Интервью — не просто этап при устройстве на работу, но и возможность разобраться, подходит ли вам компания. Для этого важно задать правильные вопросы. Для упрощения задачи, приводим список ключевых вопросов на собеседовании. Пользуйтесь, но не злоупотребляйте — слава «почемучки» ни к чему. А еще изучите «7 статей, которые нужно прочесть перед следующим собеседованием».
- // Общие вопросы
- // Обучение и профессиональное развитие
- // Оценка вашего труда
- // Вопросы собеседнику
- // Компания в целом
- // Команда
- // Культура
- // Заключительный этап
- Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю
- Важные моменты
- Критерии отбора вакансий
- Нормативное регулирование
- Что следует знать прежде всего
- Нюансы в зависимости от должности
- Для главного бухгалтера
- Для менеджера по продажам
- 25 вопросов потенциальному работодателю | Rusbase
- Каким вы видите идеального кандидата? Как я подхожу под его описание?
- Перед кем я буду отчитываться? Эти люди принадлежат к одному коллективу или к разным? Какова вертикаль власти?
- Какое будущее у этой позиции?
- Как вы можете описать корпоративную культуру компании?
- Кто ваш главный конкурент? В каких вопросах вы его обогнали?
- Какие личные качества, не считая профессиональных навыков, вы считаете важными для выполнения моей будущей работы?
- Моя квалификация вызывает у вас сомнения?
- Что вам нравится больше всего в работе в этой компании?
- Можете привести примеры того, как я буду взаимодействовать с руководителем?
- Насколько компания соответствует своим главным ценностям? Что, по-вашему, требует доработки?
- Каковы трудности работы?
- Что другие работники делали для достижения успеха на этой должности?
- Каким будет мой типичный рабочий день, если я устроюсь к вам на работу?
- Какие работники достигают у вас успеха? Какие качества важны для хорошей работы и продвижения по службе в компании?
- Есть ли ещё кто-то, с кем я должен поговорить в компании?
- Как вы можете поучаствовать в профессиональном развитии команды?
- Как вы реагируете, когда к вам приходят конфликтующие сотрудники?
- Смогу ли я во время собеседования познакомиться с будущими коллегами или менеджером?
- Как компания оценивает свой успех?
- Какие проблемы стоят сейчас перед компанией? Что для их решения делает ваш отдел?
- Сколько вам потребуется для принятия решения, и когда я смогу узнать результат?
- Это новая должность? Если нет, то почему уволился предыдущий работник?
- Какой вы видите компанию через три года? Как работающий на этой должности человек сможет помочь компании достигнуть желаемого результата?
- Я прочитал «кое-что» в «таком-то» журнале про вашего босса. Можете рассказать об этом?
- Какой у вас показатель текучки персонала, и что вы делаете для его снижения?
- Нужно ли от меня ещё что-нибудь?
- Как по-вашему, мы упустили что-то по-настоящему важное?
- 30 вопросов, которые стоит задать вашему будущему работодателю — Работа в Харькове
- Вопросы о должности и о самой работе:
- Вопросы об испытательном сроке:
- Вопросы о мотивации:
- Вопросы о компании:
- Общие вопросы:
- И напоследок:
- Какие вопросы можно и нужно задавать на собеседовании работодателю?
- Правила и рекомендации
- Что спрашивают интервьюеры?
- Анкета соискателя
- Что говорить, а что – нет?
- 💥 Видео
// Общие вопросы
Сначала убедитесь, что это именно то, чем вы хотите заниматься изо дня в день в обозримом будущем. Для спорных ситуаций — «12 признаков, что вам не стоит соглашаться на эту работу».
1. Как проходит типичный рабочий день?
2. Над какими проектами я буду работать? Можете показать мне примеры?
4. Какие навыки и опыт вы ищете в идеальном кандидате?
5. Что нужно, чтобы достичь успеха на этой должности?
6. Каких навыков не хватает в нынешней команде?
7. С какими сложностями я могу столкнуться по работе?
8. С каким бюджетом мне предстоит работать?
9. Это новая должность в компании?
10. Обязанности по моей должности могут измениться?
// Обучение и профессиональное развитие
Думайте о новой работе как о следующем шаге на пути к успеху. Как эта должность поможет его добиться?
11. В компании есть система наставничества/менторства?
12. Какие учебные программы доступны для сотрудников?
13. Какие существуют возможности карьерного роста и профессионального развития?
14. Смогу ли я представлять компанию на конференциях?
15. Почему эта должность открыта? Какие проблемы были с предыдущим работником?
16. Как продвигались успешные сотрудники, ранее занимавшие эту должность?
// Оценка вашего труда
Убедитесь, что понимаете, какие задачи перед вами поставлены и как ваша работа будет оцениваться.
17. Каких целей я должен достичь за первые 30, 60 и 90 дней работы?
18. Каких результатов вы ожидаете за первый год моей работы в этой должности?
19. Расскажите про оценку эффективности работы сотрудников. Как часто происходит данный процесс?
20. По каким показателям будет оцениваться моя деятельность?
// Вопросы собеседнику
Задавая вопросы интервьюеру, вы показываете интерес к человеку, а это отличный способ наладить контакт.
21. Как давно вы работаете в компании?
22. Ваша роль изменилась с тех пор?
23. Чем вы занимались до этой работы?
24. Почему вы устроились в эту компанию?
25. Что вам больше всего нравится в работе здесь?
// Компания в целом
Вы не просто трудитесь на руководителя или отдел, а работаете в компании и должны понимать, совпадают ли ее цели с вашими. Статья о том, как распознать культуру компании в помощь.
26. Расскажите подробнее о создании и развитии компании?
27. Какой вы видите компанию в ближайшие несколько лет?
28. Расскажите о новой продукции и/или планах роста?
29. Каковы главные цели компании?
