В нашей новой статье разложили процесс собеседования по полочкам: какие виды собеседований бывают, как они проходят, как подготовиться и себя вести. А еще выделили 5 признаков того, что с интервью нужно бежать без оглядки.
Собеседование — это беседа рекрутера или работодателя с кандидатом на должность, во время которой обе стороны понимают, насколько подходят или не подходят друг другу.
Собеседование — это необязательно встреча вживую: интервью может проходить по телефону или видеосвязи.
- Какие бывают собеседования при приеме на работу
- Телефонное интервью
- Структурированное собеседование
- Кейс-интервью
- Проективное собеседование
- Собеседование по компетенциям
- Стресс-интервью
- Групповые интервью
- Подготовка к собеседованию
- Узнайте, есть ли в компании дресс-код
- Уточните список необходимых документов
- Изучите информацию о компании
- Подготовьте ответы на типичные вопросы
- Как проходит собеседование на работу
- Типичные вопросы на собеседованиях
- Как себя вести на собеседовании
- Условия работы обсуждаются расплывчато
- С вас требуют деньги
- Вам хамят
- Присутствующие ведут себя странно
- Вам дают нерелевантные задания
- Итоги
- Интервью (собеседование) с работодателями и вопросы которые задают на интервью
- План проигрывания хода интервью
- Общие вопросы
- Стрессовые вопросы
- Интервью (собеседование) с работодателями
- 7 советов, которые помогут вам пройти собеседование и получить работу — Лайфхакер
- Составьте карту ответов на типичные вопросы
- Интерпретируйте вопросы нанимателя
- Продумайте своё невербальное поведение
- Установите табу на некоторые темы
- Созерцайте, чтобы успокоиться
- Берите инициативу в свои руки
- Как пройти своё первое собеседование: советы руководителя по управлению персоналом
- Виды собеседований при приеме на работу
- Вы помните свои первые собеседования?
- А как тогда себя оценить, чтобы эта оценка была объективной, а уровень требований соответствующий?
- То есть это элемент подготовки к собеседованию?
- 🎦 Видео
Какие бывают собеседования при приеме на работу
Все еще думаете, что собеседование — это просто разговор? Тогда мы идем к вам 🙂 Собеседования бывают нескольких видов, расскажем об основных.
Телефонное интервью
Собеседование по телефону — первый этап общения работодателя с кандидатом напрямую. Часто после телефонного разговора рекрутер или директор определяется, приглашать человека на личную встречу или нет, поэтому отнеситесь к звонку серьезно и подготовьтесь так же, как к собеседованию вживую.
Телефонные интервью экономят время не только работодателям, но и кандидатам. По телефону вы можете задать важные для вас вопросы об официальном оформлении или графике и сразу отказаться от неподходящей вакансии.
Структурированное собеседование
Классический вид рабочего интервью, задача которого — познакомиться с кандидатом и узнать о нем побольше. Рекрутер задает последовательные вопросы и по ходу разговора собирает нужную информацию.
К такому собеседованию нужно подготовить короткий и интересный рассказ о себе, своем образовании и карьерном пути.
Кейс-интервью
По-другому этот вид собеседования еще называется ситуационным. Работодатель дает кандидату прямо на интервью решить какой-то кейс. Например, несколько вводных и проблему, а соискатель должен развернуто ответить, как бы он действовал в такой ситуации. Иногда кейс-интервью является продолжением классического собеседования с вопросами.
Проективное собеседование
Цель такого интервью — раскрыть истинные качества человека с помощью ответов на вопросы. Например, кандидата могут спросить, за что можно уволить человека с работы, как замотивировать сотрудников продуктивнее работать, почему подчиненные врут руководителю.
Отвечая на подобные вопросы, кандидат высказывает свою точку зрения, а работодатель может оценить, близок ему такой взгляд или нет. В этом суть проективного собеседования.
Собеседование по компетенциям
Во время такого интервью работодатель просит кандидата на реальных примерах проиллюстрировать свои заявленные компетенции. Например, нужно описать ситуацию, в которой раскрылись лидерские качества или стрессоустойчивость.
