Как пройти собеседование по скайпу

Сегодня мы не будем говорить об изучении английского: речь пойдет об особенностях общения с помощью популярнейшей программы Skype, которая благодаря удобству и универсальности все чаще используется в рабочих целях. Ваш потенциальный работодатель назначил вам собеседование по Skype? В нашей статье вы найдете несколько советов, следуя которым будете чувствовать себя на высоте.

Мы постарались осветить все аспекты профессионального интервью по Скайпу – от оптимизации качества связи до психологической подготовки к собеседованию.

Учитывайте разницу во времени

Причина, по которой вы собираетесь проходить собеседование по Скайпу, скорее всего, состоит в физической удаленности вашего потенциального работодателя: зачастую он находится в другом городе или даже в другой стране.

Предположим, вы собираетесь связаться по Скайпу с иностранным работодателем (вот тут уж разговорные навыки, приобретенные во время уроков английского по Скайпу, пригодятся вам как никогда!).

Прежде всего, поинтересуйтесь разницей во времени между вашими странами и выясните точное местное время выхода на связь, иначе вы рискуете пропустить собеседование и испортить первое впечатление о себе.

Если вам предстоит разговор с Великобританией, удостоверьтесь, что правильно вычислили разницу во времени: многие считают, что в Соединенном Королевстве действует часовой пояс GMT (Greenwich Mean Time), однако, не стоит забывать, что летом британцы переходят на летнее время (British Summer Time) – учтите это.

Изображение на экране – ваша визитная карточка 

Перед тем, как связаться с вашим будущим собеседником, выясните, нужна ли вам будет видеокамера. Зачастую профессиональные интервью проводят без нее – например, в среде IT-специалистов обычно не принято «звонить с видео».  Но если уж вам предстоит видеозвонок, постарайтесь должным образом к нему подготовиться.

Прежде всего, позаботьтесь о том, как вы будете выглядеть на экране вашего собеседника. Нет нужды говорить, что ваша одежда и прическа должны быть аккуратными, но еще не лишне будет продумать, какой фон будет наиболее выигрышным: если вы звоните из дома, будет нелепо звонить из кухни или из спальни – лучше перейдите в гостиную или другую комнату с нейтральным интерьером.

Тщательно продумайте свою костюм: в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете, ваша одежда может быть в деловом стиле или менее формальна, если на «работе вашей мечты» не предусмотрен дресс-код (хотя, скорее всего, если вы принимаете звонок дома, строгий офисный стиль будет неуместен – но тут уж решайте сами).

Вы, конечно, можете не особо заботиться об одежде, если камера не будет захватывать область ниже уровня шеи. Однако опытные «переговорщики» не советуют располагать камеру слишком близко к лицу: лучше, чтобы камера захватывала и плечи.

При расположении камеры постарайтесь поставить ее не прямо перед собой, а немного наискосок, чтобы собеседник не почувствовал себя под вашим взглядом неуютно (если вы все же хотите «встретиться глазами» с вашим собеседником, просто посмотрите в глазок веб-камеры).

И трезво оцените ваш аватар: если он не вполне соответствует ответственности момента, есть смысл сменить его на более строгий, например, на одну из ваших удачных фотографий.

Обеспечьте тишину

Перед предполагаемым собеседованием по Скайпу вам следует озаботиться вопросом слышимости: это действительно очень важно. Обычная городская квартира – на удивление шумное место.

Кто-то слушает громкую музыку, в соседней комнате работает телевизор, шумят дети… Вашему собеседнику могут быть неприятны резкие звуки, вклинивающиеся в разговор: договоритесь с домашними, что во время вашего разговора в доме должна царить тишина.

Отключите на компьютере все программы, которые могут прерывать ваш звонок неожиданными звуковыми оповещениями (например, о новом комментарии к теме и т.п.) – это может отвлекать и нервировать собеседника.

https://www.youtube.com/watch?v=tUU7bfg_JEk

Если у вас возникнет желание выбрать в Скайпе статус busy, чтобы вас не отвлекали посторонние звонки, не делайте этого: ваш потенциальный работодатель также не сможет до вас дозвониться. Если во время собеседования вам все-таки попытаются позвонить ваши друзья-приятели, придется их просто игнорировать.   

Оптимизируйте качество связи

Особый вопрос – интернет-связь. Если говорить о работе в Скайпе, мобильный телефон или iPad – не лучший выбор для вас: компьютер или ноутбук имеют более высокую производительность.

Вообще говоря, в последние годы качество связи стабильно повышается, но, тем не менее, вы можете его оптимизировать: на время собеседования откажитесь от загрузки больших объемов данных, попросите домашних в это время не нагружать домашнюю компьютерную сеть.

Далее, перед сеансом связи проверьте настройки аудио: в главном окне Скайпа щелкните на заголовке меню Звонки и в выпавшем списке щелкните Звуковые настройки. Внизу открывшегося окна настройки звука щелкните надпись Сделать контрольный звонок в Skype – так вы проверите уровень звука на микрофоне и в наушниках/динамиках.

Если во время контрольного звонка произносимая вами речь слышна, все в порядке, вы готовы к звонку. Если же нет, для настройки параметров звучания воспользуйтесь подсказками самой программы – интерфейс Скайпа прост и, что называется, user-friendly. Проверка настроек звука перед звонком очень важна: появление подобных мелких проблем во время важного интервью могут выбить вас из седла.

Если проблемы со связью появились уже во время звонка, лучше положить трубку и позвонить повторно (однако если вы выполнили предварительный контрольный звонок, вы, по крайней мере, будете знать, что проблема не в ваших настройках или гарнитуре). С согласия вашего интервьюера, вместо видеосвязи можно использовать обычную аудиосвязь по Скайпу: звонок без видео требует чуть меньше ресурсов компьютера и сети. 

