановиться.

Наиболее опасные манипуляторы

Наиболее опасными манипуляторами являются те люди, которые делают это осознанно, действуя расчетливо, преследуя конкретную цель. Здесь речь не идет об эмоциях.

У манипулятора в данном случае задача материальной выгоды в том или ином ее проявлении. Так, карьеристы плетут тайные интриги, стравливая людей, оставаясь в стороне наблюдателем.

Они хорошо знают психологию, отлично владеют собой и ситуацией, имеют крепкие нервы и циничный, расчетливый ум.

Манипуляции через положительные эмоции

Манипуляции через положительные эмоции могут нести ощутимый вред. Манипулятор, притворяясь влюбленным, заинтересованным, близким другом может незаметно «влезть» в душу, в кошелек, в жилплощадь жертвы.

Добрая, щедрая, доверчивая жертва готова поделиться всем, что имеет, только бы ее любили, дружили и общались. Плохо только то, что получив желаемое, манипулятор может отправиться дальше, преследуя другие цели.

А жертва останется с разбитым сердцем, разочарованием и прочими потерями.

Манипулятор всегда уверен в своей правоте, в своей исключительности. Так, в различных сетевых компаниях учат строить коммуникации в общении, чтобы проникнувшись доверием жертвы, навязать ему свой товар, продукцию, якобы действуя исключительно в интересах жертвы, ее здоровья и прочего. Жертва, попадая под обаятельное воздействие талантливого мастера, не может его обидеть отказом.

Пример манипулятивного воздействия

Один из них, классический. Муж делает карьеру, жена сидит дома, по его настоянию, отказываясь от самореализации, создает ему уют, растит детей, занимается бытом. В этом вся ее жизнь, у нее нет других интересов.

Муж, добившись успехов, теряет интерес к скучной и однообразной женщине. Он легко может увлечься другой, тратить на нее свои деньги и свои эмоции.

Жена остается ни с чем, забыв, что когда-то она просто поддалась давлению, выбрав наименьшее сопротивление.

Необходимо противостоять

Так или иначе, но манипулятор стремится к удовлетворению своих потребностей за чужой счет, зачастую жестко игнорируя интересы жертвы. Манипулятора нужно уметь распознавать и противостоять ему, пока он не начал свою разрушительную работу.

Если вы не уверены в отношениях, всегда старайтесь сохранять дистанцию. Не следует слишком близко подпускать «сладкого» сказочника в свою жизнь, в свое пространство, пока цели его не достаточно прозрачны.

Манипулятор может хорошо владеть невербальным влиянием. Гипнотически смотреть в глаза, приятно дотрагиваться. Отвлекитесь, чтобы освободиться от этого обволакивающего воздействия. Перенесите свое внимание, на что то постороннее, чтобы разорвать контакт.

https://www.youtube.com/watch?v=4IWliyl3HyE

В некоторых случаях лучше проявить внешнее согласие, чтобы иметь возможность правильно оценить ситуацию. Вести открытый спор с профессиональным манипулятором может быть малоэффективным.

Под занавес.

Так или иначе, но всегда можно найти возможность противостояния любому манипулятору.

Очень важно и необходимо развивать в себе уверенность, получать новые знания, учится общаться, не впадая при этом в зависимость от других. Таким образом, повышается самооценка.

Иногда манипулятора можно разоружить просто улыбкой и своим позитивным восприятием жизни. Нужно верить в себя, иметь свои цели и стремления, и быть доверчивыми в меру.

Игорь Фомичев, клинический психолог,

эксперт в «Центр специальных исследований и экспертиз».

Видео:Как реагировать на провокации. Как разговаривать с манипулятором. Как провоцировать провокатора.Скачать

Манипуляции в общении: что это в психологии

Манипулятивное общение – психологическое воздействие на человека с целью изменения его восприятия действительности, реакций и поведения. Манипулятор применяет различные приемы и тактики, которые носят скрытый, завуалированный, обманный характер. Инициатор влияния преследует собственную выгоду, не принимая во внимание потребности и желания адресата воздействия.