Руководитель хочет понять, что скрывается за шаблонными терминами типа «ответственный» и «трудолюбивый» и собеседование по компетенциям в этом отлично помогает.
Стресс-интервью
Сразу скажем — если вы оказались на стресс-интервью, бегите из этой компании в ту же минуту. Задача такого интервью — погрузить кандидата в некомфортные условия и посмотреть на его реакцию.
Некоторые компании заходят далеко и используют совсем жесткие методики: подпиливают стулья, чтобы кандидат упал, хамски обсуждают внешность человека, курят в лицо и матерятся.
К сожалению, это реальные примеры.
Приличные работодатели не будут использовать такой формат интервью для общения с людьми, а для выявления нестандартного мышления просто зададут кандидатам брейнтизер. Поэтому даже если вы пройдете стресс-интервью, навряд ли вам будет комфортно работать в такой компании.
Групповые интервью
Когда компаниям нужно нанять несколько сотрудников одной специальности и в короткие сроки, они проводят групповые собеседования. Очень часто это происходит с вакансиями менеджеров по продажам, консультантов, работников производственных линий и т.д.
https://www.youtube.com/watch?v=jAygC0WyW9A
Обычно групповое интервью — второй этап отбора сотрудников (после телефонного собеседования). Затем рекрутеры назначают личные встречи тем, кто прошел отбор через групповое собеседование.
Подводя итог: в рамках одного собеседования могут быть использованы методики из нескольких форматов интервью. Например, структурированное собеседование + кейс-интервью + интервью по компетенциям.
Собеседование может проводить рекрутер, сотрудник отдела кадров, HR, руководитель компании, ваш будущий начальник и даже целая комиссия. Вы можете уточнить этот вопрос у рекрутера перед интервью.
Подготовка к собеседованию
Чтобы успешно пройти собеседование, необязательно готовиться целыми днями. Если вас пригласили на интервью, это означает, что работодатель уже заинтересовался вами, и нужно только укрепить эту симпатию.
Узнайте, есть ли в компании дресс-код
Соблюдение дресс-кода — это уважение к правилам компании. Понять, какой внешний вид приветствуется в компании можно по фотографиям на их сайте или в соцсетях. Если же фотографий сотрудников на рабочих местах нет, спросите у рекрутера напрямую, какого стиля придерживаться. Лучше уточнять этот вопрос в тот момент, когда рекрутер приглашает вас на собеседование.
Уточните список необходимых документов
Иногда работодатели просят принести на собеседование различные документы: дипломы, паспорт, распечатанное резюме и т.д. На всякий случай, уточните у рекрутера, нужно ли захватить какие-то документы с собой на интервью. Покажете деловой подход, а может и окажете услугу забывчивому рекрутеру 😉
Изучите информацию о компании
Минимум, который нужно знать о компании: год основания, имя директора, история создания (сайт, поисковики, соцсети в помощь), важные проекты или клиенты. Работодателю приятнее общаться с человеком, знакомым с его компанией, продуктом или услугой — помните об этом.
Будет здорово, если расскажете милую историю, связанную с компанией. Например, в их кофейне в очереди вы познакомились с лучшим другом, ваша мама купила любимую квартиру именно в их агентстве или вы обожаете их смешную рекламу со знаменитым певцом.
Но выдумывать ничего не нужно.
Подготовьте ответы на типичные вопросы
Полезно заранее продумать, как вы будете отвечать на распространенные вопросы. Старайтесь избегать шаблонных формулировок из интернета — рекрутеры их знают наизусть. Наметьте план ответа и запомните его, без дословной зубрежки.
Как проходит собеседование на работу
Обычно собеседование выглядит так:
Иногда прямо на собеседовании кандидатов просят выполнить небольшое тестовое задание или пройти какой-нибудь тест. В конце интервью можно уточнить, когда ждать обратную связь по своей кандидатуре и узнать дальнейшие этапы отбора.