Излишне говорить, что ваша веб-камера должна отображать достаточно качественную картинку, а наушники, динамики и микрофон достаточно четко воспроизводить и передавать звук – об этом стоит позаботиться заранее при выборе этих устройств.

При плохом звуке на динамиках иногда проблема решается подбором хороших наушников – увеличением громкости проблем со связью вы не решите.

Также перед интервью пробегитесь по функционалу Скайпа, чтобы вспомнить все его возможности – вполне может быть, что во время собеседования вам придется выполнять в нем действия, которые вы совершаете нечасто (например, передавать или принимать файлы, участвовать в видеоконференции сразу с несколькими абонентами и т.д.).

Спокойствие, только спокойствие!

Теперь поговорим о вашем голосе. Многие люди чувствуют себя неуверенно при разговоре по телефону или Скайпу: от волнения их голос дрожит, срывается, что производит неблагоприятное впечатление.

Если вы «из робкого десятка», настройтесь на преодоление своего страха, восстановите дыхание, постарайтесь контролировать свой голос.

Волнение во время профессионального интервью вещь естественная, но часто мы волнуемся на пустом месте всего лишь из-за нестандартности ситуации, ведь не каждый день мы проходим собеседование по Скайпу. Успокойтесь, сконцентрируйтесь – и всё получится!

Но в целом, постарайтесь подготовить себя к обычному профессиональному собеседованию, как если бы оно происходило в офисе: вопросы вам будут задавать те же, разве что приветственного рукопожатия не потребуется.

Главное не забывать, что чем свободнее вы будете себя чувствовать, тем естественнее будете выглядеть и тем успешнее пройдет интервью.

Читаем дальше:

Почему лучше изучать английский язык через интернет?

Как начать разговор на английском

100 популярных разговорных фраз на английском

Все еще боитесь говорить по телефону на английском?

А вы умеете тактично закончить разговор на английском?

Видео:Как проходят собеседования по скайпуСкачать

Собеседование по скайпу

В этой статье я расскажу вам, как пройти видеособеседование, к чему быть готовым во время собеседования по Skype, в чем особенности такой встречи с работодателем.

собеседование при приеме на работу становится все более распространенным благодаря своему удобству, экономии времени, обширной географии, быстрым темпам рекрутмента, которые присущи многим компаниям.

Например, если вы планируете трудоустройство в иностранную компанию, с широкой развитой филиальной сетью, вполне вероятно, что с одним из руководителей вы будете проходить именно этот вид собеседования. Зачастую собеседование по Skype ничем не отличается от стандартного очного собеседования по своей структуре и наполнению.

Если вы находитесь в поиске работы, продолжая трудиться в другой компании, то Skype интервью будет удачным решением.

https://www.youtube.com/watch?v=Q-CZcRQYoaQ

Сейчас многие агентства и работодатели практикуют этот вид собеседования. Если вы не можете подъехать в ближайшие дни, а вакансия вам интересна, предложите видеособеседование, вам, наверняка, не откажут.

собеседование при приеме на работу обязательно будет включать:

• самопрезентацию, короткий рассказ о себе, своем опыте, достижениях, проектах
• рассказ рекрутера о компании, должности, ожиданиях от кандидата на этой позиции
• вопросы и ответы по опыту работы
• обсуждение заработной платы и соцпакета
• завершающую часть, в которой менеджер по персоналу прояснит, когда вы готовы приступить к обязанностям на новой должности в случае успешного прохождения конкурса.

Собеседование по Skype имеет ряд особенностей, которые касаются в основном технической части. Чтобы встреча прошла успешно, убедитесь заранее, что:

• у вас работает камера и микрофон
• у вас хорошее интернет соединение (если в месте, где вы находитесь, медленный интернет или плохой сигнал, передислоцируйтесь в более подходящее место)
• продумайте, на каком фоне, в каком помещении вы будете общаться. Должно быть достаточно света, чтобы вас было хорошо видно, и тихо, чтобы вас было слышно.
• вы будете в одиночестве. По возможности отправьте ребенка в сад, к бабушке, смотреть мультфильм, попросите домашних не отвлекать вас.

Ваш внешний вид на видеособеседовании должен соответствовать обстановке

• Если Вы проводите собеседование из офиса, то, естественно, вы будете выглядеть    по-деловому, а, если в этот момент вы дома в кухне, то в костюме вы будете выглядеть странно.
• На женщине должен быть дневной макияж или полное его отсутствие. Чистота, простота и аккуратность — этого уже достаточно.
• Мужчина должен быть выбрит и иметь аккуратную стрижку.

Многие рекрутеры советуют надевать на видеособеседование костюм. Я считаю, что это смешно.  Совершенно исключены просвечивающие ткани для обоих полов, для женщин слишком откровенные, вызывающие наряды, вырезу. Одежда должна иметь рукава и прикрывать все части тела, которые вы собираетесь показывать в камеру.

Для мужчин идеальным вариантом будет рубашка или кофта, но не майка и не футболка.

Кто первый звонит на видеособеседовании

• Если рекрутер назначил вам встречу, он звонит сам, вы же должны выйти в скайп и минут за 15 обозначить, что все в силе.
• Если звонок задерживается, подождите 15 минут, потом поинтересуйтесь, все ли идет по плану.
• Если вам прислали скайп, добавьте собеседника заранее, а не в день собеседования.

Как вести себя на видео собеседовании, если человек звонит вам, используя только аудио, то есть вы его не видите? Это, конечно, редко встречается, но такое тоже бывает. Обычно так делают агенты, прямые работодатели стараются соблюдать этикет. Скажите, что вы его не видите, скорее всего, получите какое-то разумное объяснение.