Определение

Манипуляции в общении – это такое понятие в психологии, которое отражает бесчестные, неэтичные, непорядочные намерения манипулятора. Истинный манипулятор рассматривает оппонента как средство достижения своих собственных корыстных целей, не считаясь с правами и интересами жертвы. Манипулятивное поведение – это такое, какое влечет манипулятору выгоду.

Если воздействие на индивида не обусловлено корыстными целями, оно не считается манипулятивным. Воздействие на индивида не несет для него негативных последствий и считается безвредным, если предполагает получение достоверной, объективной информации относительно вопроса и свободу принятия решения. К примеру, врач сообщает пациенту, что отказ от вредных привычек сможет продлить ему жизнь.

Манипулятивный уровень – один из вариантов общения, который предполагает отношение к партнеру, как к неодушевленному предмету. Любая манипулятивная тактика, в том числе наигранная любовь, притворная слабость, беспочвенные обвинения, прямые угрозы, является насильственным воздействием, которое осуществляется помимо воли адресата влияния.

Манипуляция в обществознании – это отражение попыток влияния на массовое сознание. В этом случае инициатором влияния выступает институт власти, адресатом влияния – народ.

К примеру, внимание общественности отвлекается от серьезных проблем резонансными новостями о жизни звезд и событиях за рубежом.

Посредством воздействия на массовое сознание формируются идеологические и поведенческие установки.

При помощи средств масс-медиа (телевидение, радио, пресса) широким массам навязывают пошлость и невоспитанность, представляя их нормой поведения и увеличивая таким способом дистанцию между авторитетными представителями власти и простыми гражданами. Главные герои молодежных сериалов – часто недалекие люди, с трудом окончившие школу, злоупотребляющие спиртными напитками, предпочитающие проводить время, бесцельно слоняясь по улицам или в увеселительных заведениях (клубы, бары).

Признаки и примеры

Манипуляции в общении становятся возможными, если тот, кто управляет, находит уязвимое место жертвы. Инициаторы влияния применяют разные средства, в том числе вербальные и невербальные знаки.

В первом случае речь идет о смысле слов, подборе словесных выражений, манере речи, во втором – предполагается использование жестов, поз, мимики, тактильных прикосновений, создание определенного имиджевого образа с прической, одеждой, аксессуарами, подходящими для конкретного вида коммуникации.

https://www.youtube.com/watch?v=-NsYDImehgo

Опытные инициаторы влияния применяют паралингвистические приемы, которые предусматривают особенности произнесения звуков, слов, фраз. Манипулятивность – это свойство характера индивида, которое психологи рассматривают, как его стремление оказывать психологическое воздействие на других людей. Признаки индивида, использующего манипуляционные приемы:

• Неискренность, равнодушие, выдаваемые за участие и сопереживание.
• Беспринципная игра, затрагивающая искренние чувства окружающих.
• Эгоистичность, потребительское отношение к партнеру, коллегам, родственникам.
• Коварство по отношению к людям в сочетании с искусством манипулятивного воздействия.
• Стремление властвовать, привлекать внимание, возвышаться над остальными.

В психологии манипулятивное общение – это часто отражение недостатков воспитания в детском возрасте. Родители сами провоцируют формирование такой черты характера, как манипулятивность, у своих детей, прибегая к методам психологического воздействия.

К примеру, когда ребенок часто слышит выражения типа: «Если ты не уберешь в комнате (не съешь кашу, не сделаешь еще что-нибудь), значит, ты меня не любишь», он подсознательно постигает возможность управления людьми, в его сознании закладывается поведенческая модель, которая может привести к любой желаемой цели.

Красноречивым примером манипулятивного общения из жизни могут служить рекламные ролики, которые навязывают потенциальным покупателям нередко ненужные покупки.

В рекламе применяются слоганы, визуальные и звуковые образы, которые влияют на человека на подсознательном уровне.

Методы убеждения работают безотказно, вызывая у адресата желание купить продукт, который поможет стать моложе, здоровее, успешнее.

В отношениях между супругами общение часто переходит на манипулятивный уровень, это значит, что один или оба партнера взывают к чувствам другого, заставляя совершать или не совершать определенные действия.