Типичные вопросы на собеседованиях
Самые распространенные вопросы на собеседовании мы уже публиковали в другой нашей статье, сейчас же кратко пройдемся по основным. На интервью вас обязательно спросят о причинах увольнения с последнего места работы, о дальнейших карьерных планах (на год или пять лет), попросят рассказать о себе.
С рассказом о себе у многих людей возникают трудности, поэтому на всякий случай прочитайте статью о том, как заполнить графу «о себе» в резюме — основные принципы одни и те же. Рассказывая о себе, не вдавайтесь в подробности личной жизни — делайте упор на профессиональную биографию: где учились, чем привлекла сфера, чего хотите достичь.
Обязательно заготовьте ответы на типичные вопросы рекрутеров, но не старайтесь их заучить наизусть — достаточно запомнить основные моменты.
Как себя вести на собеседовании
Первое и самое важное — никакой нервозности. Ложитесь спать пораньше накануне собеседования, с запасом заложите время на дорогу, подготовьте ответы на вопросы — это всё поможет чувствовать себя более уверенно.
Если волнение захватывает, дышите глубоко и задерживайте дыхание на пару секунд — сможете успокоить пульс. А еще можете опробовать такой метод — представьте, что вас точно не возьмут в эту компанию.
Возможно, эта мысль поможет расслабиться — чего волноваться, если вас все равно не выберут? Звучит странновато, но может помочь успокоить нервы.
Еще несколько способов справиться с волнением на собеседовании, описывали в статье.
https://www.youtube.com/watch?v=5fYCE-d0AEk
Не опаздывайте, но и не приходите слишком рано — HR может чувствовать себя неловко от того, что его кто-то ждет уже полчаса. Оптимально — прийти за 10 минут до назначенного времени.
На собеседовании держите руки на виду, повернитесь к собеседнику всем телом, сидите ровно и не разваливайтесь на стуле. Есть неочевидные трюки, которые помогут расположить к себе собеседника, можете использовать и их.
Условия работы обсуждаются расплывчато
По хорошему, условия работы должны быть понятны еще из описания вакансии, но если даже к середине интервью вы так и не поняли, что конкретно нужно делать — это странно. Если рекрутер уклоняется от ответа на вопросы об оформлении и графике — это повод поискать другие варианты работы.
С вас требуют деньги
Оплата курса обучения перед трудоустройством или образовательной литературы, взнос за рабочий компьютер или покупка рабочих инструментов — все это мошенничество, бегите.
Вам хамят
Не нужно терпеть хамское отношение к себе, просто уходите.
Присутствующие ведут себя странно
Рекрутер посреди разговора молча уходит из кабинета, руководитель жалуется на бывшего сотрудника или рассказывает вам о своей личной жизни — это всё поводы задуматься.
Вам дают нерелевантные задания
Речь идет как о просто странных заданиях (задачка по физике за 10 класс для кандидата на должность флориста), так и о неподходящих вакансии задачах. Например, когда джуниора просят решить проблему уровня сеньора.
Итоги
Кратко еще раз проговорим важные моменты для успешного прохождения собеседования:
- Уделите время подготовке: заготовка ответов, изучение деятельности компании, подготовка одежды.
- Не опаздывайте и не приходите слишком рано.
- Уточните, что нужно принести с собой на собеседование: распечатанное резюме, паспорт, аттестат и т.д.
- Ведите себя спокойно и уверенно. Если нервы шалят, используйте легкие успокоительные, дыхательные практики, аффирмации или другие способы успокоиться.
Удачи на собеседовании!
Видео:10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И КАК НА НИХ ОТВЕЧАТЬСкачать
Интервью (собеседование) с работодателями и вопросы которые задают на интервью
Интервью с работодателями — это важный этап при устройстве на работу. Практика поиска и подбора кадров показывает, что в ряде случаев, даже самые успешные кандидаты в ходе интервью с работодателем, не всегда умело презентируют себя.