30. Какие из целей компании совпадают с вашими?
// Команда
Люди, с которыми работаешь изо дня в день, могут улучшить или испортить вашу трудовую жизнь. Задайте несколько вопросов, чтобы определить, насколько команда вам подходит.
31. Можете рассказать о команде, в которой я буду работать?
32. С кем я буду работать наиболее тесно?
33. Кто будет моим непосредственным руководителем?
34. Расскажите о моих прямых подчинённых. Каковы их сильные и слабые стороны?
35. Планируете расширять штат в ближайшие полгода?
36. С какими подразделениями компании придется взаимодействовать чаще всего?
37. Какие карьерные перспективы у работников этого отдела?
// Культура
Культура компании бывает решающим фактором при выборе работы. Узнайте о внутренней культуре подробнее и сравните с собственными ожиданиями.
38. Какова культура компании в целом и команды в частности?
39. Какой формат работы распространен — по одиночке или в команде?
40. Можете рассказать о последнем командном мероприятии?
41. Какие у компании миссия и ценности? (Примечание: убедитесь, что данную информацию невозможно «загуглить» — в таком случае не задавайте этот вопрос).
42. Какая ваша любимая офисная традиция?
43. Что вы обычно делаете во время обеденного перерыва?
44. Собираются ли сотрудники компании/команды вне офиса?
45. Вы когда-нибудь организовывали совместные мероприятия с другими компаниями или отделами?
46. Что отличает работу здесь от других мест, где вы работали?
47. Как изменилась компания с момента вашего прихода?
// Заключительный этап
Перед уходом убедитесь, что интервьюер получил всю необходимую информацию. Возможно, получите ценную обратную связь и оцените перспективу найма. Для мнительных — статья «9 признаков того, что собеседование прошло хорошо».
48. Насколько, по вашему мнению, я подхожу для данной роли?
49. Каковы следующие шаги по рассмотрению кандидатуры?
50. Что ещё с моей стороны может понадобиться?
51. Может быть остались вопросы ко мне?
Видео:3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю
От поведения кандидата на собеседовании зависит вердикт работодателя. Вопросы от соискателя становятся важнейшим показателем, характеризующим потенциального сотрудника.
Какие же вопросы задать будущему работодателю? Вопросы, какие при беседе озвучивает соискатель, в немалой степени отображают его заинтересованность в работе и уровень его профессионализма в конкретной сфере.
Потому работодатель желает не только получить ответы на свои вопросы, но и узнать, что интересно претенденту. О чем спрашивать работодателя на собеседовании?
Важные моменты
Собеседованием именуется процесс, при каком работодатель избирает работника, а работник судит, насколько ему подходят предлагаемые условия и конкретный работодатель.
https://www.youtube.com/watch?v=PnPtKbUAOJo
То есть собеседование является процессом двусторонним и задает вопросы каждая из участвующих сторон.
Структура любого собеседования включает в себя несколько этапов:
Вводная часть | На данном этапе стороны налаживают контакт. При этом вопросы задаются общего характера «Как добрались?», «Быстро нас нашли?» и подобное. Работодатель описывает компанию и обсуждаемую вакансию |
Основная часть | На данной стадии рекрутер задает вопросы, касающиеся профессиональных и личных качеств кандидата, которые помогут достичь успеха на рассматриваемой должности. Вопросы направлены на углубленную оценку претендента |
Вопросы соискателя | Как только работодатель узнал о соискателе все необходимое, наступает его очередь слушать вопросы. Кандидат должен заранее позаботиться о задаваемых вопросах |
На практике какого-либо специального списка вопросов для работодателя не существует. Спрашивать нужно о том, что действительно важно для конкретного работника.
Можно уточнить моменты, какие описаны работодателем недостаточно четко. Возможно, какие-то нюансы работодатель просто забыл уточнить их, хотя в будущем они могут стать не особо приятными «сюрпризами».
Например, требуется знание иностранных языков. Можно уточнить, какой желателен уровень знания, и задать пару вопросов на английском языке.
После того как все моменты трудоустройства обсуждены, все вопросы заданы, собеседование считается оконченным. Кандидат получает ответ либо приглашается на следующий этап собеседования.
Важно знать, что соискатель задавать вопросы не обязан. Однако правильные вопросы могут сыграть решающую роль при выборе одного работника из нескольких десятков претендентов.
Критерии отбора вакансий
Какими же главными критериями руководствуется работодатель, выбирая работника? Первостепенное значение имеет, конечно, соответствие наличествующей вакансии.
Как правило, организацией создается «идеальный» образ подходящего сотрудника:
- пол;
- возраст;
- уровень образования;
- опыт работы;
- необходимые навыки;
- дополнительные умения и т.д.
Включение не обязательных критериев снижает надежность отбора. Обычно степень соответствия оценивается в баллах и с качественной точки зрения.
Но нередко работодатели не ограничивают себя строгими критериями, полагаясь на собственное «чутье».
В таких ситуациях от соискателя требуется не столько соответствие заявленным критериям, сколько умение добиться расположения рекрутера и показать свой профессионализм. В этом как раз и есть предназначение вопросов от кандидата.
Что же хочет работодатель? Если должность предполагает возможное повышение по иерархической лестнице, то от кандидата требуется:
- знания, опыт и навыки;
- профессиональное образование;
- способность к обучению;
- компьютерная грамотность;
- способность к самоанализу и самоконтролю;
- коммуникабельность и инициативность;
- универсальность и стремление к карьерному росту.
Среди личностных характеристик работодателями выделяются:
- личное обаяние;
- способность к командной работе;
- скорая адаптация, в том числе и к стрессовым ситуациям;
- надежность и энтузиазм.
К чертам характера, вызывающих одобрение работодателя, относятся:
- дружелюбие;
- тактичность;
- готовность помочь;
- заботливость.