Рекрутер, конечно, хочет видеть кандидата. Тут решать вам.

• Если вы очень волнуетесь, смотрите не на него, а на себя. Он все равно об этом не узнает, а вам будет значительно легче. Периодически поглядывайте на собеседника, чтобы ничего не упустить.
• В отличие от очного собеседования у вас будет возможность смотреть в свое резюме, расположите его на рабочем столе компьютера, чтобы периодически можно было к нему обращаться.
• Под рукой должно быть и описание вакансии, чтобы в случае возникновения вопросов, их можно было задать.
• Если вы заранее приготовили самопрезентацию, то держите ее перед собой, но е читайте, по всем правилам, вы должны рассказывать, а не читать. Как подготовить качественную самопрезентацию, читайте здесь

Как пройти видеособеседование (собеседование по Skype)

Готовиться к видеособеседованию следует также, как и к обычной встрече.

• Найдите информацию о компании, продуктах или услугах.
• Проанализируйте, какие компетенции должен демонстрировать кандидат, чтобы соответствовать этой должности.
• Приготовьте рассказ о себе и своих достижениях.
• Перечитайте свое резюме – возможно вы делали это давно, и уже забыли, что в нем написано.
• Заготовьте ответы на самые распространенные вопросы.

Какие вопросы может задать работодатель читайте здесь.

Видео:Собеседование по скайпу.Скачать

Собеседование по скайпу с работодателем — советы, как проходить собеседование по скайпу

В современном мире все чаще используются продвинутые методы поиска работы и интервью по скайпу является наиболее популярным способом пообщаться с кандидатом. Поиск сотрудников таким образом чаще всего производят фирмы и компании, которые ищут себе работника на удаленную работу и потому территориальное местоположение не имеет никакого значения.

Для того чтобы собеседование посредством скайп-конференции прошло удачно, важно знать основные правила поведения во время такого собеседования и тщательно подготовиться к испытанию. Если все сделать правильно, то вероятность получить данную работу будут гораздо выше.

Готовимся правильно

Собеседование по скайпу экономит время на дорогу и личную беседу. Однако для правильного проведения такого испытания для соискателя  необходимо придерживаться определенных правил:

• следует уделить время именно для собеседования, чтобы не было никаких раздражающих факторов и помех;
• время собеседования должно быть определено с учетом временной разницы, если таковая есть;
• необходимо заранее согласовать время проведения этапа собеседования путем пробного звонка или же первого сообщения;
• необходимо использовать реальное имя и фамилию для учетной записи;
• важно распланировать день так, чтобы не отвлекаться от собеседования на иные дела, если беседа вдруг затянется;
• стоит уделить особое внимание внешнему виду, чтобы у работодателя создалось позитивное впечатление;
• стиль одежды должен быть выбран с учетом значимости собеседования;
• обязательно следует подготовить документы, которые будут подтверждать квалификацию соискателя и могут понадобиться работодателю для подтверждения умений и знаний;
• нужно убедиться до начала собеседования в исправности технического оснащения;
• рекомендуется подготовить список вопросов к руководителю и сделать выписки из резюме для собственного удобства;
• следует подготовить ручку и листок бумаги для того, чтобы делать необходимые пометки;
• важно говорить чисто и грамотно иначе собеседование будет провальным — потому что говорить с неграмотным человеком вряд ли кому-то нравится;
• рекомендуется провести пробную запись для того, чтобы оценить свое поведение со стороны.

Если следовать данным рекомендациям, то можно рассчитывать на более высокие шансы данную вакансию. Грамотная подготовка позволяет чувствовать себя более уверенным, а значит и произвести на работодателя наилучшее впечатление.

Наиболее распространенные вопросы

Диалог во время онлайн-собеседования мало чем отличается от реальной беседы во время личной встречи. Все вопросы, что задает работодатель, направлены на получение информации, что нужна для понимания того, подходит ли соискатель на вакантную должность.

https://www.youtube.com/watch?v=ZvGvm2J8rKg

Среди вопросов, что задают соискателю чаще всего, нужно выделить следующие:

• квалификация кандидата;
• причины увольнения с прошлого места работы;
• семейное положение и наличие детей;
• увлечения и предпочтительные способы проведения досуга.

Данные вопросы требуют полных и правдивых ответов, чтобы у работодателя не возникло подозрений, что от него что-то скрывают или пытаются утаить. Установка доверительного контакта позволяет повысить шансы на получение желаемой должности.

Специалисты рекомендуют произвести подготовку к собеседованию, что будет проведено посредством видео-связи по скайпу. И лучше всего понимать какие темы затрагиваются во время беседы и для этого можно изучить следующий перечень рекомендаций:

1. задача при ответе на просьбу рассказать о себе – это раскрыть профессиональные стороны. Стоит рассказать о положительных качествах и кратко описать достоинства с упоминанием наличия дипломов и наград, премий и опыта.
2. Необходимо рассказать о своих коммуникативных навыках и для этого можно использовать выписки из предварительно составленного резюме. Основными характеристиками хорошего уровня коммуникации являются легкость установления контакта с новыми людьми, возможность продуктивно работать в команде, умение убеждать и презентовать предлагаемые и продвигаемые продукцию или услуги. Помимо этого, можно затронуть тему хобби, но только если оно подчеркивает сильные стороны соискателя. К примеру, если кандидат занимается спортом, то это презентует его, как человека, который ведет здоровый образ жизни, а такие интеллектуальные занятия, как игра в шахматы или чтение научной литературы, даст понимание того, что кандидат стремиться развиваться и «прокачивать» свой ум.
3. Рассказ о себе не должен быть основным во время собеседования — стоит остановиться на положительных моментах и выделить главные. Не стоит подробно рассказывать о своей биографии — эта информация может быть подана в письменном виде и передана работодателю по его запросу. Не следует отвечать вопросом на вопрос – это показывает человека, как невоспитанного и незаинтересованного в должности.
4. Рассказ о себе позволяет работодателю понять насколько соискатель готов к собеседованию, как сильно он хочет получить должность и оценить его умение строить диалог. Если соискатель ведет себя неуверенно и рассеянно, а его ответы не четкие и не полные, то результат вряд ли будет положительным.
5. Вопросы о преимуществах дают возможность кандидату рассказать о навыках, подходящих для желаемой должности. Исходя из того, к какому виду деятельности относится вакантное место, необходимо представить определенное портфолио достижений в данной сфере. Помимо этого, стоит указать узкие навыки, а также творческие и профессиональные качества. Необходимо остановиться на нескольких качествах и раскрыть полностью каким образом они помогают достичь успеха в карьере.
6. Обозначение своих сильных сторон позволяет работодателю произвести оценку лидерских способностей. Но стоит избегать максимальной самоуверенности – это может быть расценено, как банальное хвастовство, а все, что было сказано вряд ли будет воспринято всерьез.
7. Подача информации о своих недостатках дает возможность честно презентовать себя как человека открытого к критике. Главное подавать свои слабые стороны дозировано, чтобы не спугнуть будущего начальника. Любой свой недостаток можно повернуть таким образом, что работодатель найдет в этом определенные плюсы. К примеру, неуверенность и придирчивость может свидетельствовать о том, что человек со всей ответственностью подойдет к выполнению задания и несколько раз проверит его, а значит положительный результат гарантирован.
8. Не рекомендуется строить из себя человека без недостатков — это вызовет недоверие, но и излишне критиковать также не имеет смысла — может возникнуть вопрос о том, а нужен ли такой работник. Очень странно выглядит момент, когда работник без объяснений начинает рассказывать о своих недостатках — информация может быть не к месту и опять же демонстрирует соискателя как не очень внимательного и собранного человека.
9. Стоит аргументировано объяснить работодателю в чем ваше преимущество перед иными соискателями. Лучше всего тщательно изучить деятельность организации, историю развития и ключевые задачи и цели. Важное значение имеет умение доводить до интервьюера свои преимущественные характеристики, что позволяет привлечь внимание и позволит получить должность.
10. В случае если соискатель имеет производственные или коммерческие предложения и стратегии для развития данной организации, то следует их представить. Не стоит излишне хвалить самого себя или вести себя надменно — во всем должна быть мера. Однако, и вести себя стеснительно не стоит – такой работник вызывает не совсем позитивные эмоции и его вряд ли можно охарактеризовать как лидера.
11. Вопрос про уход с прошлого места работы можно отнести к категории каверзных, что требует деликатных и безэмоциональных ответов. Не стоит обсуждать бывшее руководство и коллег, рассказывать о сложных и конфликтных ситуациях в коллективе — это не красит соискателя и говорит о том, что у него нет ни такта ни воспитания.
12. Лучше всего рассказать о себе как о неконфликтном человеке, что умеет подстраиваться под социум и коллектив. Работник, который умеет находить общий язык не только с руководством, но и с иными сотрудниками, безусловно более продуктивно работает, а потому такого соискателя вряд ли пропустят и оставят без работы.
13. Очень убедительно будет выглядеть если на вопрос о причинах ухода соискатель пояснит, что такие изменения связаны с переменами принципа работы, к примеру, ранее работа в офисе была удобной, а теперь хотелось бы работать удаленно.
14. В случае если уход с работы обусловлен переездом на иное место жительство или семейными обстоятельствами, а также банкротством или закрытием организации, то об этом можно говорить открыто, поскольку эта информация не повредит репутации соискателя.
15. Не стоит говорите неправду или сообщать, что прошлая работа была скучной или увольнение обусловлено невыполнением соискателя служебных обязанностей, даже если это истинная правда. Основной целью кандидата является получение работы, а не стремление открыть душу и рассказать всю подноготную.
16. Вопрос об интересе к получению работы во время собеседования направлен на то, чтобы получить представление о желании кандидата закрыть собой вакансию. Очень часто соискатели оказываются неготовы ответить на этот вопрос и начинают говорить что-то невразумительное и не очень информативное. Лучше всего рассказать о том, чем кандидат может помочь организации и какая польза может быть от его работы на данном месте. Этот вопрос дает возможность рассказать о своих профессиональных навыках и об уровне квалификации. Важно быть осведомленным и инициативным, поскольку безразличие или полное отсутствие информации об организации выглядит и вовсе как оскорбление для работодателя.
17. Восприятие карьерного роста дает понимание работодателю о целеустремленности и амбициях соискателя. Руководитель обязательно поинтересуется о том, кем себя видит кандидат через пару лет продуктивной работы. Это дает понимание того, какие стремления есть у человека и какие амбициозные планы он себе составляет.

Все эти вопросы помогают работодателю получить полное представление о кандидате и выстроить собственное отношение к человеку. После этого, уже можно переходить к более подробной беседе, направленной на сбор информации о профессиональных навыках и умениях.

Соискатель должен быть хорошо ознакомлен с текстом вакансии и в конце первого собеседования по скайпу может задать вопросы работодателю для уточнения деталей по вакансии на должность.

Стоит избегать ситуаций, когда приходится переспрашивать и уточнять фразы, произнесенные работодателем — это говорит о рассеянности соискателя и его несерьезном отношении к желанию получить работу.

Как избежать провала?

Если собеседование по скайпу предстоит пройти впервые, то стоит тщательно подготовиться во избежание ошибок, что позволит повысить шансы на получение желаемой должности. Первое и самое главное – наличие программы Скайп и умение работы в ней.