Каким бы успешным и продвинутым профессионалом вы ни были, отведите некоторое время на подготовку к собеседованию. Предварительная подготовка — ваше конкурентное преимущество. Многие кадровые агентства, HR-менеджеры сетуют на то, что у кандидатов нет никакой практической подготовки к беседе с потенциальным работодателем.
Готовясь к интервью, особое внимание обратите на такие тематические блоки, как:
- аргументирование и доказательство своего профессионализма;
- презентация личностных характеристик;
- знание отрасли, данного направления рыка, основных конкурентов;
- знание компании, в которой вы проходите собеседование, демонстрация лояльности в ее отношении;
- умение вести переговоры о компенсационном пакете.
Хорошая подготовка к интервью и последующий успех — получение заветной должности — предполагают владение технологией ведения интервью. Мы предлагаем вам практический план проигрывания хода интервью и список вопросов, которые наиболее часто задают в ходе собеседования.
План проигрывания хода интервью
До интервью
- Помните, подготовка — ваше конкурентоспособное преимущество.
- Соберите необходимую информацию, проанализируйте указанные выше тематические блоки.
- Подумайте о том, как вы будете выглядеть внешне.
- Определите подходящий стиль ведения интервью.
интервью
- Определите ключевые составляющие успеха в вашей области профессиональной деятельности. Убедите прежде всего самого себя и, разумеется, работодателя в том, что вы в полной мере обладаете всеми необходимыми качествами и характеристиками.
- Определите свою «базовую тему» и последовательно развивайте ее в ходе интервью. Не бойтесь неоднократно возвращаться к ней в процессе беседы.
- На любые вопросы следует отвечать варьированием или приспосабливанием отдельных сторон этой темы.
- Интервьюер должен закончить беседу с вами с ясным представлением о том, насколько хорошо вы подходите для этой должности.
- Демонстрируйте определенный стиль ведения беседы. Выслушайте вопрос до конца, постарайтесь уловить скрытый смысл или подтекст. Профессиональные интервьюеры часто используют проективные техники. Поэтому важно распознать действительный смысл вопроса. Отвечайте кратко и по существу, следите за реакцией собеседника.
- Говорите подробнее или развивайте тему там, где это требуется.
После интервью
- За отведенное вам время стремитесь получить больше одного делового предложения от разных работодателей.
- Проясните содержание всего пакета деловых предложений, которые вам поступили.
- Оцените деловые предложения, примите одно из них, от остальных откажитесь.
- Проинформируйте других работодателей о вашем решении.
Ниже мы приводим два блока вопросов, которые наиболее часто задаются в ходе интервью. Указанные типы вопросов особенно часто используются крупными консалтинговыми компаниями при приеме на работу бизнес-аналитиков и опытных менеджеров.
Первый блок вопросов направлен на составление общего мнения о кандидате, его профессиональных и личностных качествах. Второй блок вопросов условно называется стрессовым.
Такие вопросы могут задаваться в ходе собеседования для проверки вашего поведения в ситуации, когда на вас оказывается давление. Эти вопросы требуют большего психологического напряжения, умения держать удар.
Следует помнить, что в ходе собеседования все вопросы специально перемешиваются. Поэтому всегда надо быть готовым получить пас в виде стрессового вопроса и быстро предложить адекватный ответ.
https://www.youtube.com/watch?v=I54AzkbHjTI
Мы специально не даем варианты правильных и неправильных ответов, оставляя за вами право проанализировать и предложить свою версию. Вы можете обсудить эти вопросы с членами сообщества в Форуме. У каждого из вас богатый опыт прохождения интервью, и вам есть чем поделиться с членами сообщества.
Методика общего интервью
(Задайте себе эти вопросы до того, как пойдете на интервью)
Общие вопросы
- По каким критериям, признакам, вы определите, что добились успеха? Приведите конкретные примеры вашего успеха в профессиональной деятельности.
- Какими тремя характеристиками вы себя охарактеризуете?
- Какими тремя характеристиками охарактеризуют вас ваши подчиненные или коллеги?
- Какую потребность вы удовлетворяете, соглашаясь на эту должность?
- Если вы столкнетесь на работе с серьезными трудностями, какими они, на ваш взгляд, будут?