Ну и конечно, хоть об этом не говорил только ленивый, но значение имеет внешний вид и пунктуальность.
Несмотря на то, что компании желают найти квалифицированных работников, но по-прежнему огромное значение придается внешнему виду.
О непунктуальности и говорить не стоит, вряд ли работодателю понравится вечно опаздывающий работник.
Нормативное регулирование
Подходящая работа, в том числе и временного характера, это работа, соответствующая профессиональной пригодности работника, состоянию здоровья и транспортной доступности.
Подходящей считается работа, не требующая предварительной подготовки, если соискателем является лицо, впервые ищущее работу и не имеющее профессии.
Не может считаться подходящей работа, связанная с переменой места жительства без согласия работника, с несоответствующими условиями по охране труда.
https://www.youtube.com/watch?v=I54AzkbHjTI
Все вопросы, которые претендент на вакансию должен задать на собеседовании работодателю, можно поделить на несколько основных блоков.
Нет надобности задавать вопросы из каждого блока. Можно выбрать пару-тройку блоков и из каждого задать по четыре-пять вопросов.
Блоки делятся на несколько категорий:
О должностных обязанностях | Вопросы, касательно трудовых задач и функций, прежде всего, показывают заинтересованность кандидата в вакансии. Вопросы должны касаться уточнения деталей, неясных моментов и т.д. Например: «Предусматривается ли материальная ответственность?», «Сколько человек будет работать вместе со мной?» |
О компании | Можно спросить «Какой годовой оборот компании?», «Сколько лет компания присутствует на рынке?» и подобное, но лучше когда соискатель заранее узнает данную информацию и на собеседовании покажет свою осведомленность |
О перспективах собственного развития | Вопросы данного характера свидетельствуют о дальновидности соискателя, его желании работать и развиваться. Пример – «Возможно ли повышение?», «Средний возраст руководителя?», «Каковы условия повышения?» |
Об основных задачах | Задавая вопросы данного блока, кандидат показывает, что заинтересован в качественном исполнении обязанностей. Например, «»Каковы критерии оценки результатов труда?», «Что из обязанностей является основным, а что второстепенным?» |
О мотивации | Вопросы касаются не только зарплаты, но и влияющих на нее факторов. К примеру, «Какая предусмотрена начальная зарплата?», «Как можно увеличить доход?», «Предусмотрены ли премии и бонусы?» |
Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании? В первую очередь нужно задать вопросы, свидетельствующие о компетентности и заинтересованности в вакансии.
Некоторые эксперты советуют не говорить на собеседовании о зарплате. Это не правильно, поскольку работник вправе знать, как будет оплачиваться его труд.
Слишком торопиться не нужно, но если работодатель сам не затронул этот вопрос, то игнорировать его не стоит.
Вопрос об оплате лучше задать вы последнюю очередь, когда все тонкости будут выяснены и никаких неясностей по поводу должности не останется.
: какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании?
Если же все вопросы озвучены самим работодателем, что бывает редко, то нужно сказать, что все понятно и вопросов нет.
Не нужно спрашивать о чем-то просто для того, чтобы спросить. Все вопросы должны быть исключительно по существу.
Что следует знать прежде всего
В процессе собеседования важно знать не только то, какие вопросы нужно задавать, но и то, как их правильно задать.
Можно отметить несколько главных ошибок, допускаемых соискателями:
Грамматические ошибки и сленг | Такое явление особенно свойственно молодежи. Каким бы не был уровень профессиональной подготовки, но отсутствие грамотной речи много говорит о компетентности работника. Употребление сленга может свидетельствовать о нежелательном круге общения. Проглатывание окончаний, замена слов жаргоном, неправильное ударения – все это прямой путь к отказу |
Слова-паразиты | В современной речи таковых масса, всевозможные «ок», «типа», «ну», «в общем» и прочее. По отдельности они ничем не приметны, но когда употребляются такие слова в огромном количестве, то общение становится не особо приятным |
Неуверенность речи | Даже профессионал может получить отказ, если его речь выглядит неуверенно. Использование всяческих «может быть», «наверное», «возможно» говорит, что соискатель сам не уверен в своих способностях и возможностях. Лучше употреблять выражения утвердительной формы «я уверен», «моя цель такова …» и т.д. |
Быстрая речь | Собеседование это стресс и ускорение речи может быть одним из проявлений стрессового состояния. Желательно следить за плавностью речи и тем, насколько понятна она оппоненту |
О чем не спрашивать работодателя на собеседовании? Естественно, что не все вопросы считаются приемлемыми.
Так не стоит задавать вопросы:
На какие легко найти ответы на сайте компании, в СМИ и т.д | Это указывает на отсутствие интереса к компании |
Свидетельствующие о не понимании бизнеса | Предполагается, что соискатель знает основное направление деятельности компании и в общих чертах понимает свои обязанности |
Уточняющие детали по бытовым вопросам | Например, вопросы по трудовому распорядку и сопряженным особенностям задаются уже после приема на должность |
Какие вопросы лучше задавать на собеседовании работодателю? Вопросы, которые нужно задать работодателю, обычно определяются в ходе беседы.
Но к числу основных вопросов можно отнести следующие:
- Каковы первоочередные обязанности моей должности?
- Предполагается ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника?
- Вследствие чего возникла вакансия?
- Почему уволился прежний работник?
- Что заключает в себя этап оформления на работу, какие нужны документы?
- Предусмотрен ли испытательный срок, и какой продолжительности?
- Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
- Какие отношения сложились в коллективе?
- Проводятся ли компанией корпоративные мероприятия?
- Существует ли определенный дресс-код?
- Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
- Возможен ли карьерный рост?
- Предусматривается ли повышение квалификации работников?