Необходимо потренироваться и пообщаться с родными и близкими, что позволит проверить звук и изображение в реальном времени. После этого, можно попрактиковаться и на незнакомых людях, к примеру, позвонив в интернет-магазин и поговорить с консультантом.

Такая практика позволит чувствовать себя немного свободнее при собеседовании.

https://www.youtube.com/watch?v=dWNKXr0sZcw

Следующий ключевой момент в собеседовании по скайпу — образ кандидата, а главное стиль его одежды. Беседа в домашней обстановке немного расслабляет и кажется, что не нужно одеваться так, как если бы вы шли на беседу в офис. Но это не так.

Если кандидат предстанет перед работодателем в видео-конференции по скайпу в домашней одежде, то это будет говорить о его невоспитанности, неподготовленности и о том, что кандидат настроен не очень серьезно. Помимо этого, деловой стиль в одежде настраивает на серьезный лад и придает уверенность.

Может быть не стоит одеваться в деловой костюм, но все-таки придерживаться офисного стиля рекомендуется.

Стоит также задуматься и о подготовке места для проведения собеседования и нужно продумать все таким образом, чтобы на фоне не пробегал ребенок или домашние животные, не было слышно работы стиральной машинки или работающего пылесоса.

Помимо этого, стоит позаботиться и о заднем фоне, чтобы в кадр не попали лишние детали в виде постеров или личных фотографий.

Стоит продумать рабочее место, чтобы все нужное для собеседования было под рукой, что значительно сократит время беседы и покажет кандидата как ответственного человека.

Ракурс камеры должен быть выставлен таким образом, чтобы в объективе была вся верхняя часть кандидата или же полностью лицо — отсеченная часть головы или отсутствие ракурса создает неудобства при общении.

Помимо этого, кандидат должен фиксировать положение своего тела и не двигаться в кадре, чтобы не создавалось ощущения нервозности соискателя.

Безусловно, полностью неподвижно сидеть не стоит, но контроль за движениями тела должен быть.

Успешно пройденное интервью по скайпу приводит к продолжению беседы в офисе, если не предусмотрена работа только удаленным способом. Реальные встречи позволяют пообщаться более неформально и получить представление о человеке «в живую».

Важно понимать, что собеседование по скайпу — это один из ключевых шагов к желаемой должности и потому стоит позаботиться о том, чтобы все прошло как можно лучше. Подготовленные соискатели имеют все шансы получить работу мечты.

И не стоит расстраиваться если не получилось сегодня, в следующий раз можно будет учесть все ошибки и сделать так, чтобы вакансия была закрыта сразу же после беседы с кандидатом. А как проводить работодателю собеседование с кандидатами можно прочитать тут.

Видео:Как пройти видеособеседование | Собеседование по Скайпу | Skype interviewСкачать

Как блеснуть на собеседовании по телефону или в Skype

Еще до того как вы сможете предстать во всей красе перед потенциальным нанимателем при личной встрече, высока вероятность того, что вам придется  ответить на ряд вопросов по телефону или в Skype (или любом другом видео-мессенджере). Это проще для всех, особенно для первого разговора, где пока что друг друга просто «прощупываете».

С другой стороны, есть риск оказаться недостаточно подготовленным к такому собеседованию – оно воспринимается как менее «серьезное», чем встреча в реальности. Но такой беззаботный подход может оказаться большой ошибкой.

По целому ряду причин это первое впечатление даже важнее, потому что это и есть идея, которая появится у компании о том, каким вы станете сотрудником. Если на этом этапе процесс застопорится, забудьте об этой позиции.

В целом, к дистанционным собеседованиям стоит готовиться точно так же к личным: продумать как наиболее полноценно рассказать об опыте работы всего за пару минут, объяснить нетривиальность вашего резюме, как лучше ответить на вопросы по поведению и т.д.

Для начала, вот несколько статей о собеседованиях, которые мы уже публиковали:

Ознакомьтесь с ними до того как продолжите читать эту статью, потому что в ней я не буду останавливаться на базовых аспектах собеседований. Этот пост рассматривает классические советы по поведению на собеседовании в контексте беседы именно по телефону или по видеосвязи.

Выберите тихое спокойное место

В собеседованиях по телефону или Skype лучше участвовать из дома.

Даже не пытайтесь заняться этим в кофейне, это будет раздражать как представителя компании (потому что шум на заднем плане будет вас заглушать), так и остальных посетителей кафе.

К тому же вы не сможете контролировать окружающую среду. Грохот от того, что кто-то разбил кружку и разлил свой напиток, может вам все испортить.

https://www.youtube.com/watch?v=I54AzkbHjTI

Само собой, место, которое вы выберете, должно гарантировать высокое качество связи и Интернета. Если ваш рабочий кабинет дома находится в подвале, но связь там так себе, отправляйтесь наверх.

Для телефонного интервью подойдет и машина, припаркованная перед домом (только не в гараже, там редко бывает хорошее покрытие). Если вы знаете, в какой части вашего дома сигнал Wi-Fi слабее, не стоит усаживаться там для видео-чата.

А если в вашем доме связь ненадежна в целом, попроситесь в гости к другу или к родственнику на полчаса-час.

Очевидно, что не стоит участвовать в собеседовании, находясь на нынешнем рабочем месте, и уж тем более, не в рабочее время!

У видеосвязи есть еще несколько важных аспектов, к ним я вернусь ниже.

Одежда и внешний вид должны быть адекватны моменту

Само собой, если у вас видео-собеседование, вы не должны выглядеть как нечто невнятное. При телефонном разговоре вы, возможно, решите, что можно не вылезать из пижамы и не причесываться. Но я бы не советовал так поступать.