- Если бы у вас был выбор, чем бы вы занялись — разработкой планов и стратегий или их реализацией?
- Расскажите о трех ситуациях в вашей профессиональной деятельности, в которых вы не добились успеха. Почему?
- Получали ли вы премии (бонусы) по итогам предыдущего года?
- Приходилось ли вам увольнять подчиненных? Если да, то по каким причинам?
- Когда вы кого-нибудь увольняете, то в чем состоит ваша главная цель?
- Если бы вам было необходимо представить о себе положительный отзыв для работы в другой компании, могли бы ваши коллеги написать такой отзыв?
- Что вы будете делать, если обнаружите, что равный вам по должности коллега подделывает отчет о расходах?
- Нам всем иногда приходится, как говорится, «лгать во спасение». Приведите три примера из вашего собственного профессионального опыта.
- Опишите самого хорошего и самого плохого начальника, с которыми вам доводилось работать.
- Были ли в вашей практике случаи, когда вам поручали работу над проектом в новой индустрии, в новом регионе при условии, что у вас не было опыта работы в этой специализации?
- Какого типа люди чаще всего разочаровывают вас? Почему?
- Что вам должна предоставить организация, для того чтобы получить от вас полную отдачу в работе?
- Назовите три достижения в своей жизни, которыми вы гордитесь больше всего.
- Назовите две особенности своего характера, которые вам по силам улучшить.
- Случалось ли так, что ваши идеи и предложения были активно приняты и поддержаны руководством?
- Почему вы выбрали именно эту профессию?
- Как вы думаете, в чем заключаются важнейшие качества, которые требует эта работа от сотрудника?
- Почему вы пришли на собеседование именно в нашу компанию?
- По вашему мнению, какова структура этой отрасли?
- По вашему мнению, выдерживает ли наша компания сравнение с нашими главными конкурентами?
- Где вы видите себя через пять, десять и пятнадцать лет?
Стрессовые вопросы
Ниже следуют типичные стрессовые вопросы. Такие вопросы могут задаваться в ходе собеседования для проверки вашего поведения в ситуации, когда на вас оказывается давление.
- Что вы можете предложить нашей компании? Зачем нам нанимать вас на работу?
- С какими компаниями вы еще беседовали? И насколько успешно?
- Если вам сделано деловое предложение, то как вы будете решать принять его или отказаться?
- Как вы реагируете на работу в ситуациях, когда на вас оказывается давление? Приведите три примера работы под давлением из своей практики.
- Случалось ли так, что в вашей работе возникали конфликтные ситуации между вами и вашими сотрудниками из-за того, что одна из сторон считала организацию бизнеса неэффективной?
- Повышали ли вас в должности за последний год?
- Ваша философия менеджмента?
- Как часто вам удавалось успешно осуществить крупные проекты?
- Кто такой современный менеджер в вашем понимании?
- Были ли случаи в вашей работе, когда руководство перепоручало выполнение рабочей задачи другим сотрудникам, считая, что вы не очень результативно справляетесь с ее выполнением?
- Вы предпочитаете работать в управленческом аппарате или на основном производстве?
- Какой зарплаты вы заслуживаете? Почему?
- Возникает ли у вас желание узнать больше о сфере вашего бизнеса?
- Сколько времени вам потребуется для того, чтобы внести вклад в развитие компании?
- Как долго вы планируете работать в нашей компании?
- Случалось ли в вашей работе так, что при возникновении конфликтной ситуации с клиентами, партнерами по бизнесу вам приходилось привлекать третью сторону для разрешения конфликта?
- Как вы оцениваете себя как менеджера?
- Какие новые цели вы постановили для себя в последнее время? Почему?
- Ранее вы уже получали предложения о приеме на работу?
- Получали ли вы предложения о переходе в другую компанию от рекрутеров, клиентов, партнеров по бизнесу?
- Случалось ли так, что ваши клиенты, партнеры по бизнесу рекомендовали вас как успешного менеджера для работы в другой компании?