Список вопросов можно продолжать до бесконечности. Главное, что нужно знать, вопросы должны положительно характеризовать соискателя и позволить выяснить всю интересующую информацию.
Нюансы в зависимости от должности
Каждая должность имеет свои особенности. Исходя из этого, и стоит готовить вопросы для работодателя. Так если должность предусматривает материальную ответственность, нужно уточнить ее пределы.
В любом случае, перед собеседованием желательно подготовиться, а именно:
Узнать подробную информацию о работодателе | Направленность деятельности, предлагаемые услуги, востребованность на рынке и прочее |
Подготовить все документы | Так или иначе касающиеся должности |
Приготовить фамилии и контактные данные лиц | Способных дать свои рекомендации |
Подготовить список | Ожидаемых вопросов и спланировать ответы на них |
Отдельно спланировать | Обсуждение оплаты труда |
Приготовить перечень вопросов | Которые нужно уточнить |
Для главного бухгалтера
Также следует подготовиться к возможному тестированию на профессионализм. Желательно приготовить документы, подтверждающие уровень квалификации, степень владения специальным ПО и прочее.
Что касается задаваемых вопросов, то уточнить можно такие моменты:
- Какая бухгалтерская программа используется для учета и подготовки отчетности?
- Как сдается отчетность – лично или через Интернет?
- Какова структура организации, и какова численность штата?
- Что относится к непосредственным обязанностям согласно должностной инструкции?
- Приветствуется ли «оптимизация» учета?
- Сколько юрлиц предстоит вести?
Для работодателя важной найти профессионально пригодного сотрудника, способного осмыслено выполнять поставленные задачи и непрестанно саморазвиваться.
https://www.youtube.com/watch?v=omq-pnKTdwA
Основная задача кандидата – продемонстрировать свою грамотность и профессиональный уровень, как главбуха.
Для менеджера по продажам
Профессия менеджера по продажам весьма востребована, но каждая компания имеет свои требования к данной должности.
Соискателю желательно задать такие вопросы:
- Каковы основные должностные обязанности?
- Какой предусмотрен лимит продаж?
- Из чего складывается заработная плата?
- Каков минимальный оклад при невыполнении плана?
- Какой предусмотрен рабочий график?
- Кому предстоит непосредственно подчиняться?
- Какие результаты ожидаются в период испытательного срока?
- Предусмотрены ли бонусы и премии?
- Каков порядок расчетов по зарплате?
Нередко оплата зависит от многих факторов. Если своевременно их не уточнить, можно оказаться сотрудником на «голом» минимальном окладе.
Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании, каждый решает сам. Универсального варианта не существует. Но даже в случае отказа, не следует опускать руки.
Проанализировав прошедшую встречу, можно выявить, что повлияло на решение работодателя и при следующем собеседовании не допускать похожих ошибок.
Видео:Переговоры при приёме на работу. 5 важных вопросов, которые помогут получить нужный результат.Скачать
25 вопросов потенциальному работодателю | Rusbase
Нужно помнить, что любое собеседование – улица с двусторонним движением. Вы точно так же должны собеседовать вашего работодателя, как он – вас, ведь уверенность, что работа вам подойдёт, нужна всем.
Поэтому, как только ваш интервьюер спрашивает «есть ли у вас ко мне какие-нибудь вопросы?», не стесняйтесь пользоваться этой возможностью.
Лучшего способа определить, понравится ли вам работать на эту компанию и совпадают ли ваши цели, у вас не будет.
25 вопросов потенциальному работодателю Артем Франич
Согласно президенту компании TalentZoo Эми Гувер, есть ещё одна причина, по которой стоит готовить вопросы к работодателю: «Ожидается, что вы зададите как минимум два вопроса. Иначе вы будете выглядеть незаинтересованным в вакансии или ещё хуже – не столь умным, как хотелось бы потенциальному нанимателю».
Предлагаем список из 25 вопросов, которые стоит задавать на собеседовании. Они помогут узнать больше о вакансии и компании и оставить хорошее впечатление.
Каким вы видите идеального кандидата? Как я подхожу под его описание?
С помощью этого вопроса можно быстро понять, подойдут ли работодателю ваши профессиональные навыки. Если ожидания компании не совпадают с ними, то проще уйти, чем пытаться занять неподходящую для себя должность.
Перед кем я буду отчитываться? Эти люди принадлежат к одному коллективу или к разным? Какова вертикаль власти?
Вики Оливер, автор книги « 301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании», пишет: «Если в компании несколько руководителей, то лучше заранее спросить о порядке подчинения.
Если вы будете работать на несколько человек, вам нужно знать “внутренний ландшафт компании”».
Если же вы будете руководить группой людей, то вам стоит сначала с ними познакомиться, а потом уже занимать должность.
Какое будущее у этой позиции?
Так вы можете узнать, есть ли у вашей должности карьерные перспективы.
Как вы можете описать корпоративную культуру компании?
Задав этот вопрос, вы сможете получить лучшее представление о корпоративной культуре компании и об её отношении к своим работникам.
Кто ваш главный конкурент? В каких вопросах вы его обогнали?
«Этот вопрос не для слабонервных, но, задавая его, вы показываете, что уже думаете о вашем будущем вкладе в развитие компании», – говорит гендиректор Snagajob Питер Гаррисон.
Какие личные качества, не считая профессиональных навыков, вы считаете важными для выполнения моей будущей работы?
Знание о том, какие навыки и личные качества компания считает важными, помогут вам получить более цельное представление об управленческих ценностях и корпоративной культуре. Так вы можете прикинуть, подойдёте ли вы им.
Моя квалификация вызывает у вас сомнения?
С одной стороны, этот вопрос ставит вас в неудобное положение. С другой, вы показываете, что не боитесь вынести на обсуждение свои слабые стороны.
Что вам нравится больше всего в работе в этой компании?