Проводится ли собеседование по телефону или видеосвязи, оденьтесь и приведите себя в порядок точно так же как если бы это была личная встреча. Это поможет настроиться на правильный профессиональный лад в соответствии с должностью, на которую вы претендуете.

После того как вы совершите все необходимые действия, вы почувствуете себя, словно действительно входите в кабинет работодателя. Время, затраченное на подготовку, позволит еще раз отрепетировать ваши высказывания – намного эффективнее, чем если вы будете просто пялиться в телевизор, пока собеседование не начнется.

В последнем случае правильного настроя добиться не удастся.

Так что примите душ, побрейтесь – даже для разговора по телефону – и оденьтесь прилично. Само собой, если вы будете общаться по видеосвязи, ваш костюм должен соответствовать потенциальной позиции, что часто подразумевает рубашку и галстук или пиджак.

Приходите вовремя

Прийти вовремя на реальное собеседование означает прийти на 15 минут раньше. Вы же не хотите влететь в дверь в последний момент.

Для разговора по телефону или в Skype правила немного отличаются. Не стоит звонить на 15 минут раньше, но вы должны уже сидеть за столом и быть готовы начать разговор. Проверьте связь, интернет, камеру и т.д. Вам также понадобится несколько минут на то чтобы настроиться, еще раз просмотреть резюме и сопроводительное письмо, выпить воды и т.п.

Убедитесь в том, что вы правильно поняли, кто кому должен позвонить. Вы же не хотите, чтобы ваш потенциальный наниматель ждал 10 минут, пока вы включитесь в конференц-звонок, а вы в это время просто сидите, уставившись на телефон.

Говорите четко и артикулированно

В личном разговоре это не менее важно – но по телефону или Skype просто необходимо. Говорите немного громче и немного медленнее, чем обычно, и сосредоточьтесь на артикуляции.

С телефоном или видео-мессенджером помехи неизбежны даже в случае с идеальной связью, что приводит к переспрашиваниям «Извините, что вы сказали?».

Постарайтесь максимально уменьшить количество таких неловких моментов.

Сосредоточьтесь на невербальных аспектах

Немалая часть разговора происходит посредством языка тела – жестикуляции, выражения лица, даже минимальных изменений позы. Очевидно, что в телефонном разговоре учитывать эти вещи невозможно, а в видео-чате – сложнее понять.

Поэтому постарайтесь уделять больше внимания интонации и даже незначительным изменениям в модуляции, чтобы понимать, где от вас ждут развернутого ответа, а когда нужно просто ограничиться подтверждающим междометием вроде «Да, конечно, само собой», чтобы дать понять, что вы внимательно слушаете.

С моей точки зрения лучше почаще высказываться, а не сидеть молча слишком долго, чтобы собеседник не гадал, слушаете ли вы его/ее или нет.

Это достигается практикой. Когда вы говорите с людьми по телефону сосредоточьтесь на активном слушании. Кивайте, даже если вы знаете, что вас не видно, и вставляйте небольшие ремарки, чтобы показать, что вы слушаете (как в предыдущем абзаце). Звоните друзьям, родителям, в местный тайский ресторан (вместо заказа онлайн) и т.д.

https://www.youtube.com/watch?v=jAygC0WyW9A

После таких «тренировок» будет проще применить полученные навыки в разговоре с потенциальным работодателем, когда на кону стоит будущее вашей карьеры.

Будьте готовы поддержать светскую беседу

При собеседовании по телефону вам часто приходится общаться с кем-то из HR-службы или с нанимающим менеджером, не обязательно с человеком, который впоследствии станет вашим супервайзером или начальником.

С этими людьми обычно встречаются уже на личных и на повторных собеседованиях. Телефонные и видео-разговоры обычно носят вводный характер, представители компании просто пытаются понять, что вы из себя представляете.

В связи с этим собеседование часто начинается с простой болтовни, своего рода проверки, как вы справляетесь с новой ситуацией и с общением с новым человеком. Так что держите в запасе несколько общих тем, на которые вы готовы дружелюбно.

(Это нередкий случай, когда собеседование подразумевает участие нескольких человек, и кто-то опаздывает. Ничего не остается как беседовать с теми, кто уже на месте.

Если вы не готовы поддерживать светскую беседу, в разговоре быстро повиснет неловкое молчание.)

Легкая болтовня становится немного более сложной задачей, если вы не в одном городе. Разговор о прекрасной весенней погоде или об успехах местной футбольной команды может и не сработать. Так что постарайтесь выяснить, где именно обретается ваш собеседник и просмотрите новости из этого города, чтобы иметь в запасе хорошую тему..

Допустим, потенциальная компания-наниматель находится в Сиэтле, а вы сейчас на Среднем Западе. Несложно выяснить, что этой зимой и весной в Сиэтле выпало рекордное количество осадков, так что можно начать разговор с «Я слышал, у вас в этом году льет без конца. Держу пари, вы уже на низком старте, чтобы наконец-то  одеться по-летнему».

Если вы понятия не имеете, какая у них там погода, всегда можно спросить, жарко ли там, где ваш собеседник, холодно, потеплело, похолодало (в зависимости от времени года). Всегда можно обсудить что-то узкоспециальное.

Вы занимаетесь технологиями? Вне зависимости от времени года всегда полно новостей и слухов про iPhone, которые можно вспомнить.

Вы связаны с издательским делом? Расскажите про новую книгу, которую только что прочитали и которая вам понравилась (этот совет работает для любой профессии).

Если собеседование проходит накануне или после праздников, всегда можно спросить, куда планирует отправиться собеседник, чем заняться (или что сделал/и где побывал/а).