Чувства, которыми удается оперировать в таких ситуациях: любовь, вина, жалость, ревность, лесть.

В семьях, где партнеры регулярно прибегают к подобным уловкам, отсутствуют душевная близость, гармония и взаимопонимание.

Тактика манипуляций в деловом сотрудничестве

Использование манипулятивных приемов в деловых коммуникациях – распространенная практика, которая помогает недобросовестным дельцам увеличивать прибыль без дополнительных вложений. Основные виды манипуляций в деловом общении:

1. Запутывание. Намеренное введение партера в заблуждение посредством утаивания или предоставления неполной информации.
2. Запугивание. Словесное выражение угрозы или использование невербальных сигналов, свидетельствующих о зловещих намерениях манипулятора.
3. Эмотирование. Воздействие на партнера с целью создания у него негативного настроения и соответственно психо-эмоционального возбуждения, способствующего дезориентации, мешающего сосредоточиться на обсуждаемых делах, тормозящего когнитивные функции.
4. Скрытое принуждение. Воздействие, замаскированное в вербальных выражениях и невербальных знаках, представленное в форме уловок – двусмысленные намеки, неверные аналогии, переключение темы разговора.
5. Вовлечение. Навязывание партнеру выполнения действий, которые выгодны манипулятору. Для вовлечения применяются поощрительные стимулы – обычно обещание выгоды, не подкрепленной обязательствами.

Примеры манипуляций встречаются в деловом общении и в других сферах, предполагающих коммуникацию. Споры, дискуссии, обсуждения, переговоры любого уровня часто строятся на попытках оппонентов влиять друг на друга. Манипулятивный стиль общения – это универсальный инструмент, который позволяет управлять людьми, что широко используется руководителями в отношении своих сотрудников.

Способы манипулирования в детском возрасте

Одна из главных задач в воспитании ребенка дошкольного возраста – развитие его социально-коммуникативных навыков.

Посещая детский сад, общаясь с взрослыми и сверстниками, ребенок учится налаживать коммуникативные контакты, обучается нормам поведения, правилам взаимодействия с другими людьми.

Исследования психологов показывают, дети младшей возрастной группы легко овладевают манипулятивными тактиками и применяют их в жизни.

https://www.youtube.com/watch?v=7sB2B_Q_P0Q

В общении со сверстниками дети для достижения целей нередко используют силовые приемы и вербальные воздействия.

Чтобы получить желаемое, ребенок-манипулятор принижает способности и таланты адресата влияния, параллельно преувеличивая собственные дарования.

Чтобы забрать единственный в группе карандаш для рисования, такие дети оперируют манипулятивными фразами: «У меня получится лучше», «Ты рисуешь медленней и хуже, чем я».

Распространенные тактики: угрозы, уговоры, обращение к взрослым в качестве арбитра, ложное обещание выгоды. Если в отношения вступают два инициатора влияния, не избежать конфликта.

Стремление любыми средствами получить желаемое в ущерб оппоненту приводит к агрессивному обсуждению проблемы, в результате атмосфера накаляется, что обычно в детском возрасте заканчивается силовым воздействием – потасовкой.

Манипулятивные приемы в педагогической практике

Взаимодействие между учениками и учителями предполагает определенную модель поведения обеих сторон.

В процессе обучения детей педагоги обычно применяют такие манипулятивные тактики, как избыточный контроль, административное давление, эмоциональное воздействие.

Подобные влияния провоцируют у учащихся пассивное повиновение, вызывают чувство страха и подавленности. Признаки манипулятивного поведения педагога:

• Нежелание брать на себя ответственность за принимаемые решения.
• Дисбаланс в понятиях – выигрыш для учителя и поощрение учащегося.
• Силовое давление на индивида.
• Стремление спровоцировать у ученика стереотипную реакцию.

Для адресата влияния в таких ситуациях характерно формирование психологических автоматизмов, подавление искренних, естественных реакций, возвращение к инфантильным, детским реакциям, развитие состояния суженного сознания. Ученики, попавшие под влияние педагога-манипулятора, становятся агрессивными, обидчивыми, суетливыми, напряженными.