Этот вопрос важен для создания чувства товарищества между вами и интервьюером. Им, как и всем остальным, нравится рассказывать о себе и о том, в чем они разбираются лучше всего. Кроме того, так вы из первых рук узнаете, каково работать на эту компанию.
Можете привести примеры того, как я буду взаимодействовать с руководителем?
Важно знать, как руководитель использует навыки подчинённых для достижения целей компании. Так вы сможете решить, нужен ли вам такой руководитель.
Насколько компания соответствует своим главным ценностям? Что, по-вашему, требует доработки?
Это вежливый способ узнать о недостатках компании, о которых нужно быть в курсе до устройства на работу.
Каковы трудности работы?
Если работодатель говорит, что «их нет», стоит насторожиться.
Что другие работники делали для достижения успеха на этой должности?
Отвечая на этот вопрос, работодатель расскажет вам, как компания оценивает успех.
Каким будет мой типичный рабочий день, если я устроюсь к вам на работу?
С одной стороны, вопрос показывает ваш интерес к вакансии. С другой, вы сможете лучше понять, какой будет ежедневная рабочая рутина, и стоит ли вам вообще сюда устраиваться. Благодаря откровенной беседе об ожиданиях и обязанностях вы не только поймете, нужна ли вам эта работа, но и есть ли у вас необходимые навыки для её выполнения.
Какие работники достигают у вас успеха? Какие качества важны для хорошей работы и продвижения по службе в компании?
Задавая этот вопрос, вы показываете работодателю, что вас волнует ваше будущее в компании, плюс вы сами сможете понять, подходите ли на эту должность.
Есть ли ещё кто-то, с кем я должен поговорить в компании?
Так можно понять, насколько компания ценит построение совместной деятельности в своем коллективе. Если интервьюер сказал, что вам нужно пройти ещё четыре собеседования, вы уже знаете, когда вас могут взять на работу.
Как вы можете поучаствовать в профессиональном развитии команды?
Так вы показываете свое желание работать и расти вместе с компанией. Это особенно важно для фирм, чей персонал получает почасовую оплату труда. Текучка среди таких работников всегда выше, и компании зачастую ищут людей, желающих остаться работать у них надолго.
Как вы реагируете, когда к вам приходят конфликтующие сотрудники?
«По тому, как компания справляется с внутренними конфликтами, легче разобраться в её корпоративной культуре», – считает Гаррисон. – «Однако важнее то, что вы показываете понимание важности профессионального подхода к разрешению конфликтов для роста и успеха компании.
Смогу ли я во время собеседования познакомиться с будущими коллегами или менеджером?
Гувер говорит, что шанс познакомиться с потенциальными сотрудниками или менеджерами очень важен для собеседования. Однако, если вам дали такой шанс, будьте осторожны.
Как компания оценивает свой успех?
Знать, как компания измеряет успех своих сотрудников, важно. Вы увидите пути продвижения по карьерной лестнице и сможете решить для себя, совпадают ли ваши ценности с ценностями работодателя.
Какие проблемы стоят сейчас перед компанией? Что для их решения делает ваш отдел?
Чтобы оживить разговор, спросите у собеседника о проблемах компании. У интервьюера, скорее всего, будет своё мнение по этому поводу. С помощью его ответов вы больше узнаете об амбициях компании и личности сотрудников, плюс у вас точно появятся новые вопросы.
Сколько вам потребуется для принятия решения, и когда я смогу узнать результат?
Так вы даёте понять, что должность вас интересует, и вы хотите скорее услышать об их решении.
Это новая должность? Если нет, то почему уволился предыдущий работник?
Вопрос может показаться неудобным. Однако, желая узнать, почему уволился ваш предшественник, вы показываете свой ум и аналитические способности. Тем более, полезно знать, если работник ушел на более высокую должность.
Какой вы видите компанию через три года? Как работающий на этой должности человек сможет помочь компании достигнуть желаемого результата?
Так вы показываете работодателю, что думаете по-крупному, что хотите остаться в компании надолго и хотите оставить после себя хорошее впечатление.
Я прочитал «кое-что» в «таком-то» журнале про вашего босса. Можете рассказать об этом?
По мнению Оливер так вы показываете свою заинтересованность в компании и её руководстве, плюс, работодатель понимает, что вы действительно искали информацию о компании.
Какой у вас показатель текучки персонала, и что вы делаете для его снижения?
Этот вопрос может показаться преждевременным. Однако, по мнению Гаррисона, он показывает, что вы хотите уверенности.
Нужно ли от меня ещё что-нибудь?
Гувер считает, что этот простой вопрос задать несложно. Он может показать, обсудили ли вы с работодателем всё, что хотели. Им вы мягко показываете свой энтузиазм и желание работать.
Как по-вашему, мы упустили что-то по-настоящему важное?
Гувер говорит, что этот вопрос позволяет подвести итог и отдохнуть от разговора. Также по её мнению вы можете получить ответы на вопросы, которые вы и не думали задавать.
Shutterstock.
Материалы по теме:
Как я получила на 15 тыс. долларов больше того, что изначально предлагала компания
https://www.youtube.com/watch?v=jAygC0WyW9A
Не надо стесняться: о чем спрашивать на своем собеседовании
12 правил обаятельного человека
20 шагов на пути к карьерному росту
Видео:Вопросы потенциальному работодателю | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #26Скачать
30 вопросов, которые стоит задать вашему будущему работодателю — Работа в Харькове
Подготовка к собеседованию обычно направлена на то, как правильно ответить на вопросы потенциального работодателя.
Чаще всего все сводится к тому, что вы в очередной раз репетируете перед зеркалом свой ответ на вопрос «Расскажите о себе?».