- Какие стороны вашей прежней работы вам нравились? Какие не нравились?
- Опишите ситуацию, когда ваша работа подвергалась критике.
- Случалось ли вам ради выгодной сделки (успешного осуществления проекта) встречаться с клиентом, партнером, жертвуя своим свободным временем?
- Опишите, в чем состоит сущность успеха для вас.
- Какую книгу вы прочитали за последнее время?
- Что вас привлекает в этой должности?
- Не кажется ли вам, что для вас лучше начинать работать в организации несколько иных масштабов?
- Какие другие варианты для своей карьеры вы рассматриваете?
- Случалось ли так, что некоторые ваши коллеги, с которыми вы начали работать на одинаковых должностных позициях за одинаковый период времени добились более высоких должностных позиций, чем вы?
- Опишите себя как личность.
- На вашем последнем месте работы помогали ли вы увеличивать прибыли, сокращать расходы, расширять клиентуру? Приведите конкретные примеры.
- Приходилось ли вам раньше нанимать людей на работу? Какой персонал вы бы стали искать?
- В ходе командировок, при обратном перелете, все наши сотрудники в обязательном порядке проходят проверку на наркотики. С этим у вас есть проблемы?
Видео:10 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ (и как на них отвечать)Скачать
Интервью (собеседование) с работодателями
Интервью с работодателями — это важный этап при устройстве на работу. Практика поиска и подбора кадров показывает, что в ряде случаев, даже самые успешные кандидаты в ходе интервью с работодателем, не всегда умело презентируют себя.
Каким бы успешным и продвинутым профессионалом вы ни были, отведите некоторое время на подготовку к собеседованию. Предварительная подготовка — ваше конкурентное преимущество. Многие кадровые агентства, HR-менеджеры сетуют на то, что у кандидатов нет никакой практической подготовки к беседе с потенциальным работодателем.
Готовясь к интервью, особое внимание обратите на такие тематические блоки, как:
- аргументирование и доказательство своего профессионализма;
- презентация личностных характеристик;
- знание отрасли, данного направления рыка, основных конкурентов;
- знание компании, в которой вы проходите собеседование, демонстрация лояльности в ее отношении;
- умение вести переговоры о компенсационном пакете.
Хорошая подготовка к интервью и последующий успех — получение заветной должности — предполагают владение технологией ведения интервью. Мы предлагаем вам практический план проигрывания хода интервью и список вопросов, которые наиболее часто задают в ходе собеседования.
Видео:Как отвечать на вопросы работодателя и успешно пройти собеседование?Скачать
7 советов, которые помогут вам пройти собеседование и получить работу — Лайфхакер
Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.
Прежде чем отправиться в офис, узнайте:
- с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
- формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
- дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
- как добраться (опаздывать недопустимо).
Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.
Что нужно узнать перед собеседованием
Составьте карту ответов на типичные вопросы
Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.
https://www.youtube.com/watch?v=Qb5MYSoZkL8
Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.
Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):
- топ-5 ваших главных достоинств;
- в чём вы хороши;
- стратегические направления саморазвития;
- предложения по работе компании;
- ваша жизненная и рабочая философия;
- ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
- необычные задачи, которые вам приходилось решать.
Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.
Как составить план для собеседования
Интерпретируйте вопросы нанимателя
«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план — заставить соискателя сказать больше, чем следует.
Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.
Хитрых вопросов — множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).
Как понимать вопросы работодателя
Продумайте своё невербальное поведение
HR-менеджеры — люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.
Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.
HR-менеджеры — люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.
Как не запороть собеседование
Установите табу на некоторые темы
«Расскажите о себе», — просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Овен). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» — если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.
Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.
Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:
- пересказ резюме;
- личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
- репутация компании и её сотрудники;
- навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
- неудачи, демонстрирующие некомпетентность.
Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.
О чём не стоит говорить на собеседовании
Созерцайте, чтобы успокоиться
Собеседование — дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.
Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.
Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.
Как постичь дзен на собеседовании
Берите инициативу в свои руки
В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.
https://www.youtube.com/watch?v=4w0an9uJ6ig
Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:
- Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
- Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
- Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?
Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие — расскажет клик по кнопке ниже.
Как взять собеседование под контроль
Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.
Видео:3 секрета, как пройти собеседование на 100 (от HR руководителя)Скачать
Как пройти своё первое собеседование: советы руководителя по управлению персоналом
Собеседование при приёме на работу — это та вещь, которая ждет абсолютно каждого. И без подготовки быть на высоте получится вряд ли. Как пройти собеседование, когда приходишь устраиваться на свою первую работу, что надо и не надо делать на собеседовании, какие неудобные ситуации иногда случаются с работодателями и соискателями — обо всём этом мы и расскажем.
Мы взяли интервью у Анны Гагариной — руководителя по управлению персоналом и организационному развитию образовательном центре «Максимум».
Всё для того, чтобы помочь вам получить первую работу!
В этой статье:
Виды собеседований при приеме на работу Первый опыт прохождения собеседований на работу Как готовиться к собеседованию на работу Что делать во время собеседования при приеме на работу
Виды собеседований при приеме на работу
Когда мы слышим про собеседование на работу, в голове складывается определенная картинка: офис, вас ведут по коридору в кабинет к руководителю или рекрутеру, вы нервничаете, вам хочется убежать, спрятаться под одеялко и не высовываться. Серьезный человек в кабинете задает вам не менее серьезные вопросы, на которые вы боитесь ответить неправильно, поэтому вместо четких ответов у вас вырывается что-то непонятное. Потом томительное ожидание звонка…
Согласитесь, это звучит как ночной кошмар, но он всего лишь порождение нашей фантазии, на самом деле все не так. Мы попытаемся приоткрыть тайну этого процесса, и взглянуть на него с обеих сторон.
К сожалению, далеко не в каждом вузе расскажут, что собеседование на языке HR называется интервью.
Так вот, интервью бывает нескольких видов:
- Структурированное. Это то, что мы обычно привыкли видеть. Рекрутер задает вопросы по биографии соискателя, его мотивации и ожиданиях с целью выявить основные сведения.
- Кейс-интервью (ситуационное). Этот тип интервью завоевывает все большую популярность среди крупных компаний. Вам предлагают конкретную ситуацию, вы можете задавать вопросы для выявления деталей, ваша задача рассказать, как вы себя поведете в этом случае, желательно аргументированно. То, как вы отвечаете и какие вопросы задаете, помогает понять рекрутеру ваши личные и профессиональные качества.
- Стресс-интервью. Вам будут задавать неудобные вопросы, чтобы вывести на конфликт, поставить в неловкое положение. Смотреть будут на вашу реакцию, стрессоустойчивость и конфликтность.
- Проективное интервью. Вам задают вопросы очень быстро, для того чтобы не дать время на обдумывание ответов. Ваша задача – отвечать четко то, что первым пришло в голову.
- Интервью по компетенциям (поведенческое). Вам задают подробные вопросы о том, как бы вы повели себя в той или иной ситуации, которая может возникнуть в процессе трудовой деятельности. Цель – определить профессиональные навыки и умения.
Сейчас также часто практикуется интервью по скайпу или же групповое интервью.
https://www.youtube.com/watch?v=QI-bXKC2mvU
Так как самый популярный вид собеседования при приеме на работу – структурированное интервью, то в основном мы сконцентрируемся на нём.
Вы помните свои первые собеседования?
В основном я получала работу через знакомство или через рекомендации. Я помню свои первые «холодные» собеседования на работу в школе, автосалоне и в торговой компании.
Самым запоминающимся было последнее. Я устраивалась в торговую компанию на позицию тренинг-менеджера:
- Меня пригласили в административное здание, на входе встретил рекрутер и посадил ждать руководителя. Я прождала ее минут 30, потом она мне задала пару вопросов о себе и о том, чем я занимаюсь.
- После меня попросили рассказать о тех тренингах, которые я веду в стиле: «есть тренинг по тайм-менеджменту, что там должно быть?». Я была не очень готова к этому вопросу и растерялась, так как с собой не было никаких материалов или портфолио.