Как противодействовать манипулятору

Безнравственные люди, склонные к манипулированию, нередко выглядят обычными и дружелюбными на первый взгляд. Психологи выяснили, что нарциссическая модель поведения способствует достижениям в бизнесе, что объясняет наличие у многих деловых лидеров свойств эгоистичной, самовлюбленной личности.

Манипулирование в деловом общении – распространенная тактика, которая помогает преодолевать препятствия и увеличивать финансовую прибыль. Психологи выделили основные техники, к которым прибегают бесчестные, недоброжелательные люди, использующие манипуляции в деловых коммуникациях, и предложили методы их нейтрализации:

1. Газлайтинг. Форма психологического воздействия, которая направлена заставить индивида усомниться в своей адекватности, компетентности и правильном восприятии действительности. Манипулятор заставляет человека думать, что он ненормальный, дефективный. Обычно при этом используются выражения: «Такого не было», «Это твоя выдумка». Лжец, прибегая к тактике газлайтинга, искажает чувство реальности жертвы, которая постепенно утрачивает способность различать жестокое обращение и дружеское взаимодействие. Чтобы дать отпор, важно абстрагироваться в собственной реальности. Нейтрализовать действия газлайтера удастся, разобравшись в ситуации, воспользовавшись поддержкой близких друзей и родственников, которые помогут расставить все по местам.
2. Проецирование. Сторонники этой тактики всегда выставляют виноватыми других, только не себя. Такие люди перекладывают ответственность за свою вспыльчивость, агрессию и дурное поведение на плечи окружающих. Чтобы избежать этого вида манипуляций в общении, нужно избавиться от ложного чувства сострадания и сочувствия к манипулятору.
3. Обобщения. Искажение слов и фактов в угоду собственной пользе и прибыли – типичная модель поведения эксплуататоров. Они намеренно меняют смысл высказываний окружающих, неверно обобщают фразы, заостряя внимание на негативных деталях, чтобы влиять на позицию людей. Чтобы предотвратить подобные фальсификации, нужно отстаивать свою точку зрения, логично обосновывая ее.
4. Смена темы. Это один из часто использующихся приемов психологических манипуляций в деловом общении. На первый взгляд безобидное переключение с одной темы на другую – попытка избежать ответственности. Манипуляторы старательно избегают диалогов, которые могут их обличить. Предчувствуя опасность, они ловко переключают внимание собеседника на другой предмет. Чтобы предотвратить подобное развитие событий, следует неуклонно продолжать перечислять компрометирующие лжеца факты, не поддаваясь на его уловки.
5. Черный пиар. Один из способов влиять на оппонентов заключается в создании о них негативного общественного мнения. В ход идут лживые, надуманные аргументы, которые преследуют целью очернить репутацию. Этот принцип, облаченный в афоризм: «Разделяй и властвуй», использовался еще во времена римского сената. В этом случае лучше не поддаваться на провокации, чтобы клевета оставалась бездоказательной.

Манипулятивные действия – это заранее продуманные способы влияния на человека. Манипуляция – это скрытое, искусное воздействие, которое возбуждает у адресата влияния намерения, не совпадающие с его реальными потребностями и желаниями.

Ловкие инициаторы влияния добиваются таких результатов, что нередко жертва не догадывается, что ее поступками движут сторонние, а не личные интересы.

Чтобы противостоять в общении манипуляциям любого типа, психологи советуют придерживаться правил:

1. Отказаться от роли, навязываемой манипулятором. Сделать это удастся при помощи фраз: «Я не настолько альтруистичен, как вы думаете», «Вероятно, вы принимаете меня за кого-то другого».
2. Проигнорировать попытку манипулирования. Если не удается молчанием остановить нападки манипулятора, следует спровоцировать его на откровенность фразой типа: «Непонятно, чего вы от меня хотите, объясните подробнее».
3. Уменьшить ценность выгоды, которую сулит недоброжелатель. Чтобы не стать жертвой лжеца, стоит задуматься над вопросом, зачем ввязываться в авантюру, которую он предлагает.