Но при этом гораздо меньше внимания уделяется обратной (но столь же важной) ситуации: какие вопросы нужно задать будущему работодателю, чтобы выяснить, в чем будут заключаться ваши обязанности и с кем вам предстоит работать.
Собеседование — это не просто возможность для менеджера по персоналу все разузнать о вас как о специалисте и как о личности. Это также возможность для вас понять, подходит ли вам эта работа? Очень важно получить ответы на такие вопросы: что нужно знать о вакансии? О компании? Об отделе?
Мы собрали список ключевых вопросов, которые стоит задать на собеседовании, когда наступает тот самый заветный момент «Итак, у Вас есть какие-либо вопросы?». Этот список поможет вам убедиться, что вы охватили все ключевые моменты.
Вопросы о должности и о самой работе:
1. Какие мои должностные обязанности? Первое, что вы стараетесь узнать о потенциальном месте работы — это то, что же вы будете делать, чем заниматься и за какой участок работы будете отвечать.
Правда, в основном работодатель сам рассказывает, какие обязанности предполагает вакансия, но если у вас все еще остаются сомнения или вы не совсем уверены, правильно ли вы поняли эту информацию, то все же лучше уточнить или переспросить.
2.
Это новая должность или старое рабочее место? Многие считают, что получить новую должность лучше, чем прийти на уже существующее место. Если вакансия только создается, то у вас есть возможность построить работу так, как посчитаете нужным именно вы. В противном случае придется подстраиваться под правила и обязательства, которые присущи этой должности.
3.
Кому я буду непосредственно подчиняться? Прежде чем принять предложение о работе, стоит выяснить общие сведения об иерархии в компании. Так, вам будет проще в дальнейшем разобраться, к кому можно обратиться с вопросом или у кого попросить совета.
В некоторых компаниях к вопросам субординации относятся очень строго, поэтому чтобы не попасть впросак в малознакомом коллективе, лучше сразу же прояснить для себя этот вопрос.
4. Предполагает ли моя должность командировки, участие в дополнительных проектах? В тексте вакансии не всегда указывают, какую дополнительную активность предполагает работа.
А между тем, наличие командировок может существенно повлиять на ваше решение — для некоторых соискателей такие обязательства неприемлемы. То же самое касается и участия в других проектах организации. Если вас могут по ходу работы привлекать к параллельным проектам, которыми занимается компания.
5.
Как оценивается успешность в этой работе? Если в сфере продаж с этим более или менее понятно, то как, например, оценить работу маркетолога? У каждой компании может быть свой способ определения эффективности. Вы можете делать упор на один акцент работы, но при этом окажется, что для оценки успешности руководство использует совсем другой критерий.
Поэтому лучше заранее подготовиться и расставить правильные акценты.
6. Что вы можете рассказать о вакансии, чего не было написано в объявлении? Как правило, текст вакансии содержит лишь основные моменты, но любая работа предполагает массу интересных мелочей.
Поэтому попросите рекрутера рассказать о каких-либо не очевидных или скрытых нюансах этой должности.
7. Вы можете показать пример проекта, с которым мне предстоит работать? Будет не лишним при возможности ознакомиться со схожими проектами, чтобы примерно понимать, что потребуется от вас в будущем.
8.
Часто ли бывают повышения в этой должности и что для этого нужно? Если вопрос о повышении для вас принципиален, то лучше сразу прояснить свои ожидания. Иначе в дальнейшем разногласия в этой области могут стать причиной увольнения.
9.
Какую ответственность несет сотрудник? Сразу постарайтесь определить масштабы ответственности и сопоставить их с предлагаемыми выгодами.
10. С какими самыми сложными задачами может столкнуться сотрудник, занимающий эту должность? Как говорится, всегда надейся на лучшее, но будь готов к худшему. Поэтому по возможности лучше заранее подготовиться хотя бы морально к трудностям, которые могут ожидать в работе.
11. Что еще входит в ежедневные/еженедельные обязанности? Помимо должностных обязанностей, вакансия зачастую может предполагать еще и мелкие задачи вроде покупки канцтоваров или заказы воды в офис. Чтобы такие задания не стали для вас сюрпризом, постарайтесь выяснить это на собеседовании.
Вопросы об испытательном сроке:
12. Каких результатов вы ожидаете от нового сотрудника в течении испытательного срока? Этот вопрос несколько перекликается с вопросом об оценке эффективности, но при этом более конкретный.
Вы должны понимать, что от вас будут ждать в ближайшее время и сможете ли вы соответствовать этим требованиям.
13.
Какие основные особенности испытательного срока в вашей компании? Узнайте, сколько длится испытательный срок для данной должности, в каком размере оплачивается, какие обязательства будут у вас перед компанией и у компании перед вами.
Вопросы о мотивации:
14. Какой размер заработной платы и как она выплачивается? Этот вопрос один из самых ключевых на собеседовании, а зачастую размер зарплаты указывают в самом тексте вакансий. Но на всякий случай все же стоит уточнить этот момент.
15.
Есть ли социальный пакет и что в него входит? Сейчас многие компании предлагают различные компенсационные пакеты. Поэтому набор дополнительных «плюшек» может существенно повлиять на выбор места работы.
16.
Предполагается оплата за переработки? И бывают ли переработки в компании вообще? В любом случае, если компания оплачивает сверхурочную работу, то этот пункт должен быть прописан в трудовом договоре.
17.
Какие перспективы роста в данной должности? Опять же, если карьерный рост для вас — один из основных вопросов при выборе места работы, то лучше сразу прояснить этот момент.
18.
Предполагается ли дополнительное обучение? Некоторые компании могут предлагать обучение за свой счет, проведение языковых курсов в рамках рабочего процесса. Также фирма может частично оплачивать курсы повышения квалификации или дополнительное образование.