Еще один вариант – заранее найти этого человека в LinkedIn или — может, он/а был/а на конференции, на которую вы недавно ездили. «Я видел в LinkedIn, что в этом году вы были на конференции «Х». Я тоже там был/а, чье выступление вам больше всего понравилось?». Возможно, ваш собеседник недавно написал/а в про какую-то статью. Прочитайте ее и предложите обсудить.

Сидите ровно

Прямая осанка не только способствует профессиональному настрою, она еще и позволяет вашему голосу звучать лучше и увереннее, когда спина развернута и воздушные пути открыты. Если вы лежите или сутулитесь, ваше тело сжимается, и это точно отразится на голосе.

Улыбайтесь

Возможно, что когда вы разговариваете с кем-то по телефону или в Skype, вам может казаться, что ваш голос звучит дружелюбно, но ваш собеседник может так не думать. Когда мы не видим перед собой живого человека, и даже при видеосвязи, нам намного сложнее улыбаться и транслировать дружелюбие. Голос может звучать холодно и даже ворчливо.

Чтобы разговор стал теплее, улыбайтесь, особенно в начале, когда вы представляетесь. Улыбка делает ваш голос и манеру держаться намного приятнее и позитивнее. К тому же она поможет вам чувствовать себя спокойнее: исследования показали, что улыбка во время стресогенной деятельности (даже если она неискренняя) снижает скорость сердцебиения и уровень тревожности.

Ходите и жестикулируйте (особенно если вы нервничаете)

Исследования показали, что когда ваши руки и кисти несвободны во время общения (например, если вы держите руки в карманах), вы чувствуете себя тревожнее и используете больше слов-паразитов (таких как «ээээ»). Дело в том, что неспособность жестикулировать уменьшает уверенность в том, что вашу идею поймут. Так что даже если ваш собеседник вас не видит, используйте жесты и язык тела, чтобы чувствовать себя комфортнее.

https://www.youtube.com/watch?v=aWXw9vCo75k

Ходьба по комнате тоже помогает расслабиться, и ваш голос звучит более динамично. Ходить, само собой, нужно медленно, не стоит бегать кругами, а потом задыхаться в трубку.

Смотрите в зеркало во время разговора

Как я уже говорил, телефонные разговоры даются нам нелегко отчасти потому что мы не видим выражение лица собеседника во время нашей речи. Если вы смотрите на себя в зеркало, этот негативный эффект уменьшается, вместо пустоты ваше отражение обманывает мозг и заставляет его «думать», что вы разговариваете с другим человеком лицом к лицу. Это поможет звучать увереннее.

Более того, вышеупомянутые исследования «насильной» улыбки показали, что вы чувствуете себя спокойнее и в целом, приятнее, когда видите свое улыбающееся лицо.

Место, место и еще раз место

Когда собеседование проходит по видеосвязи, уделите сособое внимание фону за вашей спиной. Кабинет дома подходит лучше всего. Гостиная – тоже неплохой вариант. Бардак в спальне? Пожалуй, нет.

Проверьте то, как выглядит ваш фон, до собеседования. Созвонитесь с другом по Skype и спросите, не бросается ли что-то в глаза и нет ли за вашей спиной странных деталей. Постарайтесь максимально нивелировать потенциальные отвлекающие факторы.

Уделите внимание освещению. Мне кажется, каждый мой разговор в Skype заставляет меня регулировать свет, закрывать жалюзи или шторы, кататься по кабинету в кресле, чтобы найти оптимальное освещение, так чтобы я не был ни в темноте, ни чересчур ярко освещен.

Если у вас есть возможность, проведите тестовый звонок с другом в то же время дня, на которое назначено собеседование, так чтобы при подготовке к нему у вас было от чего отталкиваться.

Организуйте пространство так чтобы когда настанет время собеседования, все выглядело идеально, чтобы представить вас в выгодном свете.

Да, убедитесь в том, что дети, домашние животные и прочие отвлекающие явления надежно отгорожены, чтобы не получилось как в известном видео  с папой-экспертом на BBC (безусловно, это было очаровательно, но в контексте собеседования на работу такой инцидент может неосознанно создать у собеседника впечатление, что ваша жизнь хаотична и неорганизованна).

Смотрите в камеру

Это всегда проблема с видео-собеседованиями. Куда смотреть: в камеру в верхней части экрана или на лица собеседников (и собственное лицо, чтобы убедиться, что вы нормально выглядите)?

Ответ однозначен – смотрите в камеру, чтобы установить «зрительный контакт», даже если в реальности его не существует. Так создается эффект, что вы смотрите на собеседника прямо, а не слегка сверху вниз. Само собой, периодически стоит бросать взгляд на лицо интервьюера и на ваше лицо, но приложите максимум усилий к тому чтобы смотреть в камеру на протяжении большей части интервью.

с друзьями

by HyperComments

Видео:3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать

Собеседование по Скайпу

• Для первичного отбора (ознакомительное собеседование)
• Когда кандидат проживает в другом городе/регионе/стране
• Когда сотрудника ищут на удаленную работу
• Когда компания активно использует компьютерные технологии (политика компании/руководителя такая)

У собеседования онлайн есть свои плюсы и минусы и для работодателя, и для соискателя. Поскольку эта статья для соискателей, буду ориентироваться в первую очередь на них.

Из плюсов собеседования по Скайпу отмечу:

• Не нужно ехать на собеседование и тратить время на дорогу. Особенно это актуально, когда компания находится в другом городе/регионе/стране.

• Нет необходимости тратить деньги на проезд, брать отпуск за свой счет для поездки на собеседование в другой город.

• Для многих кандидатов легче общаться удаленно, нежели лично. Кроме того, если вы нервничаете, это будет не так заметно, как при личном собеседовании.