Манипулятивное общение всегда неискреннее и фальшивое. Людям с развитой интуицией несложно почувствовать неладное и усмотреть злой умысел в слишком подобострастном или странном поведении собеседника. Обычно жертвами манипуляторов становятся наивные, легковерные люди, которых подкупают комплиментами и наигранной заботой.

https://www.youtube.com/watch?v=HBmCGdIF2OY

Манипулятивное общение – это стремление воздействовать на другого человека с целью извлечения личной выгоды. Обнаружив признаки манипуляции в общении, нужно дать недоброжелателю достойный отпор.

Видео:Манипуляции в общении. Что делать если вами манипулируют? Советы психологаСкачать

Манипуляции в общении

Манипуляции в общении мы встречаем каждый день: в семье, на работе, общаясь с друзьями или незнакомыми людьми.

Манипуляцию можно назвать одним из самых общераспространенных видов общения. Она нужна для психологического действия на человека.

Определение 1

Манипуляции в общении – это средство управления, возможность контроля над чувствами и поведением индивида.

Сам процесс складывается из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его действия). Притом последний не информируется о проведении вмешательства в его личность на психологическом уровне. Потому подобное воздействие на людей (или группу) зачастую имеет снисходительный или пренебрежительный подтекст.

В общении психологические манипуляции можно повстречать на различных уровнях: в частной дискуссии, в семье, коллективе. Они могут быть применены как в созидательных целях, так и для деморализации человека. В этом немалую роль играет цель, к которой стремится манипулятор. Значительными являются и те приемы, при помощи которых манипулятор намеревается влиять.

Виды манипуляций в общении

Все виды воздействия базируются на применении силы манипулятора и игры на слабостях объекта. Последний, не подозревая о процессе, полагает, что он сам управляет собственным поведением. При этом вся выгода от его поступков достается манипулятору.

Он искажает подачу информации, отыскивает хороший момент и особым способом доносит информацию до адресата. Все эти элементы могут помочь манипулятору использовать ситуацию или реакцию объекта в собственных целях.

В общении манипуляции (виды, способы, приемы) – это в конечном счете управление сознанием человека.

Основные виды воздействия подразделяются на: осознанные – человек осознает сущность собственного влияния и видит завершающий итог, к которому стремится (подобный вид часто можно встретить в профессиональном общении); * неосознанные – человек неотчетливо понимает окончательную цель и значение собственного действия (подобный вид часто можно встретить в межличностном общении).

Второстепенные виды подразделяются на:

• лингвистические (по-другому их именуют коммуникационными) – это психологическое влияние на человека при помощи речи (во время разговора, беседы);
• поведенческие – это управление сознанием при помощи ситуаций, действий, поступков (в данном случае речь выступает исключительно дополнением).

Приемы манипуляции в общении

Манипулятор подбирает благоприятные приемы, в зависимости от того, на кого обращена его активность. Это может быть влияние на целую аудиторию или отдельного индивида. В медиапространстве есть свои сформировавшиеся способы управления сознанием человека.

Работодатели зачастую используют техники манипулирования для формирования своего имиджа. В семье имеются отдельные формы взаимодействия между детьми и родителями.

Замечание 1

Ключевые способы и приемы манипуляций в общении основываются на чувствах. Они могут разрушить личность человека, его жизнь. Потому необходимо усвоить необходимые моменты психического взаимодействия и стараться пресекать их.

Прием 1. Влияние любовью. В данном приеме любовь ‒ не безусловное чувство. Человека воспринимают исключительно в том случае, ели он осуществляет установленные условия или требования.

Жестокость данного психологического действия состоит в том, что личность не воспринимают полностью (с недостатками и достоинствами), а исключительно одобряют ее хорошее поведение.

Прием 2. Влияние страхом. Страх и малая компетентность адресата дают возможность ловко совершать манипуляции его поступками и действиями. Порой за подобным действием кроется желание принудить человека что-либо делать лучше, без дополнительной финансирования или мотивации.