19. Какими качествами и навыками должен обладать идеальный кандидат? Так вы сможете сопоставить себя и образ того кандидата, которого хотел бы видеть работодатель, и понять, насколько вы подходите для этой работы.
Вопросы о компании:
20. Какая у компании структура? Возможно, эта информация общедоступная и ее можно узнать на сайте компании. Но если вы у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу, то лучше уточнить непонятные моменты.
21.
Какой порядок оформления на работу сотрудников? Официальное ли трудоустройство предоставляет компания? В какие сроки происходит оформление и нужны ли какие-то дополнительные документы — санитарная книжка, справки и т. д.? Этот аспект крайне важен для дальнейшего сотрудничества.
22.
Нужно ли заключать соглашение о неразглашении? Некоторые компании, особенно в сфере информационных технологий, могут требовать от сотрудников подписание контракта, который ограничит распространение конфиденциальной информации.
23.
Предполагается ли в компании дресс-код? Хоть сейчас все больше компаний и отказываются от дресс-кода, предпочитая свободный выбор одежды, уточните, какие порядки в этой компании, чтобы не оказаться в неловкой ситуации в первый же рабочий день.
24.
Как происходит взаимодействие между отделами или структурными подразделениями? Вы должны понимать, как осуществляются коммуникации внутри компании. В крупных организациях взаимодействие между филиалами или отделами может требовать довольно много времени и формальностей, поэтому лучше быть готовым к этому.
25. Каковы планы развития у компании? Подобно тому, как рекрутеры интересуются: «Кем вы видите себя через 5/10 лет?», поинтересуйтесь, какие цели ставит перед собой компания. Это поможет вам понять, по пути ли вам с этой организацией.
Общие вопросы:
26.Какой предполагается рабочий график и можно ли его корректировать? Это один из основных вопросов, наряду с должностными обязанностями и оплатой труда. Часто из-за неудобного или слишком жесткого графика кандидатам приходится отказываться от вакансии.
27.
Какое у меня будет рабочее место — open space или отдельный кабинет? Многим сотрудникам работать в общем офисе сложно. Не комфортные условия вряд ли будут способствовать продуктивной работе.
28.
Как оборудовано рабочее место? Есть ли вся необходимая техника или будет нужен личный ноутбук?
И напоследок:
29. Как долго ждать от вас фидбэк? Чтобы не тратить время и собственные нервы в ожидании ответа, который может быть отрицательным, лучше сразу определить временные рамки.
30.
Что Вы можете сказать о моем резюме? Что в нем стоит улучшить? Как говорят, нет предела совершенству. Даже если вам кажется, что ваше резюме идеально, мнение со стороны никогда не помешает.
Конечно же, мы определенно не рекомендуем задавать их все сразу — часть ответов вы, безусловно, получите в ходе своей беседы с менеджером по персоналу. Просто убедитесь, что после прошедшего собеседования вы можете ответить на все из них, и тогда можете быть уверенным — ваше интервью прошло удачно!
Желаем Вам удачных собеседований и только достойных предложений о работе!
© 2016 «Работа в Харькове»
При перепечатке материалов гиперссылка на сайт «Работа в Харькове» обязательна.
Видео:Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании?Скачать
Какие вопросы можно и нужно задавать на собеседовании работодателю?
Во время собеседования не только работодатели стремятся выяснить необходимые сведения. Кандидаты на должность также заинтересованы в получении достоверной информации о предстоящей работе и об организации в целом. Поэтому перед встречей большинство соискателей думают о том, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через онлайн-консультант справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:
Правила и рекомендации
Потенциальному сотруднику необходимо знать, как проходить собеседование, чтобы оставить о себе только положительное впечатление. Рекомендуется придерживаться следующих правил:
Что спрашивают интервьюеры?
Примеры вопросов, которые обычно звучат во время собеседования:
- Расскажите о себе. Наиболее распространенное задание, которое часто ставит в тупик соискателей без опыта прохождения собеседований. Этот вопрос не содержит в себе конкретики, не дает четкого понимания, о чем рассказывать: о работе, о семье, об образовании и т.д. Рекомендуется коротко рассказать о себе: образование, опыт работы, причина ухода с последнего места, профессиональные навыки.
- Ваши сильные стороны? Следует описать свои положительные личные, профессиональные качества. Рекомендуется привести несколько качеств, напрямую связанных со способностью выполнения обязанностей на работе и умением влиться в коллектив.
- Ваши недостатки? Следует указать на какой-то незначительный недостаток, над которым человек усиленно работает и старается устранить. Это будет свидетельствовать об адекватной самооценке, целеустремленности.
- Какова причина ухода с прошлой работы? Важно отвечать правдиво, но в позитивном ключе. Например, если причиной ухода стал личный конфликт с руководителем, говорить этого не следует. Но можно объяснить, что на прошлом месте не было перспектив для роста.
- Какие ваши достижения на прошлом месте? Следует перечислить те достижения, которые будут перекликаться с потенциальными обязанностями на новом месте.
- Что вас привлекло в нашей компании? Кандидат должен перечислить явные преимущества, которые он видит в работе в выбранной организации.
- Каким вы видите свое профессиональное будущее? Следует указать на возможность повышения профессионального уровня, на карьерный рост и повышение доходов.
- Какой доход вы планируете здесь получать? Важно не слишком завышать планку, демонстрируя излишнюю самоуверенность, но и не понижать размер дохода слишком низко. Обычно в объявлениях о вакансиях работодатель указывает ожидаемый доход для соискателя. Следует ориентироваться на эти цифры.
- Какие у вас увлечения? Желательно назвать хотя бы одно хобби, положительно характеризующее кандидата.
- У вас есть вредные привычки? Не стоит скрывать наличие склонности к курению, поскольку ложь выявится в первые же дни работы.
- У вас есть дети? Этот вопрос часто задается молодым девушкам без детей, которые могут вскоре после трудоустройства уйти в декрет.