• В онлайн общении практически невозможно создать стрессовую ситуацию или провести полноценное стресс интервью, которого так боятся все соискатели

• Если вы понимаете, что данная вакансия вам не интересна, вам легче закончить общение и не тратить время — свое и рекрутера. Для этого вполне достаточно обозначить рекрутеру свою позицию и вежливо попрощаться.

• Вы можете оперативно предоставить любую информацию, переслав файл с ней рекрутеру. Заодно покажете себя технически грамотным человеком.

• Хотите улучшить навыки прохождения собеседования? Сделайте запись: это позволит вам оценить качество ваших ответов со стороны.

Есть у собеседования по Скайпу и недостатки:

• Качество связи и возможность проведения собеседования зависят от состояния технических устройств и наличия устойчивого сигнала интернета.

• При Скайп-собеседовании у вас нет возможности оценить офис компании и его местоположение.

• Говорят, что дома и стены помогают. Но настроиться на рабочую/деловую атмосферу дома удается с трудом.

• Для многих кандидатов удаленное общение по Скайпу является стрессом, так как необходимо установить контакт с незнакомым человеком.

Как проходить собеседование по Скайпу?

В общем-то, как и любое личное собеседование, но с учетом технических особенностей онлайн общения.

Подготовка к собеседованию:

1. • Договориться о времени собеседования и обменяться контактами в Скайп нужно заранее.
     При необходимости учесть разницу во времени.

   • Перед отправкой приглашения рекрутеру (добавление в контакты) подготовить свой аккаунт в Скайп (деловое фото на аватаре, адекватное название вашей учетной записи – лучше фамилия имя, грамотно заполненная личная информация).
2. • Проверить все оборудование (наушники, микрофон и пр.).

   • Сделать тестовый звонок друзьям, чтобы оценить качество связи.
3. • В первую очередь наводим порядок. Все небрежно оставленные вещи обязательно попадутся на глаза рекрутеру.
   • В качестве фона выбираем пустую стену или книжную полку.

4. • Все документы, необходимые для собеседования, в электронном виде собираем в одну папку. Чтобы при необходимости оперативно отправить необходимый файл рекрутеру.
   • Распечатываем резюме, оно может пригодиться.
5. • Обязательно проверьте получившуюся картинку.

     Свет должен падать таким образом, чтобы вас хорошо было видно в кадре.

6. • На время собеседования отправьте ваших домашних (включая животных) в другую комнату. Еще лучше отправить всех на прогулку.
   • Отключите звук на телефоне.
   • Отключите все фоновые программы или, по крайней мере, звук.

   • Закройте окна, чтобы посторонние шумы вас не отвлекали.
7. • Составьте список вопросов, которые вы хотите задать работодателю, и держите его перед глазами.
8. • Форма одежды и весь внешний вид – как на личное собеседование.
   • Не забудьте про прическу и макияж.

9. • Это ваша «домашняя работа» по подготовке к каждому собеседованию.
   • Вы должны знать не только содержание вакансии, но и изучить сайт компании.
   • Рекрутеры любят задавать вопросы о компании, проверяя вашу подготовку.
10. • Будьте готовы рассказать о себе.
    • В идеале иметь несколько вариантов такой презентации (на 2, 5 и 10 минут).

Как пройти собеседование по Скайпу:

1. • Настрой поможет вам держаться более уверенно и хорошо «звучать».
2. • Речь крайне важна в Скайп собеседовании. Поэтому нужно сделать за ее чистотой и избегать слов паразитов.

3. • Ни в коем случае не перебивайте собеседника. Во-первых, это невежливо. Во-вторых, ваши голоса «наложатся» друг на друга.
4. • Крайне умеренно используйте жесты.

     Из-за запаздывания видео ваши движения могут казаться очень резкими.

5. • Если у вас есть вопросы, обязательно задайте их рекрутеру. Это покажет вашу заинтересованность в вакансии.
6. • Еще одна техническая особенность этого вида резюме: при общении с рекрутером смотрите только в камеру. Если вы будете смотреть на экран, вашему онлайн собеседнику будет казаться, что вы опускаете глаза.
7. • Периодически спрашивайте, хорошо ли вас слышно. И, конечно, если у вас пропал звук, скажите/напишите в чате об этом вашему собеседнику.

Какие вопросы ждать на Скайп собеседовании?

Как правило, Скайп интервью проводится для первого знакомства с кандидатом и занимает от 15 до 30 минут.  Поэтому вопросов стоит ожидать общеознакомительных, а не профессиональных. При этом не имеет значения, проходите вы собеседование на русском или английском языке.

🔍 Видео

Почему 8 из 10 кандидатов заваливают Skype интервью?Скачать

Пример собеседования по Skype.Скачать

Собеседования по SKYPE! Просто ЖЕСТЬ!Скачать

АЛГОРИТМ СОБЕСЕДОВАНИЯ ПО СКАЙПУСкачать

КАК ПРОЙТИ ИНТЕРВЬЮ | Skype-interview | или как пройти СОБЕСЕДОВАНИЕ по SkypeСкачать

Собеседование по скайпу: КАК СЕБЯ ВЕСТИСкачать

Собеседование по скайпу индус, очень смешно!Скачать

Как проходить SKYPE СОБЕСЕДОВАНИЕ? Владимир Якуба. СОВЕТЫ.Скачать

10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬСкачать

Собеседование по SkypeСкачать

Как проходить видео интервью | Собеседование по скайпу | Видео собеседование при поиске работыСкачать

Как УСПЕШНО пройти Skype интервьюСкачать

Собеседование по скайпу с работодателем.Скачать

Мастер Skype-собеседованияСкачать

Как пройти собеседование по скайпу | Совет рекрутера по поиску работы на карантине и в самоизоляцииСкачать

Как проходит собеседование по скайпу на английском языке. Мой опыт и советыСкачать