Прием 3. Влияние виной. Чувство вины чаще всего применяется манипуляторами в семейной жизни. Ощущая его, человек старается компенсировать нанесенный ущерб. Чувство вины позже вызывает агрессию, потому и манипулятору необходимо с осторожностью применять подобное действие.

Прием 4. Влияние неуверенностью в себе. В данном случае манипулятор оказывать давление собственным авторитетом. Он прямым текстом показывает на невежественность адресата в тех или других вопросах. Влияние будет длиться до тех пор, пока получатель манипуляции не освободится от собственной нерешительности, слабости и не получит нужные навыки.

Прием 5. Влияние гордостью. Гордость, тщеславие ‒ хороший рычаг для психологического действия. Чем больше человек старается доказать кому-либо собственные умения, чем чаще он пытается догнать и превзойти в эффективности собственных знакомых, тем быстрее он станет жертвой психологического действия.

Прием 6. Влияние жалостью. Подобный прием зачастую применяется юными девушками и детьми. Задача его ‒ породить жалость к себе и пожелание прийти на помощь.

Признаки манипуляции

Имеются особые ключи, которые манипулятор использует для извлечения результата. Вот отдельные из них:

1. Эмоции. Если адресат ощутил, что оппонент «давит» на чувства (скажем, на жалость, чувство стыда, сопереживание, мстительность), следовательно, идет процесс управления сознанием.
2. Непонятные слова. В речи возникают профессиональные понятия, «умные» словечки. Они считаются отвлекающим ходом, который вызван замаскировать обман.
3. Повтор фразы. Адресат слышит повторение одного и того же выражения в речи. Таким образом, манипулятор старается «зомбировать», внушить нужную мысль.
4. Срочность. Она формирует обусловленный уровень нервозности. Адресат не успевает понять произнесенное, а его уже призывают к действию. Его внимание отвлечено, и в суматохе он начинает исполнять то, чего добивается оппонент.
5. Дробление смысла. Во время дискуссии адресату не выдается вся информация. Она делится на кусочки таким образом, чтобы человек не смог охватить всю новость целиком, а сделал ошибочные заключения на основе обрывочной фразы.
6. Навязывание стереотипов. Манипулятор преднамеренно обращается к известным истинам, подчеркивая общность адресата с ними.

Манипуляции в общении могут быть нужны в тех случаях, когда человек не имеет сил, уверенности для достижения своего желания. Он боится открыто заявить о собственных претензиях, и предпочтет скрытым влиянием добиваться своего.

🎥 Видео

Как реагировать на ультиматумы и манипуляции в общении? // Защита от шантажа. 16+Скачать

Как понять, что тобой манипулируют. Как распознать манипулятора. Признаки манипуляции в отношениях.Скачать

Любимые фразы манипулятора. Как распознать грязные манипуляции в отношениях.Скачать

Искусство манипуляции | Хенрик ФексеусСкачать

Психологические Трюки для Манипуляции Людьми (Психология Влияния) 12 Эффективных Фишек!Скачать

Манипуляции в общенииСкачать

Как общаться с манипуляторамиСкачать

6 видов манипуляций, которые должны быть вне закона – Роберт ЧалдиниСкачать

Женские МАНИПУЛЯЦИИ. НЕ будь БАБОРАБОМ. Мужские ЗАПОВЕДИ. ПСИХОЛОГИЯ отношений. СОВЕТЫ мужчинам. 16+Скачать

Психологические манипуляции в общенииСкачать

Как Правильно Общаться с Добрым МанипуляторомСкачать

Манипуляции в общении с девушками.Скачать

3 ГРЯЗНЫХ ПРИЕМА, которые используют все манипуляторы! / Как противостоять любой манипуляции?Скачать

Подкаст №35. Манипуляции в отношениях. Как и почему мы манипулируем. Как распознать манипулятораСкачать

Психологические Приемы. Как Манипулируют Людьми. Психология ВлиянияСкачать

МУЖСКИЕ МАНИПУЛЯЦИИ: Как переиграть его? / Мужчина не сможет управлять вами! Хватит быть марионеткойСкачать

Как переиграть мужчину? Хватит поддаваться на мужские манипуляцииСкачать