Если детей нет, следует заверить работодателя в отсутствии желания уходить в декрет в ближайшее время.
Анкета соискателя
Анкета обычно включает следующую информацию:
- ФИО кандидата;
- дата рождения;
- семейное положение;
- образование;
- опыт работы (с указанием всех организаций, периодов работы в них, должностных обязанностей, причин увольнения);
- личные качества;
- профессиональные навыки (знание компьютерных программ, владение языками и т.д.);
- ожидаемый уровень заработной платы.
Пример анкеты:
Задавать вопросы работодателю нужно в деловой, вежливой манере. Кандидат должен продемонстрировать, что у него также есть определенные критерии отбора, которым он следует.
https://www.youtube.com/watch?v=VcY5hGOnEnw
Необходимо во время собеседования внимательно воспринимать информацию от интервьюера, поскольку поступление от кандидата вопросов, ответы на которые изначально были предоставлены, будет свидетельствовать о невнимательности последнего.
Важно задать вопросы в правильный момент. Сделать это можно:
- в конце собеседования, когда работодатель получил всю необходимую информацию и намеревается завершить беседу;
- в начале или конце собеседования после предложения задать вопросы на интересующие темы.
Желательно постараться получить ответы на следующие возникшие вопросы:
- Какой набор должностных обязанностей будет на новом месте? Важно получить полную информацию о том, какой спектр трудовых обязанностей будет возложен на человека в случае его приема на работу. При наличии такой возможности можно попросить ознакомиться с должностной инструкцией.
- Какой точный размер заработной платы? Часто указанные в объявлении о вакансии суммы не соответствуют действительности. Следует акцентировать внимание на этом вопросе и выяснить, какая зарплата будет прописана в трудовом договоре, какие условия ее получения (зависимость от выполнения плана, премий и т.д.).
- Существует ли испытательный срок? Часто работодатели нарушают трудовое законодательство, принимая соискателей на длительный испытательный срок без оформления. Необходимо выяснить продолжительность испытательного срока, вносится ли он в трудовую книжку и как оплачивается.
- Какие условия оформления на работу, социальные гарантии? Наиболее важный вопрос. При неофициальном трудоустройстве, либо при оформлении по договору подряда граждане теряют часть социальных гарантий и трудовых прав. Желательно трудоустраиваться в организации, соблюдающие положения Трудового кодекса. В этом случае соискатель может рассчитывать на своевременную «белую» зарплату, оплату больничных и отпусков, дополнительные социальные гарантии.
- Какой график? График необходимо уточнять на стадии собеседования. Отсутствие четкого ответа на данный вопрос будет свидетельствовать о том, что после трудоустройства гражданин может столкнуться с плавающим графиком, переработками, работой в выходные дни.
- Существует ли вероятность командировок? При невозможности отъезда в командировки (маленькие дети, недееспособные родственники, состояние здоровья и т.д.) важно уточнять возможность их возникновения сразу.
- Есть ли перспективы карьерного роста? Данный вопрос могут себе позволить задавать специалисты с определенным уровень знаний и навыков, поскольку они представляют ценность для компании и работодатель заинтересован в них. При прохождении собеседования молодыми специалистами без опыта работы подобный вопрос лучше не задавать.
- По какой причине ушел прошлый сотрудник? Данный вопрос следует задавать предельно корректно. Необходимо выяснить, вакансия открылась в связи с расширением или по причине увольнения сотрудника с данной позиции. При втором варианте важно уточнить причину ухода прошлого сотрудника.
Даже при нежелании интервьюера раскрывать истинное положение вещей, по его ответу и поведению можно будет сделать вывод о существующих проблемах.
Посмотрите видео о том, что стоит спросить у работодателя:
Что говорить, а что – нет?
Не нужно говорить:
- об отсутствии других потенциальных работодателей;
- о недостаточном опыте по предлагаемой вакансии;
- о реальных причинах увольнения с прошлого места, если они имеют негативный характер.
Что стоит сказать:
- о желании работать в данном месте;
- о стремлении развиваться в выбранном направлении;
- о приятном впечатлении, которое произвел на кандидата офис, коллектив и т.д.;
- о соответствии графика работы, зарплаты и остальных условий существующим пожеланиям.
Таким образом, необходимо всегда тщательно готовиться к собеседованию и продумывать примерный перечень возможных вопросов и как отвечать на них. Также нужно определиться, что спрашивать у работодателя. Во время интервью необходимо вести себя уверенно и профессионально.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!
💥 Видео
Как провести собеседование так, чтобы понять эффективность кандидата?Скачать
Какие вопросы задать работодателю на собеседовании при устройстве на работу (советы HR)Скачать
10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ (и как на них отвечать)Скачать
10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬСкачать
ТАРО пишите ваши вопросы - ответы сразу в прямом эфире, в эфире маг Александр Тишкин.Скачать
Как вести себя на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #38Скачать
Топ-4 вопроса, которые вам стоит задать на собеседованииСкачать
Как успешно пройти собеседование? Ответы на каверзные вопросы работодателяСкачать
Как отвечать на вопросы работодателя и успешно пройти собеседование?Скачать
Вопросы на собеседовании, как отвечать. БЕСПЛАТНЫЙ ГАЙД С ПОДСКАЗКАМИ для подготовкиСкачать
🤝Как провести собеседование впервые? Вопросы на собеседованииСкачать
Где НЕ НАДО работать? Признаки плохих работодателей на собеседовании.Скачать
Эти 5 непрофильных вопросов стоит задать на любом собеседованииСкачать
Как ПРОВОДИТЬ собеседование. Советы руководителям, как собеседовать кандидатовСкачать
Пять вопросов для собеседования с менеджером по продажам. Тимур АслановСкачать
Самые частые вопросы на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #25Скачать