- В конце я спросила про график, потому что мне был важен свободный график, тогда я еще училась и планировала совмещать эту работу с работой в молодежной организации.
Таким образом я выдала все свои приоритеты и то, что мне совершенно не интересна серьезная работа.
Конечно, мне не перезвонили, хотя я хотела там работать и не раз отправляла свою заявку. Причем сначала меня долго не приглашали, когда они мне все-таки позвонили, я была очень рада. Но на собеседовании своим поведением, своей несерьезностью и своими ответами я сама же и испортила впечатление о себе.
Не скажу, что сам процесс собеседования для меня неприятен. Да, это было волнительно. Неприятен скорее процесс поиска, когда ты вывешиваешь резюме, когда звонят непонятные компании, когда твое резюме открывают и не отвечают. Или вообще никто не звонит.
В какой-то момент у меня было отчаяние. Вот я вся такая хорошая, а мне никто не звонит, и я никому не нужна.
Здоровый уровень требований — это нормально, человек должен себя ценить, человек должен определять свои границы. Он должен определять, какой уровень требований адекватен.
Соискатель должен уметь отстаивать свои права и вести диалог. Это что-то вроде торга, вопрос логичности требований. Если ты идешь на должность «младшего помощника старшего дворника» и начинаешь торговаться, просить нереальные условия и нереальные деньги, то это бред.
Нужно соизмерять желания и возможности, которые тебе эта позиция предоставляет.
Если ты идешь на позицию по профессии, то тут уже логичнее говорить про условия, но тут важен формат этого диалога. Это должно быть экологичное общение с точки зрения выстраивания коммуникации, комфортное для всех сторон.
А как тогда себя оценить, чтобы эта оценка была объективной, а уровень требований соответствующий?
Для этого нужно посмотреть требования рынка. В идеале – обратиться к специалисту, но если нет возможности это сделать, то открываем любой портал с работами (например, hh.ru) и смотрим:
- какие вакансии по моему направлению есть;
- какие требования к ним предъявляют;
- какой уровень ЗП;
- насколько я соответствую этим критериям.
То есть это элемент подготовки к собеседованию?
Да, конечно, иначе ты даже не попадешь на него. Перед тем как претендовать на собеседование, нужно подготовить резюме и отталкиваться в подготовке нужно от анализа рынка. Начиная от того, какая зарплатная вилка на рынке, и заканчивая тем, какие требования рынок предъявляет к тому или иному кандидату.
🎦 Видео
Как вести себя на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #38Скачать
Секретные способы КАК ПРОЙТИ ЛЮБОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ даже без ОПЫТА РАБОТЫ!Скачать
Собеседование в ITСкачать
Как успешно пройти собеседование. Работодатель развеивает мифы об интервью.Скачать
Дина Саева - впервые о новых отношениях, возвращении в Москву и к своим корнямСкачать
Как продать себя на собеседовании? Техника, которая поможет вам получить работу. Самопрезентация.Скачать
5 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ: МОИ ПРИМЕРЫСкачать
Хард-скилл интервью на продакт менеджераСкачать
О чем нужно ВРАТЬ на собеседовании?Скачать
Как проходить собеседование на английском языкеСкачать
Самые частые вопросы на собеседовании | 100 КАРЬЕРНЫХ ОТВЕТОВ #25Скачать
РАССКАЖИТЕ О СЕБЕ. КАК РАССКАЗАТЬ О СЕБЕ НА ИНТЕРВЬЮ | 18+Скачать
Как успешно пройти собеседование? Секреты успеха! ПсихологияСкачать
Вопросы на собеседовании, как отвечать. БЕСПЛАТНЫЙ ГАЙД С ПОДСКАЗКАМИ для подготовкиСкачать
Как отвечать на вопросы, которые ты не знаешь. Техническое интервью для программиста.Скачать
Два крутых вопроса на собеседовании/интервью на работу - Михаил Портнов - siliconvalleyvoiceСкачать